經(jīng)濟(jì)“嚴(yán)冬”是塊試金石,在過(guò)去的改革開(kāi)放30年內(nèi),沒(méi)有比眼下更好的機(jī)會(huì),讓人們得以理解什么是“企業(yè)家精神”。在眾多企業(yè)家望“錢”欲穿、眾多企業(yè)為牟利不惜透支品牌生命的背景下,福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)曹德旺將曹氏家族持有的70%福耀股份用來(lái)成立慈善基金,按6.49元/股計(jì)算,股份達(dá)到43.8億元。
回首來(lái)時(shí)路,甘苦自知,歷盡“勞其筋骨、餓其體膚”,而后“動(dòng)心忍性、增益其所不能”。
生存之痛
說(shuō)起自己的過(guò)去。曾德旺會(huì)哭。少年時(shí)期吃過(guò)的苦,常人難以想象。他自幼家貧。14歲輟學(xué)。放過(guò)牛,賣過(guò)煙絲,販過(guò)水果,修過(guò)自行車。經(jīng)年累月一日兩餐食不果腹,在歧視者的白眼下艱難謀生。
上個(gè)世紀(jì)60年代,十六七歲的曹德旺做過(guò)一段時(shí)間水果生意。他必須每天凌晨2點(diǎn)起床,因?yàn)閺母呱芥?zhèn)家里騎車到福清需要4個(gè)小時(shí),如果想收購(gòu)到好的水果,就必須在6點(diǎn)鐘天亮前趕到。福清農(nóng)民們天亮來(lái)賣水果,曹德旺像大人一樣精明地討價(jià)還價(jià)。這樣差不多到中午,裝好一車水果后,曹德旺就地生火做飯。飯囫圇下肚之后,中午的氣溫往往已近40℃,可憐這個(gè)十幾歲的孩子還得冒著酷暑,蹬著一車300多斤水果揮汗如雨地往回趕。他必須在下午5點(diǎn)以前回到高山將水果批發(fā)給商販。晚上八九點(diǎn)鐘回家吃完晚飯后,曹德旺得馬上睡覺(jué),否則第二天起不采。
為了生存,他每天都必須這樣殘酷地向體能極限挑戰(zhàn)。
到30歲,一切能做的生意都做過(guò)的曹德旺,成了誰(shuí)也算計(jì)不過(guò)的“人精”,也有了5萬(wàn)元“巨資”。此時(shí)他一有空就找書看,無(wú)論古今中外,入眼皆可讀,讀來(lái)皆入心。結(jié)合生活對(duì)照自身,舉一反三觸類旁通,曹德旺漸漸成了一個(gè)“雜學(xué)家”。
不久,福清市高山鎮(zhèn)成立了一家異形玻璃廠,曹德旺到廠里當(dāng)了一名采購(gòu)員?!拔姨焐褪墙?jīng)商的料!”曹德旺靠吃苦耐勞跑遍天下,靠智慧禮儀與人交往,幾年內(nèi)將水表玻璃的供銷做得風(fēng)生水起。
不經(jīng)意的、歷史性的一小步
1983年,曹德旺承包了這個(gè)企業(yè),當(dāng)年贏利20萬(wàn)元,然后將40%的錢用于企業(yè)再發(fā)展,將20%發(fā)給了工人。無(wú)論哪一條在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)囟际寝Z動(dòng)一時(shí)的壯舉。一夜之間曹德旺贏得了空前的好評(píng)和社會(huì)信譽(yù),也順理成章地以“思想覺(jué)悟高”和福清市少有的經(jīng)濟(jì)頭腦,成為當(dāng)?shù)卣摹白腺e”。就在與政府打交道的過(guò)程中,曹德旺驚奇地悟出一個(gè)道理:無(wú)論自己做什么,只要得到政府的支持,就等于一只腳邁進(jìn)了成功的大門;而政府的所思所想,往往就是社會(huì)下一步的發(fā)展方向,里面就有自己最迫切需要抓住的機(jī)會(huì)。
從此,曹德旺與政府一直保持著密切的關(guān)系。
1985年,曹德旺將自己的房子抵押貸款,入股高山異型玻璃廠,占了50%的股份,成了真正意義上的老板。有了“根據(jù)地”,他開(kāi)始將目光投向全國(guó),憑著在“社會(huì)大學(xué)”中錘煉出的洞察力,他清楚地看到社會(huì)改革的洪流,正朝著自己探索的方向澎湃而來(lái)……
