德國展覽ｉｎｇ．．．（上）

李　璐　邱源斌

毋庸置疑，德國是世界頭號會展強(qiáng)國，它以眾多知名的會展品牌享譽世界，且百余年來長盛不衰。然而，百年一遇的金融危機(jī)來襲，德國會展業(yè)也難能幸免，一些德國大展的參展企業(yè)和觀眾數(shù)量也出現(xiàn)明顯下降。本刊記者走訪了幾家德國知名的展覽公司，為您展示危機(jī)下，德國展會的真實現(xiàn)狀，以期給中國出展企業(yè)如何精打細(xì)算，更有效地參加海外展覽以幫助與啟發(fā)。

本期將就經(jīng)濟(jì)危機(jī)對德國展覽的影響，德系展覽公司應(yīng)對危機(jī)的策略和知識產(chǎn)權(quán)對國內(nèi)企業(yè)出展的影響這幾個話題進(jìn)行討論。下期將對赴德參展的國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀，展會采購商變化特點和企業(yè)如何利用展覽獲得危機(jī)后競爭優(yōu)勢等問題繼續(xù)展開討論。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：金融危機(jī)對德國展覽沖擊有多大?哪類展覽或產(chǎn)品受影響比較嚴(yán)重?貴公司有哪些應(yīng)對危機(jī)的優(yōu)勢?

盛爽：2008年下半年席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，對德國經(jīng)濟(jì)以及我們的展會當(dāng)然有一定的沖擊。如何應(yīng)對這場危機(jī)，已經(jīng)是公司高層要面對的首要問題。因為德國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)出口依賴度比較高，制造業(yè)，如五金、汽車等，都遭受了不小的滑坡。但從我們目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，科隆展覽公司所舉辦的展會受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響比預(yù)期要小。2009年春季的展會，由于招展工作大都是在2008年下半年進(jìn)行的，突然遭受危機(jī)的影響，參展商的數(shù)目和展會面積都出現(xiàn)了一定的下滑。但從2009年下半年的展會開始，從展覽主辦方到參展商都有了一定的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對措施，所以止住了下滑的趨勢。從實際的報名情況來看，2009年五金及食品行業(yè)的展會受金融危機(jī)影響比較明顯。但也有逆勢增長的例子：以9月即將在科隆舉辦的國際體育用品、露營設(shè)備及園林生活博覽會(spoga)為例，中國參展商的參展面積甚至還有增長。

科隆展覽公司主辦的展覽基本都是行業(yè)的領(lǐng)先展會，更多時候，除了貿(mào)易功能外，還是行業(yè)的最新技術(shù)、趨勢發(fā)布的平臺和風(fēng)向標(biāo)。在危機(jī)下，企業(yè)需要為開拓市場作出更多的努力，因此對行業(yè)主導(dǎo)博覽會還是會一如既往地參加。

符禹：因為金融海嘯沖擊產(chǎn)業(yè)眾多，與這些產(chǎn)業(yè)相對應(yīng)的展覽必定也會受到不同程度的影響。其中消費電子類產(chǎn)品或是高檔消費品的展覽會受到的沖擊會更明顯一些。說到應(yīng)對危機(jī)的優(yōu)勢，其實反映的是一個公司能否做好充分準(zhǔn)備應(yīng)對任何一種市場情況的發(fā)生。作為參展企業(yè)，目前他們考慮的是如何以最少的開支參加最優(yōu)質(zhì)的展覽會。那么憑借漢諾威擁有的悠久辦展歷史、龐大的客戶群，專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和參展高回報率，我想這些都是我們的優(yōu)勢所在。

李慶新：從2008年9月開始，金融危機(jī)的影響逐步顯現(xiàn)出來，消費品等非剛性需求的產(chǎn)品受到影響，尤其是裝飾類、時尚性商品的用量在減少。根據(jù)歐美消費者的習(xí)慣，他們很講究生活方式，原來一年至少要更換2～3次家居產(chǎn)品，如今金融危機(jī)來了，他們減少了更換的頻率；但是技術(shù)類產(chǎn)品、如汽配、燈具、衛(wèi)浴等產(chǎn)品受影響小。錢袋子緊了，他們選擇中國產(chǎn)品的可能性反而會增加，尤其是對于那些已經(jīng)擁有品牌的中國產(chǎn)品。

馮培喜：全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以來，迅速波及世界各個角落，并滲透到貿(mào)易、制造業(yè)等實體經(jīng)濟(jì)中，涉及范圍之廣，破壞力之大，實屬罕見。由于經(jīng)濟(jì)的全球化，尤其是歐美市場不景氣，對中國的出口造成了不小的沖擊和壓力。一些行業(yè)受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響特別大，比如汽車、輕工等，甚至導(dǎo)致一些行業(yè)的展覽會因為不能達(dá)到預(yù)期的規(guī)模和效果而被迫取消。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：對貴公司來說，如何應(yīng)對危機(jī)?是否有新的拓展計劃，比如新的展會，或新的海外公司?

