《數(shù)碼》:為了滿足用戶在3G時(shí)代對互聯(lián)網(wǎng)等各種數(shù)據(jù)增值服務(wù)的需求,3G手機(jī)在外形設(shè)計(jì)上與2G手機(jī)會(huì)著重考慮什么因素?這些因素會(huì)使得3G終端與2G終端在設(shè)計(jì)上有什么不同之處?
廉日琇:在2G向3G的過渡期,手機(jī)語音業(yè)務(wù)增長乏力,運(yùn)營商們都絞盡腦汁尋求通過增值數(shù)據(jù)服務(wù)來吸引并留住用戶。在已經(jīng)到來的3G時(shí)代手機(jī)用戶上網(wǎng)資費(fèi)將會(huì)大幅度降低,3G網(wǎng)絡(luò)的全面建設(shè)也會(huì)帶來無線網(wǎng)絡(luò)帶寬和速率的大幅改善。相應(yīng)的,3G終端與2G時(shí)代相比,將更加注重能夠適應(yīng)高速無礙上網(wǎng)的外形設(shè)計(jì),使用戶能夠隨時(shí)隨地、無拘無束地體驗(yàn)到3G網(wǎng)絡(luò)帶來的各種全新的數(shù)據(jù)增值服務(wù),也使3G手機(jī)可以真正成為人們生活中繼電視和電腦之后的“第三屏”。
3G時(shí)代對終端產(chǎn)品的要求使寬大的觸控屏漸漸地取代了以前2G時(shí)代的小彩屏,全新的QWERTY鍵盤也越來越多地代替了機(jī)械簡單的數(shù)字鍵盤。在這里不得不提的是LG即將面世的3G手機(jī)KV920.這款與中國電信深度定制的手機(jī)就是結(jié)合3G時(shí)代特點(diǎn)打造的款注重消費(fèi)者使用體驗(yàn)的CDMAEV-DO終端。它采用了雙屏設(shè)計(jì),2.8英寸觸控外屏,外加2.8英寸QVGA內(nèi)屏。在操作方面,觸控屏+QWERTY全鍵盤雙操作設(shè)計(jì)也取代了以往生硬機(jī)械的數(shù)字鍵盤操作。如此的設(shè)計(jì)使3G時(shí)代多樣化的增值服務(wù)得到最完美的體現(xiàn),復(fù)雜的操作也變得輕松自如。支持HTML完整頁面瀏覽的內(nèi)屏與QWERTY全鍵盤的組合也使手機(jī)上網(wǎng)變得像使用PC一樣得心應(yīng)手。
《數(shù)碼》:現(xiàn)在觸控屏幕可以說是手機(jī)市場的寵兒。而QWERTY全鍵盤同樣備受歡迎。對于3G手機(jī)用戶而言,您認(rèn)為何種操控方式更能贏得用戶的認(rèn)可?或者您還有其它的什么看法?
廉日琇:自2005年LG推出全球第一款全觸屏手機(jī)LG PRADA以來,全球手機(jī)用戶就對觸屏手機(jī)保持著熱切的關(guān)注,近幾年隨著觸控屏技術(shù)的不斷完善,也有越來越多的人成為了觸屏手機(jī)的使用者。觸屏操作顛覆了以往機(jī)械鍵盤生硬無趣的操作模式,而使得各種任務(wù)在友好的人機(jī)互動(dòng)模式下就可輕松完成,更為手機(jī)操作增添了樂趣。LG于近期推出的“曲奇”手機(jī),更是將以往高高在上的觸屏技術(shù)普及化。從而掀起了一股全民“Touch”浪潮。
此外,現(xiàn)在越來越多的人習(xí)慣用手機(jī)發(fā)短信和電子郵件,隨著智能手機(jī)的普及,人們更是把手機(jī)當(dāng)做掌上電腦來用。當(dāng)手機(jī)版QQ、MSN使用率越來越高、PushMail越來越在商務(wù)人群中流行時(shí)傳統(tǒng)的數(shù)字鍵盤就顯得有些力不從心了。QWERTY鍵盤的應(yīng)用帶來高效輸入模式,一經(jīng)推出便備受歡迎。
這兩種顛覆傳統(tǒng)的操作方式將在3G時(shí)代逐漸成為主流。它們也許在用戶分類上會(huì)有各自的擁躉。比如潮流人士或許更青睞觸屏手機(jī),用設(shè)計(jì)簡約時(shí)尚的觸屏手機(jī)搭配自己的極致品位:而商務(wù)人士及手機(jī)重度使用者則更偏愛QWERTY全鍵盤手機(jī),使得他們大量的移動(dòng)操作變得事半功倍。而一向以注重創(chuàng)新設(shè)計(jì)與高端科技完美結(jié)合的LG,更將這兩大操作方式合二為一,即將推出中國市場一款同時(shí)擁有觸控屏和QWERTY全鍵盤的KV920,以全面滿足消費(fèi)者需求。使手機(jī)用戶既可以通過指尖的輕觸進(jìn)行操作,也可以通過全鍵盤高效率完成寫短信,E-mail和上網(wǎng)瀏覽的需求。
《數(shù)碼》:手機(jī)UI設(shè)計(jì)近幾年來被用戶所關(guān)注,而在3G網(wǎng)絡(luò)下,消費(fèi)者可以使用的手機(jī)功能則更為廣泛。針對這樣的情況,手機(jī)UI的設(shè)計(jì)將會(huì)有什么樣的創(chuàng)意和技術(shù),有什么樣的發(fā)展趨勢,以便讓用戶更容易地使用手機(jī)?
