[摘要]我國中小外貿(mào)企業(yè)眾多,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,中小外貿(mào)企業(yè)要清醒認(rèn)識(shí)到外貿(mào)出口方面存在的問題。企業(yè)應(yīng)通過制度建設(shè)、引進(jìn)和留住人才,不斷優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)主動(dòng)應(yīng)對(duì)國際市場(chǎng)變化,提升企業(yè)出口競(jìng)爭(zhēng)能力。政府應(yīng)加大對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的支持力度,挖掘中小外貿(mào)企業(yè)的出口潛力。
[關(guān)鍵詞]中小外貿(mào)企業(yè);競(jìng)爭(zhēng)力;出口
[作者簡(jiǎn)介]陳宏付,鹽城師范學(xué)院商學(xué)院國際貿(mào)易系講師,碩士,研究方向:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。江蘇鹽城,224002
[中圖分類號(hào)]F276.3[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1007-7723(2009)05-0007-0003
一、引言
我國中小型外貿(mào)企業(yè)數(shù)量眾多,是當(dāng)?shù)亻_放經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于重要地位。在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩、人民幣升值壓力增大等經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,中國外貿(mào)企業(yè),特別是主要依靠外貿(mào)出口的中小型企業(yè),面臨著前所未有的壓力和發(fā)展困惑。
根據(jù)商務(wù)部、國家計(jì)委、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局2003年制定的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知》,中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定:批發(fā)和零售業(yè)中,批發(fā)業(yè)中小型企業(yè)必須符合以下條件:中型企業(yè)職工人數(shù)100人及以上,銷售額3000萬元及以上,其余為小型企業(yè)。結(jié)合我國外貿(mào)行業(yè)的實(shí)際情況,中小型企業(yè)劃分的依據(jù)一般是按規(guī)模來進(jìn)行劃分,200人以下就屬于中小型外貿(mào)企業(yè)。具體有兩種類型:一類是專業(yè)的外貿(mào)公司;一類是擁有出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)。隨著對(duì)外開放的深入發(fā)展,中小型外貿(mào)企業(yè)目前已處于一種非常尷尬的境地,一類專業(yè)的外貿(mào)企業(yè)其實(shí)質(zhì)就是中介商業(yè)企業(yè),該中介企業(yè)的利潤(rùn)來源主要來自于國內(nèi)與國外兩大市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格差產(chǎn)生的利潤(rùn)差額,隨著國外客戶越來越傾向于與產(chǎn)品生產(chǎn)商直接打交道,中小型專業(yè)外貿(mào)企業(yè)的生存空間越來越有限。另一類生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)大多是隨著外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)放開后加入到出口大軍中去的,與一些專業(yè)的外貿(mào)公司和大型外貿(mào)企業(yè)相比,存在著明顯的先天不足,比如:渠道狹窄、客戶少、穩(wěn)定性差、信息不靈、人才匱乏等。當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻,我國外貿(mào)出口增速減緩,中小外貿(mào)企業(yè)如何在困難中獲得發(fā)展,是企業(yè)、政府、行業(yè)普遍關(guān)注的問題。
一、我國中小外貿(mào)企業(yè)出口面臨的問題
(一)外貿(mào)出口環(huán)境惡化,國際市場(chǎng)需求減少
一方面,源于美國金融危機(jī)對(duì)我國的對(duì)外貿(mào)易已有很大的負(fù)面影響。全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得發(fā)達(dá)國家需求下降,導(dǎo)致世界上主要進(jìn)口國家對(duì)我國出口產(chǎn)品需求減少,我國外貿(mào)增速下滑。以江蘇為例,在2008年1月份至5月份出口增速還基本呈上升趨勢(shì),而從2008年6月份以來,出口增速持續(xù)下滑。另一方面,自我國徹底放開了進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),.若干生產(chǎn)型企業(yè)也開始從事進(jìn)出口經(jīng)營(yíng),工廠可以直接進(jìn)行外貿(mào)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)活動(dòng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。同時(shí),一些國外大的采購商可以直接進(jìn)入中國采購,國外市場(chǎng)對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易商的依賴和需求減少。此外,國外的采購商對(duì)于從事外貿(mào)的公司是否有企業(yè)實(shí)體越來越看重,單純從事進(jìn)出口貿(mào)易的中間商的競(jìng)爭(zhēng)力越來越弱。
