抵御蕭條的新模式

黃　輝

口述著名管理專家、矢光投資董事長(zhǎng)黃輝

創(chuàng)富有道：

1、回購(gòu)二手服裝再流通

2、只做一半的衣服很便宜

3、搬家變成勵(lì)志大片

人人有時(shí)間，但是沒(méi)有錢，你怎樣設(shè)計(jì)你的商業(yè)模式，好賺到窮人錢?

二手零售店

它在日本已經(jīng)是一家很大的零售企業(yè)，商業(yè)模式就是針對(duì)日本經(jīng)濟(jì)蕭條創(chuàng)建的。

它的創(chuàng)意來(lái)自一個(gè)挺有意思的日本現(xiàn)象。在日本，一般是男的在外面賺錢，女的在家管家。通常，老公每個(gè)月會(huì)給老婆一定的費(fèi)用(以20萬(wàn)日元為例，下同)作為日常家用，老婆拿到20萬(wàn)日元以后，可能只用了18萬(wàn)日元，剩余的2萬(wàn)日元老婆就會(huì)存起來(lái)，就是我們說(shuō)的“私房錢”。

這一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)嚴(yán)重到什么程度呢?據(jù)日本市場(chǎng)調(diào)查公司的報(bào)告，老公給老婆的錢已經(jīng)不夠家用了，反過(guò)來(lái)，老婆要用私房錢倒貼。比如說(shuō)現(xiàn)在老公一個(gè)月只能拿出1S萬(wàn)日元了，不夠了怎么辦?老婆每個(gè)月就要從她的私房錢里拿出3萬(wàn)日元倒貼進(jìn)去，同時(shí)也需要變現(xiàn)一些資產(chǎn)來(lái)維持家用。

這個(gè)零售企業(yè)要解決的問(wèn)題就是“衣服變現(xiàn)”。日本的服裝質(zhì)量好，樣式更新快。穿了一兩年就淘汰。在東京、大阪這些大城市的“家”又比較小，三口之家平均83平方米的房子，衣柜全部都滿的。這個(gè)模式立足的需求點(diǎn)就在于：消費(fèi)者可以把不穿的衣服賣給店里變現(xiàn)補(bǔ)貼家用。比如說(shuō)，一件原價(jià)100塊錢的衣服，消費(fèi)者穿一年半以后賣給店鋪的價(jià)錢是10塊錢。店鋪再把衣服回收加工成新的，加工成本可能只有1塊錢，加上4塊錢的店鋪的租金，再加兩個(gè)點(diǎn)的人工成本，它的總成本就是17塊錢左右，最后再以30塊錢賣出去，毛利非常高。

一件衣服通過(guò)店里的供應(yīng)鏈體系回來(lái)以后，你根本看不出來(lái)它是新的還是舊的，這家公司在翻新方面是有很強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力的。這是關(guān)鍵所在?，F(xiàn)在，這家企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)業(yè)兩年了，有300多家連鎖店，除了衣服，這家零售店也在做其他東西的變現(xiàn)，單店利潤(rùn)率高達(dá)45％。

半成品服裝

第二個(gè)我所關(guān)注的創(chuàng)新模式也是服裝領(lǐng)域的。

現(xiàn)在全球的經(jīng)濟(jì)不是很好，在日本企業(yè)身上呈現(xiàn)的特征是什么呢?第一個(gè)是利潤(rùn)少，大家沒(méi)錢花了，第二個(gè)是時(shí)間多了，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，沒(méi)什么事可做，所以時(shí)間多了。所以日本誕生了一個(gè)商業(yè)模式：不給你做成品的衣服，做半成品的衣服。

這個(gè)半成品服裝做得很有特色。首先價(jià)錢很便宜，比成品的衣服便宜大概35％到40％左右；第二個(gè)比較靈活，袖口、腰身這些地方都沒(méi)給你縫上，家庭主婦買了這個(gè)衣服以后，可以自己動(dòng)手，把這里緊一緊，那里松一松，然后再縫一縫。再加一點(diǎn)自己的創(chuàng)意，這樣一天就可以做出一套新衣服來(lái)。

這家店花了一年多做規(guī)劃，進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)查。為2.5歲到40歲的女性定了五個(gè)服裝規(guī)格，五個(gè)規(guī)格通過(guò)微調(diào)，可以調(diào)出各種各樣的型號(hào)款式來(lái)。家庭主婦買來(lái)半成品后，在家里花幾個(gè)小時(shí)，自己調(diào)整調(diào)整就是一件新衣服了。這個(gè)業(yè)務(wù)非常受歡迎，上升得非?？臁?/p>