在“摸著石頭過(guò)河”的過(guò)程中,大量的進(jìn)口汽車涌入中國(guó),而低等級(jí)公路卻使汽車玻璃頻頻損壞。當(dāng)時(shí)中國(guó)使用的汽車維修玻璃,通常是從日本進(jìn)口,幾千元一塊的玻璃成本僅僅一兩百元!曹德旺不服了,“我一定要做出一塊中國(guó)人自己的玻璃!”當(dāng)然。曾德旺更主要的是看中了其中的巨大商機(jī)。
將民族大義結(jié)合進(jìn)來(lái),曹德旺的商業(yè)夢(mèng)想很快就得到了上上下下的支持和喝彩。1986年,40歲的曹德旺開(kāi)始轉(zhuǎn)產(chǎn)汽車維修玻璃。資金可以借貸,但沒(méi)有技術(shù),沒(méi)有人才。好不容易從上海耀華玻璃廠找來(lái)一套舊設(shè)備圖紙,曹德旺如獲至寶,馬上比著自己建電爐,搞熔煉,沒(méi)日沒(méi)夜地泡在廠里。有人從外地來(lái)找曹德旺,將他從工人堆里撥拉出來(lái),一看,一身一臉全是煙灰油污。
曹德旺記不清經(jīng)歷了多少次失敗考驗(yàn)。但他堅(jiān)信方向是正確的,他告訴員工們:“只要找對(duì)了路,我們就不怕遠(yuǎn)?!弊詈?,試產(chǎn)終于成功。產(chǎn)品信息通過(guò)業(yè)內(nèi)渠道發(fā)布出去。超低的價(jià)格一下子讓汽車維修廠家趨之若鶩。當(dāng)年贏利70萬(wàn)元,挖到了他真正的第一桶金。
今天看來(lái),當(dāng)年頗有些“義氣用事”地邁出的這一小步,被證明是關(guān)乎中國(guó)整個(gè)汽車玻璃行業(yè)榮辱興衰的一大步。但當(dāng)年,這一小步邁出去時(shí),誰(shuí)也不知道未來(lái)會(huì)怎樣……
“形象”中國(guó)人
那時(shí)曹德旺黑而瘦,衣著粗陋,雙手因長(zhǎng)期干重活而顯得骨節(jié)粗大——典型的南方農(nóng)民。但曹德旺胸中有種不服輸?shù)摹皻狻?,死活要將那些根本看不?jiàn)的全球頂級(jí)玻璃企業(yè)拉來(lái)與自己競(jìng)爭(zhēng)。1987年,他帶著一幫人跑到玻璃制造設(shè)備最先進(jìn)的芬蘭考察,硬是弄回了一套中國(guó)大型國(guó)企花重金也買不到的世界最先進(jìn)的機(jī)器。
當(dāng)時(shí),國(guó)家規(guī)定因公出國(guó)考察人員有外匯補(bǔ)助,節(jié)約歸己。于是所有出國(guó)考察的中國(guó)人形成了一種從國(guó)內(nèi)帶食品,盡量不在外國(guó)消費(fèi)的風(fēng)氣。外國(guó)人不但要專門為中國(guó)人安排有廚房的賓館,還要天天面對(duì)中國(guó)人弄出來(lái)的遍地垃圾和烏煙瘴氣,致使外國(guó)人對(duì)中國(guó)人很是不屑,于是就拿陳舊的機(jī)器設(shè)備來(lái)欺騙搪塞。
曹德旺卻不一樣,他掏錢叫所有人在外國(guó)“大大方方地吃、喝,不能在外國(guó)人面前丟人現(xiàn)眼”。果真,芬蘭人覺(jué)得這群中國(guó)人不一樣,堂堂正正有大國(guó)氣象!肅然起敬之余,也就心甘情愿地把一套全球最先進(jìn)的設(shè)備賣給了這群“能做大事的中國(guó)人”。
當(dāng)曹德旺明白一切時(shí),頓感心情復(fù)雜,哭笑不得。他一邊為自己感到自豪,一邊為同胞感到羞恥:“能買到機(jī)器。是因?yàn)椤似芬?jiàn)商品’?!?/p>
“有了金剛鉆,敢攬瓷器活”。設(shè)備投產(chǎn),曹德旺立即將日本玻璃擠出中國(guó)。當(dāng)時(shí)他一塊擋風(fēng)玻璃成本不到200元,卻可以賣到1500元至2000元。這已經(jīng)是不可思議的暴利了,以至有人認(rèn)為1986年到1988年間曹德旺不是在做玻璃而是在印鈔票。但是在業(yè)內(nèi)看,這仍是一個(gè)很便宜的價(jià)格,因?yàn)閺娜毡具M(jìn)口的相同品質(zhì)的擋風(fēng)玻璃價(jià)格是這個(gè)價(jià)格的近10倍!
