拯救人質(zhì)

阿　碧

在警匪影視劇中，我們經(jīng)?？吹椒缸锓肿油龍D逃脫懲罰，或者有非法的要求時(shí)，往往會(huì)劫持人質(zhì)。此時(shí)，劇情就圍繞著劫持人質(zhì)和解救人質(zhì)展開(kāi)，這樣的故事緊張激烈，扣人心弦，故事大多以罪犯被擒或擊斃、人質(zhì)被解救而告終。這樣的影視劇以美國(guó)2004年拍攝的電影《人質(zhì)》和香港2001年拍攝的《談判專家》最為有名。

在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的人質(zhì)被劫案并不比影視劇中少，全世界每天都有這樣真實(shí)的案例在發(fā)生。不久前的2009年3月13日，俄羅斯克麥羅沃州就發(fā)生了一起持槍搶劫銀行并劫持人質(zhì)案件，當(dāng)時(shí)，一名蒙面劫匪手持短槍和手榴彈，劫持了5名銀行工作人員作為人質(zhì)，向警方索要3000萬(wàn)盧布現(xiàn)金和交通工具，并威脅要引爆炸彈。當(dāng)?shù)靥鼐?duì)果斷采取行動(dòng)，沖進(jìn)銀行，劫匪在行動(dòng)中被特警擊斃，5名人質(zhì)安全獲救。

中文“人質(zhì)”一詞最早出現(xiàn)在香港警匪片中，在此之前國(guó)際上用“被劫持者來(lái)表示，這詞最早的用意是指在戰(zhàn)爭(zhēng)里。某一方將敵人的人捉走，然后向敵方提出條件，以方便威脅對(duì)方。最早的人質(zhì)出現(xiàn)在中國(guó)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，諸侯之間為了互相取信，會(huì)互相交換人質(zhì)，通常交換的是諸侯的兒子，當(dāng)時(shí)稱為“質(zhì)子”。到了近代，人質(zhì)一詞是指被犯罪分子綁架的人。犯罪分子往往強(qiáng)求人質(zhì)的親屬、雇主甚至政府做出某些事情，或控制其舉動(dòng)，尤其是在威脅的態(tài)度下進(jìn)行，在特別的情況下，例如綁架者提出的限期已到，而對(duì)方?jīng)]有回應(yīng)或拒絕其要求，綁架者將會(huì)從身體上殘害人質(zhì)。近年來(lái)，劫持人質(zhì)提出要求又成了恐怖分子慣用的伎倆。

由于犯罪分子和人質(zhì)貼身相依，手中又有威脅人質(zhì)人身安全的兇器、武器或炸彈，因此要解救人質(zhì)不是一件容易的事情，我們看到的許多新聞報(bào)道往往是成功解救人質(zhì)的案例。但是，事實(shí)上有許多人質(zhì)死于犯罪分子之手，比如，最有名的一個(gè)案例是別斯蘭人質(zhì)危機(jī)。2004年9月1日，車臣分裂主義武裝分子在俄羅斯南部北奧塞梯共和國(guó)別斯蘭市第一中學(xué)制造的一起劫持學(xué)生、教師和家長(zhǎng)作為人質(zhì)的恐怖活動(dòng)，這次事件中有1200多人被劫為人質(zhì)，由于解救困難，人質(zhì)死亡多達(dá)366人。

頻繁發(fā)生的人質(zhì)危機(jī)已成為國(guó)際社會(huì)面臨的共同問(wèn)題。當(dāng)炸藥高懸，劫匪把匕首橫在人質(zhì)的脖子上，盡管周邊特警圍得案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)像鐵桶一樣，準(zhǔn)星亦瞄準(zhǔn)每一個(gè)劫匪腦殼，但是何時(shí)應(yīng)該并能夠扣動(dòng)扳機(jī)，這是一個(gè)誰(shuí)都無(wú)法精確判斷的問(wèn)題。對(duì)于那些要解救人質(zhì)的警察來(lái)說(shuō)，要解救人質(zhì)不能光靠常規(guī)的手段，也需要多學(xué)習(xí)一些新的科學(xué)知識(shí)，并多配備一些科技新裝備。

