技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)初探

馬　紅

企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)，是根據(jù)一定的聯(lián)盟目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，通過系統(tǒng)地搜集信息和定性定量分析，對(duì)企業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)所帶來的直接和間接的經(jīng)濟(jì)效益以及自身競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力的提高程度做出價(jià)值判斷的過程?？陀^、科學(xué)、有效地評(píng)價(jià)企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟效果，對(duì)于進(jìn)一步總結(jié)技術(shù)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)技術(shù)管理，完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，采取合理的技術(shù)聯(lián)盟戰(zhàn)略，保持和提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有極為重要的意義。本文采用網(wǎng)絡(luò)分析法對(duì)企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)活動(dòng)的關(guān)鍵在于評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。

1聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)思想

聯(lián)盟動(dòng)機(jī)和目標(biāo)決定了尋求合伙企業(yè)的類型、臺(tái)作的方式和所選擇的聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)思想如下：

第一，以聯(lián)盟伙伴為評(píng)價(jià)主體。通過聯(lián)盟合伙人來評(píng)價(jià)聯(lián)盟績(jī)效的優(yōu)點(diǎn)在于它突出了聯(lián)盟是由合伙公司組成的事實(shí)。聯(lián)盟的成功與否不能僅僅由被組建的聯(lián)盟來評(píng)價(jià)。更應(yīng)該考慮聯(lián)盟合伙人戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。因此。應(yīng)從聯(lián)盟合伙人的角度出發(fā)設(shè)計(jì)聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。

第二，評(píng)價(jià)指標(biāo)與聯(lián)盟的目標(biāo)和動(dòng)機(jī)相聯(lián)系?？?jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該能夠反映合伙人戰(zhàn)略目標(biāo)和動(dòng)機(jī)的實(shí)現(xiàn)程度。合作伙伴往往有著不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，績(jī)效評(píng)價(jià)就可能采用不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)。如果聯(lián)盟的戰(zhàn)略目標(biāo)是產(chǎn)生直接的效益，其績(jī)效的考評(píng)就可以使用諸如利潤(rùn)、銷售收益或產(chǎn)品單位成本等標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)。如果聯(lián)盟的戰(zhàn)略目標(biāo)是產(chǎn)生間接的戰(zhàn)略利益，其績(jī)效評(píng)價(jià)就不虛以財(cái)務(wù)收益指標(biāo)來評(píng)價(jià)，而是更多地使用一些為聯(lián)盟帶來間接利益的標(biāo)準(zhǔn)，如滲透到高風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)、了解新市場(chǎng)或?qū)W習(xí)新技術(shù)、開發(fā)新技術(shù)、擴(kuò)大市場(chǎng)知名度等等。

第三，主觀指標(biāo)與客觀指標(biāo)相結(jié)合。主觀指標(biāo)主要是通過評(píng)價(jià)人對(duì)這些指標(biāo)的主觀判斷來評(píng)價(jià)對(duì)聯(lián)盟的滿意程度、企業(yè)聯(lián)盟目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、對(duì)企業(yè)能力的提高程度和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低程度。缺點(diǎn)是評(píng)價(jià)結(jié)果受評(píng)價(jià)人主觀能動(dòng)性的影響較大。然而，與主觀指標(biāo)相比，客觀指標(biāo)雖然誤差較小，但也有很太的局限性。主觀指標(biāo)和客觀指標(biāo)各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)聯(lián)盟目標(biāo)的不同結(jié)合使用。

2聯(lián)合研發(fā)聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

不同的技術(shù)聯(lián)盟形式所要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)不同。因此，設(shè)計(jì)聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)應(yīng)立足于企業(yè)。圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來進(jìn)行。在技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟具體的形式中。以聯(lián)合研發(fā)較為常見，研發(fā)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)為了研究開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、形成企業(yè)核心能力、分散風(fēng)險(xiǎn)而采取的一種技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。本文主要研究聯(lián)合研發(fā)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效評(píng)價(jià)。通過分析聯(lián)盟績(jī)效的影響因素得到研發(fā)聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)，圖1列出了聯(lián)盟績(jī)效的影響因素與評(píng)價(jià)指標(biāo)間的關(guān)系。

開發(fā)市場(chǎng)：組建研發(fā)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的之一是通過加快成員企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的速度和數(shù)量，擴(kuò)展市場(chǎng)范圍。市場(chǎng)開發(fā)程度的高低主要由聯(lián)盟的集體力量決定。聯(lián)盟集體力量決定該聯(lián)盟的市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)增長(zhǎng)率和顧客滿意。這3個(gè)指標(biāo)構(gòu)成了開發(fā)市場(chǎng)這一準(zhǔn)則的細(xì)分指標(biāo)。

獲得技術(shù)：聯(lián)盟的集體力量。相互依賴性和伙伴間沖突相互作用形成的聯(lián)盟狀況決定了該聯(lián)盟生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)效率的提高和管理水平的提升，生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)效率的提高會(huì)促進(jìn)管理水平的提升。

研發(fā)能力：組建研發(fā)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟主要目的之一就是開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足顧客的不同需求。通過分析該聯(lián)盟的集體力量來決定所要開發(fā)的新產(chǎn)品，并預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間和產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間。其中，新產(chǎn)品研究開發(fā)時(shí)問是指從立項(xiàng)開發(fā)研制一項(xiàng)新產(chǎn)品或提供一項(xiàng)新服務(wù)至達(dá)到預(yù)定的研究成果，可以進(jìn)入試制階段時(shí)止所需要的時(shí)間。該時(shí)間的長(zhǎng)短主要取決于科研技術(shù)因素、資金情況等，在一定程度上可以反映聯(lián)盟的集體力量。產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)間是指從產(chǎn)品試制到產(chǎn)品市場(chǎng)銷售時(shí)所需的時(shí)間，它在一定程度上反映了聯(lián)盟的生產(chǎn)和組織能力。新產(chǎn)品的特性會(huì)影響新產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間和該產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間。

分散風(fēng)險(xiǎn)：聯(lián)盟通過整合各成員企業(yè)“核心優(yōu)勢(shì)”來分散風(fēng)險(xiǎn)。從產(chǎn)品研制到大量上市，一般會(huì)遇到三類風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：是指技術(shù)能否成功地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：主要由市場(chǎng)需求、上市時(shí)機(jī)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等因索引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：由于資金短缺引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，這三類風(fēng)險(xiǎn)的大小由聯(lián)盟狀況決定。

根據(jù)以上論述再考慮評(píng)價(jià)指標(biāo)間的相關(guān)性綜合得到研發(fā)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如圖2所示。

目前，我國(guó)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟正處于組建階段，如“閃聯(lián)”、長(zhǎng)風(fēng)開放平臺(tái)軟件標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟、TD—SeDMA聯(lián)盟等。聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)作為聯(lián)盟組建中的重要內(nèi)容，其研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文根據(jù)技術(shù)聯(lián)盟的特點(diǎn)，建立了聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并利用ANP方法建立了相關(guān)的評(píng)價(jià)模型，這必將為我國(guó)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的順利組建和健康發(fā)展提供重要的參考。但目前關(guān)于技術(shù)聯(lián)盟的研究很不夠，這與目前技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的發(fā)展是不相適應(yīng)的，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的運(yùn)作管理。盟員利益協(xié)調(diào)等都是我們以后需要研究的問題。