“家電下鄉(xiāng)”贏利的三個(gè)要素

朱榮章

“家電下鄉(xiāng)”在14個(gè)省鋪開，很快就有網(wǎng)友質(zhì)疑其售價(jià)太高。某些“下鄉(xiāng)”產(chǎn)品價(jià)格比淘寶高了不少。以一款K258手機(jī)為例，“家電下鄉(xiāng)”的限價(jià)是999元。而淘寶上查詢到的報(bào)價(jià)是480～780元之間，550元即可買到全新聯(lián)保的K258。哪怕是除去了13％的財(cái)政補(bǔ)貼，這樣一款手機(jī)的價(jià)格，依然高過城市。豈止個(gè)別手機(jī)，連電視機(jī)這樣的大件電器，都存在這個(gè)問題。

那么，怎樣才能在“家電下鄉(xiāng)”的活動(dòng)中，既能讓農(nóng)民兄弟受益，又能讓生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)獲利呢，以下三法，朋友們不妨一試：

方法一，千萬別小看農(nóng)村消費(fèi)能力，別走形式趕潮流，將自己的觸角腳踏實(shí)地地伸向“希望的田野”農(nóng)村是一個(gè)不顯山。不露水的廣闊天地。誰抓住誰行。

蔣麗榮女士是國內(nèi)某大型企業(yè)的金牌代理?，F(xiàn)在，她的自營(yíng)店主要是上海和河北滄州，上海是她現(xiàn)在居住的地方，也是她第二次創(chuàng)業(yè)的地方?？珊颖睖嬷輩s是她生意起家的地方。從這簡(jiǎn)單的文字描述，人們已經(jīng)看出了問題的端倪：一個(gè)一線城市，一個(gè)勉強(qiáng)夠得上的三線小城。按說，從銷售額上前者是大象。后者是螞蟻。然而。小小的螞蟻的“分量頭”卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大象。

蔣女士欣慰地告訴記者，從2008年上半年起。上海的幾個(gè)店銷售額一天不如一天，從盈利一持平一每月虧損幾萬元。不到半年時(shí)間就出現(xiàn)了讓人意想不到的反差，真是讓人寒心?？蓽嬷莸那闆r與大上海的情況截然不同。2008年前3個(gè)季度，因?yàn)榧胁季挚h鄉(xiāng)市場(chǎng)，銷售額一下子增長(zhǎng)了35％。真是不比不看不知道，一比一看嚇一跳。事實(shí)上，國家比咱們具體的個(gè)人和企業(yè)情況摸得準(zhǔn)。

2008年初，山東全國率先參與“家電下鄉(xiāng)”財(cái)政補(bǔ)貼試點(diǎn)，對(duì)農(nóng)民購買單價(jià)分別在1500元、2000元、和1000元以下的彩電、冰箱和冰柜、手機(jī)等三類產(chǎn)品，均按銷售價(jià)格的13％給予財(cái)政補(bǔ)貼。截止2008年11月，山東家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金總付已過億元，惠及農(nóng)戶63萬戶。彩電、冰箱和手機(jī)三類家電總的銷售量比上年同期增長(zhǎng)40％，農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)活力突現(xiàn)。全國的農(nóng)村市場(chǎng)形勢(shì)又是一個(gè)什么樣的概念呢?數(shù)據(jù)顯示，2008年前三季度，社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)22％，比上年同期加快6.1個(gè)百分點(diǎn)，其中縣及縣以零售銷額增長(zhǎng)20.6％。而十七屆三中全會(huì)提出，2020年我國要實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入比2008年翻一番。屆時(shí)，農(nóng)村消費(fèi)能力將增長(zhǎng)89％，農(nóng)村消費(fèi)會(huì)在未來的11年內(nèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增年9個(gè)百分點(diǎn)?？梢姟敖袢辙r(nóng)村”是一個(gè)炙手可熱的消費(fèi)市場(chǎng)，誰早早涉足誰就會(huì)獲得驚喜。

