威立雅的中國模式

劉　亮

面對中國市場的投資需求與自身商業(yè)模式之間的差異，法國水務(wù)巨頭威立雅走出了一條有中國特色的投資運營模式

十五年前，西班牙人穆橋石孑然一身，來到中國，開拓市場。如今，威立雅在中國已經(jīng)擁有25000多名雇員，在中國的30多個城市擁有業(yè)務(wù)，重要項目達(dá)60多個，業(yè)務(wù)涉及水務(wù)、能源、垃圾處理、公交運營四大領(lǐng)域，在中國的年營業(yè)額占到了威立雅全球業(yè)務(wù)的2.5%。

今年4月下旬，威立雅剛剛收購了香港一家公交電車公司50%的股份。法國威立雅環(huán)境集團(tuán)亞洲區(qū)總裁穆橋石介紹，威立雅在中國市場還將進(jìn)行一系列投資，但由于涉及到商業(yè)機(jī)密，目前還不方便透露項目的具體內(nèi)容。

信賴中國市場

談起威立雅在中國的成功，穆橋石表示，法國威立雅環(huán)境集團(tuán)已經(jīng)有150多年的歷史，在全球開展業(yè)務(wù)，在技術(shù)、管理等方面的多年積累，使威立雅更容易進(jìn)入中國市場，而在中國市場獲得成功的決定性因素是耐心。

1994年年底，威立雅正式進(jìn)入中國，然而直到1997年，威立雅才在中國獲得了第一個項目，與天津市供水部門簽訂特許授權(quán)合同，改造并經(jīng)營天津凌莊水處理廠。

在三年的等待當(dāng)中，威立雅中國公司都做了些什么？穆橋石介紹，這期間他們在逐漸理解中國本地的商業(yè)文化，學(xué)習(xí)用中國的做事方式，讓威立雅融入到中國的商業(yè)文化當(dāng)中去，“這是一個非常困難的事情，但諸多領(lǐng)域的磨合是威立雅必須付出的代價。”

十幾年前，中國社會對于環(huán)境保護(hù)的重視程度遠(yuǎn)不如今天，當(dāng)時企業(yè)要在中國找一個環(huán)保項目是一件非常困難的事情?！拔覀兿霂椭袊鲆恍┉h(huán)保項目，但當(dāng)時你想?yún)⑴c賽跑，卻沒人能夠制定和解釋賽跑的規(guī)則。”穆橋石說。因此，威立雅當(dāng)時還有一項很重要的任務(wù)，就是讓中國政府認(rèn)同他們的環(huán)保理念，認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)的重要性。

雖然1997年獲得了天津的項目，但其后的幾年里，穆橋石仍然面臨很大的壓力。穆橋石回憶，“當(dāng)時我受到了一些人的懷疑和指責(zé)，他們認(rèn)為中國市場可能沒有多大希望?！钡聵蚴罱K說服了威立雅集團(tuán)的高管，并且選擇繼續(xù)留在中國，他的耐心在2002年前后終于得到了回報。

2002年5月，威立雅與浦東自來水公司成立合資公司，經(jīng)營上海的自來水業(yè)務(wù)。同年11月，威立雅在陜西寶雞獲得了一個自來水項目，在廣東珠海拿下一個污水處理項目。此后，威立雅在中國的發(fā)展走上了快車道，穆橋石介紹，“從那以后，中國市場的巨大魅力開始顯現(xiàn)?！?/p>

此后，威立雅不但在中國沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和大城市開展業(yè)務(wù)，而且還將觸角伸向了呼和浩特、烏魯木齊等中西部地區(qū)城市以及中小城市。與此同時，威立雅通過精確的成本核算和制定長期的運營計劃，開始敢于高價收購中國的水務(wù)項目。

2007年1月，威立雅以17.1億元人民幣的絕對高價，成功競標(biāo)蘭州水務(wù)集團(tuán)49%的股權(quán)，這個價格超出競爭對手12.6億元；當(dāng)年3月，?？谒畡?wù)集團(tuán)轉(zhuǎn)讓49%的股權(quán)，威立雅再次以9.5億元人民幣的優(yōu)勢勝出；當(dāng)年9月，威立雅同樣以高出所有競爭對手的價格，獲得天津自來水集團(tuán)下屬的北方水業(yè)有限公司49%的股權(quán)。威立雅在中國水務(wù)行業(yè)的高溢價收購，引發(fā)了激烈的爭議。一位業(yè)內(nèi)專家指出，外資企業(yè)今天高溢價收購供水資產(chǎn)，明天會通過水價上漲等方式，成倍地賺回去。