(二)自身規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱
單從統(tǒng)計(jì)數(shù)字上看,中國在外貿(mào)方面是一個(gè)超級(jí)大國,中小外貿(mào)企業(yè)占了我國出口總額60%的比例。然而,中小企業(yè)普遍實(shí)力較小,企業(yè)制度建設(shè)落后,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,在對(duì)外貿(mào)易方面缺乏經(jīng)驗(yàn)。中小外貿(mào)企業(yè)目前面臨以下幾個(gè)方面的窘境:一是注冊(cè)資金少。根據(jù)國家有關(guān)政策,生產(chǎn)企業(yè)注冊(cè)資金50萬元以上、流通企業(yè)注冊(cè)資金100萬元以上,即可申請(qǐng)進(jìn)出口權(quán)。由于自身實(shí)力不強(qiáng),金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的融資存在顧慮,中小企業(yè)外貿(mào)融資因難;二是業(yè)務(wù)發(fā)展不穩(wěn)定,波動(dòng)性大,在人民幣不斷升值,成本增加,利潤(rùn)空間變小的貿(mào)易條件下,中小外貿(mào)企業(yè)舉步維艱。
(三)以技術(shù)含量較低的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口為主,缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一直以來,中小外貿(mào)企業(yè)出口產(chǎn)品主要以勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口為主。但這些產(chǎn)品往往技術(shù)含量低,產(chǎn)品出口附加值低。由于受技術(shù)、資金等因素的影響,產(chǎn)品開發(fā)能力弱,創(chuàng)新力不強(qiáng)。品牌化經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,很多中小外貿(mào)企業(yè)長(zhǎng)期替別人加工,企業(yè)沒有自己的核心產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和自主品牌。這種缺乏特色產(chǎn)品的企業(yè),抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。有單就接,有生意才做,表現(xiàn)為較大的盲目性。一些外貿(mào)企業(yè)無法建立起自身的生產(chǎn)體系,形成穩(wěn)定的出口貨源基地。缺乏主導(dǎo)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)特色、形不成自身品牌優(yōu)勢(shì)的企業(yè)在國際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(四)人才流動(dòng)頻繁,不利于公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)靠人才,然而隨著外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)放開和人才市場(chǎng)開放,一些國有大中型企業(yè)和三資企業(yè)憑借它們豐厚的待遇,廣吸人才。而中小外貿(mào)企業(yè)由于缺乏有效的人才激勵(lì)機(jī)制,面臨著嚴(yán)峻的人才危機(jī)和信任危機(jī),“跳槽”現(xiàn)象大量存在。一些中小外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員包攬了選擇客戶、報(bào)價(jià)、簽訂合同、貨品供應(yīng)、驗(yàn)貨、報(bào)關(guān)、訂艙、貨款結(jié)算等全部環(huán)節(jié),具備了業(yè)務(wù)運(yùn)作的獨(dú)立性,這一點(diǎn)很容易產(chǎn)生人員離職單獨(dú)創(chuàng)業(yè)的局面,帶走企業(yè)的大量業(yè)務(wù)。在外貿(mào)行業(yè),一些外國客戶往往只認(rèn)某個(gè)信譽(yù)好的個(gè)人,與熟客打交道,人才流失肯定會(huì)帶走許多企業(yè)的客戶,影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。如果人才流動(dòng)到原企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,或自立門戶從事與原企業(yè)接近的業(yè)務(wù),將會(huì)造成此消彼長(zhǎng)的現(xiàn)象,使原企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力大大增加。江蘇地區(qū)中小外貿(mào)企業(yè)眾多,人才的流動(dòng)十分便利和頻繁,而頻繁的人才流動(dòng),并不利于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和發(fā)展。