2008年10月16日，國家財(cái)政部、商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)《家電下鄉(xiāng)推廣工作方案》，并將家電下鄉(xiāng)的范圍擴(kuò)大至14個(gè)省市后，新一輪的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品招標(biāo)結(jié)果很快浮出水面。11月19日公布的結(jié)果顯示，155家中外家電企業(yè)參加投標(biāo)，結(jié)果冰箱、洗衣機(jī)、彩電、手機(jī)、冷柜等五大行業(yè)的122家企業(yè)最后中標(biāo)，幾乎所有品類的市場(chǎng)活躍品牌都得以入圍，其中包括一些浙江、廣東等地的中小民營(yíng)企業(yè)，以及西門子、松下等外資企業(yè)。

康佳、海信、長(zhǎng)虹、TCL等傳統(tǒng)國產(chǎn)家電巨頭大獲全勝。在“家電下鄉(xiāng)”工程中拔得頭籌的康佳再次表現(xiàn)強(qiáng)勁，它們共有16款電視產(chǎn)品中標(biāo)，成為本次彩電單品中中標(biāo)最多的企業(yè)。記者從康佳了解到，康佳共有13款CRT、兩款平板電視涉及冰箱、10款冷柜、11款手機(jī)中標(biāo)，不僅成為本坎彩電單品中中標(biāo)最多的企業(yè)，同時(shí)還全部中標(biāo)“家電下鄉(xiāng)”所涉及的12省渠道。

國內(nèi)主流家電企業(yè)海爾、美的、長(zhǎng)虹等企業(yè)也都有不俗的表現(xiàn)。現(xiàn)時(shí)外資品牌如松下、西門子、諾基亞、LG等不少企業(yè)也首次入圍。更為可喜的是，由于2008年取消投標(biāo)產(chǎn)品必須是“國家免檢產(chǎn)品”這一硬性指標(biāo)，所以，有多家名不見經(jīng)傳的地方性企業(yè)也光榮入圍。

按照“家電下鄉(xiāng)”的實(shí)施細(xì)則，財(cái)政將拿出相當(dāng)于銷售價(jià)格的13％的補(bǔ)貼“直補(bǔ)”給購買下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品的農(nóng)村消費(fèi)者。當(dāng)然，也包括繼手機(jī)、彩電、冰箱之后的洗衣機(jī)。業(yè)內(nèi)專家表示，本次“家電下鄉(xiāng)”運(yùn)動(dòng)將持續(xù)4年。預(yù)計(jì)可撬動(dòng)大約400億元的農(nóng)村家電市場(chǎng)。

122家家電廠家是如此的利好情況，渠道商們也有不俗的表現(xiàn)。2008年11月下旬在國美電器華北大區(qū)成立5周年發(fā)布會(huì)上，國美電器華北大區(qū)總經(jīng)理孫一丁先生宣布：國美電器將在華北地區(qū)深耕二三級(jí)市場(chǎng)，主推“家電下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，進(jìn)行一系列增加農(nóng)村市場(chǎng)份額的調(diào)整和措施，并在當(dāng)前成熟的市場(chǎng)環(huán)境下繼續(xù)推進(jìn)3C類產(chǎn)品的銷售，以進(jìn)一步擴(kuò)大占比。

同時(shí)，國美電器還聯(lián)合廠家在華北地區(qū)開展國內(nèi)首次家電行業(yè)區(qū)域互動(dòng)營(yíng)業(yè)員銷活動(dòng)，使廠商互融，從上游的采購、定制等方面的合作，全面擴(kuò)展到下游的營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷上。在此次的聯(lián)合促銷中，國美聯(lián)合了海爾、三星、西門子、TCL等國內(nèi)外知名的家電生產(chǎn)廠家。消費(fèi)者不僅可以在北京等大城市享受到優(yōu)惠，也可以在地級(jí)市面上享受到同樣的優(yōu)惠對(duì)待。

