李 敬
未經(jīng)規(guī)模試商用,中國電信何以搶先在國內(nèi)部分城市迅即推出3G服務(wù)?這是否會引發(fā)一場3G商用搶跑競賽?即將打響的3G大戰(zhàn)關(guān)鍵“拼”的又是什么?
4月3日,中國電信北京公司(以下簡稱北京電信)正式啟動3G放號。自當(dāng)日起,用戶便可以到北京電信數(shù)十個營業(yè)廳辦理,月付套餐還能通過網(wǎng)上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳或10000號辦理。
未經(jīng)規(guī)模試商用,北京電信便率先推出3G服務(wù)的行動,在業(yè)界引起了廣泛關(guān)注。而實際上,正式啟動3G放號的北京電信,只是中國電信近日來首批搶先3G放號的地區(qū)之一。就在北京電信3G放號前一天,中國電信的3G網(wǎng)絡(luò)已在武漢正式開通。作為武漢第一個開通3G網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)的電信運營商,中國電信的3G網(wǎng)可覆蓋武漢中心城區(qū)和95%的郊區(qū)。而早在3月23日,江蘇電信就已在全省范圍正式啟動了3G商用。除此之外,上海等地的電信分公司也宣稱將在近日正式啟動3G放號。
此前,業(yè)界對3G商用落地的時限普遍認為是在5月,中國電信的搶跑可謂“先聲奪人”。
先聲奪人
“從3G牌照發(fā)放之后,我們一直以最大的熱情和努力,準備以最快的速度為客戶提供3G服務(wù),再加上CDMA網(wǎng)絡(luò)本身具有升級方面的技術(shù)優(yōu)勢,所以,中國電信北京公司能夠在這么短的時間內(nèi)推出3G服務(wù)?!贬槍Α氨本╇娦拧畵屌?G商用有跳步嫌疑”的業(yè)界質(zhì)疑,北京電信EVDO產(chǎn)品經(jīng)理楊自成這樣解釋。
據(jù)楊自成介紹,截至3月底,北京電信的3G網(wǎng)絡(luò)在北京市五環(huán)內(nèi)室外覆蓋率為100%、室內(nèi)覆蓋率超過98%,五環(huán)外的覆蓋率也達到了90%以上。而且,北京電信的3G基站仍在以每天幾十個的速度增加。在建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)的同時,北京電信的網(wǎng)絡(luò)部門一直在持續(xù)不斷地進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和測試,業(yè)務(wù)部門按照中國電信業(yè)務(wù)上市測試要求,對業(yè)務(wù)進行了相當(dāng)嚴格的上市測試?!罢且驗橛辛松鲜龇N種鋪墊和精心準備,經(jīng)過審慎評估,我們認為產(chǎn)品已達到了商用標準,所以,決定在4月3日正式商用。”
雖然,對電信搶跑3G的解釋有些含蓄,但楊自成依然難掩中國電信領(lǐng)先業(yè)界推出3G的興奮,“3G的正式放號意味著中國電信已快速步入3G時代?!?/p>
相對于中國電信員工的含蓄,業(yè)界專家的點評則是一針見血。
“3G競爭的第一個階段,很可能對中國電信相對有利一點?!睒I(yè)界資深專家項立剛明確表示,現(xiàn)階段中國電信不管在技術(shù)上,還是在終端上都有一定優(yōu)勢,能搶先啟動3G商用在情理之中。
項立剛分析指出,無論是在網(wǎng)絡(luò)升級路徑上,還是在硬件條件上,中國電信都有著優(yōu)越的條件,相對于WCDMA和TD-SCDMA需要全面升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備而言,有很大一部分網(wǎng)絡(luò)可以在原來的設(shè)備上進行升級的CDMA2000,實現(xiàn)3G要相對快得多。再有,中國電信用的是800兆的頻率,技術(shù)門檻相對要低一些,受到的影響要少一些。而且全球800多款的CDMA2000終端也令同行羨慕?!霸谶@件事情上,中國電信希望的是脫胎換骨。”
事實上,中國電信的這一行動已經(jīng)奪到了不少人氣。據(jù)了解,江蘇電信3G放號的第三天,申請免費試用3G上網(wǎng)卡的用戶已超過萬人。
步步為營
“對其他電信企業(yè)的市場行為我們不好評價?!睂τ谥袊娦诺摹跋嚷晩Z人”,中國移動和中國聯(lián)動的工作人員都顯得格外冷淡。然而中國移動內(nèi)部員工也承認,中國移動已對TD商用進行提速,近期中國移動或許將有大的市場動作。
中國電信的這次搶跑或許已經(jīng)打亂各家運營商的既定計劃,提前引爆3G大戰(zhàn)。而且,中國電信已在計劃如何步步為營。
據(jù)介紹,此次首先面市的是3G無線寬帶業(yè)務(wù)。中國電信精心地為這項業(yè)務(wù)設(shè)置了三檔月付套餐。根據(jù)最新消息介紹,此次資費套餐,一檔為每月160元,即可在北京上網(wǎng)300小時,同時贈送5小時國內(nèi)漫游時長; 中間一檔為200元200小時,不分本地和漫游; 最高檔位為300元360小時,不分本地和漫游。同時,50元、100元的2G套餐仍然保留,并可繼續(xù)享受贈送50%語音話費的優(yōu)惠活動,而且,50元套餐不分本地和漫游,自動升級為30小時。
針對新老客戶,北京電信還分別推出了不同檔次的優(yōu)惠和服務(wù)。
中國電信的工作人員透露,除了推出3G上網(wǎng)促銷活動外,在服務(wù)上和手持終端業(yè)務(wù)上,中國電信已做好準備。包括自有營業(yè)廳、合作營業(yè)廳、短信營業(yè)廳和10000服務(wù)中心,均已做好了業(yè)務(wù)受理的準備; 同時中國電信正在對3G終端進行緊張測試。
“隨著包括手機影視等3G業(yè)務(wù)的推出,廣大客戶很快就能買到自己喜歡的中國電信3G手機了。至于3G無線寬帶終端,我們支持客戶自帶終端入網(wǎng),對這類用戶提供的服務(wù)與其他用戶不會有差別,而且,自帶終端入網(wǎng)的客戶可以在不同套餐之間進行靈活轉(zhuǎn)換?!敝袊娦诺墓ぷ魅藛T說。
著眼未來
“這個時候的競爭還不是真正的市場大戰(zhàn)。”項立剛認為,等各家運營商的網(wǎng)絡(luò)都鋪開后,初期優(yōu)勢將會被逐漸拉平。那時真正的交鋒才會開始,而各家對決的焦點也將從品牌宣傳之爭,轉(zhuǎn)向營銷之戰(zhàn)、資費之戰(zhàn)。而應(yīng)用之戰(zhàn),乃至業(yè)務(wù)之戰(zhàn)也會一步步展開。“到那時拼的就是業(yè)務(wù)和服務(wù)能力,現(xiàn)在看來誰在這些方向上下手早,誰將贏得真正的先機?!?/p>
事實上,運營商也已經(jīng)開始著眼未來。中國電信工作人員向記者透露,在各地推出3G無線寬帶業(yè)務(wù)之后,中國電信還將陸續(xù)推出更多的基于3G網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù),包括手機影視、(移動)全球眼、愛音樂(整曲下載)、(3G版)綜合辦公、天翼Live、郵件推送等在內(nèi)的業(yè)務(wù)將會在進行嚴格測試之后,逐一介紹給廣大客戶。