此刻步入真正的３Ｇ殿堂

王永翔

3G到底是什么?對(duì)于普通消費(fèi)者來說，3G不僅僅是功能強(qiáng)大、外觀酷炫的各式終端，更意味著內(nèi)容豐富、種類多樣的精彩服務(wù)。在海外市場，“內(nèi)容為王”的鐵律已成為3G的精髓所在，正是那些有如神兵利器般層出不窮、創(chuàng)意無限的移動(dòng)服務(wù)，讓先行一步的國外消費(fèi)者盡享3G所帶來的無限便利與獨(dú)特魅力，也讓我們這些剛剛步入3G時(shí)代的中國消費(fèi)者們充滿期待?，F(xiàn)在，中國3G發(fā)展得如火如荼，哪些熱門服務(wù)將受到消費(fèi)者的青睞?哪些熱門服務(wù)成為3G時(shí)代用戶的最愛?讓我們歷數(shù)早已風(fēng)靡全球的諸多3G應(yīng)用，一起來期待這些業(yè)務(wù)的精彩表現(xiàn)吧。

解讀全球最熱門3G業(yè)務(wù)

數(shù)據(jù)卡上網(wǎng)：無限暢游寬帶

3G作為移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)融合的技術(shù)，最早為消費(fèi)者認(rèn)知就是源于高速移動(dòng)上網(wǎng)這也是為何數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)是國內(nèi)外3G運(yùn)營商最先推出，也最受消費(fèi)者關(guān)注的業(yè)務(wù)。一片薄薄的數(shù)據(jù)卡消費(fèi)者讓它們不再局限于室內(nèi)無線路由的方寸之地也不必抱著筆記本電腦滿大街氣喘吁吁地瘋找星巴克的Wi－Fi熱點(diǎn)?，F(xiàn)在有了3G，只要在有網(wǎng)絡(luò)的地方，隨時(shí)都可以通過數(shù)據(jù)卡將自己的筆記本接入無線高速寬帶。

IT市場調(diào)研公司Scottsdale報(bào)告顯示，2008年全球數(shù)據(jù)卡出貨量高達(dá)2000萬部這一數(shù)字還將隨著3G網(wǎng)絡(luò)的不斷推廣以及筆記本電腦銷售量的上升不斷增長。根據(jù)AB Research逝日發(fā)表的報(bào)告，3G數(shù)據(jù)卡的單位銷量從2006年到2007年期間增長了300％到2013年，年收入將從2007年的30億美元增至220億美元以上。

數(shù)據(jù)卡內(nèi)置入筆記本電腦也成為大勢所趨，中國移動(dòng)、中國電信等運(yùn)營商正在努力推廣3G上網(wǎng)本國外運(yùn)營商也不例外。在美國CTIA2009大會(huì)上，AT&T;宣布推出5款3G上網(wǎng)本，將在亞特蘭大和費(fèi)城公司旗下的所選店鋪以補(bǔ)貼價(jià)出售價(jià)格為49.99美元。In-Star的高級(jí)分析師Daryl Schoolar表示，在高通公司的Gobi，等技術(shù)的推動(dòng)下，越來越多的筆記本電腦開始內(nèi)置3G模塊，內(nèi)置數(shù)據(jù)卡將是未來最有潛力的增長領(lǐng)域2011年內(nèi)置數(shù)據(jù)卡的出貨量將超過外接式數(shù)據(jù)卡的量。

一鍵通：3G殺手型業(yè)務(wù)

輕輕一點(diǎn)就能立刻通話，還能邀請你的親朋好友一同加入對(duì)話這正是一鍵通(Push-To-Talk)服務(wù)的獨(dú)特之處。與手機(jī)通話相比一鍵通省卻了查找與撥號(hào)的繁瑣并能在更短時(shí)間內(nèi)即刻接通。而相比于專業(yè)對(duì)講機(jī)高昂的或本和有限的覆蓋范圍一鍵通服務(wù)不但收費(fèi)低廉，更能在3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地點(diǎn)使用。