蘇寧電器也宣布，自2008年11月份全面啟動(dòng)市場(chǎng)的各種措施，以此刺激內(nèi)需推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。蘇寧電器自2008年11月份從產(chǎn)品和區(qū)域兩個(gè)方面對(duì)家電下鄉(xiāng)進(jìn)行擴(kuò)容，此舉所產(chǎn)生的費(fèi)用，由蘇寧電器進(jìn)行承擔(dān)。蘇寧對(duì)家電下鄉(xiāng)的擴(kuò)容，除國家規(guī)定的12個(gè)省市外，全面覆蓋蘇寧所在的100多個(gè)二三級(jí)市場(chǎng)。

國美、蘇寧是如此，稍小的渠道商也在積極活動(dòng)，比如河北省會(huì)石家莊的北國電器，從2004年就開始在石家莊市周邊的二三級(jí)市場(chǎng)“布點(diǎn)派兵”，先后在行唐、衡水等地建立加盟店。特別是進(jìn)入2006年以來，北國電器先后建立了10個(gè)加盟店，其中2008年建立定州、平山、元氏6個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)加盟店。

更為可喜的是，國家財(cái)政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部于2008年11月30日聯(lián)合在北京召開全國推廣“家電下鄉(xiāng)”工作會(huì)議，宣布從2008年12月起啟動(dòng)第二批“家電下鄉(xiāng)”推廣工作。并從2009年2月1日起在全國全面推廣“家電下鄉(xiāng)”。

已經(jīng)試點(diǎn)的山東、河南、四川、青島“三省一市”，執(zhí)行到2011年11月底。第二批試點(diǎn)的內(nèi)蒙古、遼寧、大連、黑龍江、安徽、湖北、湖南、廣西、重慶、陜西等10個(gè)省區(qū)市，從2008年12月1日開始實(shí)施，執(zhí)行到2012年11月底。其余22個(gè)省區(qū)市以及新疆建設(shè)兵團(tuán)。從2009年2月1日開始實(shí)施，執(zhí)行到2013年1月底。根據(jù)國務(wù)院批準(zhǔn)的推廣方案，目前“家電下鄉(xiāng)”的品種包括彩電、冰箱(含冰柜)洗衣機(jī)和手機(jī)，與第一批“三省一市”試點(diǎn)方案相比，新增了洗衣機(jī)一個(gè)品種。

商務(wù)部副部長(zhǎng)傅自應(yīng)介紹說，連續(xù)四年在全國農(nóng)村對(duì)彩電、冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)四類農(nóng)民需求量大的產(chǎn)品。實(shí)施“家電下鄉(xiāng)”。平均每年可拉動(dòng)農(nóng)村家電銷售超過1500億元，帶動(dòng)農(nóng)村社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)約2.5個(gè)百分點(diǎn)；相當(dāng)于20％左右的

出口能力，可以基本消化這些產(chǎn)品的過剩產(chǎn)能。

完全可以說，“百年一遇”的利好形勢(shì)就擺在我們面前，假如有志于施展才華的中小家電生產(chǎn)商和經(jīng)銷商與大企業(yè)一道再不出手就有點(diǎn)冤了。當(dāng)然?！凹译娤锣l(xiāng)”不是走形式、趕潮流，而是將生存和發(fā)展的觸角實(shí)實(shí)在在地伸向農(nóng)村，誰要是圖個(gè)形式。謀個(gè)潮流，耍個(gè)心眼，不僅僅是撈個(gè)失敗而歸，還會(huì)因?yàn)樽约旱母≡旰筒卉壍膱D謀而身敗名裂，以后國家再也不會(huì)讓你中什么標(biāo)，消費(fèi)者也不會(huì)買你什么賬了。這就是營(yíng)銷學(xué)上常講的話：“負(fù)面的影響往往要大于正面宣傳。”

