馬云說(shuō):“金融危機(jī)雖然首先爆發(fā)于金融行業(yè),但是目前已經(jīng)影響到了實(shí)體經(jīng)濟(jì),一些大企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題之后,不可避免地會(huì)帶累中小企業(yè)的發(fā)展。以中國(guó)外貿(mào)行業(yè)為例,單純從事加工、為外國(guó)品牌進(jìn)行貼牌生產(chǎn)的一些勞動(dòng)密集型企業(yè)將面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)。所以,今天我們不能等待政府,不能等待政治家”。馬云希望呼喚企業(yè)家的夢(mèng)想、理想、價(jià)值觀。呼喚企業(yè)家的精神,共同參與應(yīng)對(duì)人類最大的災(zāi)難。
由亞太經(jīng)合組織(APEC)工商咨詢理事會(huì)主辦的第二屆中小企業(yè)峰會(huì)11月17日在秘魯首都利馬舉行?!?00多名泛太平洋區(qū)域的商界代表與會(huì),探討亞太經(jīng)合組織框架下的中小企業(yè)如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
蔓延全球的金融危機(jī)使世界各地中小企業(yè)的發(fā)展前景令人關(guān)注。亞太經(jīng)合組織各經(jīng)濟(jì)體的中小企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)系、相互學(xué)習(xí)、分享經(jīng)驗(yàn)。
由于資金和規(guī)模等因素,中小企業(yè)受金融危機(jī)的沖擊最大,其中資金缺乏是中小企業(yè)普遍面臨的突出問(wèn)題。中國(guó)阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在演講中指出,中小企業(yè)首先需要解決的是創(chuàng)新問(wèn)題。目前一些中小企業(yè)重復(fù)性比較強(qiáng),產(chǎn)品缺乏個(gè)性,企業(yè)本身缺乏創(chuàng)新,這樣的企業(yè)將無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中立足。他說(shuō):目前全球中小企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是走向個(gè)性化、定制化、高附加值化,對(duì)企業(yè)的規(guī)模已經(jīng)要求不大”。他認(rèn)為,這次危機(jī)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,更多的是機(jī)會(huì)。企業(yè)機(jī)制越靈活,在競(jìng)爭(zhēng)中生存的時(shí)間就越長(zhǎng)。
在去年的領(lǐng)袖年會(huì)上,馬云一個(gè)人在臺(tái)上提醒大家冬天要來(lái)了,沒(méi)有想到這一語(yǔ)成卷。
馬云說(shuō),其實(shí)去年這個(gè)時(shí)候還有周其仁教授,很多的學(xué)者、專家、教授已經(jīng)感覺(jué)到了,只不過(guò)是我膽子比較大,把話說(shuō)出來(lái),而且說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn)。
金融危機(jī)帶來(lái)的一系列后果,讓全世界的人都很沮喪和失望。馬云認(rèn)為,7、8月份可以稱為是災(zāi)難和危機(jī),今天已經(jīng)是發(fā)生了質(zhì)的變化,今天不能稱為災(zāi)難,如果今天稱為災(zāi)難那是災(zāi)難控制,你沒(méi)有辦法。而今天應(yīng)該是重建體系,所以性質(zhì)發(fā)生了劇烈的變化。
學(xué)會(huì)適應(yīng)比什么都重要
優(yōu)秀的企業(yè)家必須學(xué)會(huì)比別人提前適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,誰(shuí)先適應(yīng)誰(shuí)就有機(jī)會(huì)。我們目前最大的災(zāi)難是信心危機(jī)、信任危機(jī)。在舊的商業(yè)體系破壞,而新的商業(yè)體系沒(méi)有建成之間的空隙之中,我相信很多的問(wèn)題會(huì)爆發(fā)出來(lái)。在救難、救危機(jī)的過(guò)程中,所有的人會(huì)團(tuán)結(jié)在一起,在明年、后年的發(fā)展過(guò)程中,各國(guó)政府和企業(yè)家會(huì)想各種的辦法,但是矛盾又來(lái)了,問(wèn)題又來(lái)了,所以做企業(yè)永遠(yuǎn)不要失去信心。
