關于人力資源管理制度建設的幾個思考

摘要：當前，完善企業(yè)人力資源管理制度建設，加大諸如激勵機制、監(jiān)督機制與考評機制對于企業(yè)發(fā)展意義重大。

關鍵詞：人力資源 管理制度 激勵機制 監(jiān)督機制

一、人力資源管理制度的界定

對于任何一個組織或企業(yè)而言，物質資源、財政資源與人力資源是其所能夠運用的三種主要資源。相對而言，人力資源更加顯得重要。在市場經(jīng)濟中，人力資源成為現(xiàn)代社會和組織的戰(zhàn)略資源，它在經(jīng)濟和管理中起主導作用和處于中心地位。正因為此，企業(yè)人力資源管理逐漸發(fā)展到現(xiàn)今的戰(zhàn)略人力資源等模式。

人力資源是一個組織系統(tǒng)的動力，而維持與提升組織人力資源的質量就成為組織持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展的戰(zhàn)略與活動，這就是所謂的人力資源管理。

所謂人力資源管理制度，它是一個具有廣泛外延的概念。在上層涉及法律法規(guī)的相關內(nèi)容，中層包括相關的機制，如激勵機制、分配制度、任用機制、監(jiān)督機制、考評機制、交流機制等，此外還應包括具體操作實施時的各單位、各組織制定的細則、慣例等。人力資源是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的來源，制度是提升企業(yè)基于人力資源管理的核心競爭優(yōu)勢的保證。

二、人力資源管理制度中激勵機制

激勵機制是指在組織系統(tǒng)中，激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵客體相互作用的關系的總和，是激勵內(nèi)在關系結構、運行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。

1.企業(yè)人力資源管理制度中的激勵機制現(xiàn)狀

企業(yè)激勵機制是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容之一，是確立企業(yè)核心竟爭力的基石，是現(xiàn)代企業(yè)運作賴以生存的基礎，也是企業(yè)人力資源管理的精髓。對于調(diào)動人們潛在的積極性、出色地去實現(xiàn)既定的目標不斷提高工作績效，具有十分重要的作用。

激勵可以劃分為物質激勵與精神激勵、正激勵與負激勵、內(nèi)激勵與外激勵等幾種類型。在現(xiàn)有的企業(yè)人力資源管理機制過程中，存在的問題較多，主要為：首先，重賞與輕罰。受傳統(tǒng)的人事管理制度的影響，管理制度中長期存在著重賞與輕罰的問題。其次，物質獎勵與精神激勵的不對稱。在企業(yè)的人力資源管理中，往往重視物質獎勵，對于精神獎勵存在認識不到位的問題，同時，精神獎勵的手段也較為陳舊。再次，獎勵中輕視再培訓。無論對于業(yè)務知識還是綜合素養(yǎng)，培訓可謂是最好的途徑。然而，在企業(yè)人力資源激勵中，培訓也經(jīng)常讓位于物質激勵，輕視再培訓的問題也較突出。

2.企業(yè)人力資源管理制度中的激勵機制的對策

在激勵過程中，只有遵循正確的原則，以物質激勵與精神激勵相結合、以精神激勵為主的原則，正激勵與負激勵相結合、以正激勵為主的原則，這樣才能使激勵充分發(fā)揮其功能。

具體激勵中，首先要做好薪酬激勵工作，薪酬是人力資源管理的一個非常重要的工具，使用得當，會激發(fā)勞動者高漲的工作熱情，而且又能達到企業(yè)人力成本比較合理的目的，有利于企業(yè)取得良好的經(jīng)濟效益，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展建立相應的企業(yè)薪酬體系。

在此過程中，要建立有效的績效考評體系。薪酬機制必須將經(jīng)營管理者的業(yè)績考核與獎懲及其業(yè)務素質是緊密結合的，形成一套科學、嚴密而可執(zhí)行的考核體系，合理的績效考核和激勵機制是提升執(zhí)行力的動力。為此，要把握好量化原則、以企業(yè)業(yè)績?yōu)閷蚝腿嫘匀笤瓌t。