1990年,曹德旺抓住美國(guó)將高能耗高成本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行策略性削減的時(shí)機(jī),揮師美國(guó),一舉占領(lǐng)了10%的維修市場(chǎng)份額。成功地開(kāi)辟了這塊最大的海外市場(chǎng)。
福耀在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)快速攻城略地,曹德旺一夜之間成了福建的寶貝和驕傲。1991年,中國(guó)試水股票市場(chǎng),福建省僅有一個(gè)發(fā)行股票的公司名額,政府毫不猶豫地給了曹德旺。
做世界一流企業(yè)
1993年6月,福耀玻璃正式在上海證券交易所上市,股價(jià)從2元猛漲至50多元,原本沒(méi)幾個(gè)錢的曹德旺一夜變巨富!
一個(gè)讓人驚嘆的信息是,福耀玻璃上市13年,籌得資金7.13億元。而現(xiàn)金分紅卻達(dá)12.22億元,成為中國(guó)股市唯一一支分紅高于籌資的股票,而且是翻番!有人說(shuō)曹德旺犯傻,他卻說(shuō):“上市公司的基本要求是什么?是誠(chéng)信。那些用盡種種手段只顧圈錢不顧股東回報(bào)的公司,用什么來(lái)向股東體現(xiàn)最基本的誠(chéng)信?沒(méi)有!試想如果中國(guó)1300多家上市公司都這么做,中國(guó)股市還會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)樣子嗎?”
到1993年,福耀已占有國(guó)內(nèi)40%的市場(chǎng)份額,同時(shí)進(jìn)入了房地產(chǎn)和裝修行業(yè),但事實(shí)上,曹德旺像,心中壓了個(gè)秤砣一般——福耀上市,自己要對(duì)幾萬(wàn)名股東負(fù)責(zé),怎么發(fā)展才能使股東利益最大化?怎么才能達(dá)到國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)上市公司的要求?
1994年,曹德旺請(qǐng)香港證交所總監(jiān)按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。總監(jiān)一針見(jiàn)血地指出:“主業(yè)不突出!你們既做汽車玻璃,又做房地產(chǎn),還搞裝修工程,究竟想吸引什么樣的股東來(lái)繼續(xù)投資呢?你的不專業(yè)會(huì)讓投資商猶豫,因?yàn)椴粚I(yè)就不會(huì)成為最后的贏家?!睆哪且豢唐?,曹德旺開(kāi)始下決心把汽車玻璃做深做透。接著,新加坡和香港的投資銀行為曹德旺又提了兩條建議:一是聘請(qǐng)國(guó)際審計(jì)公司,這對(duì)樹(shù)立國(guó)際品牌至關(guān)重要;二是引進(jìn)國(guó)際大公司幫助福耀建立規(guī)范化管理。
恰好在這一年,全球第三大汽車玻璃企業(yè)法國(guó)圣戈班圖謀進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。曹德旺聞?dòng)嵙ⅠR前往洽談合作事宜。兩年之后,雙方簽約,圣戈班投資1530萬(wàn)美元,福耀投資1470萬(wàn)美元成立合資公司,其中法方控股51%,中方占49%,曹任總經(jīng)理,
在曹德旺看來(lái),一個(gè)激動(dòng)人,心的“拿來(lái)主義”算盤開(kāi)打了,同時(shí)一場(chǎng)新的戰(zhàn)斗也拉開(kāi)了序幕。
縱橫全球與國(guó)內(nèi)布局