所有的人都說(shuō)危機(jī),但是馬云覺(jué)得是機(jī)會(huì)。從另一個(gè)角度來(lái)看危機(jī)本身也可以理解為危險(xiǎn)中的機(jī)會(huì)。馬云覺(jué)得這次危機(jī)是人類社會(huì)進(jìn)入商業(yè)社會(huì)全球化的陣痛,人類社會(huì)要進(jìn)入商業(yè)社會(huì)走全球化,就必須面臨這樣的挑戰(zhàn)。以前的全球化我認(rèn)為是美國(guó)化,美國(guó)把自己的價(jià)值觀、金融觀,把自己的一切通過(guò)所有的手段傳給了全世界,而由于信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)讓人們理解到,這樣的價(jià)值觀、這樣的機(jī)制、這樣的體系已經(jīng)不能存在。這是全球化的陣痛,而且我們必須面對(duì)這樣的陣痛,這是原來(lái)勞動(dòng)密集型向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的機(jī)會(huì)。銀行不改變我們改變銀行
昨天的已經(jīng)過(guò)去,假如沒(méi)有這場(chǎng)變革,怎么會(huì)有中小企業(yè);假如沒(méi)有變革,那些壟斷的企業(yè),怎么有利益在?所以說(shuō)不破不立。
馬云說(shuō),他聽(tīng)過(guò)很多的銀行講給中小型企業(yè)貸款,他聽(tīng)了5年了,但是有多少的銀行真正腳踏實(shí)地的在做呢?很少。如果銀行不改變,我們改變銀行,用不了多久,我們的國(guó)家將會(huì)有更加完善的貸款體系給中小企業(yè)。以前只能聽(tīng)“今后可能會(huì)變成現(xiàn)實(shí)”,他相信這個(gè)建設(shè)的機(jī)制會(huì)更加好。
假如你認(rèn)為這是一個(gè)災(zāi)難,災(zāi)難已經(jīng)來(lái)臨,假如你認(rèn)為是一個(gè)機(jī)遇,那么機(jī)遇即將成型。去年馬云跟大家講,災(zāi)難可能會(huì)來(lái),現(xiàn)在他告訴大家,機(jī)會(huì)的形成已經(jīng)開(kāi)始,大家開(kāi)始進(jìn)行準(zhǔn)備吧。因?yàn)樗钚?,在順境的時(shí)代會(huì)誕生偉大的企業(yè),但是順境的時(shí)代也有垃圾企業(yè)。在逆勢(shì)的時(shí)代也有偉大的企業(yè),而且像日本的索尼公司就是在非常低迷的時(shí)期誕生了偉大的企業(yè),所以對(duì)于企業(yè)家來(lái)講,我們今天在這里呼吁的是企業(yè)家的精神。這個(gè)世界缺失的不是錢(qián),商業(yè)社會(huì)缺失的是企業(yè)家的精神、企業(yè)家的夢(mèng)想、企業(yè)家的價(jià)值觀。
馬云說(shuō),我并不是從經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)上判斷經(jīng)濟(jì)出問(wèn)題的,我前幾年聽(tīng)到最多的是,在臺(tái)上講的人都是銀行家,都是講PE、IPO,都是講市盈率多少倍,所有人不講為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,很少人講理想、夢(mèng)想、關(guān)心自己的員工,這個(gè)災(zāi)難一定到來(lái)。我看到去年最大的災(zāi)難開(kāi)始的時(shí)候,我們大部分的企業(yè)家的朋友,他們都說(shuō)我去年掙了多少錢(qián),但是告訴你們,我掙來(lái)的錢(qián)都是股市上掙來(lái)的錢(qián)的時(shí)候,我覺(jué)得災(zāi)難會(huì)來(lái),今天不來(lái)明天也來(lái)。所以,今天我們不能等待政府,不能等待政治家。今天在呼喚政治家的時(shí)候,我希望我們能呼喚企業(yè)家的夢(mèng)想、理想、價(jià)值觀。呼喚企業(yè)家的精神,共同參與應(yīng)對(duì)人類最大的災(zāi)難?;叵肫?002年互聯(lián)網(wǎng)危機(jī),那次我的口號(hào)是“成為最后一個(gè)倒下的人”,即使跪著,我也得最后倒下。而且,我那時(shí)候堅(jiān)信一點(diǎn),我困難,有人比我更困難;我難過(guò),對(duì)手比我更難過(guò);誰(shuí)能熬得住,誰(shuí)就贏。放棄是最大的失敗,假如你關(guān)掉你的工廠,關(guān)掉你的企業(yè),你永遠(yuǎn)沒(méi)有再回來(lái)的機(jī)會(huì)。