利用現(xiàn)代心理學(xué)進(jìn)行談判

在劫持人質(zhì)的事件發(fā)生之后，警方首先要做的事情就是與劫匪談判，這就需要學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代心理學(xué)的知識(shí)。除卻一些有組織、有計(jì)劃的恐怖犯罪活動(dòng)，在偶發(fā)的人質(zhì)劫持事件中，西方國(guó)家警察與劫匪談判的成功率為80％，美國(guó)一位出色的人質(zhì)談判專家柯蒂斯，曾處理了200多起突發(fā)事件，從未有人喪生。

談判專家不僅要通過(guò)交流贏得時(shí)間，平息現(xiàn)場(chǎng)緊張狀態(tài)，還要幫助犯罪嫌疑人理性地認(rèn)識(shí)形勢(shì)。歹徒劫持人質(zhì)往往只是手段，其目的不一定是殺人。但是嫌犯處于激動(dòng)情緒中，很可能采取過(guò)激做法。這時(shí)就需要談判專家的點(diǎn)化。一位優(yōu)秀的談判專家應(yīng)該具備這樣的特點(diǎn)：年齡偏大——給人以信賴感；語(yǔ)速較慢，但是每句話都能讓犯罪分子有所觸動(dòng)；具備過(guò)硬的心理素質(zhì)，以牽制談判對(duì)象。真誠(chéng)的溝通包括很多技巧，包括眼神、身體語(yǔ)言、問(wèn)話怎么開(kāi)始等。美國(guó)人質(zhì)談判專家柯蒂斯表示，優(yōu)秀的談判專家永遠(yuǎn)不會(huì)直接使用“槍”、“刀”等武器的名稱，他不說(shuō)：“我要你把槍放低一點(diǎn)?！倍钦f(shuō)：“我要你把那個(gè)東西放低一點(diǎn)?！币?yàn)樘岬搅恕皹尅本蜁?huì)帶來(lái)負(fù)面的激烈的含義，有可能讓劫匪變得激動(dòng)和敏感，這樣對(duì)人質(zhì)可能不利。

解救人質(zhì)談判中一個(gè)重要的法則就是：凡是做得到的都可以作為談判的資料，但應(yīng)有例外。倡導(dǎo)人質(zhì)談判這種危機(jī)干預(yù)技術(shù)的美國(guó)心理學(xué)家施洛斯伯格認(rèn)為：劫持者所提出的一切要求都是可以談判的，只有兩個(gè)例外：(1)提供武器或彈藥；(2)交換或提供其他人質(zhì)。解救人質(zhì)談判中另一個(gè)重要的法則是：絕對(duì)不可以承諾不能兌現(xiàn)的事情，一旦做出承諾后警方不予兌現(xiàn)，必會(huì)造成不良影響。甚至?xí)榻窈蟮恼勁性O(shè)置更大的障礙。不能兌現(xiàn)的事情既包括受當(dāng)時(shí)的條件、環(huán)境的局限不可能達(dá)到的，如要求一架直升機(jī)逃往國(guó)外；又包括依現(xiàn)行法律、政策的規(guī)定不能被準(zhǔn)許的，如要求警方公開(kāi)承諾其劫持行為不受到法律追究或要求政府推翻某項(xiàng)重要的法律、法規(guī)。

拯救人質(zhì)的談判是世界上風(fēng)險(xiǎn)最大的談判，但是它不是單純的談判專家和劫匪之間的對(duì)話，一個(gè)專業(yè)的談判小組內(nèi)部有著明確分工，包括談判員、策略員、情報(bào)收集員等。他們各司其職，緊密配合，在匪徒叫囂的時(shí)候，不能和他硬碰硬，可以滿足他的條件，因?yàn)橐紤]人質(zhì)的安全。這個(gè)時(shí)候，要摸清他的底牌，并組織攻勢(shì)，談判專家、狙擊手都要到位。接下來(lái)，可以不停地發(fā)動(dòng)心理攻勢(shì)，以削弱歹徒的意志，造成其心理恐慌。而當(dāng)其精神松弛的時(shí)候，可以采用強(qiáng)攻，達(dá)到制服劫匪、解救人質(zhì)的目的。如果你對(duì)拯救人質(zhì)的談判過(guò)程感興趣的話，可以看看香港的長(zhǎng)篇連續(xù)劇《談判專家》，電視劇中的一些談判過(guò)程和技巧都是比較專業(yè)的。

