向爹媽“推銷”高科技

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想想父母這一輩子不求回報對我們的辛勤付出。當(dāng)?shù)鶍屖肿銦o措地站在新買的平板電視機(jī)前，你是否意識到應(yīng)該為他們做一點什么?

為了我們自己，關(guān)愛老年人吧

據(jù)聯(lián)合國預(yù)測，1990～2020年世界老齡人口平均年增長速度為2.5％，同期我國老齡人口的遞增速度為3.3％。世界老齡人口占總?cè)丝诘谋戎貜?995年的6.6％上升至2020年9.3％，同期我國由6.1％上升至11.5％，無論是增長速度和比重都超過了世界老齡化的速度和比重。到2020年我國65歲以上老齡人口將達(dá)1.67億人，約占全世界老齡人口(6.98億)的24％。也就是說，全世界四個老年人中就有一個是中國老年人。所以，關(guān)愛身邊的老年人，是我們必須盡到的職責(zé)。因為在我們年老的時候，老年化的社會問題將更加嚴(yán)重。我們現(xiàn)在所做的，就是給下一代樹立榜樣。

科技用品已經(jīng)深入到我們的生活中去，如果離開網(wǎng)絡(luò)、電腦、手機(jī)，我們將無法工作，離開微波爐、電飯煲、冰箱、空調(diào)等，我們將無法生活。生活已經(jīng)被肉眼無法看到的神奇電流串連起來，衣食住行中無不閃現(xiàn)著科技的影子。在盡情享受科技產(chǎn)品帶來的種種便利的同時，我們是否留意到父母腰身已不再挺拔。面對著我們所使用的種種新型電器，他們眼中流露出矛盾的眼光。他們對這些新奇的事物感到好奇，但復(fù)雜的操作讓他們退卻；他們想向兒女們求教如何使用新產(chǎn)品，但因為兒女們忙碌時的一時拒絕讓他們失去了學(xué)習(xí)的勇氣：又或者因為勤儉節(jié)約的習(xí)慣，使他們害怕使用時帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)……大部分老年人害怕科技產(chǎn)品，不接受科技產(chǎn)品，這在當(dāng)今社會是不爭的事實。

老年人與“科技恐懼癥”

某信息咨詢中心在北京、上海、廣州、重慶、廈門等中國10個城市對老年人進(jìn)行了抽樣調(diào)查。結(jié)果表明，中國約有一半老年人不同程度地患有“科技恐懼癥”。在被調(diào)查的3萬多65歲以上的老年人中，84％的人不會使用手機(jī)收發(fā)短信息，75％不會使用電腦上網(wǎng)，72％不會使用ATM提款機(jī)提取鈔票。

高科技恐懼的由來

老年人的“科技恐懼癥”是一種綜合_了很多因素后形成的社會現(xiàn)象。老年人對高科技產(chǎn)品產(chǎn)生恐懼和排斥心理，往往是由以下原因造成的。

老年人傾向于經(jīng)驗的分析，對新科技缺乏正確全面的認(rèn)識，認(rèn)為這些高科技產(chǎn)品派不上什么用場。老年人擁有比我們豐富得多的生活經(jīng)驗，有些生活習(xí)慣已經(jīng)固化。并且在使用新型家電時，會增加相關(guān)的投入時，他們更不愿意去了解和認(rèn)知新事物了。畢竟，他們是在勤儉節(jié)約的生活中，撫養(yǎng)了我們這一代人。再則，老年人在離開工作崗位后，缺乏了解新事物的條件，學(xué)習(xí)新事物的能力有所衰退。以年輕人學(xué)習(xí)電腦為例，在學(xué)校學(xué)到的電腦知識，大部分僅僅停留在理論與簡單的實踐上。所以更多人熟練地運用電腦上的各種軟件，往往都是在工作之后。環(huán)境造就人，而老年人的生活往往缺乏這樣的環(huán)境。

不過，仍然有很大一部分老年人對身邊層出不窮的高科技產(chǎn)品充滿了向往，他們對于高科技產(chǎn)品的好奇心并不輸于年輕人?；旧纤械目萍籍a(chǎn)品在設(shè)計時都有年輕化傾向，沒有充分考慮到老年人的特點和需求。而這種忽略老年人使用特點的設(shè)計，又反過來降低了他們的消費欲望。眼下流行的高科技產(chǎn)品多是將復(fù)雜的功能集成到非常精致小巧的操作空間上，科技發(fā)展的趨勢剛好與老年人們的使用要求背道而馳。就以手機(jī)為例，早期的時候，很多都是字體寬大、功能簡單的產(chǎn)品。而經(jīng)過十幾年的發(fā)展，在市場占據(jù)主導(dǎo)潮流的幾乎全是超薄、精巧、功能復(fù)雜的袖珍手機(jī)，但其操作的簡便程度，對于老年人來說著實是在倒退。只不過在經(jīng)歷了一連串的碰壁后，老年人的心理悄悄發(fā)生了變化，從最初的好奇和向往變成知難而退乃至恐懼。