對此，穆橋石解釋，威立雅在中國敢于高溢價收購項目，一方面在于威立雅有多年積累起來的管理和技術(shù)經(jīng)驗；另一方面，還在于威立雅對于中國市場有耐心，投資額越高，收回投資的時間必然也越長，威立雅希望在一個較長的時間段內(nèi)，如15年、20年，積累起比較好的投資回報率，而不只看眼前。

“我們遭到了競爭對手的嫉妒，他們認(rèn)為我們出價太高了，我卻認(rèn)為威立雅的競爭對手應(yīng)該學(xué)習(xí)如何以合理的價格獲得項目，并且努力做好其后的運營工作。”穆橋石說。

事實上，中國城市用水的定價權(quán)完全取決于政府，對于水價，任何一家公司都不可能擁有決策權(quán)或絕對的影響力。不論威立雅收購水務(wù)項目的價格有多高，都不會影響水價。

而威立雅對于中國環(huán)保市場的耐心，則是基于對中國政府的信賴，對中國的未來發(fā)展有信心。威立雅和中國政府以及多家企業(yè)有著長期的戰(zhàn)略合作構(gòu)想，威立雅在中國投資的項目期限最長達(dá)50年，最短的也有15年。

緊跟政策腳步

擁有技術(shù)實力的威立雅，其核心競爭力在于水務(wù)、垃圾處理等領(lǐng)域的運營，而不是投資。多年以來，威立雅一直將自己定位為運營商的角色。然而，進(jìn)入中國后，威立雅更多地承擔(dān)起了投資商的角色。

在開拓中國市場的初期，威立雅介入中國的環(huán)保項目，主要有兩種模式：一種是與當(dāng)?shù)厥姓髽I(yè)聯(lián)合投資建設(shè)及運營，由中方絕對控股；另一種是BOT模式（建設(shè)、運營、轉(zhuǎn)讓），由威立雅建設(shè)水廠，投入運營后轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐乃畡?wù)企業(yè)經(jīng)營。

威立雅參與投資的天津凌莊水處理廠項目總投資30億元，天津市環(huán)保局控股77%，威立雅只持有23%的股權(quán)。成都市水處理廠是威立雅在中國投資建設(shè)的第二個項目，同時也是威立雅在中國投資建設(shè)的第一個BOT項目。威立雅將其建成后，移交給了當(dāng)?shù)氐氖姓髽I(yè)運營。

盡管威立雅進(jìn)入中國之后，進(jìn)行了大量環(huán)保項目的投資，與其理想有差異，但卻符合“中國特色”，面對中國市場的投資需求與自身商業(yè)模式重心之間的差異，威立雅走出了一條有中國特色的投資運營模式。

穆橋石解釋，由于中國的環(huán)保市場起步較晚，缺乏足夠的項目可以運營，所以威立雅進(jìn)入中國的初期必然會更多地參與投資，但威立雅畢竟不是銀行，主業(yè)是做項目的運營管理，在項目運營管理領(lǐng)域積累起來的實力，才是威立雅的核心競爭力。

如今，威立雅介入中國的環(huán)保項目的時候，更強(qiáng)調(diào)要做項目的運營管理公司，在項目投資的時候，威立雅往往會選擇占較小的比例，但項目建成，成立項目運營管理公司的時候，威立雅希望做到絕對控股。

盡管如此，通向投資的路并沒有被堵死?！靶枰臅r候我們?nèi)匀粫M(jìn)行投資?！蹦聵蚴f，“這主要看中國各地方政府具體愿意采取什么方式，如何落實項目，我們隨時準(zhǔn)備對項目進(jìn)行運營管理，或者直接參與項目的投資，對這個問題，我們?nèi)匀徊扇￠_放的態(tài)度?！?/p>

威立雅面對中國市場的靈活性，還表現(xiàn)為其在制定戰(zhàn)略的時候，強(qiáng)調(diào)要讀懂中國的政府政策，緊跟中國政府的腳步，配合政府政策開展業(yè)務(wù)。比如說，前些年中國注重沿海地區(qū)的發(fā)展，威立雅也積極在沿海地區(qū)設(shè)立辦事處和建設(shè)項目；其后，中國政府提出西部大開發(fā)戰(zhàn)略，威立雅也相繼在西部地區(qū)開發(fā)了一些項目。穆橋石將這種戰(zhàn)略總結(jié)為，中國政府需要發(fā)展哪里，威立雅的腳步就跟到哪里。

