德國基調(diào)，中國味道

孫　泠

芮祥麟常常會想起17年前第一次踏入位于德國沃爾多夫市的SAP,總部時的情景：那時的SAP還是一家僅有幾百人的德國本土軟件公司，在參與旗艦產(chǎn)品R／3研發(fā)的過程中，創(chuàng)始人普拉特納會經(jīng)常和他探討關(guān)于程序修改的問題。

17年時間過去，SAP已經(jīng)成長為全球第三大軟件公司，全球擁有51000名員工，規(guī)模增長50倍……而作為中國研究院院長，芮祥麟正帶領(lǐng)著這家SAP全球第四大研究院向著他心目中“中國創(chuàng)造”的目標(biāo)邁進。

在成立之初就定位于“外向型”的發(fā)展方向，這也是SAP中國研究院與在華外企研究院之間的主要差別?！拔覀円婚_始追求的就是中國研究院在SAP全球研發(fā)體系的地位?！避窍轺胝f。

從起步時的17個人到如今1500人規(guī)模，中國研究院已經(jīng)成為sAP除德國總部外的第三大研究院。今天，中國研究院研發(fā)的產(chǎn)品中近90％提供給日本、美國以及歐洲市場，只有10％的產(chǎn)品供給國內(nèi)客戶?！爸袊芯吭旱闹攸c圍繞在中小企業(yè)解決方案的產(chǎn)品，比如B one(Business One)從產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)一直到最后投入市場，我們會參與整條價值鏈?！?/p>

芮祥麟口中的“B one”是SAP中國研究院的驕傲。“從一開始，中國研究院就承擔(dān)了sAP關(guān)于中小企業(yè)的產(chǎn)品線SAP Business One完整的研發(fā)，即從獲得需求到最后產(chǎn)品發(fā)布，核心環(huán)節(jié)都由SAP中國研究院來負(fù)責(zé)?！?/p>

據(jù)芮祥麟介紹，從2003年起到2008年，Bl中國團隊(B1Team@China)迅速成長，在跨全球的開發(fā)工作中從最初承擔(dān)較獨立的工作，到現(xiàn)在開始能夠扮演更重要的角色；從最初負(fù)責(zé)開發(fā)地區(qū)版本到現(xiàn)在負(fù)責(zé)核心版本。B1中國團隊從5個人起步，在九個月內(nèi)組建了全球化團隊并交付了第一個版本；同時統(tǒng)一了全球SAP Business One質(zhì)量保障團隊，成立了全球測試服務(wù)團隊。

“中國研究院過去10年的目標(biāo)是能夠很快地追上SAP全球的研發(fā)水平，現(xiàn)在不論在創(chuàng)新能力或者產(chǎn)品質(zhì)量方面都達到了。現(xiàn)在我們的目標(biāo)是在中國做的每一個產(chǎn)品，都擁有完整的價值鏈?！睆淖非笕藬?shù)規(guī)模的“量”的成長，到追求“質(zhì)”的飛躍，SAP中國研究院正在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)觀念里R&D; Center在華埋頭編程的印象。

如今，SAP針對中小企業(yè)的三大產(chǎn)品——Business one、All in one、Business By Design的研發(fā)都放在中國進行研究院進行。從市場調(diào)查、原型設(shè)計到解決方案的開發(fā)，sAP中國研究院的研發(fā)工作貫穿了整個產(chǎn)品的生命周期；同時，因為中國廣闊的本土市場，SAP中國研究院也成為SAP亞太地區(qū)的技術(shù)中心和應(yīng)用系統(tǒng)解決方案的后端辦公室，2007年9月推出了基于SOA(面向服務(wù)的體系架構(gòu))的全新架構(gòu)產(chǎn)品。

人才的取得對于中國研究院從來不是問題，平均每個職位一比七十到一百的錄取比例，絕對算是百里挑一，但芮祥麟現(xiàn)在更關(guān)心團隊合作、溝通等文化問題。“我們公司有自己的‘百家講壇，定期講中國傳統(tǒng)文化，比如《易經(jīng)》、《論語》，甚至道教、佛教思想。在創(chuàng)新的過程中失敗是常有的，研發(fā)人員要能夠廣開思路、舉一反三，在低潮期整理自己的思路，安定情緒，這點很重要?！边^去七八年間sAP中國研究院的離職率一直保持在8％左右。

“我們的文化中大概70％是德國，30％是中國?！避窍轺胄ρ裕耙蕾p各個國家、各個民族不同的文化，嘗試著把各個文化的優(yōu)點融入在研究院的文化里面。文化的碰撞所能帶來的創(chuàng)新應(yīng)該成為中國研究院最大的特色。”