盛爽：科隆展覽的海外拓展計劃并不受危機(jī)影響，只要行業(yè)有需求，科隆展覽隨時都會開拓配合市場需要的新項目。2009年我們新增的合作展會就將近6個(含客座展)，其中包括知名的國際咖啡與茶展覽會暨歐洲專業(yè)咖啡協(xié)會咖啡展(coffeera)、數(shù)碼營銷展覽會暨會議(dmexco)及科隆國際游戲展(gamescom)。關(guān)于新的公司拓展計劃，則新增了科隆展覽臺灣辦事處。此外，會議也開始在科隆展覽的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中占有越來越大的份額。

符禹：應(yīng)對危機(jī)首先是信心。金融危機(jī)是一個階段性的，并不是代表行業(yè)格局發(fā)生了很大的變化，尤其是服務(wù)行業(yè)要樹立堅定的信心。另外，主動出擊，讓展商切實感受到我們的展覽具有高效推廣產(chǎn)品和提高知名度的集中優(yōu)勢。還有一點，繼續(xù)穩(wěn)固國內(nèi)市場，擴(kuò)充展會服務(wù)內(nèi)容。對于展會主辦方，我們在任何情況下，都應(yīng)給自己提出更高的要求，做出或是延伸價值鏈上的東西，給客戶更好的服務(wù)。

新的拓展計劃始終是公司長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，而并未只在某個特殊時期這么做。所以將來一定會有更多的新項目、新展會待開發(fā)。我們也將一如既往地為參展企業(yè)提供更多、更好、更專業(yè)的展會服務(wù)。

李慶新：我們的重點是進(jìn)一步發(fā)揮法蘭克福公司展會的品牌效應(yīng)。我們知道，很多企業(yè)在這個時候縮減開支，參展要減少，但是品牌會展還是企業(yè)的首選。我們在加大發(fā)展品牌力度的同時，也進(jìn)一步宣傳了參展商數(shù)字等資料，讓企業(yè)了解德國展會的真實情況，增強(qiáng)他們的信心。公司也進(jìn)一步開拓新興市場，目前重點開拓俄羅斯、中東和中國市場的展會，把一些已經(jīng)成熟的項目移植到新興市場，同時我們的展會都會有一個展后調(diào)查，我們也根據(jù)企業(yè)的需要，開發(fā)出新行業(yè)展覽。

馮培喜：一些行業(yè)受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的打擊特別大，比如汽車、輕工等，這些行業(yè)的展覽會因為不能達(dá)到預(yù)期的規(guī)模和效果而被迫取消。但我們認(rèn)為，經(jīng)過深思熟慮，多方權(quán)衡后作出的取消展會的決策，是一種負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。因為一個正規(guī)的展覽會，往往代表了一個行業(yè)的發(fā)展，如果這個行業(yè)的發(fā)展不是很好，甚至因為經(jīng)濟(jì)不景氣很慘淡，那么我們就不可能期望這個展覽會有多大的規(guī)模和成交的效果，因此主辦方寧愿承受經(jīng)濟(jì)的損失，取消展會，來保證自己的信譽和展商的利益，這遠(yuǎn)比打腫臉充胖子，硬撐著把展會辦下去，結(jié)果落得主辦方、展商、觀眾“三輸”的結(jié)果要好得多。但隨著經(jīng)濟(jì)的逐步復(fù)蘇，我們相信，這種個別的展會取消的案例，也會越來越少。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：2008年，一些德國大展上出現(xiàn)了大幅度的對侵犯知識產(chǎn)權(quán)中國產(chǎn)品的查抄事件，造成了一些不良影響，參展企業(yè)有不少這方面的擔(dān)憂。對此，貴公司采取了哪些措施?2009年的情況怎樣?

盛爽：科隆展覽是最早倡導(dǎo)保護(hù)參展商知識產(chǎn)權(quán)的德國展覽公司，并有完善的配套宣導(dǎo)措施。“No Copy”的標(biāo)志在科隆每個展會的網(wǎng)頁上都能見到，并且在特定的展會現(xiàn)場還設(shè)有法律辦公室，解決可能出現(xiàn)的侵權(quán)問題。

2007年，科隆展覽當(dāng)時的代理首席執(zhí)行官赫伯特·邁納先生還特地為此與中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、北方國際展覽有限公司、中國五金制品協(xié)會及中國對外貿(mào)易廣州展覽公司等國內(nèi)24家重要合作單位共同簽訂“關(guān)于合作保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的諒解備忘錄”，以示決心。

此外，科隆展覽中國有限公司，還在所有中國展

商集中參加的展會，以及容易產(chǎn)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛的展會上，設(shè)立了專為中國參展商服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)律師。這樣，在糾紛發(fā)生的第一時間，由律師出面協(xié)調(diào)，盡量減少對展商正常參展的影響。同時，也避免了中國展商由于不了解德國相關(guān)法律法規(guī)而產(chǎn)生的誤解和其他糾紛。