堅(jiān)定信心迎接挑戰(zhàn)
2002年的時(shí)候馬云就接受了這樣的挑戰(zhàn),過(guò)了2002年,馬云跟自己講,我的一輩子的商業(yè)生活中,將經(jīng)歷這樣無(wú)數(shù)的災(zāi)難,我想看的是,我一輩子可以經(jīng)歷多少的災(zāi)難。這是人類100年才一遇的這樣的一次金融風(fēng)暴,如果這樣的金融風(fēng)暴你度過(guò)了,你年老離開(kāi)的時(shí)候,你可以告訴別人,我當(dāng)年經(jīng)歷過(guò)這樣的災(zāi)難,我爺爺沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),我爸也沒(méi)有這個(gè)資格,我有了。
所以,我覺(jué)得我們應(yīng)該感到榮幸、驕傲,因?yàn)槲覀冞€年輕。我跟我的同事講,我今年40多歲,他們20多歲,在他們20多歲的時(shí)候我們經(jīng)歷了這次災(zāi)難,而這次災(zāi)難給了我們無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)。我相信優(yōu)秀的企業(yè)在順境中可以發(fā)展,但是在逆境中還可以照樣發(fā)展是最好的。
所以,我堅(jiān)信一點(diǎn),10年以后社會(huì)將進(jìn)入新的時(shí)代,商業(yè)社會(huì)將進(jìn)入新的商業(yè)文明的階段,我們將更加統(tǒng)一、更加和諧、更加開(kāi)明、更加開(kāi)放,市場(chǎng)將會(huì)更加繁榮。所有人要做10年以后的夢(mèng)想,做3年以后的規(guī)劃。所以,我自己在公司里面已經(jīng)做了規(guī)劃。
人類步入了21世紀(jì),21世紀(jì)的第一步的陣痛告訴我們,只有更加開(kāi)放、具有眼光,才能走得久。所有的企業(yè)只要你想活,你一定能活下去,連“朱堅(jiān)強(qiáng)”都能活,你為什么不可以?
中小企業(yè)過(guò)冬:手持現(xiàn)金不貪小才
馬云認(rèn)為現(xiàn)在該做的是,該保留現(xiàn)金的保留現(xiàn)金,該關(guān)掉一些部門(mén)的關(guān)掉一些部門(mén),該合并的合并。但是永遠(yuǎn)不要放棄自己的信心,永遠(yuǎn)不要放棄當(dāng)?shù)谝坏膲?mèng)想,這是他的想法。今天是機(jī)會(huì),不要怕競(jìng)爭(zhēng),也不要懼怕危機(jī)?,F(xiàn)在是蓄勢(shì)之時(shí),在危的背后,是難得的機(jī)會(huì)。中小企業(yè)要手持現(xiàn)金,不要貪小財(cái),該破產(chǎn)的公司就讓它破產(chǎn),不要看見(jiàn)破產(chǎn)是并購(gòu)的機(jī)會(huì)就出手,可能會(huì)因小失大。一旦危機(jī)過(guò)去,被并購(gòu)的公司會(huì)因?yàn)槟愠弥C(jī)并購(gòu)而出現(xiàn)分歧。更重要的是堅(jiān)持不放棄,要活下來(lái),才能看到太陽(yáng)。無(wú)論是廣東還是浙江的中小企業(yè),雖然目前面臨危機(jī),但更多的要看是否能夠靈活。市場(chǎng)對(duì)于中小企業(yè)的判斷,就是它的靈活性,這也是中小企業(yè)的機(jī)會(huì)。
危機(jī)給了中小企業(yè)太多可以思考的余地,客戶的需求才是第一位。馬云說(shuō),在他的價(jià)值觀里,客戶是第一位、員工是第二位,而股東是第三位。雖然有人對(duì)他這樣的說(shuō)法有很大異議,但試想,如果出現(xiàn)了問(wèn)題,誰(shuí)跑得最快,拋股票的跑得最快,而客戶才是我們創(chuàng)造價(jià)值的源泉,員工才是價(jià)值的創(chuàng)造者。
按照馬云的邏輯,雖然碰上金融危機(jī),卻正好用此時(shí)間,找出問(wèn)題。中小企業(yè)趁機(jī)做些改變,也是好事。