加快企業(yè)文化建設(shè)要處理好三個(gè)關(guān)系

徐 智

企業(yè)文化是社會(huì)主義文化建設(shè)的重要組成部分，是企業(yè)持久生命力的源泉，是企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所創(chuàng)造的精神財(cái)富，是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。特別在構(gòu)建和諧企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展方面，企業(yè)文化有著不可替代的作用。

目前，我們石油企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境均發(fā)生了深刻變化，創(chuàng)建與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的、具有鮮明行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)個(gè)性的新型企業(yè)文化，已是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、求得企業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。那么如何建設(shè)企業(yè)文化，更好地發(fā)揮企業(yè)文化的作用呢?我認(rèn)為需要正確認(rèn)識(shí)和處理以下三個(gè)關(guān)系，并著重從解決實(shí)際問題上下功夫。

一、要處理好企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系

企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為及活動(dòng)密不可分。因此，以企業(yè)的發(fā)展需要為目標(biāo)，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際相聯(lián)系，給企業(yè)發(fā)展以凝聚和推動(dòng)力量，正是建設(shè)企業(yè)文化的準(zhǔn)則和內(nèi)在要求。

企業(yè)文化絕不是各類文化娛樂活動(dòng)的代名詞，盡管各類文化活動(dòng)是它的重要組成部分，因此，企業(yè)文化建設(shè)絕不能以文化娛樂活動(dòng)為重點(diǎn)而偏離方向。企業(yè)文化建設(shè)必須具有鮮明的目的l生和指向性。把企業(yè)發(fā)展中需要解決的觀念問題、內(nèi)在氛圍問題、主動(dòng)性創(chuàng)造性問題、人們之間的關(guān)系問題等通過文化建設(shè)的形式，于潛移默化中加以正確地規(guī)范、激勵(lì)、引導(dǎo)和促進(jìn)，這才是企業(yè)文化建設(shè)的根本目的。

這些年來，中國(guó)石油渤海鉆探第四鉆井工程公司在企業(yè)文化建設(shè)中，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，始終把構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值觀體系作為突出內(nèi)容來抓，把“創(chuàng)新敬業(yè)，爭(zhēng)優(yōu)圖強(qiáng)”的企業(yè)精神和“誠(chéng)信服務(wù)，質(zhì)量為本”的經(jīng)營(yíng)理念作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的立足點(diǎn)，凝練出“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、拼搏、爭(zhēng)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神，作為全體員工的共同價(jià)值觀和精神追求；隨著形勢(shì)的發(fā)展，公司先后提出了“追求卓越，永不滿足”、“承擔(dān)責(zé)任光榮，干就干得最好”、“團(tuán)結(jié)形成力量”、“用心工作，和企業(yè)一同成長(zhǎng)”等一系列理念作為企業(yè)核心價(jià)值觀的重要組成部分，幫助員工有效轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)了員工主動(dòng)干好工作、主動(dòng)開發(fā)市場(chǎng)的自覺性和積極性。

二、要處理好領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)和職工參與的關(guān)系

加快企業(yè)文化建設(shè)，主動(dòng)地、有意識(shí)地培育企業(yè)文化，離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視和職工的廣泛參與。領(lǐng)導(dǎo)重視是動(dòng)力，職工參與是基礎(chǔ)，二者互相促進(jìn)，缺—不可。

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中起著關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導(dǎo)重視，不僅要在理論上、部署上重視，把企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)系統(tǒng)工程進(jìn)行總體謀劃，而且要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上，為促進(jìn)企業(yè)良好價(jià)值觀和工作風(fēng)氣的形成創(chuàng)造條件。企業(yè)文化說到底就是企業(yè)家文化、經(jīng)理文化。就像一個(gè)民族有一個(gè)民族的風(fēng)氣、一個(gè)家庭有一個(gè)家庭的風(fēng)氣一樣，一個(gè)企業(yè)良好文化或良好風(fēng)氣的形成，領(lǐng)導(dǎo)的言行十分重要，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的風(fēng)氣。領(lǐng)導(dǎo)任人唯親，就培養(yǎng)不出任人唯賢的價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，辦事公道、公開、公平，職工就會(huì)認(rèn)同“主動(dòng)積極地干好工作不會(huì)吃虧”的價(jià)值觀。所以，加快企業(yè)文化建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是動(dòng)力，是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的工作觀念、言語(yǔ)行動(dòng)甚至習(xí)慣好惡，都會(huì)影響著職工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與和認(rèn)同。

其次，職工參與是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，是落腳點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)只有和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)系，將企業(yè)中員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題加以正確引導(dǎo)，營(yíng)造良好的氛圍，員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度才會(huì)提高，才能積極參與、身體力行。否則，企業(yè)文化建設(shè)就失去了土壤，變成了無本之木，就不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。比如，中國(guó)石油渤海鉆探第四鉆井工程公司把健康、安全、環(huán)保作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，在倡導(dǎo)和實(shí)施的“健康至上、安全第一、環(huán)保優(yōu)先，預(yù)防為主、綜合治理、全員參與，建立健康、安全與環(huán)保管理的長(zhǎng)效機(jī)制”的健康安全與環(huán)境方針中，把全員參與作為實(shí)現(xiàn)公司健康、安全、環(huán)保的重要保證因素，用政策和制度激發(fā)、調(diào)動(dòng)全員參與，從自身做起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證了公司的和諧、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