該服務(wù)最初廣泛運(yùn)用于行業(yè)客戶，例如美國集群通信運(yùn)營商N(yùn)extel推出的名為ＤirectConnect業(yè)務(wù)，以極高的ARPU值和較低的用戶流失率而備受矚目。隨著3G的普及基于3G網(wǎng)絡(luò)的一鍵通業(yè)務(wù)正在為越來越多的普通消費(fèi)者所熱捧。揚(yáng)基集團(tuán)調(diào)查表明，24％的美國移動(dòng)消費(fèi)者都對(duì)該服務(wù)很感興趣而Strategy Analytics調(diào)查公司的同類調(diào)查則顯示，45％的用戶已準(zhǔn)備使用這一技術(shù)。

面對(duì)消費(fèi)者的無限熱情，運(yùn)營商與手機(jī)制造廠商也表現(xiàn)積極。2008年6月美國CDMA運(yùn)營商Sprint Nextel一次就在全美40個(gè)市場推出一鍵通業(yè)務(wù)，該服務(wù)選用高通的QChat技術(shù)共支持四款手機(jī)，即LG LX400三星Z400、三洋PRO 700和三洋PRO－200。同時(shí)，三星、索愛、諾基亞和摩托羅拉等國際手機(jī)巨擘也不斷推出支持一鍵通功能的各式終端。

基于3G網(wǎng)絡(luò)推出鍵通業(yè)務(wù)，有諸多好處。一方面，運(yùn)營商無須部署新的網(wǎng)絡(luò)，可以充分利用既有投資，另一方面該業(yè)務(wù)可以和其它移動(dòng)增值業(yè)務(wù)有效結(jié)合，創(chuàng)造捆綁的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。例如基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的一鍵通除了可以實(shí)現(xiàn)一按即通的對(duì)講效果之外，還可以添加狀態(tài)呈現(xiàn)(即可以知道對(duì)方是否在線)、一對(duì)多群呼等特色功能。此外由于一鍵通的群組特性，一旦用戶喜歡上了該業(yè)務(wù)，就將邀請其親朋好友加入群組，具有很強(qiáng)的傳染效應(yīng)。正是因?yàn)榫哂猩鲜鎏攸c(diǎn)，一鍵通越來越成為3G時(shí)代的熱門業(yè)務(wù)。

移動(dòng)位置：多功能與融合化趨勢

在3G時(shí)代，移動(dòng)位置服務(wù)不僅意味著電子地圖，還能提供實(shí)時(shí)路況3D地圖實(shí)時(shí)天氣、在線導(dǎo)航和周邊資訊等全方位信息服務(wù)。如果說過去的GPS功能仿佛定向越野般只起了單純的指路功能那么3G時(shí)代的GPS則是為消費(fèi)者提供全面旅行資訊與信息的智能導(dǎo)游。

值得注意的是，CDMA運(yùn)營商利用gpsOne推出的移動(dòng)位置服務(wù)目前發(fā)展一枝獨(dú)秀，美國運(yùn)營商Verizon Wireless基于BREW的VZ Navigator業(yè)務(wù)就是一個(gè)很好的例子，該業(yè)務(wù)使用戶可以實(shí)現(xiàn)語音導(dǎo)航功能，獲得去往任何地點(diǎn)的線路，還提供基于位置的導(dǎo)航、72個(gè)城市實(shí)時(shí)路況、實(shí)時(shí)天氣和在線導(dǎo)航服務(wù)。從全球來看，未來手機(jī)導(dǎo)航與其它業(yè)務(wù)進(jìn)行融合捆綁，為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值已經(jīng)成為大勢所趨。消費(fèi)者將可以通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)緊急救援、移動(dòng)交友、家庭成員追蹤和車輛監(jiān)控等多樣化移動(dòng)應(yīng)用，并通過與社交網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)廣告、在線游戲和移動(dòng)優(yōu)惠券等配合實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的功能。