廉日琇:3G時(shí)代的到來將使人們體驗(yàn)到更加豐富的手機(jī)功能和數(shù)據(jù)增值服務(wù),以往傳統(tǒng)的手機(jī)操作界面已經(jīng)不能承載如此復(fù)雜和多樣化的手機(jī)操作。各大手機(jī)廠商也投入大量的精力和技術(shù)研發(fā)更加合理和人性化的手機(jī)操作界面將手機(jī)強(qiáng)大的功能體現(xiàn)到極致,從而提高用戶體驗(yàn)。
以創(chuàng)新設(shè)計(jì)著稱的LG將其獨(dú)特的Flash操作界面植入如“曲奇”等手機(jī)產(chǎn)品中,在業(yè)界引起了廣泛的關(guān)注,并取得了相當(dāng)喜人的銷售業(yè)績。Flash操作界面使以前傳統(tǒng)的桌面快捷方式變得更加靈活,用戶可以用手指將隱藏于屏幕一側(cè)小邊欄中的日歷、時(shí)鐘、收音機(jī)、多媒體播放器等快捷方式拖放到桌面的任意位置,還可以通過手指的觸碰將其放大或縮小。用戶也可以通過指尖與屏幕的左右滑動(dòng),在不同手機(jī)操作界面中進(jìn)行轉(zhuǎn)換。這些獨(dú)特創(chuàng)新的操作模式將人們帶人一種全新的人機(jī)互動(dòng)中。
LG更在剛剛結(jié)束的2009全球移動(dòng)通信大會(huì)(WMC)上推出其植入了全新LG S-Class 3D用戶界面的KM900e。這種操作界面完美地詮釋了各項(xiàng)功能和應(yīng)用的真3D視圖概念。它采用色彩鮮艷直觀的立方體狀的3D旋轉(zhuǎn)桌面,功能和應(yīng)用顯示在正方體而非頁面上,4個(gè)界面,4個(gè)主題,其多達(dá)32個(gè)icon的滾動(dòng)菜單更加直觀,為用戶帶來了耳目一新的真3D視覺效果?!癝-Class 3D用戶界面技術(shù)的應(yīng)用標(biāo)志著LG手機(jī)觸屏技術(shù)發(fā)展的新高度今后這項(xiàng)技術(shù)也會(huì)被應(yīng)用到其它高端觸屏產(chǎn)品中。LG作為這場觸屏潮流的締造者,也將憑借“S-Glass” UI 3D用戶界面,進(jìn)一步確立在觸控屏手機(jī)領(lǐng)域領(lǐng)軍者的地位。
《數(shù)碼》:對應(yīng)種類紛繁的3G數(shù)據(jù)應(yīng)用,您認(rèn)為將會(huì)有什么樣的新技術(shù)被運(yùn)用在3G手機(jī)終端上?
廉日琇:從硬件上看3G手機(jī)的操作系統(tǒng)將越來越趨向智能化,以保證新技術(shù)的廣泛應(yīng)用。目前LG即將上市的KV920即采用全鍵盤操作與互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)無縫連接完全是個(gè)移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)終端,堪比PC功能。
從3G手機(jī)在社會(huì)效益提升的應(yīng)用來看未來將產(chǎn)生更多集團(tuán)、企業(yè)的移動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用大量的軟件可以植入3G終端。比如鏈接手機(jī)的企業(yè)郵箱手機(jī)版公司網(wǎng)站移動(dòng)在線客服等功能將通過3G終端快速地應(yīng)用到企業(yè)形象建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌管理等領(lǐng)域。
同時(shí),運(yùn)營商和終端制造商將更加關(guān)注廣大用戶在3G網(wǎng)絡(luò)下的生活和工作需求并研發(fā)相應(yīng)的軟件應(yīng)用系統(tǒng)。將來,利用3G手機(jī)用戶即可隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)集語音、視頻、互動(dòng)為一體的多媒體體驗(yàn),例如通過SNS無線社區(qū),隨時(shí)擴(kuò)大人際交往圈。類似移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)絡(luò)交易在線支付等互聯(lián)網(wǎng)功能都會(huì)逐步在3G手機(jī)上實(shí)現(xiàn)。
《數(shù)碼》:對于3G手機(jī)終端,您認(rèn)為還有什么樣的發(fā)展趨勢?
廉日琇:就手機(jī)功能而言,目前個(gè)人PC的運(yùn)用需求將來都會(huì)逐步通過3G手機(jī)終端全面實(shí)現(xiàn)甚至繼續(xù)升級,3G手機(jī)將成為與廣大用戶緊密結(jié)合的“第五媒體”,形成一個(gè)最為強(qiáng)大的終端多媒體平臺。
而在系統(tǒng)配置方面,智能化操作系統(tǒng)將是3G終端的必然趨勢,終端產(chǎn)品對于互聯(lián)網(wǎng)和各類軟件的兼容性將決定用戶的購買偏好。
3G手機(jī)的設(shè)計(jì)將更加的人性化,更強(qiáng)調(diào)用戶界面,用戶體驗(yàn)的友好性。LG在今年年初的全球移動(dòng)通訊博覽會(huì)上曾發(fā)布了S-class操作界面和多款觸屏手機(jī),以及支持3G網(wǎng)絡(luò)的觸摸式手表手機(jī)GD910,這些新技術(shù)的開發(fā)也預(yù)示著3G手機(jī)的發(fā)展將更加注重用戶潛在需求,操作更加快捷,直觀功能更加豐富。