在中國開展業(yè)務(wù)的過程中，威立雅的做法是先占據(jù)一個中心城市，然后向四周輻射。威立雅在中國的合作伙伴，既有全國性的又有區(qū)域性的公司。威立雅特別強(qiáng)調(diào)，在一些區(qū)域，要和當(dāng)?shù)氐耐惞窘⒘己玫年P(guān)系，成為合作伙伴，共同開展業(yè)務(wù)。

在項目管理方面，威立雅中國公司實現(xiàn)了徹底的本地化，就是用當(dāng)?shù)厝斯芾懋?dāng)?shù)氐捻椖?。這種本地化不光是用中國人管理中國業(yè)務(wù)，而是細(xì)分到了某個城市某個具體項目，比如用上海人來管理上海地區(qū)的業(yè)務(wù)。

領(lǐng)頭羊之夢

如今，威立雅在中國，已經(jīng)將自己的業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的水務(wù)和垃圾處理領(lǐng)域，延伸到了能源和交通領(lǐng)域。

2008年底，威立雅通過歷時三年的談判，與南京市達(dá)成共識，雙方合資成立南京中北威立雅客運交通有限公司，負(fù)責(zé)江蘇、浙江六個城市和地區(qū)的公交網(wǎng)絡(luò)運營，實現(xiàn)了外資企業(yè)在國內(nèi)公共交通領(lǐng)域的首次運營合作。穆橋石將這項合作看成是威立雅在中國發(fā)展的又一個里程碑。

作為全球500強(qiáng)企業(yè)，威立雅在水務(wù)領(lǐng)域世界排名第一，在垃圾處理領(lǐng)域，也位于世界前列。在中國市場，從投資量上來看，威立雅投資最大的是水務(wù)，其次是垃圾處理，然后是能源和公共交通。

穆橋石介紹，這并非刻意為之。在他的眼里，威立雅的這幾大業(yè)務(wù)是相互平行的，其主次并不是由威立雅決定的，而是由中國政府及中國市場的需求來決定的，中國市場的需求決定著威立雅對某個領(lǐng)域投入的多少。

威立雅是全球環(huán)保領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，然而由于進(jìn)入中國市場的時間較晚，威立雅在中國的環(huán)保市場還沒有取得領(lǐng)先地位。穆橋石對此雄心勃勃，他的目標(biāo)是要讓威立雅成為中國環(huán)保市場的領(lǐng)頭羊。他解釋說，“馬拉松比賽我們是獲勝者，但并不表示在全過程中我們都是領(lǐng)先者?！?/p>

在穆橋石看來，中國存在著無限商機(jī)，仍然有巨大的市場空間。中國13億人口，每天產(chǎn)生20萬噸垃圾，隨著城市化進(jìn)程加快，生活垃圾的數(shù)量還在增加。據(jù)中國政府的統(tǒng)計，有近一半的垃圾沒有得到有效處理。與歐洲國家相比，中國在環(huán)保方面的基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，中國的環(huán)保市場還有很大的發(fā)展空間，這些都是商機(jī)所在。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)也為威立雅中國帶來了商機(jī)，威立雅認(rèn)真研究了中國政府4萬億的經(jīng)濟(jì)刺激計劃。穆橋石介紹，4萬億的投資計劃是在2008年11月和2009年2月分兩次做出的。國家發(fā)改委已經(jīng)明確，4萬億當(dāng)中有3500億將投資于環(huán)保領(lǐng)域。當(dāng)然，確定具體的項目還需要一定的時間。從中長期來看，這些新增投資將對中國環(huán)保市場產(chǎn)生非常重要的影響，將帶來很多新的需求，并帶動中國經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。威立雅希望能夠參與其中的水處理、垃圾處理等環(huán)保項目的建設(shè)。

威立雅目前在中國的營業(yè)額只占集團(tuán)全球營業(yè)額的 2.5%，威立雅希望用10 年時間，把這個比例提升到 15%。穆橋石表示，威立雅首先需要通過服務(wù)獲得消費者的信任與尊重，這樣他們才能一步步接近自己的目標(biāo)。

記者手記

穆橋石 不言退休的總裁

文?本刊資深記者 劉亮

西班牙人穆橋石年輕的時候，是一位柔道運動員，曾經(jīng)代表西班牙隊，多次獲得國際比賽的冠軍。如今穆橋石已經(jīng)快65歲了，依舊結(jié)實而且魁梧，喜歡運動。