據(jù)知名市場研究公司ABI預(yù)測，五年后全球移動(dòng)位置服務(wù)每年的收入規(guī)模將高達(dá)133億美元，這比去年的5.15億美元有較大幅度的增長。在中國和印度等新興市場2008年越來越多的手機(jī)開始集成GPS功能用戶對(duì)于手機(jī)導(dǎo)航的接受程度也在不斷增強(qiáng)。中低端手機(jī)集成GPS更是加速了手機(jī)導(dǎo)航業(yè)務(wù)在大眾中的普及。In-Stat近日發(fā)布的報(bào)告指出，2008年中國支持GPS功能的手機(jī)數(shù)量是2007年的3倍以上，2009年中國內(nèi)置GPS的手機(jī)發(fā)貨量將超過500萬部，占手機(jī)總數(shù)的比例超過10％。

移動(dòng)支付：隨時(shí)隨地交易

把錢包留在家里吧!當(dāng)我們還在熱衷于帶著一堆五顏六色的信用卡、支付卡出門消費(fèi)時(shí)，國外3G用戶們早已用上了更為方便快捷的“電子錢包”：通過與銀行、商家和信用卡機(jī)構(gòu)合作3G移動(dòng)支付手段使消費(fèi)者僅憑一款手機(jī)就能隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)輕松支付和即時(shí)交易，無論是在商場購物、餐廳就餐、出租車支付車費(fèi)、在線購物與競拍，還是投資理財(cái)——從今以后即使不能時(shí)刻守在電腦前，也再不會(huì)錯(cuò)過便宜好玩的寶貝怎能不叫人心動(dòng)?

而對(duì)于那些理財(cái)意識(shí)強(qiáng)烈的消費(fèi)者，移動(dòng)支付更是令你可以隨時(shí)實(shí)現(xiàn)股票與基金交易，絕不錯(cuò)失大好行情!這也難怪移動(dòng)支付服務(wù)在全球都受到熱捧。JunIper Research的一項(xiàng)最新分析預(yù)測，2009年～2013年，全球每年移動(dòng)支付的總交易價(jià)值將增長10倍以上，到2013年，全球服務(wù)供應(yīng)商從移動(dòng)支付服務(wù)及匯款業(yè)務(wù)中獲得的收入將超過50億美元。而來自消費(fèi)者的反饋也非常積極，有關(guān)市場調(diào)查顯示，在許多國家，用戶最感興趣的3G功能正是“移動(dòng)支付”，這一比例高達(dá)46.2％。慧聰網(wǎng)抽樣調(diào)查也表明，即使還未接觸過該服務(wù)，還是有97.5％的中國消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付非常感興趣更有67.9％的消費(fèi)者甚至愿意為了使用這一服務(wù)而購買支持

該功能的新手機(jī)。

移動(dòng)醫(yī)療：打造隨身醫(yī)療監(jiān)護(hù)

可能你很難想象，通信能和醫(yī)療搭上界。然而，你口袋中的手機(jī)已經(jīng)不僅僅只是一個(gè)簡單的語音通話工具，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的部署，它將成為你信息交流的貼心的“私人秘書”。不過，3G時(shí)代的到來將逐步改變這一切。通過將醫(yī)療功能與手機(jī)終端相融合，移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)可以隨時(shí)隨地提供健身指導(dǎo)、體重管理以及糖尿病、高血壓，充血性心臟病等諸多疾患的實(shí)時(shí)監(jiān)控一方面幫助消費(fèi)者時(shí)刻注意自身鍛煉與保健，另一方面也使醫(yī)院可以實(shí)現(xiàn)不間斷診療，以給予后續(xù)治療意見，并在疾病突發(fā)的瞬間立即響應(yīng)，以提供急救服務(wù)。如此一來，即使是單獨(dú)在家的病人也可以得到更安心的照料了。