三、要處理好共性與個(gè)性、內(nèi)在與外在的關(guān)系

從集團(tuán)公司的角度來關(guān)照企業(yè)文化建設(shè)，作為石油企業(yè)，就要體現(xiàn)石油行業(yè)的共性特點(diǎn)，要發(fā)揚(yáng)石油系統(tǒng)多年來形成的光榮傳統(tǒng)和先進(jìn)文化，以及勇于開拓、積極向上的精神，通過一系列新的經(jīng)營(yíng)理念集中體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵。把新形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要解決的各種新問題、需要確立的各種新觀念、需要弘揚(yáng)的各種新思想用企業(yè)文化建設(shè)的形式進(jìn)行歸納、引導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，形成凝聚力量。應(yīng)該說這是石油系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的基本要求。同時(shí)，各個(gè)石油企業(yè)也要根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)，在這個(gè)總的文化框架下，構(gòu)建具有自身特色的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)共性和個(gè)性的統(tǒng)一。由于各石油企業(yè)自身的文化基礎(chǔ)素質(zhì)不同，所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不同，經(jīng)營(yíng)對(duì)象不同，企業(yè)文化建設(shè)所指向的具體需求目標(biāo)也就不一樣。建設(shè)企業(yè)文化必須突出自身的個(gè)性目標(biāo)，使之與企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求相對(duì)應(yīng)、相一致，這樣才能使企業(yè)文化建設(shè)展現(xiàn)最大的光彩。

構(gòu)建具有自身特色的企業(yè)文化還要注意內(nèi)在與外在的關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在重點(diǎn)，是要以構(gòu)建企業(yè)的價(jià)值觀體系為核心，這是企業(yè)文化建設(shè)的“魂”。因?yàn)?，企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是全面開發(fā)員工的素質(zhì)和潛能，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，而企業(yè)文化的這種積極作用是通過凝聚員工意志和激發(fā)員工的主動(dòng)創(chuàng)造精神來實(shí)現(xiàn)的。構(gòu)建企業(yè)自己應(yīng)有的價(jià)值觀體系，并把它灌輸融滲到員工的思想認(rèn)識(shí)層面，使之成為企業(yè)大多數(shù)員工不言而喻的價(jià)值判斷和行為，即不需號(hào)召、不需說明、不需督促就能自覺去做，這才是企業(yè)文化建設(shè)的核心和基石。在注重內(nèi)在核心問題的同時(shí)，外在形象的塑造也很重要。企業(yè)的外在形象是企業(yè)的“臉”，它會(huì)增強(qiáng)員工供職企業(yè)的自豪感和愉悅感，提高工作效率；而企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)的“心”，是形成良好風(fēng)氣和凝聚力量的“核”，它會(huì)規(guī)范和激勵(lì)員工的行為，促進(jìn)員工積極主動(dòng)地干好工作。因此，只有把內(nèi)在核心問題和外在形象問題有機(jī)結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)才能發(fā)揮應(yīng)有的效果。

中國(guó)石油渤海鉆探第四鉆井工程公司在企業(yè)文化建設(shè)中，在注重培育企業(yè)核心價(jià)值觀的同時(shí)，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要，努力將企業(yè)文化外在化。制做了代表石油鉆井施工行業(yè)特色的鉆機(jī)井架電動(dòng)模型，每逢大型節(jié)日期間在市區(qū)游展，以此展示企業(yè)風(fēng)采和精神風(fēng)貌；建立了公司的榮譽(yù)室和職工之家，在油田礦區(qū)組織紅歌等大型文藝活動(dòng)和多種文化比賽項(xiàng)目；在基層建設(shè)中，以“學(xué)習(xí)大慶精神，學(xué)習(xí)鐵人精神，加強(qiáng)基層建設(shè)”主題活動(dòng)為載體，把大慶精神、鐵人精神的內(nèi)涵與崗位履職結(jié)合起來，把愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)體現(xiàn)到忠誠(chéng)企業(yè)、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建和諧、嚴(yán)守規(guī)程上，自覺把“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”、“五條要求”、“三個(gè)面向”、“五到現(xiàn)場(chǎng)”等優(yōu)良作風(fēng)落實(shí)到實(shí)際工作中，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力；定期評(píng)選企業(yè)“優(yōu)秀基層單位”、“崗位明星”、“優(yōu)秀五型班組”，樹立并評(píng)選“文明示范崗”；為使公司真正成為廣大職工群眾的“民主之家，創(chuàng)新之家，溫暖之家，文化之家”，公司每年都組織評(píng)選“模范職工之家”活動(dòng)；為塑造新世紀(jì)女性“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”的形象，展示石油鉆井公司的巾幗風(fēng)采，還定期評(píng)選“巾幗文明示范崗”、“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)。通過塑造獨(dú)特的理念文化、形象文化、服務(wù)文化和制度文化，中國(guó)石油渤海鉆探第四鉆井工程公司展現(xiàn)出—派新風(fēng)貌。

企業(yè)文化重在建設(shè)，是一個(gè)持之以恒、不斷創(chuàng)新、不斷“揚(yáng)棄”、不斷發(fā)展的實(shí)踐過程。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、石油企業(yè)內(nèi)部改革不斷深入的新形勢(shì)下，建設(shè)具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化更顯得迫切和重要。

(作者單位：中國(guó)石油渤海鉆探第四鉆井工程公司)

責(zé)任編輯：趙晶華