利用定位芯片尋找人質(zhì)

在不少案例中，犯罪分子劫持人質(zhì)后會(huì)把人質(zhì)隱藏在一個(gè)偏僻的地方，然后寫(xiě)信給警方或者親屬索要財(cái)物，或者提出其他條件，此時(shí)，要解救人質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù)是弄清楚人質(zhì)究竟在何處，如果找不到人質(zhì)被困的地方，要解救人質(zhì)就無(wú)從談起。在這些案例中，高科技定位手段能發(fā)揮作用。

墨西哥是一個(gè)犯罪率極高的國(guó)家，綁架案件更是層出不窮。墨西哥的那些富人，把保護(hù)自己的生命安全放在第一位，甚至為此不惜花費(fèi)大把的金錢。目前一項(xiàng)新的科技裝備正在逐漸被墨西哥富人所推崇，那就是在皮膚下移植小型的GPS定位芯片來(lái)通過(guò)衛(wèi)星跟蹤自己的行蹤，不論身處何地都可以被準(zhǔn)確的定位。這些芯片的大小和形狀非常袖珍，和一顆米粒差不多，如果富人被綁架，警方在接到其親屬的報(bào)警之后，可以根據(jù)定位芯片發(fā)射的信息來(lái)尋找富人被困的位置。

這項(xiàng)技術(shù)也適用于伊拉克、哥倫比亞、阿富汗、巴基斯坦、印度等武裝恐怖綁架活動(dòng)比較猖獗的地區(qū)，隨著各國(guó)人質(zhì)被綁架，殺害的消息不斷出現(xiàn)，相信這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用將越來(lái)越廣泛，這樣一款能夠承擔(dān)救命任務(wù)的芯片價(jià)值不菲，芯片制造商Xe98對(duì)這款芯片報(bào)價(jià)為4000美金。人體植入這種芯片后，每年還要再收2200美金的維護(hù)費(fèi)用，相信這也不是普通老百姓所能承擔(dān)得起的。因此，一些國(guó)家的警方也在開(kāi)發(fā)這種芯片，希望能夠不斷降低這些芯片的成本，讓那些前往犯罪多發(fā)地區(qū)、恐怖分子活動(dòng)猖獗地區(qū)的人可以植入這種定位芯片。

利用迷暈氣制服歹徒

2002年10月23日，40多名車臣綁匪闖入莫斯科東南區(qū)一家劇院，將在那里看音樂(lè)劇的700多名觀眾、100多名演員和文化宮的工作人員扣為人質(zhì)。俄羅斯特種部隊(duì)在這次營(yíng)救人質(zhì)行動(dòng)中，在短短15分鐘內(nèi)，以神不知、鬼不覺(jué)的方法成功地把視死如歸的車臣綁匪制服，全歸功于使用了一種秘密武器：一種令人昏昏欲睡的氣體，而不是一般反恐怖部隊(duì)用的暈眩彈。

正當(dāng)人們對(duì)人質(zhì)危機(jī)的迅速解決而感到歡欣鼓舞時(shí)，西方媒體首先發(fā)難，對(duì)俄突擊隊(duì)員在開(kāi)始解救行動(dòng)之前所施放的不明氣體提出質(zhì)疑。10月27日，莫斯科健康委員會(huì)主席謝列佐夫斯基向媒體透露，在117名死亡人質(zhì)中，除1名因頭部中槍死亡外，其余116名均因化學(xué)氣體致死。這與此前俄內(nèi)務(wù)部副部長(zhǎng)、行動(dòng)指揮部發(fā)言人瓦西里耶夫所說(shuō)的人質(zhì)死因大相徑庭，此言一出，輿論大嘩。