InTouch Health公司開發(fā)的遠(yuǎn)程醫(yī)生系統(tǒng)，采用CDMA2000EV-DO版本，使遠(yuǎn)程醫(yī)生可隨時(shí)隨地與住院患者和親人以及醫(yī)護(hù)人員溝通。在韓國LG電子制造出一款內(nèi)置有血糖監(jiān)測儀的CDMA手機(jī)，可顯示血糖測量結(jié)果，并進(jìn)行記錄，然后將數(shù)據(jù)傳送給醫(yī)療機(jī)構(gòu)。而Myca公司則推出了“我的膳食電話”(Myfoodphone)和“寶寶電話”(Baby phone)利用移動(dòng)視頻電話，使專家能夠面對(duì)面地與各地的消費(fèi)者交流。其中“我的膳食電話”基于拍照手機(jī)的食物日志應(yīng)用和營養(yǎng)師的視頻反饋應(yīng)用，而“寶寶電話”則特別針對(duì)孕婦和新媽媽提供所需的保健信息，包括即時(shí)咨詢、醫(yī)生預(yù)約、便攜式醫(yī)療記錄及營養(yǎng)學(xué)支持等。移動(dòng)醫(yī)療由于滿足了現(xiàn)代人對(duì)自身健康的關(guān)注和對(duì)便利及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)的強(qiáng)烈需求而迅速贏得了消費(fèi)者的歡迎。

手機(jī)音樂與電視：娛樂無極限

說遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，說近不近。對(duì)于手機(jī)電視，其實(shí)早在去年8月就已有100多萬中國用戶通過該服務(wù)實(shí)時(shí)觀看了奧運(yùn)比賽。然而對(duì)于驚喜不已的消費(fèi)者來說，用手機(jī)看比賽只不過是冰山一角：隨著手機(jī)電視服務(wù)的不斷完善與推出，用戶無論身處何時(shí)何地，都可以非常輕松方便地收看包括新聞、影視、綜藝、體育等電視內(nèi)容及精彩的視頻短片，只靠單調(diào)的MP3消磨時(shí)光的日子如今正要成為歷史。

中國電信最近推出的3G八大業(yè)務(wù)中就包含手機(jī)影視服務(wù)，提供了在線觀看、視頻點(diǎn)播和下載觀看功能，部分地區(qū)還搶鮮推出了視頻新聞和電視直播等具有本地特色的手機(jī)電視服務(wù)。消費(fèi)者和運(yùn)營商的熱情預(yù)示著該服務(wù)的光明前景咨詢機(jī)構(gòu)In－Star也預(yù)測，在未來5年內(nèi)中國手機(jī)電視用戶年復(fù)合增長率將超過315％到2009年底手機(jī)電視用戶數(shù)量更將達(dá)到9400萬之多。

當(dāng)然手機(jī)音樂也將是最重要且最有吸引力的3G服務(wù)之一。在國內(nèi)外，鈴音業(yè)務(wù)一直是運(yùn)營商的重要收入來源。尤其當(dāng)3G商用之后3G網(wǎng)絡(luò)具備的高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面的支撐能力，使得移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)可以承載包括流媒體和視頻互動(dòng)等更加豐富的業(yè)務(wù)類型，整首歌曲下載、音樂視頻下載等更多形式的手機(jī)音樂服務(wù)將得到消費(fèi)者的青睞。據(jù)市場分析機(jī)構(gòu)eMarketer的最新數(shù)據(jù)顯示到2011年，全球手機(jī)音樂市場規(guī)模有望達(dá)到73億美元。

移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)：最佳的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)

隨著3G移動(dòng)上網(wǎng)越來越普及通過手機(jī)高速上網(wǎng)將成為未來幾年最受歡迎的應(yīng)用之一，這也預(yù)示著移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的無限商機(jī)。根據(jù)Juniper Research近日的報(bào)告，2013年全球移動(dòng)約會(huì)與移動(dòng)聊天室的市場規(guī)模將達(dá)到14億美元。業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)同這一趨勢，例如eMarketer就預(yù)計(jì)，至2012年全球?qū)⒂谐^8億用戶使用移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而The Kelsey Group與ConStat也指出，美國的年輕人使用社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的增長率高達(dá)182％。

通信企業(yè)也順應(yīng)這一趨勢推出了支持此項(xiàng)功能的產(chǎn)品。在剛剛結(jié)束的GSMA移動(dòng)通信世界大會(huì)上由和黃旗下的運(yùn)營商3公司推出的全球首款社交手機(jī)獲得了年度“最佳移動(dòng)終端”大獎(jiǎng)。該款手機(jī)由中國廠商夏新制造，使用高通公司的芯片組平臺(tái)，因?yàn)榭梢砸绘I便捷實(shí)現(xiàn)用戶與Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系因此一經(jīng)推出便廣受歡迎。