方法二，“家電下鄉(xiāng)”的產(chǎn)品企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)該重點(diǎn)解決幾個(gè)關(guān)鍵問題。

不可否認(rèn)，根據(jù)國家“家電下鄉(xiāng)”新政的推出，所有中標(biāo)的家電生產(chǎn)企業(yè)會(huì)不遺余力地奔赴農(nóng)村。不然，它就會(huì)失去這次難得的機(jī)會(huì)。比如，海爾家電冰洗產(chǎn)品海外部部長(zhǎng)李洪明先生坦言，2008年前三季度產(chǎn)品出口已大幅下滑，出口實(shí)績(jī)已首現(xiàn)虧損。這是中國家電產(chǎn)品海外熱銷多年后首次虧損的記錄，我們會(huì)在“家電下鄉(xiāng)”中積極努力。但他們“腿”再長(zhǎng)，也不會(huì)在14個(gè)省市當(dāng)中跑得過來。他們的“手”再大，也蓋不達(dá)14個(gè)省市的4億農(nóng)民。還有渠道經(jīng)銷商們，他們不可能有這么多的加盟店、連銷店，他們必須“借腿”前行，“借手”深入，用我們廣大農(nóng)村廣大的經(jīng)銷渠道來達(dá)到他們“下鄉(xiāng)”的目的。所以說，關(guān)鍵要解決3個(gè)不能或缺的問題：

關(guān)鍵問題1相關(guān)手續(xù)要齊全，交易要素要完整。何謂“相關(guān)手續(xù)”?什么叫“交易要素”?所謂相關(guān)手續(xù)，就是代理的應(yīng)該有代理證。委托的應(yīng)該有委托書，這是起碼的信譽(yù)標(biāo)志。所謂交易要素，就是國家財(cái)政13％補(bǔ)貼率的補(bǔ)貼手續(xù)要完整，否則，農(nóng)民兄弟花錢買了貨卻得不到補(bǔ)貼。

2009年2月6日下午，“河北家電如何下鄉(xiāng)?”“家電下鄉(xiāng)對(duì)河北家電市場(chǎng)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響?”“家電下鄉(xiāng)”會(huì)遇到什么問題，如何解決等等，《燕趙都市報(bào)》“經(jīng)濟(jì)圓桌”版就上述問題將平時(shí)難得坐在一起對(duì)話的河北省家電流通業(yè)的中標(biāo)企業(yè)以及河北省社科院的學(xué)者請(qǐng)到一起共同進(jìn)行了研討。

在各方的交流中，明顯地看出：在這場(chǎng)爭(zhēng)奪三四級(jí)市場(chǎng)的大戰(zhàn)中，既有處心積慮者早在前幾年暗地布局，也有老謀深算者初步落子，準(zhǔn)備不出手則已，出手則地動(dòng)山搖；有的是靠了自己弟兄扎了營(yíng)寨，有的則是拉了同盟軍。滲透至農(nóng)村的角落。因了“家電下鄉(xiāng)”，這場(chǎng)遲早要拉開的爭(zhēng)奪國內(nèi)三四級(jí)家電市場(chǎng)的大戰(zhàn)明顯提速了。

研討會(huì)上，蘇寧電器股份有限公司石家莊地區(qū)管理中心總經(jīng)理?xiàng)钫\先生說。河北蘇寧電器早已經(jīng)深入到泊頭、辛集這些三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行摸底了。2009年他們將借國家商務(wù)部擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)開拓農(nóng)村市場(chǎng)，目前，準(zhǔn)備單方面拿出500萬元擴(kuò)大下鄉(xiāng)規(guī)模。楊誠表示，目前蘇寧電器在河北的連銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了75％的地級(jí)市，2009年將達(dá)到100％的覆蓋面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率也要達(dá)到40％以上。

河北國美電器有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)楊曉剛先生說，他們將會(huì)在2009年至2013年的4年時(shí)間里派出多部流動(dòng)家電售貨車，以石家莊、唐山為兩個(gè)分界點(diǎn)，在全省范圍內(nèi)開展這場(chǎng)普惠農(nóng)民的家電下鄉(xiāng)工程。