如同父輩們不厭其煩地教孩子咿呀學(xué)語一樣，年輕人也有義務(wù)和責(zé)任引導(dǎo)老年人學(xué)習(xí)新興事物。比如電腦的使用，很多老年人渴望學(xué)習(xí)網(wǎng)郵的發(fā)送，與外地的親戚互通近況。而很多人認(rèn)為那樣的事情是超過了老年人的能力范圍，不愿意耐心教導(dǎo)老年人使用電腦。很多老年人都好面子，不愿意向年輕人求教，于是兩代人在科技產(chǎn)品上的隔閡由此產(chǎn)生。

當(dāng)好父母的醫(yī)生

針對老年人設(shè)計的科技產(chǎn)品稀缺，要醫(yī)治老年人的“恐高癥”還是得從年輕一輩自身做起。首先，晚輩要主動理解老年人，嘗試換位思考想想父母對科學(xué)產(chǎn)品到底有一些什么樣的需求，從而盡量用老年人最容易接受的方式進(jìn)行引導(dǎo)，帶動父母和我們一同感受科技改變后的生活。

理解的能量是巨大的，一分理解正如一克鐳，可以產(chǎn)生捌門意想不到的效果。

作為兒女，我們應(yīng)該把教老人使用科技產(chǎn)品當(dāng)成自己的責(zé)任，調(diào)動最大的激情去培養(yǎng)老年人的興趣。以電腦使用為例，年輕人上班之后，上網(wǎng)本可以作為老年人很好的消遣方式。很多老年人都有讀報的習(xí)慣，他們有閱讀更多信息的愿望，那么為什么我們不主動教他們上網(wǎng)去查看新聞呢。其實需要我們做的事情非常少——教父母如何開關(guān)電腦，在桌面建立門戶網(wǎng)站的快捷方式，再教父母使用鼠標(biāo)就行了。當(dāng)然，貼心一點的話，你還可以把桌面分辨率適當(dāng)降低或者使用大字體模式，這樣會讓父母閱讀起來輕松一些。教老人學(xué)習(xí)科技知識，這個過程并不復(fù)雜，最重要的就是要端正我們自己的態(tài)度。

除了使用技巧，我們還應(yīng)該給老年創(chuàng)造一些接觸科技產(chǎn)品的機(jī)會，從老年人的需求出發(fā)，送給老人一些實用的產(chǎn)品。這里應(yīng)該選擇功能豐富，但大多可以一鍵啟動式設(shè)計的產(chǎn)品。在生活電器中，這樣的產(chǎn)品并不少。比如松下的斜筒式洗衣機(jī)，烘干、高轉(zhuǎn)速脫水、高溫消毒，這些功能無所不包，并且字體清晰操作簡單。老年人取用洗好的衣物，還不用彎腰。這樣的產(chǎn)品，就非常適合老年人。不過很多老年人是不愿意兒女為他們破費的，所以我們建議這時最好先斬后奏，直接將這份特別的禮物送上門來。雖然可能嘴里會罵子女不知道節(jié)約，但內(nèi)心必然是非常高興的。

上海市老齡科研中心老年社會學(xué)研究所所長張鐘汝教授經(jīng)過近8年的研究發(fā)現(xiàn)，上海老人的心理年齡正愈來愈年輕化。這說明老年人開始變得越來越容易接受新鮮事物。

另外，如果老年人有主動參加各類學(xué)習(xí)班的意愿，作兒女的應(yīng)當(dāng)主動支持，幫老人打點好一切。畢竟在學(xué)習(xí)班內(nèi)，老年人能接受到系統(tǒng)的知識，甚至培養(yǎng)出新的愛好。在旅游風(fēng)景區(qū)，從不缺乏手拿相機(jī)或攝影機(jī)的老年人，

重視“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”

中國已經(jīng)開始進(jìn)入老齡化社會，老年人在社會中已經(jīng)是一個龐大的群體。這群人需要得到社會的重視，得到科技產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的重視。廠商應(yīng)該擔(dān)起這個社會責(zé)任，去了解老年人的需求，想老年人之所想，為老年人設(shè)計并生產(chǎn)出適合老年人特點的科技產(chǎn)品。并且，這也是企業(yè)“開源”的又一方式。相對于十年前，老年人的購買力已不可小看，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”理應(yīng)得到重視。并且，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”還會受到黑發(fā)人的推動——天下的兒女們都是樂意為老人買單的。從廠商的角度來說，可以推出老年人專用產(chǎn)品，例如老年人專用的手機(jī)，把顯示屏、信息字符、按鍵、按鍵間距可以做得大一些，說明書書寫應(yīng)通俗易懂(最好圖表化)，這樣操作

起來更簡單更順手。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可以行動起來，推出一些科技產(chǎn)品使用方面的課程，并向老年人開通服務(wù)熱線。在老年人需要的時候，還可以提供有償?shù)纳祥T服務(wù)……。蘊(yùn)藏在“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”中的商機(jī)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘出來。