其次，要實施其企業(yè)相符合的精神激勵，通過設立年度最優(yōu)、行業(yè)標兵、先進分子等榮譽稱號加大對員工的精神激勵。具體實施中，應與企業(yè)的培訓相結合。由于培訓可以滿足員工追求自我實現(xiàn)的較高層次的精神追求。通過員工培訓的開展，可以提升企業(yè)自身的人力資本含量，有利于企業(yè)的自身發(fā)展。

三、人力資源管理制度中監(jiān)督機制

人力資源管理中的監(jiān)督機制，是指建立一整套有效的監(jiān)督體系，對企業(yè)的運行與發(fā)展過程中的全力與管理等實施有效監(jiān)督，以達到企業(yè)的良好運轉。

1.企業(yè)人力資源管理制度中的監(jiān)督機制現(xiàn)狀

長期以來，由于法制觀念的淡薄，人治問題的存在，使監(jiān)督機制受到忽視。企業(yè)尤其是國有企業(yè)用人缺乏法制，領導部門和領導者的主觀隨意性很大，表現(xiàn)出濃重的人治色彩，缺乏監(jiān)督機制。

在監(jiān)督過程中，監(jiān)管制度不健全以及監(jiān)管方式陳舊單一是企業(yè)監(jiān)督機制中長期存在的一個問題。盡管隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)發(fā)展理念與競爭手段得到了很大的提升，但是內(nèi)部監(jiān)督機制上依然較為薄弱。在實際發(fā)展中，人力資源管理中的監(jiān)督機制往往只是一種口號與形式，真正執(zhí)行與實施的幾乎很少。長期以來，使得企業(yè)“鐵皮箱環(huán)境”隨處可見。

2.企業(yè)人力資源管理制度中的監(jiān)督機制對策

針對企業(yè)人力資源管理制度中監(jiān)督機制的缺乏與空缺，在企業(yè)發(fā)展中，首先要完善監(jiān)督機制，建立健全人事制度。要建立強有力的監(jiān)督體系，使制度法制化，長期化，穩(wěn)定化，不斷適應新情況，發(fā)展監(jiān)督機制。

其次，要加大企業(yè)人力資源管理中監(jiān)督機制的執(zhí)行力度。在健全監(jiān)督體系，完善企業(yè)監(jiān)督機制的基礎上，要加大企業(yè)的執(zhí)行力度。通過組建監(jiān)督部門，實施崗前培訓等方式，提高企業(yè)監(jiān)督的力度與質量。

三、人力資源管理制度中考評機制

考評機制是人力資源管理制度中有效衡量人員學識水平、工作能力、工作效績的實施機制。它是通過一系列的考評措施和方法，系統(tǒng)全面的反映人員的上述特質和效績，對人員做出一個公平客觀的評價和量度的過程。

企業(yè)人力資源管理的考評制度的建立，要建立在公平，公正，公開的基礎上，與此同時，要掌控好獎賞與懲罰的尺度，適度提倡鼓勵原則以調(diào)動員工的積極性?？荚u制度體系的建立，要緊跟市場與企業(yè)自身發(fā)展的步伐，與實際狀況相符，建立與現(xiàn)實狀況發(fā)展相一致的考評體系和指標。

在企業(yè)考評過程中，要遵守的原則主要有：其一，要加強評估性，考慮到工作中應達到的效益，克服和避免平均主義。其二，要建立與企業(yè)相符的考評指標，讓指標與實際工作業(yè)績掛鉤。其三，要建立企業(yè)考評的時效機制，通過制定考評的時間與周期，規(guī)范考評。

總之，企業(yè)作為社會主義市場的主體，在市場經(jīng)濟發(fā)展中扮演著極其重要的角色。而企業(yè)自身的發(fā)展中，調(diào)動人力資源，發(fā)揮員工的積極性尤為重要。為此，加大企業(yè)人力資源管理制度中的激勵機制、監(jiān)督機制與考評機制等建設，對企業(yè)的長久發(fā)展意義重大。◆

參考文獻：

[1] 陳大祥.人力資源管理.中山大學出版社,2001.

[2] 謝康.企業(yè)激勵機制與績效評估設計.中山大學出版社,2001.

作者簡介：白玉英，女，學歷：大學，出生年月：1968年2月生，籍貫：內(nèi)蒙古，職稱：工程師，研究方向：人力資源，工作單位：內(nèi)蒙古能源發(fā)電投資有限公司。