多年努力精耕細(xì)作,福耀在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)早已是一騎絕塵,上海通用別克、廣州本田、奧迪、一汽紅旗、捷迭、上海桑塔納、二汽富康等合資轎車全采用了福耀玻璃,國(guó)內(nèi)另有184家汽車制造商讓福耀為之配套。50%的市場(chǎng)占有率,換句話說(shuō)即“中國(guó)大路上開(kāi)的汽車每?jī)奢v中就有一輛用的是福耀玻璃”。
2001年,美國(guó)福特汽車公司將“全球最佳供應(yīng)商”金獎(jiǎng)?lì)C給了福耀,與此同時(shí)福耀在全球市場(chǎng)大顯身手,在加拿大、日本、澳大利亞、俄羅斯、歐洲、中國(guó)臺(tái)灣和香港、中東地區(qū)等地已占有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。
當(dāng)然,崛起太快也引起了國(guó)際市場(chǎng)的不安。福耀在美國(guó)市場(chǎng)12.5%的占有率和25%的凈利潤(rùn),讓全行業(yè)虧損的美國(guó)本土企業(yè)感到痛苦不堪。美國(guó)人終于決定“奮起抗?fàn)帯薄?001年3月,全球第四大制造商美國(guó)PPG向美國(guó)商務(wù)部申請(qǐng)對(duì)福耀進(jìn)行反傾銷調(diào)查,并加征11.8%的反傾銷稅。
消息傳到國(guó)內(nèi),曹德旺熱血上涌!這意味著福耀集團(tuán)一半的營(yíng)業(yè)收入在將來(lái)可能成為泡影?!拔覜](méi)有傾銷,我一定要打官司,即使打輸也是贏,我要告訴全世界美國(guó)人是怎樣不公平。”脾氣火暴的曹德旺,像一頭公牛,砸了300萬(wàn)美元請(qǐng)了國(guó)際律師,挺直腰板飛到美國(guó)與他的“巨無(wú)霸”對(duì)手“硬碰硬”去了。
長(zhǎng)達(dá)3年的馬拉松官司最終在2004年以福耀的勝利告終。整個(gè)過(guò)程曹德旺對(duì)美國(guó)人是“又打又拉”,先是不依不饒據(jù)理強(qiáng)攻,讓美國(guó)人認(rèn)識(shí)到不合理的“反傾銷”不能從根本上解決問(wèn)題,同時(shí)福耀2003年加大力度使美國(guó)銷量不降反升,比2002年上升了30%,美國(guó)人感到有點(diǎn)束手無(wú)策了。
此時(shí)曹德旺不失時(shí)機(jī)地采取了具有東方智慧的外交手段,臺(tái)上唇槍舌劍,臺(tái)下請(qǐng)客吃飯。曹德旺對(duì)PPG老板說(shuō):“我這全球老六與你這全球老四打架,肯定會(huì)打得前三名高興死了。我們兩敗俱傷,得利的其實(shí)是他們?!辈艿峦o美國(guó)人講了中國(guó)成語(yǔ)“鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利”的含義之后,最后說(shuō),“我們應(yīng)該握手言和,合作雙贏?!盤PG也認(rèn)識(shí)到,即使把福耀擠出美國(guó),國(guó)內(nèi)的高成本也不會(huì)讓自己的日子好過(guò)。最后雙方達(dá)成協(xié)議,由PPG向福耀提供技術(shù)、設(shè)備支持,福耀完成中國(guó)工廠的浮法玻璃(汽車玻璃原料)技術(shù)改造。負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品,PPO負(fù)責(zé)北美市場(chǎng)的物流和銷售渠道?!肮偎驹┘揖痛嘶筛隇橛癫源髿g喜。
官司非但沒(méi)將福耀從美國(guó)掃地出門,反而使美國(guó)市場(chǎng)完全洞開(kāi),更多的美國(guó)汽車制造商陸續(xù)成了福耀的客戶。它的“國(guó)際廣告”效應(yīng),為福耀開(kāi)辟了通向歐洲市場(chǎng)的新路徑,在日本、俄羅斯、澳洲的市場(chǎng)份額,也迅速分別擴(kuò)大到7%、10%、30%!