和國美、蘇寧這些全國連鎖渠道商不同，土生土長(zhǎng)的北國電器的套路自成一家。石家莊北國商城股份有限公司電器事業(yè)部部長(zhǎng)助理賈敬梅介紹，北國商城有自己的家電批發(fā)公司，通過這個(gè)鏈條北國電器可以把他的農(nóng)村授權(quán)店突破石家莊區(qū)域伸展到保定等地。不僅如此，他們還和“好日子”進(jìn)行合作。與該連鎖超市的1800個(gè)店簽約，將來在這些店內(nèi)進(jìn)行“網(wǎng)上產(chǎn)品展示、無店鋪銷售”。除了“網(wǎng)店”，北國電器還已經(jīng)在石家莊地區(qū)17個(gè)縣建立了實(shí)體的加盟店和授權(quán)店。

康佳彩電是生產(chǎn)和流通“雙中標(biāo)”企業(yè)，由于既有自有銷售網(wǎng)絡(luò)，又可以依托北國、國美這樣的大型連鎖企業(yè)，因此和其他無自建渠道的生產(chǎn)企業(yè)相比，無疑在網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)的搶占上具有較大優(yōu)勢(shì)。

可以說，不管家電生產(chǎn)廠家和流通領(lǐng)域都已經(jīng)利用自己優(yōu)勢(shì)條件正在點(diǎn)兵布陣。同時(shí)，一些農(nóng)村的現(xiàn)有家電經(jīng)銷商也在抓緊時(shí)間“進(jìn)城”尋找合作伙伴，這些經(jīng)銷商表示愿意在農(nóng)村做授權(quán)店。

關(guān)鍵問題2詳解“家電下鄉(xiāng)”有關(guān)信息，客觀宣傳產(chǎn)品特點(diǎn)，盡管“家電下鄉(xiāng)”在我國并非第一次，但第一次作為擴(kuò)大省份的居民來說，仍然感覺“是頭一次聽說”，真假“惠農(nóng)”還弄不明白是怎么回事。所以說，“詳解家電下鄉(xiāng)”的有關(guān)信息?？陀^宣傳“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的有關(guān)特點(diǎn)，尤為顯得重要。比如說，不少家電是專為農(nóng)戶量身定做的，假如不把這些專為農(nóng)村量身定做的特點(diǎn)產(chǎn)品客觀地加以宣傳，農(nóng)民朋友極有可能誤將“長(zhǎng)處”認(rèn)為成“缺點(diǎn)”，在城里賣不出去來農(nóng)村“忽悠”來了。

事實(shí)上，為使家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品符合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)，國家商務(wù)部、財(cái)政部經(jīng)過充分調(diào)研，專門制定了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在節(jié)能、環(huán)保、耐用、安全等方面提出明確要求。如寬電壓、強(qiáng)信號(hào)的彩電，耗電低、冷凍量大、環(huán)保的電冰箱、強(qiáng)信息、待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)、方便收發(fā)農(nóng)業(yè)科技和市場(chǎng)信息的手機(jī)，寬電壓、寬水壓、洗滌量大、方便排水的洗衣機(jī)。同時(shí)，引導(dǎo)家電生產(chǎn)企業(yè)簡(jiǎn)化了不適合農(nóng)村消費(fèi)的功能和包裝，確保了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量可靠、功能實(shí)用、價(jià)廉物美。

許多生產(chǎn)企業(yè)很有針對(duì)性地研發(fā)了適合農(nóng)村的新產(chǎn)品，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還增加了很多適應(yīng)農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境的新功能，如電冰箱的防鼠板、電冰箱的平衡裝置、手機(jī)的農(nóng)村信牌子功能和洗衣機(jī)排水管多次彎曲性能等，都是適合農(nóng)村特點(diǎn)而專門研制的，絕不是在城里賣不出去借“家電下鄉(xiāng)”的全國活動(dòng)帶到農(nóng)村來賣的。

