“我不是瘋了，我是餓了”

佚　名

假設(shè)你接到這樣一個(gè)任務(wù)，在一家超市推銷(xiāo)一瓶紅酒，時(shí)間是—天，你認(rèn)為自己有能力做到嗎?你可能會(huì)說(shuō)：小菜一碟。那么，再給你一個(gè)新任務(wù)，推銷(xiāo)汽車(chē)，一天一輛，你做得到嗎?你也許會(huì)說(shuō)：那就不一定了。

如果是連續(xù)多年都是每天賣(mài)出一輛汽車(chē)呢?你肯定會(huì)說(shuō)：不可能，沒(méi)人做得到。

可是，世界上就有人做得到，這個(gè)人連續(xù)12年榮登世界吉斯尼紀(jì)錄大全世界銷(xiāo)售第一的寶座，他所保持的世界汽車(chē)的銷(xiāo)售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)，至今無(wú)人能破。他在15年的汽車(chē)推銷(xiāo)生涯中總共賣(mài)出了13001輛汽車(chē)，平均每天銷(xiāo)售3輛，而且全部是一對(duì)一銷(xiāo)售給個(gè)人的。他創(chuàng)造了吉尼斯汽車(chē)銷(xiāo)售的世界紀(jì)錄，同時(shí)獲得了“世界上最偉大的推銷(xiāo)員”的稱(chēng)號(hào)，這個(gè)人就是喬·吉拉德。

喬·吉拉德，1928年11月1日出生于美國(guó)底特律市的一個(gè)貧民家庭。9歲時(shí)，喬·吉拉德開(kāi)始給人擦鞋、送報(bào)，賺錢(qián)補(bǔ)貼家用。16歲就離開(kāi)了學(xué)校，成為一名鍋爐工，并在那里染上了嚴(yán)重的氣喘病。35歲那年，喬·吉拉德破產(chǎn)了，負(fù)債高達(dá)6萬(wàn)美元，全家人都被銀行從房子里趕到街上，太太的問(wèn)話給他當(dāng)頭一棒：“我們沒(méi)錢(qián)了，也沒(méi)吃的了。我們?cè)撛趺崔k?”

第二天，他出去找工作。那天，非常冷，雪很厚，他不知道當(dāng)時(shí)為什么去了汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店。

只記得他走進(jìn)去，請(qǐng)他們給他一份工作。老板嘲笑說(shuō)：“我不能雇你，正值隆冬，沒(méi)有那么多生意。如果我雇了你，其他助理推銷(xiāo)員肯定會(huì)生氣的。順便問(wèn)一下，你賣(mài)過(guò)車(chē)嗎?”“沒(méi)有，可我賣(mài)過(guò)房子。”“那就更不能雇你。”吉拉德告訴他：“只要給我一部電話、一張桌子，我不會(huì)讓任何一個(gè)跨進(jìn)門(mén)來(lái)的客戶(hù)流失，并且我還會(huì)帶來(lái)自己的客戶(hù)，我會(huì)在兩個(gè)月內(nèi)成為你們這里最棒的推銷(xiāo)員?！?/p>

老板說(shuō)：“你瘋了!”

吉拉德說(shuō)：“不!我餓了!”

老板終于答應(yīng)了，給了他電話和桌子。就這樣，吉拉德一天打了八、九個(gè)小時(shí)的電話，兌現(xiàn)了承諾，沒(méi)有漏掉一個(gè)跨進(jìn)門(mén)的客戶(hù)。在那時(shí)候，他甚至還沒(méi)意識(shí)到他的生活又重新開(kāi)始了。店門(mén)打開(kāi)，客戶(hù)進(jìn)來(lái)徑直向他走來(lái)。

“你知道這像什么嗎?就像一大袋食物徑直朝我走過(guò)來(lái)。親愛(ài)的，過(guò)來(lái)，過(guò)來(lái)。”他與客戶(hù)坐了大約一個(gè)半小時(shí)，賣(mài)給他一輛車(chē)。“那是我賣(mài)的第一輛車(chē)，你知道事后他對(duì)我怎么說(shuō)嗎?他說(shuō)‘我買(mǎi)過(guò)很多東西。但從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一個(gè)人能像你這樣懇切。破產(chǎn)的那年，我35歲。過(guò)了3年，我就被稱(chēng)為‘世界上最偉大的推銷(xiāo)員，僅僅3年?！?/p>

用近乎乞求的方式，喬·吉拉德銷(xiāo)售出自己銷(xiāo)售生涯里的第一輛汽車(chē)，從而邁出了成功的第一步。當(dāng)時(shí)飽受饑餓折磨的喬·吉拉德很清楚，只要多賣(mài)出一輛車(chē)，就能換回更多的食物。于是，喬·吉拉德得出了自己銷(xiāo)售生涯中的一大結(jié)論：顧客就是你的衣食父母，不要得罪任何一個(gè)顧客。因?yàn)槊總€(gè)顧客身后還有包括親戚朋友在內(nèi)的250個(gè)顧客，你只要趕走一個(gè)顧客，就等于趕走了潛在的250個(gè)顧客。這就是喬·吉拉德的“250定律”。

喬·吉拉德49歲時(shí)便退休了，但他只是退職，卻并未休息。他游蕩到世界各地，成為全球最受歡迎的演講大師之一，曾為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗(yàn)，來(lái)自世界各地?cái)?shù)以百萬(wàn)計(jì)的人們被他的演講感動(dòng)，被他的經(jīng)歷激勵(lì)。