新教學方法,有效實現(xiàn)電子商務專業(yè)教學新突破

谷寶順 王曉華 李 艷

[摘要]電子商務是一門新興的學科,它具有交叉性、邊緣性和復雜性的特點。為培養(yǎng)更加合格的電子商務人才,應該著重探討并總結(jié)電子商務教學中可以利用的教學方法,以期達到提高電子商務教學效果的目的。

[關(guān)鍵詞]電子商務教學方法新突破

中圖分類號:G42文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1120195-01

隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務正在廣泛的滲透到社會經(jīng)濟生活的方方面面。根據(jù)CNNIC第24次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告,截至2009年6月,中國域名的總數(shù)為1,626萬個,其中CN域名1,296萬個,中國網(wǎng)站數(shù)量為306.1萬個,半年內(nèi)增長近20萬。其中CN下網(wǎng)站數(shù)占78.7%?？梢?隨著電子商務的發(fā)展,對電子商務人才的需求越來越大,標準也越來越高。為了滿足社會對電子商務專業(yè)人才的需求,國內(nèi)很多高校相繼開設了電子商務專業(yè)或者相關(guān)課程,然而,在電子商務日常的教學中,不少學校卻存在教學內(nèi)容枯燥,教學方法單一等問題。面對現(xiàn)實,高校應采取切實有效的措施,深化教學方式的改革和創(chuàng)新,不斷提高學生的實際動手能力,使學生能夠更好適應社會的需要。

一、電子商務專業(yè)的特點

電子商務專業(yè)與其他專業(yè)相比有自身的特點,我們必須根據(jù)專業(yè)課程的特點采取相應的教學方法,以取得良好的教學效果和較高的教學質(zhì)量,以激發(fā)學生學習本專業(yè)的積極性。

(一)電子商務人才的特點。首先,電子商務人才是一種復合型人才,無論其側(cè)重哪一方面,都應該擁有足夠的技術(shù)和商務兩方面的知識,懂得電子商務技術(shù)手段,能將商務需求轉(zhuǎn)化為電子商務應用;要熟知一些電子商務環(huán)境下的商務運作方式和模式。電子商務人才的復合型知識應該是一個有機的整體,應該具有一定的前瞻性,電子商務是一種新的現(xiàn)代商務活動方式。因此,從應用來看,電子商務人才大致分為以下幾種類型:技術(shù)型電子商務人才、商務型電子商務人才、戰(zhàn)略型電子商務人才。

(二)電子商務專業(yè)的課程體系的要求。針對電子商務人才需求特點,高校在制定專業(yè)課程體系的過程中需要不斷摸索創(chuàng)新來適應社會的需要。電子商務專業(yè)應該以專業(yè)的培養(yǎng)目標與培養(yǎng)模式為依據(jù),專業(yè)基礎(chǔ)理論以夠用為度,以技能操作能力培養(yǎng)為主;教師講授與學生實踐并重;根據(jù)課程需要確定綜合實訓課程;提高在實驗室授課的課程比例;提高采用教學模擬系統(tǒng)教學的比例。

二、電子商務專業(yè)教學中存在的問題

(一)缺乏實踐教學。電子商務是一個交叉學科,理論性和實踐性要求都很強。電子商務專業(yè)培養(yǎng)的是復合型人才,既有商務和管理的內(nèi)容,又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容,具有很強的操作性,需要理論和實踐的緊密結(jié)合。因此,更迫切需要豐富的實踐教學。從我國各所高校的目前情況來看,許多學校僅僅設立了一個簡單的電子商務實驗室,安裝了一套簡單的模擬實驗系統(tǒng),部分學校還沒有實驗室,甚至不具備上網(wǎng)的條件。大部分學校缺乏必要的實習基地,學生無法親身體驗和實際操作,理論和實踐難以結(jié)合,培養(yǎng)的學生只會動口,不會動手,這樣就很難適應社會的需要。

(二)授課內(nèi)容枯燥乏味,跟不上時代的發(fā)展。電子商務專業(yè)的課程是以計算機網(wǎng)絡技術(shù)為基礎(chǔ)的,內(nèi)容更新非?？?。很多教師在講課的過程中沒有認真?zhèn)湔n,講授的依然是以前的內(nèi)容,這樣就不能把最新最好的知識傳授給學生,從而達不到學生的滿意。

(三)課堂上缺乏師生互動。傳統(tǒng)的教學方法教師從主觀愿望出發(fā),把學生當作被動接受知識的容器,生硬灌注,學生處于消極被動的地位,阻礙了學生獨立思考,壓制了學生的學習積極性、主動性。