“推銷”高科技給父母的建議

1教父母使用ATM存取鈔票

2給老人購買一部手機(jī)，并設(shè)置快捷撥號

3教父母學(xué)會上網(wǎng)、收發(fā)郵件

4為電腦購置一塊手寫板

5主動換掉家里的老舊電器

6給父母買一臺數(shù)碼相機(jī)

7購買一支萬能遙控器，并設(shè)置好鍵位，教父母使用

8時常給父母聊聊新產(chǎn)品的好處

9要樂于向老人演示自己使用的科技玩具

10給家里添置數(shù)碼相框

11給喜歡用耳機(jī)聽廣播的老人購買數(shù)字調(diào)頻收音機(jī)

64歲高齡的電腦高手

不要低估老年人的學(xué)習(xí)能力，事實上在生活中也有一些玩起科技用品比年輕人還厲害的老年人。

如果有人認(rèn)為電腦與老年人絕緣，他認(rèn)識老云后一定會臉紅——因為老云不但會用電腦，并且還是一位喜歡“玩”電腦的高手。老云年輕的時候，是某國有企業(yè)的廠長兼機(jī)械工程師，曾依靠自己設(shè)計的產(chǎn)品養(yǎng)活整整一個工廠。老云預(yù)見自己快退休時，開始玩起了電腦。最開始是從DOS系統(tǒng)開始。因為老云動手能力強(qiáng)，而且對電腦有著強(qiáng)烈的興趣，于是在短短三個月的時候，他從電腦盲變成了能夠自己組裝電腦的電腦愛好者。隨后，老云每隔一段時間就會升級一下電腦。幾年時間下來，親戚家的電腦都是老云淘汰下來的配件組裝而成的。別人問起老云電腦老換是否太浪費了?老云的回答卻是“電腦，本來就該不停地?fù)Q，一定要用著舒服才行。”

女兒眼中的老云：他是一位很酷的父親，有著老人倔強(qiáng)要面子的一面。平時給他買一千多元一件的T恤，他拿來壓箱底。但到他自己要出國旅游的時候，他又會主動去訂做西服。最初我提出要教他使用電腦時，他一聲不吭，最后才勉強(qiáng)答應(yīng)。當(dāng)時我想，雖然他是中國第一批大學(xué)生，但畢竟年紀(jì)大了，可能學(xué)電腦最后會不了了之。但沒想到，父親為了學(xué)習(xí)電腦，還抱著字典自學(xué)英文(他們當(dāng)時學(xué)習(xí)的外語是俄文)?，F(xiàn)在，父親的電腦上是他自己安裝的蘋果電腦的操作系統(tǒng)，并且他還是一位使用PhotoShop的高手。

不適合老年人使用的科技產(chǎn)品

并不是所有的電子設(shè)備都適合老年人使用，因為身體的衰老還是會在產(chǎn)品上的選擇有所忌諱。

“老來瘦”不能用甩脂減肥機(jī)

不少上年紀(jì)的人追求“老來瘦”，有一些老年人使用甩脂減肥機(jī)。甩脂減肥機(jī)的原理是通過外力讓脂肪摩擦消耗，我們先不討論其是否有效。但像這種振動、抖動的減肥器械，短時間使用可以達(dá)到緩解肌肉酸痛、促進(jìn)血液循環(huán)的目的。但如果使用時間過長，對于皮膚、皮下組織、內(nèi)臟都弊大于利。特別是上了年紀(jì)的老年人，骨骼脆弱，內(nèi)臟也較容易受傷，這種東西還是不用為好。

老年人慎用耳機(jī)

喜愛音樂、戲劇的老年人不少，很多老爺子還有聽收音機(jī)的習(xí)慣?，F(xiàn)在視聽設(shè)備變高級了，很多隨身聽、手機(jī)、MP3不但能播放音樂，而且可以收聽調(diào)頻廣播，深得老年人的喜愛。但我們建議老年人最好使用帶喇叭的聽音設(shè)備，最好不要使用耳機(jī)。因為耳機(jī)是貼在耳道口發(fā)聲的，特別容易加重老年人的聽力退化。并且，老年人的反應(yīng)大都比較慢，而晨練、買菜的時間大都是上下班高峰時段。如果耳朵里塞著耳機(jī)，一旦路上有什么情況就非常容易出意外。

別給老年人用燈暖浴霸

對老年人和孩子來說，暖風(fēng)機(jī)的健康水平比浴霸強(qiáng)得多。浴霸在使用時，是一部超高亮度的照明設(shè)備。老年人視神經(jīng)比較脆弱，小孩子的眼部則沒有發(fā)育完全，在這種強(qiáng)光下待得時間太長，對視力的影響很大。而洗完澡之后出來，特別是晚上，會感覺很多地方漆黑一片，一不留神就容易發(fā)生跌倒或磕碰。