事實(shí)上，美軍也正努力研發(fā)這種非致命性迷暈氣體，但所有研發(fā)國(guó)家都視此為高度機(jī)密，不肯透露當(dāng)中究竟含有什么成分。但是科學(xué)家指出，像鎮(zhèn)靜劑安定混合二甲亞、哥羅芳和醚類等化合物，均有令人昏睡不動(dòng)的效用。當(dāng)然，要將釋放迷暈氣體分量控制在安全水平相當(dāng)困難：吸入過(guò)量或會(huì)影響控制神經(jīng)及呼吸系統(tǒng)，最終導(dǎo)致死亡。吸入過(guò)多迷暈氣體，或令大腦缺氧及呼吸停頓。

在莫斯科人質(zhì)危機(jī)中，由于人質(zhì)已被困劇院3天，再吸入麻醉藥，可能會(huì)產(chǎn)生心跳、血壓和呼吸問(wèn)題；而人體大量吸入哥羅芳，也可能傷及肝臟。有關(guān)專家表示，俄軍使用的是哥羅芳及乙醚等舊式麻醉藥。由于舊藥可令病人昏迷數(shù)小時(shí)，現(xiàn)在已被新藥取代，而新藥藥性可令病人較快蘇醒，副作用及易燃性較低。因此，這些新型的迷暈氣體用于解救人質(zhì)是比較安全的。

激光武器令綁匪呆如木雞

美國(guó)一名發(fā)明家最近研制出新概念“致僵武器”，這種非致命武器依靠致僵射線”，即利用紫外激光器發(fā)出光束來(lái)，在空氣中電離出一條通道使電流導(dǎo)向目標(biāo)，使被擊中者周身肌肉神經(jīng)抽搐、痙攣，直至僵硬而喪失活動(dòng)能力，進(jìn)而丟掉武器束手就擒。由于身體組織的保護(hù)，被擊者的心臟、隔膜等重要器官不會(huì)受到影響，因此不會(huì)危及生命，但電流超過(guò)250毫安后，會(huì)干擾被擊者心臟跳動(dòng)的節(jié)律。

“激光致僵武器”第一次應(yīng)用是美國(guó)田納西州警方緝捕綁架人質(zhì)的罪犯。狡猾的罪犯綁架人質(zhì)后躲在高層建筑里，人質(zhì)露在窗口，罪犯卻不露面，只有一只自動(dòng)步槍的槍管伸出窗外，警方狙擊手無(wú)法首發(fā)擊斃罪犯。經(jīng)聯(lián)系，從軍方借來(lái)“激光致僵武器”。當(dāng)瞄準(zhǔn)鏡瞄準(zhǔn)那只金屬槍管后，一按電鈕，光電幾乎同時(shí)射出，只聽(tīng)那罪犯大叫一聲，跌倒在地，呆如木雞，自動(dòng)槍被甩出窗外掉下高樓。這時(shí)，房間外的警察破門而入，將罪犯捕獲歸案。有關(guān)專家指出，這種激光槍支可以小到手槍大小，作用距離5至10米，是武警、特工得心應(yīng)手的自衛(wèi)和攻擊武器，

高能激光設(shè)備也可以用于解救人質(zhì)。這種武器可以切割鋼鐵、融化坦克，甚至燒毀建筑，可讓綁匪聞風(fēng)喪膽。最近，美國(guó)海軍護(hù)衛(wèi)隊(duì)已經(jīng)使用高能激光設(shè)備成功完成了一次海上人質(zhì)解救。在那次行動(dòng)中，敵方武器和工具均被高能激光摧毀，而人質(zhì)卻安然無(wú)恙。

武裝直升機(jī)解救人質(zhì)

直升機(jī)在解救人質(zhì)方面有著特殊的功效，它可充分利用夜間和復(fù)雜天候，低空飛行躲開(kāi)對(duì)方雷達(dá)偵察，以達(dá)到出人預(yù)料的效果。對(duì)于那些被困高樓或偏僻地區(qū)的人質(zhì)事件來(lái)說(shuō)，可以利用武裝直升機(jī)運(yùn)送武裝人員來(lái)解救他們，或者直接把他們從受困區(qū)域直接救走。這樣驚心動(dòng)魄的場(chǎng)景經(jīng)常出現(xiàn)在影視劇中，現(xiàn)實(shí)生活中也有類似場(chǎng)景。

