劉志國
地處河北省南部的邢臺市民營企業(yè)非?;钴S,去年全市生產總值的65%由以中小企業(yè)為主的民營企業(yè)所創(chuàng)造。該市縣域經濟特色明顯,部分縣域已經初步形成了具有本地特色的產業(yè)集群。近年來,建行邢臺分行針對當地中小企業(yè)融資難的矛盾,從經營理念和思想觀念進行破冰,大力強化創(chuàng)新,走出了一條與小企業(yè)共同健康快速發(fā)展之路。
創(chuàng)新流程
該行2006年在當地同業(yè)率先成立了“中小企業(yè)經營中心”,專門為中小企業(yè)量身定做了受理靈活、手續(xù)簡便、放款快捷的“速貸通”、“成長之路”信貸產品,實現了對中小企業(yè)信貸業(yè)務的專業(yè)、專注經營。2008年,該行又對經營中心進行改造和整合,引入“信貸工廠”運行模式,將傳統(tǒng)的“部門銀行”設置轉向“流程銀行”模式,成為當地首家集客戶調查、評級及授信材料組織、信貸審批、貸款發(fā)放等職能于一個經營中心的銀行。同時,為及時滿足中小企業(yè)“短頻快”的資金需求,該行積極爭取上級行政策支持,有權自行審批2000萬元以下的中小企業(yè)貸款。流程優(yōu)化后,一筆貸款的平均處理時間由11天縮短到6天,大大提高了業(yè)務辦理效率。
創(chuàng)新產品
針對不同的中小企業(yè),該行加快產品創(chuàng)新步伐,不斷豐富金融產品,除提供速貸通、成長之路、額度抵押貸款、法人賬戶透支、動產質押等多項業(yè)務外,還專門為企業(yè)設計了融資類、理財類和結算類的產品套餐,不僅解決了企業(yè)資金急需,還幫助企業(yè)提高資金使用效率和財務管理水平,降低經營成本,進一步滿足了企業(yè)各種需求。針對某特鋼企業(yè)生產經營特點,該行專門設計業(yè)務操作規(guī)程,辦理了全國建行系統(tǒng)首筆訂單融資業(yè)務:率先在全省為兩家小企業(yè)開辦了上市前輔導業(yè)務。為破解中小企業(yè)擔保難題,一方面,該行從省會石家莊引進河北中科智投資擔保有限公司和省中小企業(yè)信用擔保服務中心,為沒有土地證的中小企業(yè)提供擔保;另一方面,積極創(chuàng)新融資擔保方式,推出了聯貸聯保業(yè)務、小企業(yè)票據質押融資業(yè)務等,解決了廣大企業(yè)的燃眉之急。
創(chuàng)新服務
為加快拓展中小企業(yè)業(yè)務,該行多渠道收集客戶信息,逐戶調查,精心篩選,建立了中小企業(yè)儲備庫,明確基層行負責產品營銷、客戶推薦等工作,充分發(fā)揮基層行貼近客戶、貼近市場的優(yōu)勢。為進一步提高業(yè)務知名度,去年4月份,該行舉辦了中小企業(yè)“信貸工廠”業(yè)務流程推介會,分別與4個縣域的行業(yè)協(xié)會簽訂了合作意向書,全面加強與行業(yè)協(xié)會的合作。同時,通過舉辦形式多樣的中小企業(yè)推介會、產品對接會、銀企洽談會等,對重點縣域、重點產業(yè)、重點客戶實行專項推介。該行還利用各種媒體加強業(yè)務宣傳,在5個中小企業(yè)較為集中的縣城重點路段制作了小企業(yè)業(yè)務塔式宣傳廣告,進一步擴大業(yè)務的影響力。目前,該行已在所有縣域消除了中小企業(yè)業(yè)務空白點,尤其在經濟發(fā)展速度相對較慢的縣域,先后為36家小企業(yè)投放資金1.33億元,促進了區(qū)域協(xié)調發(fā)展。
數字顯示,2008年該行發(fā)放中小企業(yè)貸款8.3億元,余額達到8.8億元,已占全部貸款的14%,貸款新增和余額在全省建行系統(tǒng)內均排名第一:貸款不良率為零。