(四)對于上機操作的部分,目標不明確,沒有嚴格的評判標準。電子商務的很多課程都要求上網(wǎng)操作,但是學生由于自控能力差,往往不能按照要求完成課程的任務。但教師又不能逐一去管理,到最后學生究竟掌握了多少內(nèi)容老師卻不得而知。

三、教學方法介紹及創(chuàng)新

(一)面授教學。面授教學是課堂教學十分重要的環(huán)節(jié),面授質(zhì)量的高低直接影響授課質(zhì)量。在面授的過程中首先應該要提高講授的吸引力,其次要調(diào)動學員的積極性。

1.把握學生的“脈搏”,尊重主體性。教師要了解學生的特點、思想情緒、專業(yè)文化程度等大概情況,掌握學生對所授課程的認識水平以及學生對所學課程的關(guān)注點和興奮點。在講授過程中,注意觀察學生的情緒變化,把握學生的心理狀況,及時調(diào)整講授的內(nèi)容和方式,以及語速節(jié)奏等,做到有的放矢,針對性強。2.活化教學形式,調(diào)動積極性。要切實改變注入式、填鴨式的教學方式,注重研究式教學,多采用討論法,給學生留出足夠的空間和舞臺,充分調(diào)動學生的積極性。3.活躍課堂氣氛,增強幽默感。教師要善于運用典型案例、歷史典故、趣聞軼事、民間俗語,以及學員身邊發(fā)生的人和事,把嚴肅的理論講得生動活潑,把深奧的道理講得深入淺出,使學員在輕松愉悅的心境中完成學習任務。

(二)上機實踐操作。電子商務的課程實踐性非常強,單純的課堂講授已經(jīng)不能滿足學生的要求。為學生提供一個有多媒體的網(wǎng)絡機房是必然的選擇。學生可以通過真實的上網(wǎng)操作,掌握電子商務復雜的商務流程,如BTOB、BTOC、CTOC等模式的操作。這比傳統(tǒng)的實驗室模擬軟件要實用的多,因為模擬軟件畢竟不是在真實的環(huán)境里操作,可能會和實際情況脫節(jié),這樣學生操作幾遍后就會失去興趣,這種現(xiàn)象在平時的教學中非常普及。

(三)與企業(yè)緊密聯(lián)系,注重工作過程。工作過程教學是由工作實際來確定典型的工作任務,并為實現(xiàn)任務目標而按完整的工作程序進行的教學活動。電子商務應用性強,其部分教學內(nèi)容應采用基于工作過程的教學模式。教學組織以職業(yè)情境為依托,以項目為載體;教學過程要創(chuàng)造職業(yè)情境,善于啟發(fā)學生,培養(yǎng)方法能力,并發(fā)展綜合能力;教學評價以行動能力為核心。

(四)案例教學法。案例教學法,即運用社會或身邊發(fā)生的事例激發(fā)學生學習興趣,說明道理,給學生的行為以啟發(fā)的教學模式。其操作流程為“以例激趣——以例說理——以例導行”。

案例教學法是以培養(yǎng)學生的能力為核心的新型教學法,這與傳統(tǒng)教學中一味突出教師單一主體地位,強調(diào)單向交流,教材多年一貫的固定化等有很大不同。在電子商務專業(yè)課程中,更多的利用案例教學,讓學生更多的參與進來,可以采用分組討論或自由發(fā)言的方法來提高教學效果,使學生能夠在參與和樂趣中接受新的知識。

(五)專題討論。專題討論教學法是根據(jù)教和學的重點、難點、疑點提出問題,在教師的組織和引導下,以學生自主地討論、質(zhì)疑、討論為主,使學生加深理解、綜合應用規(guī)律和概念的同時,提高綜合分析實際問題的能力,發(fā)展創(chuàng)造性思維的一種方法。具體的操作是先要求學生查閱相關(guān)資料,掌握相關(guān)知識,再分析整理出自己的觀點,最后展開討論。在討論時,學生充分發(fā)揮了各自的想象力,有的從政治角度談、有的從技術(shù)角度談。不但可以提高學生查找資料、歸納分析的能力,還可以提高寫作能力和口頭表達能力。

本文系河北省教育學會“十一五”規(guī)劃課題,課題編號:XHX NO.011811。

參考文獻:

[1]陳建軍,搞好面授教學的幾點體會,學習時報.

[2]陶安、劉小偉,本科院校電子商務教學實踐中存在的問題及對策[J].江西教育學院學報(綜合),2006.(6).