“九分利”背后的賺錢藝術(shù)

廖仲毛

華人首富李嘉誠從小本經(jīng)營起家，到坐擁一千多億港元個(gè)人資產(chǎn)，其成功經(jīng)驗(yàn)有很多，關(guān)鍵的一條是懂得分享，李嘉誠說，如果可以賺十分利，我只取九分，把一分讓給對(duì)方，這樣，皆大歡喜，生意越做越順利，越做越長久。

只賺九分利，是一種高明的經(jīng)營哲學(xué)，大到經(jīng)營一家企業(yè)，小到開一家小店，都要有長遠(yuǎn)的發(fā)展思路，那種賺上一筆算一筆，能抓到手的絕不放平的人，是不可能做成大事情的，當(dāng)獲利機(jī)會(huì)到來時(shí)，要學(xué)會(huì)照顧供應(yīng)商和顧客的利益，有錢大家賺，有利大家享，這樣的企業(yè)才能獲得長期、穩(wěn)定的發(fā)展。現(xiàn)實(shí)生活中，有這種遠(yuǎn)見卓識(shí)的商家固然不少，但是也有不少人是抱著賺取眼前利益的心態(tài)來從事經(jīng)營，因?yàn)樾闹兄挥小袄麧欁畲蠡?，因而其?jīng)營行為就更多地表現(xiàn)為追求短期效應(yīng)，這類企業(yè)是最危險(xiǎn)的。

只賺九分利，另外一分利要讓給誰?我認(rèn)為，首先要讓給顧客。真正的企業(yè)家，都是把顧客利益放在至高無上的地位的，因?yàn)?，他們知道，顧客是自己賴以生存的衣食父母，只有讓顧客滿意，自己才能獲得生存和發(fā)展。松下幸之助提倡“自泉水主義”的治企方略，為消費(fèi)者生產(chǎn)出盡可能價(jià)廉物關(guān)的產(chǎn)品，使民眾可以像使用自來水一樣輕松地購買其產(chǎn)品，這種讓利意識(shí)，使得松下從一家小作坊發(fā)展成為國際上有名的企業(yè)集團(tuán)。福特一世千方百計(jì)降低生產(chǎn)成本，造出了工薪階層也買得起的實(shí)惠型轎車。

其次，要讓利給合作伙伴，合作伙伴包括上游供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商(或采購商)，在現(xiàn)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)日益全球化的時(shí)代，任何企業(yè)都要學(xué)會(huì)與人合作。讓利給合作伙伴，有錢大家賺，這不是故作姿態(tài)，而是生存和發(fā)展的必然要求，合作伙伴的發(fā)展，往往影響到自身的發(fā)展、只有上下游企業(yè)都獲得應(yīng)有的利潤，合作才能持續(xù)穩(wěn)定，如果把長期合作伙伴也當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未對(duì)待，恨不能把上家和下家的利潤都榨得一干二凈，這種經(jīng)營思想，最終會(huì)使經(jīng)營者失去人心，失去伙伴。

再次，要讓利給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通贏獨(dú)吃不是今天這個(gè)時(shí)代的主題，在今天這個(gè)社會(huì)分工日益全球化，競(jìng)爭(zhēng)日益全球化的時(shí)代，企業(yè)要學(xué)會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共享利潤，共享生存和發(fā)展空間，在同一個(gè)產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)也是可以細(xì)分的。企業(yè)能在自己最適合的市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力就不錯(cuò)了，自己控制不了的市場(chǎng)，就讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去做吧!這樣，大家都有發(fā)展空間，即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自己在同一口鍋里爭(zhēng)食，也可以憑借自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，根本不需要害怕對(duì)手的存在，更何況，有競(jìng)爭(zhēng)，才有發(fā)展動(dòng)力。

所以，適當(dāng)?shù)刈尷o競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不是示弱，而是競(jìng)爭(zhēng)與合作時(shí)代實(shí)現(xiàn)雙贏的需要，是企業(yè)強(qiáng)大的表現(xiàn)。相反，如果容不下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不僅會(huì)受到《反壟斷法》之類的法律、法規(guī)的制裁，也會(huì)使企業(yè)付出不必要的壟斷成本，使自己失去應(yīng)有的利潤英特爾公司是微處理器生產(chǎn)行業(yè)的壟斷者，面對(duì)挑戰(zhàn)者AMD公司的競(jìng)爭(zhēng)，英特爾就吃了一次大虧。英特爾很早就研發(fā)出了64位計(jì)算技術(shù)，但是，為了保護(hù)其32位計(jì)算技術(shù)處理器的市場(chǎng)份額，英特爾有意推遲64位技術(shù)處理器的市場(chǎng)投放。結(jié)果，被AMD公司搶占了64位計(jì)算技術(shù)處理器的先機(jī)。施樂是大型高速復(fù)印機(jī)的權(quán)威，當(dāng)佳能的小型低速復(fù)印機(jī)風(fēng)靡市場(chǎng)時(shí)，施樂放棄自己的長處，抽調(diào)大量的技術(shù)人員去研發(fā)自己并不精通的小型低速復(fù)印機(jī)。終因在成本優(yōu)勢(shì)上競(jìng)爭(zhēng)不過佳能，施樂不得不把運(yùn)轉(zhuǎn)了十年的小型機(jī)研發(fā)機(jī)構(gòu)撤掉，白白耗費(fèi)了大量的人力和財(cái)力。