從2001年開(kāi)始福耀在東部上海、西部重慶、北部長(zhǎng)春、北京陸續(xù)投入數(shù)十億資金建立大型生產(chǎn)基地,布局掌控全國(guó)市場(chǎng),以滿足各大汽車廠商就近配套的要求。
一個(gè)善良的性情中人
福耀新落成的辦公大樓前,和曾德旺的奔馳轎車并排停著的,是一輛小小的白色敞篷電瓶車。那是曹德旺去后面工廠檢查工作時(shí)開(kāi)的車。工廠太大,走路太遠(yuǎn),他就自己開(kāi)這個(gè)車去。
曹德旺是福建高爾夫球協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),打球是他唯一的業(yè)余愛(ài)好。別人都將打高爾夫作為交際方式,這個(gè)老頭卻從來(lái)都是一個(gè)人三下五除二打完就走。曹德旺也從不出現(xiàn)在各種沙龍聚會(huì)場(chǎng)所。他像一個(gè)苦行僧,抓緊一切時(shí)間工作,沒(méi)有休息日,每天早晨4點(diǎn)鐘就起床。日復(fù)一日對(duì)腦力和體力的透支,使他看上去比實(shí)際年齡要蒼老許多。
曹德旺甚至連吃飯的時(shí)間也不放過(guò),他的用餐時(shí)間一般是5~6分鐘,往往是中層干部們還沒(méi)遛達(dá)到餐廳,他就已經(jīng)吃完飯開(kāi)始看報(bào)紙了。曹德旺的秘書告訴記者,“他就是這么努力,從原來(lái)需要查字典才能看完一份報(bào)紙,達(dá)到現(xiàn)在給專家和財(cái)會(huì)人員講課的知識(shí)水平。”
曹德旺性格奇倔,但又是個(gè)善良的性情中人。他談到自己的母親時(shí)會(huì)哭;談到當(dāng)年窮得沒(méi)飯吃,一個(gè)掉得只剩兩顆牙的老人遞過(guò)來(lái)一個(gè)紅薯,想了想又掰回半個(gè)的陳年舊事時(shí),也會(huì)哭;有困難的員工重病住院,幾萬(wàn)十幾萬(wàn)元的費(fèi)用他全部承擔(dān);他已記不清自己資助了多少窮苦孩子從中學(xué)讀到大學(xué)畢業(yè)。他年輕時(shí)吃過(guò)太多的苦,知道窮困會(huì)從精神到內(nèi)體給人帶來(lái)多么大的摧殘打擊,所以他對(duì)社會(huì)困難有求必應(yīng),他給所有員工創(chuàng)造最好的工作和生活條件。
他是一個(gè)真實(shí)的人,從不矯飾內(nèi)心的想法;他是個(gè)坦蕩的人,沒(méi)有什么不可以推心置腹地與人交談,他可以充滿愛(ài)意地談他大字不識(shí)的結(jié)發(fā)妻子;他想力所能及地造福社會(huì)。他說(shuō):“人活一世,就是為了給他人帶來(lái)幸福?!?/p>
不同于國(guó)內(nèi)其他富豪的現(xiàn)金捐贈(zèng),曾德旺打算以他名下70%的股權(quán)過(guò)戶轉(zhuǎn)讓給基金會(huì),基金會(huì)將代替他行使福耀玻璃大股東的職責(zé)。曹德旺將擔(dān)任基金會(huì)的第一任理事長(zhǎng)。按照計(jì)劃,曹德旺向有關(guān)部門提出成立基金會(huì)的申請(qǐng),基金收益將用于在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行助學(xué)、救災(zāi)、救困、救急等慈善公益事業(yè)。
2008年,中國(guó)企業(yè)家經(jīng)歷了多重考驗(yàn)。“三聚氰胺”事件掀起了人們對(duì)企業(yè)家道德的追問(wèn);黃光裕風(fēng)波引發(fā)人們對(duì)于企業(yè)家自制能力的思考。金融危機(jī)的深化,則對(duì)企業(yè)的“耐寒”能力、對(duì)企業(yè)家的商業(yè)道德,提出全面的考量。風(fēng)暴臨城時(shí),英雄總被期待著。對(duì)于崇尚商業(yè)文明的社會(huì),人們樂(lè)見(jiàn)的是:危機(jī)之中,企業(yè)家精神能夠熠熠生輝。