移動(dòng)辦公：高效率成為關(guān)鍵詞

黑莓為什么大熱?正是因?yàn)槠鋸?qiáng)大的郵件功能滿足了消費(fèi)者越來越強(qiáng)烈的移動(dòng)辦公需求。不過，3G時(shí)代的移動(dòng)辦公服務(wù)可不僅僅是便捷地收發(fā)郵件這么簡單。3G移動(dòng)辦公將應(yīng)用于日常商業(yè)運(yùn)作中，通過高速無線寬帶幫助商務(wù)人士舉行視頻電話會(huì)議、傳送大容量圖片和文件、即時(shí)收發(fā)多媒體郵件、安排和協(xié)調(diào)工作安排、處理商務(wù)聯(lián)絡(luò)信息以及登錄企業(yè)后臺(tái)管理系統(tǒng)等，從而滿足商務(wù)人士隨時(shí)隨地保持聯(lián)絡(luò)并能憑借移動(dòng)終端迅速處理工作的迫切要求。

目前，在美國、歐洲，日本和韓國等市場移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)已經(jīng)成為商務(wù)人士和白領(lǐng)階層的必備之選。在我國，調(diào)查也顯示大中企業(yè)約有23％的員工需要在移動(dòng)狀態(tài)下辦公。而作為普通消費(fèi)者來說，即使不必隨時(shí)處理商務(wù)事宜移動(dòng)辦公服務(wù)也可以幫助我們在日常工作中獲得更多便利時(shí)刻保持職場優(yōu)勢。中國電信在3G時(shí)代推出的“綜合辦公業(yè)務(wù)”，充分利用其固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，將消費(fèi)者的各項(xiàng)辦公應(yīng)用向手機(jī)延伸，以滿足商務(wù)用戶隨時(shí)隨地辦公的需求。

手機(jī)游戲：高品質(zhì)移動(dòng)網(wǎng)游來臨

獨(dú)樂樂，不如與眾同樂。隨著3G時(shí)代無線高速網(wǎng)絡(luò)的迅速展開，消費(fèi)者們不但可以繼續(xù)在手機(jī)小游戲中單打獨(dú)斗，更可以通過移動(dòng)終端連上大型網(wǎng)絡(luò)游戲和其它玩家并肩作戰(zhàn)或是一較高下。

3G時(shí)代，上下班途中和無聊的等人時(shí)間里，手機(jī)屏幕上再不會(huì)只有形狀簡單內(nèi)容單調(diào)的《貪吃蛇》和《五子棋》，或是只能孤零零地和死板的程序打麻將下象棋、玩網(wǎng)球——無論是與五湖四海的朋友切磋牌技，還是傻乎乎地打怪練級(jí)或是激情澎湃地和公會(huì)戰(zhàn)友攻城略地一切“盡在掌握”。

另外，手機(jī)3D圖形顯示技術(shù)的突飛猛進(jìn)是造就手機(jī)3D游戲市場樂觀前景的重要因素。像高通這樣在手機(jī)芯片領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商也不斷加強(qiáng)手機(jī)芯片對(duì)3D圖形應(yīng)用的支持，使得手機(jī)完全可以呈現(xiàn)以往僅屬于PC平臺(tái)的視覺效果，與市場流行的專業(yè)3D游戲設(shè)備相比也不遜色。目前全球3G市場的領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商正在提供越來越多的以硬件加速3D圖形功能為特色的手機(jī)領(lǐng)先的制造商已經(jīng)在一些終端設(shè)備上提供了帶有真正3D功能的應(yīng)用軟件，例如游戲、用戶界面、導(dǎo)航服務(wù)和動(dòng)畫真人秀。而正是有了3G網(wǎng)絡(luò)的支持，即使是龐大的3D數(shù)據(jù)傳輸也變得毫無障礙用戶之間通過3G終端就能實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的3G游戲互動(dòng)。