優(yōu)化成人高等教育質(zhì)量管理的探索

顧明冬

摘要目前成人教育的質(zhì)量與上級管理部門和社會的要求已有較大的距離,遵循優(yōu)勝劣汰這一市場競爭的必然規(guī)律,嚴(yán)格科學(xué)規(guī)范地把握成人教育的質(zhì)量,是成人教育走出低谷的唯一路徑。運用管理系統(tǒng)論的原理和方法,以成人教育學(xué)院為統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織機構(gòu),把成人高等教育全過程的各個階段、各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能嚴(yán)密地組織起來,形成一個任務(wù)明確、職責(zé)分明、權(quán)限適宜的互相協(xié)調(diào)、互相促進的管理的有機整體,恪守以質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求信譽的辦學(xué)原則,使成人高等教育質(zhì)量管理工作步入了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

關(guān)鍵詞成人教育高等教育保證

中圖分類號:G72文獻標(biāo)識碼:A

1 加強管理是提高成人高等教育質(zhì)量的重要保證

成人教育可以從以下三個環(huán)節(jié)上下功夫:第一,確立管理體系,完善規(guī)章制度成教科確立了成人高等教育歸口成人教育學(xué)院統(tǒng)一管理的體系,賦予南京醫(yī)科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院對我院成人高等教育決策指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、評估的職能。為更好地發(fā)揮職能作用,我院成教院按函授、夜大、網(wǎng)絡(luò)、短期培訓(xùn)等四大系列。制定和完善了各種規(guī)章制度,從而使成人高等教育管理工作有章可循,有法可依。

第二,注重思想政治教育。搞好思想政治工作,是成人高等教育質(zhì)量管理的重要一環(huán)。對此始終不能放松。

(1)抓好每一個“第一講”活動。一是組織好第一次集會——開學(xué)典禮。這是貫徹教育意圖的極好機會。從會場的布置到議程的安排,都做到精心設(shè)計,給學(xué)員留下莊重、典雅、緊湊、有影響力的印象。通過上級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和分管校長的講話,幫助學(xué)員消除角色錯位、自卑、焦慮多心理障礙,使學(xué)員增強“學(xué)生意識”,明確學(xué)習(xí)目的,樹立刻苦學(xué)習(xí)、克服困難、努力完成學(xué)習(xí)任務(wù)的信心和決心;勉勵學(xué)員人人爭當(dāng)優(yōu)秀學(xué)員、班班爭當(dāng)先進集體;教育學(xué)員作好克服困難、堅持學(xué)習(xí)的心理準(zhǔn)備。二是開好第一次班會。開學(xué)典禮后,班主任全面介紹成教院的基本情況,講各專業(yè)課的教學(xué)要求、安排、學(xué)習(xí)方法等等,使學(xué)員對所學(xué)專業(yè)有個初步的印象,引發(fā)學(xué)員樹立學(xué)好專業(yè)、刻苦鉆研某學(xué)科的遠大抱負。三是任課教師備好上好第一節(jié)課。任課教師根據(jù)思想政治教育要求,結(jié)合本學(xué)科特點,對學(xué)員提出行為規(guī)范,講怎樣學(xué)好專業(yè),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,引起學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)的自覺性,減少盲目性,由被動變主動。

(2)充分調(diào)動教師教書育人的積極性。發(fā)動教師積極開展學(xué)員思想政治工作是一項切實可行的措施。我們注意調(diào)動專、兼職教師的積極性,做到既抓教學(xué),又管思想政治工作。同時,還注意發(fā)揮馬列主義政治理論課教師的作用。在教學(xué)中,根據(jù)成人特點上好馬列主義各門課程,把馬列主義、毛澤東思想基本原理和鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論的教育同國家政策方針、形勢教育、革命傳統(tǒng)教育相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)員的科學(xué)世界觀和方法論,樹立全心全意為人民服務(wù)的崇高理想。

第三,強化教學(xué)管理。抓教學(xué)管理的目的,一是將教師授的知識,轉(zhuǎn)化為學(xué)員自己的知識;二是將課堂上講授的理論,轉(zhuǎn)化為學(xué)員可操作的技能和能力。為實現(xiàn)這“兩個轉(zhuǎn)化”,重點抓以下兩方面的工作。

(1)狠抓“五個環(huán)節(jié)”,落實教學(xué)常規(guī)管理。這“五個環(huán)節(jié)”是:備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)和考試。成教科對每一環(huán)節(jié)都做了具體要求和檢查措施。

(2)把好“進口”和“出口”兩個關(guān)口,嚴(yán)格學(xué)籍管理。所謂“進口關(guān)”,是指參加學(xué)歷教育的成人學(xué)員的入學(xué)關(guān)。為了保證質(zhì)量,嚴(yán)格按照上級教育行政部門規(guī)定的新生入學(xué)條件、入學(xué)手續(xù)和入學(xué)的操作程序行事,決不為了貪圖生源降格以求。所謂“出口關(guān)”,即指學(xué)員畢業(yè)或結(jié)業(yè)關(guān)。各類成人高等教育培訓(xùn)班(包括函授班、夜大班、短期培訓(xùn)班等)的學(xué)員入學(xué)后,狠抓學(xué)員學(xué)籍管理制度、考勤制度、輔導(dǎo)教師管理制度的落實,建立學(xué)員檔案,實行“兩冊”(學(xué)員考勤冊、成績冊)、一志(教室日志)、一卡(學(xué)籍卡)、一證(學(xué)員證)系統(tǒng)化管理。從而嚴(yán)格教風(fēng)、學(xué)鳳和班風(fēng),促進學(xué)員實現(xiàn)知識的“消化——活化——深化”的飛躍,達到按期畢業(yè)或結(jié)業(yè)的目的。對沒有完成教學(xué)大綱規(guī)定的學(xué)業(yè)任務(wù)的學(xué)員,不發(fā)畢業(yè)(結(jié)業(yè))證,確保畢業(yè)(結(jié)業(yè))生水平。