1983年10月19日，格林納達(dá)發(fā)生政變，有130名美國(guó)留學(xué)生被圍困，10月26日，美軍第82空降師和特種部隊(duì)別動(dòng)營(yíng)受命解救被圍困的留學(xué)生。別動(dòng)營(yíng)乘坐直升機(jī)接近目標(biāo)后，低空進(jìn)入醫(yī)學(xué)院上空。當(dāng)直升機(jī)將懸停高度降低到3米時(shí)，別動(dòng)隊(duì)員們就跳下來(lái)，沖進(jìn)校園?？词亓魧W(xué)生的格軍被打了個(gè)措手不及。他們還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，別動(dòng)隊(duì)員們已經(jīng)將130名留學(xué)生全部救了出來(lái)。

2008年11月26日晚，包括孟買市中心的CST火車站、維多利亞火車站、泰姬瑪哈酒店、奧貝羅伊飯店、孟買市政府大樓等著名建筑和重要設(shè)施在內(nèi)的10處地點(diǎn)發(fā)生連環(huán)恐怖襲擊事件。這起恐怖襲擊事件已造成125人死亡、327人受傷，之后，還有許多人質(zhì)仍被武裝分子劫持著。印度武警出動(dòng)多架武裝直升機(jī)到被恐怖分子襲擊的大樓周圍，武警從直升機(jī)上空降到被恐怖分子控制的納里曼大樓，結(jié)果從樓中解救出7名人質(zhì)，其中包括2名外國(guó)人。

利用手機(jī)短信打心理戰(zhàn)

在手機(jī)已經(jīng)完全普及的今天，利用手機(jī)來(lái)解救人質(zhì)也是一種常見(jiàn)的方法。最近，黑龍江警方利用手機(jī)短信打心理戰(zhàn)，成功解救人質(zhì)。2008年12月1日傍晚，福建來(lái)哈爾濱做珠寶生意的劉明國(guó)在家的車庫(kù)里與他的寶馬轎車一同被人劫持后，犯罪嫌疑人呂洪君先后5次用劉明國(guó)手機(jī)與其家屬取得聯(lián)系，索要贖金300萬(wàn)元，揚(yáng)言不給錢就撕票。

接案后，警方經(jīng)分析研究后認(rèn)為，如果交易之前不能將犯罪嫌疑人抓獲。被害人的生命將十分危險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)對(duì)犯罪嫌疑人心理狀態(tài)進(jìn)行認(rèn)真分析研究后，為確保人質(zhì)安全，警方?jīng)Q定以手機(jī)短信的方式，告知犯罪嫌疑人呂洪君公安機(jī)關(guān)已介入，警方先后發(fā)出兩條短信：“呂洪君，你綁架了劉明國(guó)，現(xiàn)在要立即停止犯罪，保證人質(zhì)安全，這樣才能減輕你的罪行。哈爾濱市公安局刑偵支隊(duì)長(zhǎng)王平”?！皡魏榫?，你已經(jīng)在警方的層層包圍之中，立即終止犯罪，釋放人質(zhì)，爭(zhēng)取從寬處理，哈爾濱市公安局刑偵支隊(duì)長(zhǎng)王平”。隨后，指揮部安排呂洪君家屬也給呂洪君手機(jī)發(fā)短信，進(jìn)行勸解。

而此時(shí)，犯罪嫌疑人呂洪君已經(jīng)來(lái)到了哈爾濱火車站廣場(chǎng)，他聽(tīng)到手機(jī)鈴聲響起，拿起來(lái)一看，他徹底驚呆了，自以為天衣無(wú)縫的綁架計(jì)劃怎么這么快就被警方全部掌握了?？謶种啵髦髫?cái)無(wú)望的呂洪君在強(qiáng)大的政策和心理勢(shì)下，將被害人放回，以減輕自己的罪行。

編輯：孫薇薇