再比如有無此種中標(biāo)產(chǎn)品下鄉(xiāng)的和“下鄉(xiāng)家電”價(jià)格最高限價(jià)的重要問題，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)引導(dǎo)農(nóng)民朋友到www.jdxx.gov.cn查詢或致電400-887-3200。當(dāng)然，還要告訴農(nóng)民朋友：購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)必須持本人身份證；在購買家電后索要正規(guī)稅務(wù)發(fā)票；購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品開箱時(shí)，要注意驗(yàn)證及保存產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡(粘貼在說明書封面上)，確定標(biāo)識(shí)卡正確好后，方可從說明書上取下標(biāo)識(shí)卡，并以此作為申領(lǐng)補(bǔ)貼的得要憑證。

無“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡”的產(chǎn)品請(qǐng)農(nóng)民朋友拒絕接受。同時(shí)，購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，須將“標(biāo)識(shí)卡”上的“卡號(hào)”、產(chǎn)品編碼的“條形碼”和“購買人”的個(gè)人信息告知網(wǎng)點(diǎn)銷售人員，進(jìn)行銷售登記?？傊?，“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的最高限價(jià)分別為：彩電不超過2000元，電冰箱(含冷柜)單價(jià)不超過2500元，手機(jī)單價(jià)不超過1000元，洗衣機(jī)單價(jià)不超過2000元，電腦單價(jià)不超過3500元，儲(chǔ)水式熱水器不超過1500元，燃?xì)馐綗崴鞑怀^2500元。各型號(hào)產(chǎn)品的最高終端售價(jià)不得高于產(chǎn)品中標(biāo)價(jià)格。

可以說，任何一家“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品質(zhì)量都是過關(guān)的，價(jià)格都有國家政策嚴(yán)格限

定的。每戶每類“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品補(bǔ)貼數(shù)量不得超過1臺(tái)(件)。按照產(chǎn)品最終銷售價(jià)格的13％給予補(bǔ)貼，如果彩電、冰箱(含冰柜)，洗衣機(jī)和手機(jī)引四類產(chǎn)品每戶農(nóng)民按最高限價(jià)買1臺(tái)(件)，則最多可以獲得975元的財(cái)政補(bǔ)貼，完全是一項(xiàng)“利民利企”的大好事。

關(guān)鍵問題3：做好售后服務(wù)，讓農(nóng)民朋友買個(gè)放心?！凹译娤锣l(xiāng)”不是趕大集、單純地兜售商品(產(chǎn)品)，而是將自己的銷售終端往農(nóng)村延伸并扎根的大問題，所以，“做好售后服務(wù)”不是口頭禪，更不是口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的“便民”。

千萬別以為“農(nóng)民朋友好忽悠，甚至好欺負(fù)”，工作講求一個(gè)誠信，凸現(xiàn)一個(gè)合政、合規(guī)、合心，否則較起真來，任自己天大的靠山，地大的能耐也得“毀”在自己的“妄自尊大”上。

事實(shí)證明，真正有水平的生產(chǎn)廠家和流通企業(yè)，包括“家電下鄉(xiāng)”的授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)，都不會(huì)干這等傻事，都會(huì)成為真正的贏家。據(jù)了解，在近期的下鄉(xiāng)活動(dòng)中，海爾、長(zhǎng)虹等老品牌銷售火爆，就是沾了這個(gè)“光”，實(shí)際上，其他生產(chǎn)廠家或其他品牌的產(chǎn)品質(zhì)量，也不見得有多差，價(jià)格也不見得沒有競(jìng)爭(zhēng)力，可問題是你輸在“信后服務(wù)”一招上，人家“真誠到永遠(yuǎn)”成了人們對(duì)“海爾”的心碑。