自從采取以上措施以來，近兩年中國企業(yè)現(xiàn)場涉及的知識產(chǎn)權(quán)糾紛已經(jīng)明顯減少，企業(yè)在面對糾紛的時候，能夠用更平和更理智的態(tài)度去處理，而非以往不配合或一味息事寧人的逃避做法。值得一提的是，隨著中國企業(yè)實力的增強(qiáng)，有更多的企業(yè)擁有了自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。在有些糾紛中，中國企業(yè)已經(jīng)從過去的被告方或侵權(quán)方，變成了原告方和被侵權(quán)方。

符禹：這一問題在過去幾年的確普遍存在，我們每年也在采取更好的辦法來保護(hù)展商的利益。今年3月在德國舉行的CeBIT展上，中國商務(wù)部在現(xiàn)場設(shè)立了“中國參展企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)站”，這也是我們首次為中國參展企業(yè)在展會現(xiàn)場設(shè)立的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)。在前不久剛剛落幕的漢諾威工業(yè)博覽會上，中國貿(mào)促會協(xié)同中國商務(wù)部及我們漢諾威公司也專門就中國企業(yè)參展的知識產(chǎn)權(quán)問題進(jìn)行了安排部署，為展商解決知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)問題。此后，海內(nèi)外各大媒體陸續(xù)有報道關(guān)于在今年漢諾威展覽公司最重要的兩大展會上，知識產(chǎn)權(quán)糾紛事件銳減的相關(guān)文章。這不僅顯示了漢諾威展覽公司對于保護(hù)參展商產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)的重視，也說明了中國展商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識正在日益提高。

李慶新：我們從2004年開始，就開始和德國當(dāng)?shù)氐闹聞?wù)所合作，該事務(wù)所不但是德國10大事務(wù)所之一，也是擁有中國律師的事務(wù)所。在文具展、家紡展等中國企業(yè)可能會嚴(yán)重侵犯知識產(chǎn)權(quán)的展會，我們在展前就會邀請律師來中國做講座，教企業(yè)防范的知識；展中，我們會派現(xiàn)場律師駐場，企業(yè)一旦發(fā)生侵權(quán)糾紛，律師會在第一時間到達(dá)現(xiàn)場。法蘭克福公司在德國總部也有一個專門反盜版的部門，平常會宣傳一些防止侵權(quán)的方法，故意侵權(quán)的企業(yè)會進(jìn)入我們的黑名單，嚴(yán)重時，會限制他們參展。所以說，這些年的侵權(quán)情況越來越少。

馮培喜：在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，各國的貿(mào)易保護(hù)主義也有抬頭的跡象，知識產(chǎn)權(quán)審查與保護(hù)也成了國外貿(mào)易壁壘中的一道障礙?！爸袊圃臁痹谌澜鐦淞⒘俗约旱拿麣?，逐步被國際市場認(rèn)可的同時，也因為各種知識產(chǎn)權(quán)問題深處漩渦中心。中國展商的展品在國外的展覽上被審查、查封和沒收也是屢見不鮮。在這方面，杜塞爾多夫展覽(中國)有限公司(MDC)歷來重視保護(hù)中國展商的合法權(quán)益，并采取了大量的措施予以保障。出展前的展商咨詢會，就會單獨就出展目的地國的海關(guān)，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等諸多環(huán)節(jié)予以重點講解，確保展商在出展前，能明確在目的地國家的相關(guān)注意事項，從而做好事先的預(yù)防工作，避免不必要的麻煩。在展覽會現(xiàn)場，我們聘請雙語律師擔(dān)任現(xiàn)場法律顧問，凡是發(fā)生在MDC展團(tuán)的知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)糾紛，我們都會免費提供法律咨詢，保護(hù)展商合法權(quán)益。例如在以前個別的展覽會上，曾經(jīng)出現(xiàn)過稽查人員在現(xiàn)場對中國展商的展品進(jìn)行審查和罰沒。但通過我們現(xiàn)場法律顧問的支援和咨詢，幫助展商采取最佳的方式解決了問題。另外，MDC作為杜塞爾多夫展覽集團(tuán)公司的中國子公司，在出展的過程中，也積極爭取母公司的支持，盡量減少不必要的審查、罰沒和糾紛，切實保護(hù)展商權(quán)益。

同時，金融危機(jī)也在客觀上加速了中國企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的重視，因為經(jīng)濟(jì)不景氣，一方面很難拿到訂單，企業(yè)需要對更加細(xì)化的需求、市場和采購模式量身訂制產(chǎn)品；另一方面，企業(yè)也需要通過創(chuàng)新來提高自己的競爭力，避免淘汰。事實上，在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，知識產(chǎn)權(quán)問題是“中國制造”成長過程中的必須面對的問題。在發(fā)展的初期，對國外先進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)和設(shè)備的模仿是不可避免的，我們可以看到，日本在發(fā)展初期也是通過模仿美國逐步發(fā)展起來的。但隨著近年來中國制造業(yè)水平的提高，和中國綜合國力的上升，預(yù)計這方面的問題將越來越少。