“我做這件事情,第一天我就不認(rèn)為它是我的,我認(rèn)為它是大家的,大家在這個(gè)過程中都會(huì)有收獲的。只不過我承擔(dān)了更多的責(zé)任而已,我希望給他們每個(gè)人都打造一個(gè)平臺(tái),每個(gè)人都有錢。”
2008年“十一”長(zhǎng)假過去不久,榮秀麗決定召開公司干部的緊急會(huì)議。
天語手機(jī)“十一”期間的銷量同比只有去年的1/4。她預(yù)感風(fēng)暴就要到了:“這個(gè)世界馬上會(huì)變得非常差,我們所有人都面臨轉(zhuǎn)型,不轉(zhuǎn)就沒有未來。必須停下來,九十度轉(zhuǎn)彎。”
榮秀麗要求公司把力量立即從開放市場(chǎng)轉(zhuǎn)向運(yùn)營商定制和出口,同時(shí)組織架構(gòu)大調(diào)整。
各大投行的分析師們跑來找榮秀麗,希望她能預(yù)測(cè)一下未來方向?!拔业谝淮胃麄冋f沒法預(yù)測(cè),他說談未來,我說沒未來。他問為什么呢?我說我看不懂,前面是大霧彌漫,我預(yù)測(cè)不出來。這個(gè)時(shí)候,我只能站住,不往前沖?!?/p>
分析師追問:站住是對(duì)還是錯(cuò)呢?榮秀麗坦言:“我也不知道,反正我能做的決策就是站住?!?/p>
她明確告知自己的供應(yīng)商:“這是宏觀調(diào)控。誰的孩子誰自己養(yǎng)?,F(xiàn)有訂單生產(chǎn)完以后,天宇短期內(nèi)不再增單。”
11月,全行業(yè)的“去庫存化”開始,廣東深圳的山寨機(jī)廠商率先發(fā)動(dòng)了降價(jià)戰(zhàn),主流廠商全面跟進(jìn)。榮秀麗卻做出了另一個(gè)決定,天語不降價(jià)。此時(shí),天語在渠道商中的庫存還有100萬臺(tái),再加上已發(fā)出的100萬臺(tái)訂單……
公司高管和經(jīng)銷商幾乎一致反對(duì),但榮秀麗堅(jiān)持自己的判斷:“深圳很多小廠都是做外銷的,一甩就是四成以上,你不管怎么跟進(jìn),超過20%都是賠錢。還不如不動(dòng),等他洗完貨,他賠了錢,短期內(nèi)就不敢再干了。而過年期間,渠道商還得要賣貨,我的客戶肯定會(huì)回來?!惫徊怀鏊希舆B兩個(gè)月,天語手機(jī)的銷量下滑了一半多。但到十二月底,天語手機(jī)的出貨又開始恢復(fù)正常?!艾F(xiàn)在我們的渠道庫存只有1周的量,相當(dāng)安全?!?/p>
而他們?cè)贑DMA的運(yùn)營商市場(chǎng),則出現(xiàn)了月銷量從20萬到50萬到80萬臺(tái)的三級(jí)跳。
“榮秀麗曾對(duì)我說,沒有她,天宇朗通也一樣能成功。我不這么認(rèn)為。榮秀麗對(duì)產(chǎn)業(yè)的敏感、對(duì)趨勢(shì)的把握,還有她那種極具魅力的個(gè)性是別人學(xué)不到的。“賽諾市場(chǎng)研究副總經(jīng)理孫琦指出。
榮出生于河南新鄉(xiāng)一個(gè)普通工人家庭,父母很本分。而身為長(zhǎng)女的榮秀麗非常獨(dú)立,典型的A型血性格。她在工科大學(xué)讀的內(nèi)燃機(jī)專業(yè),還拿過連續(xù)3年的全省高校田徑賽短跑冠軍。“大學(xué)畢業(yè)前,我媽想讓我考研究生,我不考,我媽說不上研究生丟人,我說沒關(guān)系,就畢業(yè)之后直接找了工作。然后,等我都生完孩子了卻想考MBA,我媽說肯定考不上,不能干,我干了,而且考上了?!?/p>
她自稱是一個(gè)“藏不住秘密”的人?!拔倚r(shí)候因?yàn)槟X子聰明,學(xué)東西快,上小學(xué)的時(shí)候老師還沒講明白,我自己已經(jīng)聽明白了。我就把答案說出來,老師就很暈,說能不能慢一點(diǎn)。別的同學(xué)沒上課,老師說你能你去補(bǔ)課吧,我就給他們板書。所以你千萬別讓我會(huì),讓我會(huì)我就告訴別人了,這就是我的性格。因?yàn)榻裉烊思覜]看見,我告訴你就行了,不告訴人家明天人家也會(huì)看見。”
所以,“模式永遠(yuǎn)都是可以復(fù)制的。別人追隨你,只會(huì)讓你走得更快”,榮秀麗大笑。
