構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量管理體系

趙文輝

教學(xué)是學(xué)校的中心工作，采取積極措施，構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量管理與評價體系，進一步提升教學(xué)質(zhì)量，是當(dāng)前學(xué)校教學(xué)管理中一個迫切的任務(wù)。

一、構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量管理體系的意義

1為教學(xué)質(zhì)量提供了保障機制

課堂教學(xué)質(zhì)量管理體系實際上是對教育教學(xué)工作全方位、全過程以及全員質(zhì)量管理的一套操作系統(tǒng)，是保障學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高的有效機制。從管理學(xué)的角度來說，教學(xué)質(zhì)量管理體系的建立與運行，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提供了保障機制：一是可以及時獲得教學(xué)工作的各要素、各環(huán)節(jié)和工作狀態(tài)的信息反饋，并對其質(zhì)量進行準(zhǔn)確客觀的評判；二是可以結(jié)合各種評估考核手段約束和激勵教師；三是可以使學(xué)校的教育教學(xué)工作質(zhì)量持續(xù)提高并進入良性循環(huán)的軌道；四是可以促使教學(xué)質(zhì)量管理進一步嚴(yán)密化、科學(xué)化。

2為規(guī)范教師教學(xué)行為提供了依據(jù)

對教師課堂教學(xué)質(zhì)量進行評估考核，教學(xué)考核辦法、教學(xué)評價指標(biāo)等相關(guān)教學(xué)管理制度必不可少。這些制度實際上已成為教學(xué)工作的指揮棒，將極大地引起教師的關(guān)注，并自覺地依據(jù)考核辦法和評價指標(biāo)體系調(diào)整自己的課堂教學(xué)行為，樹立正確的課堂教學(xué)價值觀、質(zhì)量觀、學(xué)生觀，認識到當(dāng)前課堂教學(xué)存在的問題和不足，自覺地對這些問題和不足進行變革，以期獲得較好的評價結(jié)果。長此以往，科學(xué)合理的課堂教學(xué)質(zhì)量管理體系將使教師教學(xué)行為逐步走向規(guī)范，在客觀上必然會促進課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。

3為客觀公正地評價教師教學(xué)質(zhì)量提供了依據(jù)

開展課堂教學(xué)考核，構(gòu)建科學(xué)合理的課堂教學(xué)評價指標(biāo)體系，并以此為依據(jù)進行課堂教學(xué)質(zhì)量評價，可以較為真實地反映課堂教學(xué)情況，從而大大提高評價結(jié)果的準(zhǔn)確性，為教學(xué)質(zhì)量管理提供科學(xué)的依據(jù)。

二、構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量管理體系的原則

1科學(xué)認真原則

由于課堂教學(xué)質(zhì)量管理是一項全方位、全程性的質(zhì)量管理，管理體系的建立與運行涉及到教育教學(xué)工作的各個方面，并帶有鮮明的導(dǎo)向性，這就要求我們在課堂教學(xué)質(zhì)量管理體系的建立與運行過程中，不能簡單地將建立教學(xué)質(zhì)量管理體系作為一項行政任務(wù)看待，而應(yīng)把它視作一項科學(xué)行為，堅持科學(xué)的精神與態(tài)度，運用科學(xué)的理論和方法來對待。

2穩(wěn)步推進原則

科學(xué)完善的課堂教學(xué)質(zhì)量管理體系的建立，沒有終極的標(biāo)準(zhǔn)，卻又是人們追求的目標(biāo)。因此，課堂教學(xué)質(zhì)量管理體系的建立實際上是一個不斷探索、不斷總結(jié)的過程。對于不同的學(xué)校來說應(yīng)充分考慮各自的實際情況與可能，科學(xué)論證，注意實際操作的穩(wěn)妥性，分步驟地實施該項工作，通過不斷地積累，最終達到完善。

3全員參與原則

課堂教學(xué)質(zhì)量管理體系的建立與運行，需要行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，學(xué)校相關(guān)部門、教師、學(xué)生的參與，否則，管理體系就是一個空殼，不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。必須通過各種途徑開展思想教育和思想溝通，把教學(xué)質(zhì)量管理變成廣大教師和管理干部的積極行動，從根本上保證學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