這種模式重新創(chuàng)造了一個(gè)企業(yè)，節(jié)省了很多成本。第一，人工成本全省下來(lái)了，它把節(jié)省下來(lái)的那部分人工成本給了家庭主婦，反正家庭主婦有時(shí)間，她們可以在家里做。第二，還節(jié)省了很多成本，比如說(shuō)原來(lái)一件衣服，企業(yè)要做適合不同身材的多種型號(hào)，但現(xiàn)在統(tǒng)一到五個(gè)號(hào)碼就可以了。

更關(guān)鍵的是，這件衣服做出來(lái)一定是獨(dú)一無(wú)二的。

勵(lì)志搬家公司

這是一家不簡(jiǎn)單的搬家公司。

搬家公司有很多，一般就是幫你把東西打包好，搬到目的地就完事了，當(dāng)然價(jià)格也很便宜。這幾年經(jīng)濟(jì)很蕭條，很多人搬家，因?yàn)樗麄兪杖虢档土?。貸款還不起，就想搬到一個(gè)便宜的地方去住。還有，在東京找不到工作，就跑到大阪去碰碰運(yùn)氣，就把家從東京搬到大阪。

就是基于這種現(xiàn)狀，日本誕生了一家新的搬家公司，它提供一種全新的服務(wù)。

比如說(shuō)你現(xiàn)在要搬家，它會(huì)派一個(gè)導(dǎo)演過(guò)來(lái)。導(dǎo)演先跟你聊天，了解你的基本情況，為什么要搬家之類的，聊完之后導(dǎo)演就幫你設(shè)計(jì)搬家的過(guò)程，并幫你把整個(gè)搬家的過(guò)程拍成一個(gè)電影，各個(gè)環(huán)節(jié)全部拍下來(lái)。一般在搬完家后一周，導(dǎo)演就會(huì)把這個(gè)電影的錄像帶給你。

他抓住的就是蕭條期大眾的心理，搬家。失戀，沒(méi)了工作，但他拍得不灰暗。他真正要做的是人生激勵(lì)，是要為你拍一個(gè)勵(lì)志片，這絕對(duì)是件很偉大的事情。

你本來(lái)在東京工作，要搬到大阪去找工作，你可能會(huì)覺(jué)得很沮喪，大阪的工作沒(méi)東京好，工資也沒(méi)東京高。導(dǎo)演就把這個(gè)拍成勵(lì)志人生的電影。當(dāng)然他也收費(fèi)，但是并不高。這個(gè)模式。大家剛開(kāi)始都沒(méi)怎么注意到，后來(lái)有那么五六個(gè)特別突出的案例，搬家的人都寫(xiě)了表?yè)P(yáng)信。在電視臺(tái)被采訪的時(shí)候都是熱淚盈眶的。

我印象最深的是2007年年初的一個(gè)男孩，他失業(yè)了，女朋友看他禮物也買不起，飯也請(qǐng)不起，就生氣跑了，他受了很大的打擊，不得不搬到東京郊區(qū)的一個(gè)很小的房子里面去。他請(qǐng)了這家搬家公司，搬家的過(guò)程對(duì)男孩的影響很大，他搬到郊區(qū)后馬上就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，結(jié)果一年內(nèi)他的公司就擴(kuò)大到有五百多人，做得非常好。這個(gè)事情在日本NHK電視臺(tái)黃金時(shí)段播出來(lái)，引起全國(guó)轟動(dòng)。這家搬家公司一下子就火了，其他搬家公司的毛利五個(gè)點(diǎn)，這家公司至少能有二十多個(gè)點(diǎn)。

黃輝的感悟：讓我們?cè)倏偨Y(jié)一下這三家創(chuàng)新型公司，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們的創(chuàng)業(yè)門檻都不高，除了第一家“回收零售”需要有技術(shù)做整合，其他都不高，例如搬家公司哪有門檻，你只要找?guī)讉€(gè)導(dǎo)演、演員。把搬家的隊(duì)伍培訓(xùn)一下，就可以做起來(lái)。

創(chuàng)新也不一定要盯著高科技，它們只是你的手段而已。你看這三家公司沒(méi)有一家是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。創(chuàng)新一定是要用心的，讓用戶感受到你的不同之處。

我的理解：只要你有心去尋找，創(chuàng)新無(wú)處不在，商機(jī)無(wú)處不在。

思考題

潛藏在暗處，悄悄布局，不急不躁地從各角度控制世界，是日本的戰(zhàn)略選擇。事實(shí)上，日本通過(guò)采取向國(guó)外大量轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)的方式來(lái)淡化產(chǎn)品的國(guó)籍，以借船出海的方式避免引起他國(guó)的注意。日本如何與世界上最先進(jìn)的科研成果保持同步?