靳 輝 巴塞羅那報道
在2009全球移動大會上,業(yè)務(wù)成為最具活力的展示領(lǐng)域。作為為運營商直接帶來贏利的工具,業(yè)務(wù)創(chuàng)新在3G時代及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下自然更為引人矚目。只有合作的開放性才能帶來業(yè)務(wù)的活躍,在構(gòu)建活躍的3G新業(yè)務(wù)環(huán)境的過程中,開放的商業(yè)模式是本次展會被提及最多的話題。
開放的終端
業(yè)務(wù)的活躍與合作的開放將首先由終端帶來,以中國移動為例,中國移動就將其開放商業(yè)模式戰(zhàn)略的第一步定位在了終端上。在本次大會上,中國移動總裁王建宙表示,OMS是中國移動利用GoogleAndroid作為基礎(chǔ)的手機(jī)操作系統(tǒng),其中加入了很多中國移動的應(yīng)用,以客戶端的形式給用戶,這樣可以使用戶更好地使用中國移動的業(yè)務(wù);但同時,王建宙強(qiáng)調(diào),OMS操作系統(tǒng)是開放的,中國移動希望不同的廠商都能采用中國移動的操作系統(tǒng)。
中國移動在終端戰(zhàn)略上的開發(fā)不只表現(xiàn)在技術(shù)上,也表現(xiàn)在合作模式上。中國移動研發(fā)OMS,并不代表其放棄了與其他終端操作系統(tǒng)技術(shù)和相關(guān)廠商合作的機(jī)會。王建宙指出,中國移動是開放的,既會使用基于Android平臺下的OMS,也使用WindowsMobile和SymbianS60等多種手機(jī)操作系統(tǒng),中國移動的網(wǎng)絡(luò)會對各種手機(jī)操作系統(tǒng)都給予同樣優(yōu)質(zhì)的支持。
微軟是本次展會移動終端領(lǐng)域的另一個亮點。在本次展會上,微軟高調(diào)發(fā)布了最新的移動戰(zhàn)略“WindowsPhone”。微軟公司首席執(zhí)行官史蒂夫?鮑爾默表示:“全新的Windows手機(jī)把網(wǎng)絡(luò)、個人電腦和手機(jī)的優(yōu)勢集于一身,讓人們可以隨時隨地享受到想要的體驗。我們正在與合作伙伴密切合作,提供新一代的Windows手機(jī),打破人們與信息和應(yīng)用之間的隔閡,提供適用于人們包括工作和娛樂在內(nèi)完整生活的方方面面,最優(yōu)秀的端到端體驗?!?/p>
微軟開放而穩(wěn)固的移動通信合作聯(lián)盟在此時顯現(xiàn)出了強(qiáng)大的實力,除了HTC、LG兩大終端巨頭外,Acer、貝爾移動、中華電信、華碩、惠普、NTTDOCOMO、Palm、新加坡電信、沃達(dá)豐、西班牙電信、澳洲電信等多個終端廠商和運營商,都已經(jīng)和微軟WindowsMobile開展了深入合作。
開放的業(yè)務(wù)
除了終端層面的開放與活躍,本次展會上各大巨頭也不約而同地提出了“AppStore”,即“業(yè)務(wù)應(yīng)用商店”的概念。蘋果的AppStore模式的成功引來了競爭對手們的效仿,在本次展會上,跟隨蘋果,微軟和諾基亞等IT廠商紛紛透露出自己開設(shè)手機(jī)軟件商店的計劃。
微軟在本次展會上透露了WindowsMobile7.0計劃的新進(jìn)展,其AppStore將與WindowsMobile7.0的發(fā)布和商業(yè)推廣保持同步。在AppStore中,微軟會將其各種個人和商用軟件應(yīng)用的在線服務(wù)版和手機(jī)版結(jié)合起來,列在AppStore商品目錄中供用戶選用。由于微軟在軟件應(yīng)用領(lǐng)域有太多成熟的、被大眾接受的產(chǎn)品,相比蘋果面向時尚人群的小眾應(yīng)用,微軟在未來或許會更具后發(fā)優(yōu)勢。
相比微軟按部就班的商業(yè)計劃,在本次大會上,諾基亞則直接展出了自己的AppStore。記者了解到,在正式發(fā)布AppStore的同時,諾基亞已經(jīng)將其AppStore進(jìn)行內(nèi)部測試運營,并不斷改進(jìn)用戶體驗不夠好的地方。此外,應(yīng)用發(fā)布方式以及開發(fā)者和諾基亞之間的收入分成方式非常引人注目。
運營商方面,中國移動也將AppStore看作是移動互聯(lián)網(wǎng)成功的一大要素,并且很看重AppStore產(chǎn)品供應(yīng)的開放性。王建宙在大會上指出,中國移動在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面的主調(diào)就是開放移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,展現(xiàn)開放模式。他透露,中國移動目前正在建立自己的AppStore,并歡迎所有愿意開發(fā)業(yè)務(wù)的人都來參與開發(fā)。
為了有效支撐AppStore對業(yè)務(wù)的匯聚以及開放的商業(yè)模式,IT支撐系統(tǒng)方面的廠商也普遍展出了支持運營商商業(yè)模型創(chuàng)新的軟件產(chǎn)品。在大會上,IBM和Oracle均展出了SDP(業(yè)務(wù)交付平臺)相關(guān)的產(chǎn)品。SDP對運營商既有網(wǎng)絡(luò)和IT資源進(jìn)行了整合,為匯聚、交付新的服務(wù)提供了統(tǒng)一的平臺,并能降低業(yè)務(wù)創(chuàng)新的成本,吸引應(yīng)用開發(fā)者加入AppStore等各種業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺。
在各大軟件巨頭和運營商推出自己AppStore計劃的同時,Amdocs在大會上推出了提高創(chuàng)新業(yè)務(wù)用戶體驗的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品提供了一個新的類似互聯(lián)網(wǎng)門戶和一個瀏覽器欄可以提供直觀的導(dǎo)航支持。當(dāng)用戶瀏覽新的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時,瀏覽器欄會引導(dǎo)用戶并提供符合用戶內(nèi)容喜好和行為模式的門戶上和門戶外的內(nèi)容。這種個性化引擎基于掌握的用戶內(nèi)容喜好和行為模式,自動為每一位用戶選擇及時的、最新的和相關(guān)的內(nèi)容。此外,該產(chǎn)品的設(shè)備管理系統(tǒng)優(yōu)化了每一個手機(jī)特定功能的內(nèi)容展示和屏幕流程。