很多人見了穆橋石，都會感興趣地問他如何從一名柔道運動員，成長為一個跨國公司的高級管理者？

穆橋石介紹，當(dāng)初我在做柔道運動員的時候，并沒有想過永遠(yuǎn)從事體育行業(yè)，當(dāng)時我就在想，一旦我達(dá)到自己的目標(biāo)，就會離開體育行業(yè)，去從事別的工作。

真正退役之后，穆橋石發(fā)現(xiàn)告別體育，進(jìn)入另一行業(yè)是件非常困難的事情。剛開始的時候，大家都知道他是一個頂級的運動員，人們給他提供的建議和機(jī)會，都是與體育相關(guān)的。迫不得已，穆橋石只好將自己的名字由隨父姓，改為隨母姓，以全新的面目出現(xiàn)在公眾面前，這樣他的人生才有了一個全新的開始。

當(dāng)然，進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域，要想轉(zhuǎn)型成功，還需要付出艱苦的努力。穆橋石根據(jù)做運動員的經(jīng)驗得出了這樣的結(jié)論：要想成功就必須付出比別人更多的努力。

到企業(yè)工作之后，穆橋石的勤奮要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他人，他比別人更努力地工作。別人在睡覺的時候，他在工作，別人在度假的時候，他也在工作。憑著自身的努力，穆橋石一步步走上了法國威立雅環(huán)境集團(tuán)高管的位置。

穆橋石的外祖母是中國人，四分之一的中國血統(tǒng)讓穆橋石一直有很深的中國情結(jié)。1994年，他主動要求到中國來開拓市場。當(dāng)時，威立雅在歐洲的發(fā)展如日中天，對亞洲市場并不重視，幾乎沒有人看好中國市場，他們認(rèn)為到中國來開拓市場還太早了點。因為在中國，許多的城市水務(wù)處理設(shè)施還不完善，廢棄物處理基礎(chǔ)設(shè)施還沒建起來，何談管理？但穆橋石甘愿冒險，主動進(jìn)攻，積極參與基礎(chǔ)設(shè)施的投資和建設(shè)，為中國百姓建造出了污水處理廠、垃圾填埋處理場和垃圾焚燒廠，然后再參與這些項目的長期管理和運營。

拋開工作上曾經(jīng)遇到的坎坷不談，穆橋石覺得，他在中國生活得非常幸福，受到了很好的禮遇。穆橋石有很多和中國普通老百姓交流溝通，并建立深厚友誼的故事。

十幾年前，穆橋石在北京長城附近旅游的時候，無意中推開了一家普通農(nóng)戶的門。這家人熱情地招待了穆橋石，由此開啟了穆橋石和這戶普通農(nóng)家的友誼。后來穆橋石經(jīng)常會去這戶農(nóng)家做客，就像串親戚，每次離開的時候，這戶人家都會送給穆橋石很多山貨作為禮物。讓穆橋石感動的是這么多年，這戶人家從來沒有向他提出過什么要求，唯一一次請求穆橋石幫助，是因為這戶農(nóng)家的大娘病了，讓穆橋石出車送大娘去醫(yī)院看病。

如今，穆橋石仍然保持著一個習(xí)慣，就是每天至少花100元幫助別人。幫助方式非常隨意?！拔颐刻鞄椭娜?，我不問他是做什么的、從哪里來、是否真的需要幫助，只要他提出要求，我就向他提供幫助?！蹦聵蚴瘡?qiáng)調(diào)，他很少向接受幫助的人提問題。

早晨上班，穆橋石會路過北京市東直門附近的一家市場。穆橋石知道市場里住著一些窮人，所以他經(jīng)常會買一些面包送給他們作為早點。這個市場里的很多人覺得，高鼻子、藍(lán)眼睛的穆橋石就像是一位“活菩薩”。

在世界上很多國家，65歲已經(jīng)到了安享天倫之樂的年齡，但穆橋石仍然在積極地工作，而且經(jīng)常一天工作15個小時以上。穆橋石經(jīng)常說，一個人如果長期積極地去工作的話，相信他一定能實現(xiàn)自己的愿望。他自己也是通過努力，才實現(xiàn)了自己年輕時的抱負(fù)。

對于什么時候退休，穆橋石表示，他的原則和做運動員時是一樣的，當(dāng)有一天他覺得自己所做的工作沒有價值，無法再創(chuàng)新的時候，他就會申請離開、退休，不過他的愿望是永遠(yuǎn)都能保持充沛的精力，一直工作下去，永不退休。