2 深化教學(xué)改革是提高成人高等教育質(zhì)量的強大動力

深化教學(xué)改革作為提高成人高等教育質(zhì)量的強大動力,在教師中開展“三做到三避免”的教學(xué)改革活動,將會得到良好的效果。

一是做到精講,避免“滿堂灌”。采取“自學(xué)+精講”的授課方式。自學(xué)就是讓學(xué)員利用少量的時間自行消化已知的教學(xué)內(nèi)容;精講就是教師在學(xué)員自學(xué)的基礎(chǔ)上,把要講授的知識進行系統(tǒng)的科學(xué)的整理,并用簡明、生動、形象、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員掌握知識的重點、難點。在傳授知識的過程中,在發(fā)展學(xué)員的智力、培養(yǎng)學(xué)員的能力方面努力探索,力求教給學(xué)員的思維方法、分析歸納的方法、記憶的方法、尤其是向?qū)W員傳授如何以自學(xué)小組為單位進行自學(xué)的方法。

二是做到雙向教學(xué),避免“一言堂”。在課堂教學(xué)中,充分發(fā)揮了學(xué)員的主體作用,調(diào)動了學(xué)員的積極性,做到“我講你也講”。在課堂上,適當(dāng)?shù)卦黾恿艘恍┯懻摰膬?nèi)容,給學(xué)員發(fā)表觀點的機會。提倡教師和學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間開展討論,互相切磋、互相啟發(fā)。采取了小組討論、先討論后宣講、角色扮演、連鎖評論等形式展開課堂討論。在組織課堂討論過程中,堅持民主原則,讓學(xué)員各抒己見,教師及時點撥、正確引導(dǎo),不搞“一言堂”,不唱”獨角戲”。通過討論,使學(xué)員加深了理解,強化了記憶。培養(yǎng)了學(xué)員的思維能力和理解能力,活躍了課堂氣氛,激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

三是做到創(chuàng)新,避免“照本宜科”。(1)補充新內(nèi)容。教師在講課中適當(dāng)補充該學(xué)科的新知識、新發(fā)展和動態(tài)。(2)多用實例,少兜圈子。講解放復(fù)雜的概念、理論和方法時,采用舉一兩個實例來講解的辦法,使論變得具體而形象,更易被學(xué)員理解和接受,更具說服力。(3)盡量使用通俗生動的語言,使講課深入淺出。選用一些寓意深刻而又生動風(fēng)趣的中外名人名言來講課,并努力通過別開生面、新奇獨特的講演來產(chǎn)生強烈的吸引力,增強了教學(xué)的趣味性。

在重視精講、雙向教學(xué)和創(chuàng)新的前提下,采用啟發(fā)式、交流式、講座式、學(xué)導(dǎo)式、研究式、案例分析、實地考察等多種多樣的教學(xué)方法進行教學(xué)。

3 重視教師隊伍建設(shè)是提高成人高等教育質(zhì)量的重要基礎(chǔ)

為搞好師資隊伍建設(shè),重點抓了以下幾項工作。第一,我們在教師中弘揚熱愛成教、獻身成教的精神,打好“攻心仗”,對教師提出了具體要求,即“四要四做到”:一要全心全意為成人高等教育服務(wù),做到急學(xué)員所難,應(yīng)學(xué)員所需;二要熱愛成人高等教育和自己的培訓(xùn)對象,做到誨人不倦;三要有無私奉獻的蠟燭精神,做到不惜燃燒自己照亮他人;四要有創(chuàng)新意識,做到堅持不懈、持之以恒。

第二,組織教師進行在職培訓(xùn)。一是鼓勵教師自學(xué),強調(diào)教師不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及相關(guān)學(xué)科知識,而且還要學(xué)習(xí)有關(guān)成人高等教育的基本理論,熟悉成人高等教育的特點,掌握成人高等教育的教學(xué)規(guī)律。二是采取“請進來,走出去”的方式對教師進行培訓(xùn)。如:成教院可以請專家學(xué)者來校講學(xué),組織教師到南醫(yī)大參觀學(xué)習(xí),集體備課,從而擴大教師的知識視野,吸取教學(xué)營養(yǎng)。

4 加強培訓(xùn)

通過各種培訓(xùn),確保成教工作人員對于相關(guān)政策法規(guī)的準(zhǔn)確理解,對業(yè)務(wù)工作的熟練掌握;建立有效的溝通反饋機制,使學(xué)生的意見和問題通過工作人員迅速反映到成教院,同時使學(xué)院的行政法規(guī)和政策及時下達至每一位學(xué)生。在學(xué)生和學(xué)院之間通過工作人員紐帶作用,保障學(xué)生的正常利益。

因此,成人教育的支持服務(wù)機構(gòu),其建設(shè)水平、管理水平、服務(wù)水平直接關(guān)系到成人教育的質(zhì)量,關(guān)系到辦學(xué)的社會信譽,成教院建設(shè)和發(fā)展的好壞,關(guān)系到高等學(xué)校成人教育事業(yè)的發(fā)展。