高校計算機實驗室管理的幾點建議 董佩新

[摘要]高校計算機實驗室是學生學習計算機課程的重要場所。結(jié)合高等院校的教學實際,建議應通過機房管理、隊伍建設、維護管理等措施來提高計算機房的管理水平,保證教學和科研工作的順利開展。

[關鍵詞]計算機房管理建議

中圖分類號:G48文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1120167-01

高等學校計算機實驗室(機房)是“知識創(chuàng)新的源頭,人才培養(yǎng)的基地”大學計算機實驗室作為計算機相關課程實踐教學的重要場所,計算機技能在高等教育中的地位愈來愈重要。目前,學校的不斷發(fā)展壯大,學生人數(shù)的逐年增加,盡管學校已經(jīng)加大了設備的投入,然而機器資源仍舊不足和實驗室教師工作量加大的矛盾仍然突出。根據(jù)科學發(fā)展觀,如何對其管理,使現(xiàn)有的機器資源發(fā)揮最大的效率,從而保證高校計算機相關課程實踐教學和科研工作的順利開展。怎樣使計算機實驗室的管理變得更加科學、高效、規(guī)范,是計算機實驗室管理人員面臨的重要研究課題。筆者根據(jù)自身的工作實踐結(jié)合我院機房的有關情況,談幾點管理建議:

一、機房管理

目前,高校的建設日趨信息化,機房管理是高校管理中非常重要的一環(huán)。機房管理是否規(guī)范直接影響到學生多門課程的學習,在一定程度上反映了學校給學生提供的信息環(huán)境狀況和學校的信息化程度,其重要性是不可忽視的。我院管理中心機房擔任了學院全部的計算機公共課程的上機實踐、考試、選課、培訓、等級考試、專業(yè)課的上機實踐等工作,同時也是學生在網(wǎng)上了解學校新聞、收發(fā)郵件、查看通知、成績等信息的重要場所。因此機房按理必須做到:

首先要求機房管理人員必須要有較強的計算機維護能力。機房管理工作并不像想象的那么簡單,計算機故障時有發(fā)生。授課教師不可能在講課中去具體維護每一臺電腦,這些任務必須交給機房管理人員。能夠在短時間內(nèi)排除故障,這樣既減輕了授課教師的負擔,也使實踐操作課能夠順利進行,所以與機房管理者的計算機維護能力是分不開的。

其次是建立規(guī)章。建立,健全計算機機房的各種規(guī)章制度是做好機房管理的關鍵。機房日常管理要根據(jù)實際需要,制定一系列的規(guī)章制度,如《實驗室管理辦法》、《實驗員考核辦法》、《實驗人員崗位職責》《學院儀器設備人為破壞、丟失賠償處理辦法》等規(guī)定和制度。有了章法,機房管理就有了依據(jù),機房的日常管理工作也就有章可循,有據(jù)可依。

再次是嚴格管理從規(guī)范教師的行為開始。在整個機房教學過程中,教師不僅是機房的使用者,同時也是學生的管理者,于是我們先規(guī)范教師的行為,要求教師自己規(guī)范使用設備。我們?yōu)榻處煂ｉT設計了登記表,每節(jié)實驗課針對上機電腦出現(xiàn)的故障進行登記,便于機房管理人員維修。對每門實驗課程進行登記,便于實踐教學課程建設和研究。實驗課后授課教師要檢查機房計算機設備,有問題及時登記和向機房管理人員反應,做到早發(fā)現(xiàn)早修理,以保證每節(jié)實驗課的順利進行。

二、隊伍建設

人才是任何部門的最重要的組成要素。計算機科學是一門發(fā)展非常迅速的新興學科,不斷提高機房教師隊伍的業(yè)務水平成了加強機房管理的當務之急。要提高計算機機房的管理人員管理素質(zhì)必須做到以下幾點:一是自學。通過努力業(yè)余學習,提高個人的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。二是交流。院校應定期組織計算機房的管理人員走出去進行交流,學習別人的先進技術(shù)和管理方式,不斷用新技術(shù)充實自己,用先進的管理理念武裝自己。三是培訓。由于實驗室工作繁瑣,學習時間少,可選派優(yōu)秀的同志參加上級組織的管理培訓班,不斷提高實驗室管理水平。四是調(diào)動實驗室教學人員積極性,制定相應精神和物質(zhì)獎勵的政策,采取有效措施,鼓勵高水平教師投身實驗教學工作,是搞好實驗室建設的有效措施。

三、維護管理

計算機的維護管理是保證教學秩序的重要一環(huán),只有工作做到位,機器才能正常運行。在實際工作中必須做到以下幾點:

(一)網(wǎng)絡安全管理

加強網(wǎng)絡安全管理、嚴控不良信息網(wǎng)絡安全是管理的重點之一,學校的服務器有多層防護,但計算機實驗室環(huán)境非常復雜,最易受到病毒、黑客攻擊,又是病毒、不良信息的傳播的場所,因此:一是要有專門的網(wǎng)絡安全人員,研究如何預防計算機病毒、黑客的攻擊,研究最新的安全動態(tài),對新的安全因素給予及時的處理,防范于未然,當發(fā)生網(wǎng)絡安全問題時及時處理。對于黃色、暴力等不良信息進行嚴格監(jiān)管,凈化校園網(wǎng)絡環(huán)境,提供一個安全,可靠、良好的上機實踐環(huán)境。二是杜絕傳播病毒途徑。微機感染病毒的途徑主要是讀寫帶病毒的軟盤和網(wǎng)絡傳播。作為面向全校學生開放的公共機房,為了保證計算機正常運行,必須從技術(shù)上和管理等方面采取有效措施,才能減少病毒的傳播、減少計算機系統(tǒng)被破壞的機會。預防計算機病毒傳播的措施,總的來說包含兩方面的手段:一方面是合理使用計算機,把好關口,避免通過人為的因素將病毒帶入系統(tǒng)。對外來盤片必須經(jīng)檢查病毒后方可使用,對機房必須使用正版的軟件,對于那些來歷不明的軟件應確定無病毒后方可使用。另一方面是通過安裝殺毒軟件如卡巴斯基、瑞星等來防范。最好用幾種不同的殺毒軟件分別進行殺毒,并要不斷地對殺毒軟件進

行升級,以確保能查、殺最新的病毒,最大限度地防止系統(tǒng)感染病毒,并在系統(tǒng)感染病毒后能及時殺滅。

(二)日常維護管理

一是每天檢查分析計算機的使用記錄中的故障登記情況,針對故障及時處理,并要及時總結(jié)計算機機房的常見故障及排除方法。二是每天檢查分析硬件軟件運行狀況是否穩(wěn)定正常。三是每天檢查和維護網(wǎng)線確保和交換機的接觸可靠對每次檢查的結(jié)果都應做記錄。三是使用一些工具軟件提高維護效率,根據(jù)工作實際編制一些實用的小程序解決實際問題。

以上是筆者根據(jù)自身的工作實踐結(jié)合我院機房的有關情況,對機房管理維護,談的一點心得。計算機實驗室的維護是一件長期而繁重的事情,作為機房管理人員必須不斷的努力,只有認真的總結(jié)與探索,才能及時地發(fā)現(xiàn)好的解決辦法,從而減輕工作量,更好地服務于教育事業(yè)。