有業(yè)內(nèi)人士專門作了分析認(rèn)為，這些老品牌能夠占得頭籌，在于他們多年來積累的口碑，甚至心碑。海爾在農(nóng)村可謂是家喻戶曉，服務(wù)口碑好，老百姓特別看重這個(gè)。其獨(dú)特的產(chǎn)品開發(fā)理念貼近消費(fèi)者，比如：考慮到大多數(shù)農(nóng)民有把洗衣機(jī)放在屋外的習(xí)慣，他們就在洗衣機(jī)抗凍、防曬上創(chuàng)新；考慮到農(nóng)民用電、用水習(xí)慣，就在洗衣機(jī)防漏電上下功夫，甚至還為農(nóng)民消費(fèi)者考慮到了老鼠啃咬洗衣機(jī)底座的問題。

您可以放開您的想象力，您為消費(fèi)者想的越周到，消費(fèi)者越歡迎你的產(chǎn)品。

三、要“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧”，高、中、低檔家電產(chǎn)品全做，別讓“家電下鄉(xiāng)”撿了芝麻丟了西瓜。

農(nóng)村是一個(gè)“廣闊的天地”，在那里完全是可以“大有作為”的，但農(nóng)村畢竟是農(nóng)村，再過一萬年農(nóng)村與城市的差別縮小的是生活質(zhì)量、生活觀念，但農(nóng)村的基本自然特點(diǎn)盡管加強(qiáng)了人文改造，它也不能變。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)只能加強(qiáng)，不能削落，所以說農(nóng)村的特點(diǎn)什么時(shí)候也不會(huì)沒有。

尤其是2009年2月1日，“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)在全國范圍內(nèi)正式展開以后，社會(huì)各界都給予了高度關(guān)注，特別是老品牌家電生產(chǎn)家，由于多年的品牌沉淀，市場(chǎng)拉力明顯高于新晉品牌。但假如把“家電下鄉(xiāng)”的功效過分夸大，或家電生產(chǎn)廠家和大小流通企業(yè)將自己生存和發(fā)展的“寶”都押在“家電下鄉(xiāng)”上，也未必保險(xiǎn)。

所以，有業(yè)內(nèi)人士早早提醒家電生產(chǎn)中標(biāo)企業(yè)和流通企業(yè)，家電市場(chǎng)的戰(zhàn)略要高、中、低城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，不能只搶鄉(xiāng)村的低端丟了城市里的高端而犯了“撿了芝麻，丟了西瓜”的老毛病。

何謂“高中低端城鄉(xiāng)統(tǒng)籌”?就是將城市和農(nóng)村兩個(gè)市場(chǎng)統(tǒng)一起來考慮，城市的市場(chǎng)不能丟，農(nóng)村的市場(chǎng)也要撿起來。因?yàn)?，盡管農(nóng)村的市場(chǎng)潛力巨大，但它與城市里比。還仍然是第二位。所以說，家電市場(chǎng)，城市、農(nóng)村兩個(gè)都要抓，兩手都要硬。

例如，平板電視一度出現(xiàn)令人擔(dān)憂的局面，主流城市市場(chǎng)被外資品牌搶奪，本土品牌不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四級(jí)市場(chǎng)，結(jié)果造成中外品牌“城鄉(xiāng)分層”，人家居高端，我們?cè)谙旅妗Ｒ雽?shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)兼顧，兩個(gè)市場(chǎng)一起贏。對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的要求自然要高。

道理在哪?道理就在于產(chǎn)品必須能夠同時(shí)滿足城市和農(nóng)村兩個(gè)不同消費(fèi)群體的需求，既能做到陽春白雪，又能做下里巴人。

總之，只要注意了上述問題的有效解決，相信“家電下鄉(xiāng)”這塊誘人的大蛋糕，不管是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)也好，還是流通企業(yè)和農(nóng)民兄弟也罷，都會(huì)不同程度地分享到應(yīng)該分享到的那一塊利益，讓各自有一份欣喜。