榮秀麗的管理啟蒙是在中歐國際工商學(xué)院。那時(shí)候是1993年,還是全英文授課,沒有一個(gè)中國老師,講的全是西方管理?!暗谝惶煳揖蜎]有中國式管理的概念。一直就在建體系、體系?!?/p>
在傳統(tǒng)企業(yè)中,銷售是最容易滋生腐敗的。但在天宇朗通,4個(gè)銷售總監(jiān)和12個(gè)大區(qū)總監(jiān),是跨地域來劃分的,而且采用“流官”的方式,可以隨意地調(diào)換負(fù)責(zé)的區(qū)域?!拔铱梢钥隙ǖ卣f,大區(qū)總監(jiān)中是零腐敗,而且我明著告訴他們,財(cái)務(wù)是在中央系統(tǒng)的監(jiān)控之下的,沒有可能腐敗?!睒s秀麗說。
后來,華平的程章倫去天宇朗通做盡職調(diào)查,覺得特別奇怪。就問你們請(qǐng)了什么樣的人給你們做組織系統(tǒng)?榮秀麗很老實(shí)地說:“沒有,都是自己做的?!背厅c(diǎn)了點(diǎn)頭,“很棒”。
榮的性格之中有一些互相平衡的成分,比如冒險(xiǎn)與謹(jǐn)慎?!拔沂且粋€(gè)看到月亮就想搭梯子的人”,但同時(shí),“我會(huì)有多少知識(shí)用多少知識(shí),玩命地算計(jì)”,擁有第一流的邏輯思維能力是她很自傲的地方。所以,別人看來不可能,她卻可以找到可能。
她也能克制內(nèi)心的誘惑,在長(zhǎng)線和短線之間做取舍?!澳憧礈?zhǔn)一個(gè)行業(yè),持續(xù)了去做,這太重要了。而且這個(gè)過程中你會(huì)挨罵,會(huì)聽到很多不同的聲音,因?yàn)榭偸且兴糜兴У?。比如你選擇研發(fā)上臺(tái)階,就天天被銷售罵,解釋得了你就解釋,解釋不了你就聽著。但是讓研發(fā)干一些很難干的活兒,研發(fā)也特別不爽。他也會(huì)使勁怪你?!?/p>
“但是,如果沒有2008年的準(zhǔn)備,2009年又是3G,又是運(yùn)營商定制,到時(shí)候我哭都來不及,那就不是利潤(rùn)降五成的事,我是要賠錢的。”榮秀麗講。
在華平?jīng)]有入股之前,天宇就是一個(gè)家族企業(yè)。
榮秀麗是董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,絕對(duì)的大股東。但她的弟弟榮勝利不在股東層面,只是12個(gè)大區(qū)總監(jiān)之一,同樣要接受制度的約束和業(yè)績(jī)考核。
而她的先生倪剛作為小股東,早就不參與具體運(yùn)營,目前在給天宇朗通蓋房子,“沒人干的事他干”。
去年計(jì)劃要打品牌的時(shí)候,榮秀麗打算投上億的廣告,那時(shí)候華平的錢還沒有進(jìn)來?!拔艺f投廣告我先生就不同意,我說當(dāng)初你決定賠兩千萬的時(shí)候我說什么啦?他說你說支持。我說對(duì)啊,現(xiàn)在我做兩個(gè)億,比例差不多嘛,那你應(yīng)該說什么呢?他本能地說支持,我說那好了,董事會(huì)開完了,然后把他給氣得……”
在公司內(nèi)部,管理層都習(xí)慣于稱榮秀麗為“榮姐”?!拔覀儽舜酥g不像老板和職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系,更像合作伙伴?!北R偉冰稱。
每年年底,榮秀麗會(huì)把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公布給全體干部,告訴大家“我們大概有這么多錢可分”。2006年底,她想了一招:讓每個(gè)人自己寫報(bào)告,說你們認(rèn)為自己值多少錢。“給了兩個(gè)杠桿,如果寫得過多我認(rèn)為你不知天高地厚,如果寫得過少我認(rèn)為你是自己看不起自己”,結(jié)果,“好多人可好玩了,說咱們沒辦法,只能說說心里話了。我看完他們的報(bào)告跟想要分的錢,它們有一個(gè)平均值,我認(rèn)為我想給的錢大于他們這個(gè)報(bào)告,我就稍微提了一點(diǎn),他們都很高興?!?/p>
2008年,則是所有干部坐在一塊評(píng)最高和最低,“最高級(jí)多少,最低級(jí)多少,填上來民意投票,最后出來以后打一個(gè)平均分,最高就是這一級(jí),最低就是這一級(jí)。反正每年就要變一個(gè)法來折騰?!?/p>
2009年,榮秀麗計(jì)劃完成公司的股權(quán)激勵(lì)。