三、課堂教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與實踐

1健全課堂教學(xué)質(zhì)量管理體制

建立健全課堂教學(xué)質(zhì)量管理體制，是使教育教學(xué)工作質(zhì)量持續(xù)提高并進入良性循環(huán)軌道的前提。學(xué)校應(yīng)當(dāng)構(gòu)建外部條件保障和內(nèi)部有效監(jiān)控相結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，形成以質(zhì)量監(jiān)控為核心的科學(xué)有效運行機制。

2制訂切實可行的教學(xué)管理制度

制度建設(shè)是使工作規(guī)范、有序進行的前提條件。學(xué)校應(yīng)當(dāng)制訂指導(dǎo)性和操作性較強、符合人才培養(yǎng)目標(biāo)要求的管理制度，使教學(xué)管理步入規(guī)范化、制度化的軌道。

3構(gòu)建課程教學(xué)考核指標(biāo)體系

教師晉職晉級、課酬、優(yōu)秀團隊申報、主講教師考核、評優(yōu)評先等與教學(xué)考核結(jié)果直接掛鉤，能夠增強教師工作的責(zé)任心，為保障課堂教學(xué)質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。

4完善課堂教學(xué)評價指標(biāo)體系

課堂教學(xué)質(zhì)量評價不是單一的行為，而是復(fù)雜的、多維的綜合評判過程。評價除了檢查教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)程度外，更重要的是為了增強師生教和學(xué)的動力，激發(fā)師生的進取精神。學(xué)校應(yīng)遵循科學(xué)性、可行性與導(dǎo)向性相結(jié)合的原則，樹立多元的評價主體觀，重視并發(fā)揮學(xué)生、教師、同行專家、教學(xué)管理人員在評價中的主體作用。完善評教形式與操作流程，為全面評價教師教學(xué)質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)。

在構(gòu)建教學(xué)評價指標(biāo)體系過程中，內(nèi)容應(yīng)該以課堂教學(xué)的要素為主。它包括教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)等四個方面的基本要素和教師行為、學(xué)生行為、教學(xué)方法和課堂氣氛四個方面的生成性要素，同時應(yīng)該注意加大生成性要素在課堂教學(xué)評價指標(biāo)中所占權(quán)重系數(shù)，只有這樣，才能符合現(xiàn)代教育目標(biāo)要求。因為現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵越來越豐富，以前精英教育時代教學(xué)質(zhì)量一般單指學(xué)生對現(xiàn)有知識的掌握程度，而現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量不但要求學(xué)生掌握現(xiàn)有知識還要求學(xué)生具有良好的創(chuàng)新能力、動手能力、思辨能力，能很快適應(yīng)社會，為社會服務(wù)。

客觀地評價教師的課堂教學(xué)質(zhì)量需要多角度、多層次設(shè)計評價指標(biāo)體系，提高評價指標(biāo)的針對性，評價指標(biāo)應(yīng)區(qū)別不同的評價主體。由于學(xué)生、任課教師、同行專家及教學(xué)管理者有著不同的視角，有著各自的優(yōu)勢及局限，因此在評價內(nèi)容上就應(yīng)當(dāng)適當(dāng)體現(xiàn)、各有側(cè)重，即便是評價內(nèi)容中相同的指標(biāo)，也應(yīng)根據(jù)具體情況設(shè)計不同的權(quán)重。

5加強教學(xué)基層組織的考核管理工作

年級組、教研室是學(xué)校教學(xué)管理體制中最基層的組織，是教學(xué)、科研工作的具體承擔(dān)者，也是專業(yè)的載體。年級組、教研室建設(shè)和管理的水平直接關(guān)系到專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校整體辦學(xué)水平。因此，應(yīng)強化對教學(xué)基層組織的宏觀指導(dǎo)和管理，充分調(diào)動基層組織教學(xué)管理工作的積極性，增強其工作責(zé)任心。同時，督促教學(xué)單位自覺以考核指標(biāo)要求為建設(shè)目標(biāo)，努力做好教學(xué)質(zhì)量建設(shè)工作，促進學(xué)校的專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教研教改的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。這對深化學(xué)校內(nèi)部管理，提高教學(xué)質(zhì)量，將會產(chǎn)生重大的影響。

總之，牢固樹立“教學(xué)質(zhì)量是生命線”觀念，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)常抓不懈，構(gòu)建立體的課堂教學(xué)質(zhì)量管理體系，這既是適應(yīng)新形勢下現(xiàn)代教育的發(fā)展要求，也是學(xué)校不斷壯大實力，在飛速發(fā)展的教育新形勢下始終處于不敗之地的法寶。