(五)外貿(mào)出口更多依賴訂單加工業(yè)務(wù)。抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱
外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)放開后,江蘇地區(qū)一些中小民營(yíng)企業(yè)紛紛加入到外貿(mào)出口行業(yè)中,而這些中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化不夠敏感,個(gè)別企業(yè)甚至不太知道國家對(duì)外貿(mào)易政策的變化,更無從談起政策調(diào)整對(duì)自己的影響有多大。同時(shí),這些企業(yè)對(duì)國際市場(chǎng)等方面的信息沒有正常的收集渠道,企業(yè)沒有專門的管理體系和管理人才,這些企業(yè)大多根據(jù)代理商的訂單生產(chǎn),缺乏對(duì)國際市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì)之策。就江蘇而言,外貿(mào)發(fā)展以外源型增長(zhǎng)為主,內(nèi)生動(dòng)力相對(duì)不足。比如,出口主體是外資企業(yè),可外資企業(yè)溢出效應(yīng)不強(qiáng),加工貿(mào)易占了出口的七成左右,出口產(chǎn)品附加值不高,等等。當(dāng)國內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境改變時(shí),這種增長(zhǎng)模式的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就受到了挑戰(zhàn)。
(六)國際上新型貿(mào)易壁壘不斷涌現(xiàn),對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)出口影響尤其嚴(yán)重
近年來,我國與主要貿(mào)易伙伴之間的局部貿(mào)易摩擦越來越多,涉及的產(chǎn)品領(lǐng)域越來越廣。歐美等主要進(jìn)口國對(duì)我國出口產(chǎn)品采取了各種貿(mào)易限制措施和新型貿(mào)易壁壘。一些發(fā)展中國家為了保護(hù)它們的產(chǎn)業(yè)免受國外產(chǎn)品的沖擊,也紛紛效仿發(fā)達(dá)國家出臺(tái)各種貿(mào)易限制措施??梢灶A(yù)計(jì)在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),我國將面臨反傾銷、反補(bǔ)貼、保障措施與特別保障措施、技術(shù)性貿(mào)易壁壘以及涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的貿(mào)易摩擦問題。目前,我國遇到
的新型貿(mào)易壁壘涉及的行業(yè)廣、產(chǎn)品多,不僅包括傳統(tǒng)的服裝、紡織、農(nóng)產(chǎn)品等,連新興的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)也受到各種技術(shù)壁壘的限制和影響;涉及的領(lǐng)域也從針對(duì)產(chǎn)品本身的性能、質(zhì)量延伸到針對(duì)生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸?shù)娜^程,一些繁瑣的認(rèn)證制度和程序使我國出口產(chǎn)品的成本增加。中小外貿(mào)企業(yè)在解決貿(mào)易摩擦,進(jìn)行產(chǎn)品論證制度建設(shè)上存在先天不足,所以在頻繁的貿(mào)易壁壘面前難以適應(yīng),導(dǎo)致出口能力下降。
二、提升中小外貿(mào)企業(yè)出口競(jìng)爭(zhēng)力。擴(kuò)大出口的對(duì)策和建議
(一)通過制度和文化建設(shè),提升中小外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
外貿(mào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?基于普拉哈拉德和哈默對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力解釋:“組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”,筆者以為外貿(mào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是持續(xù)的創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造能力。而這種創(chuàng)造能力應(yīng)該是建立在現(xiàn)代企業(yè)制度基礎(chǔ)之上適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化和價(jià)值觀。對(duì)于中小外貿(mào)企業(yè)而言,要基于現(xiàn)代企業(yè)制度構(gòu)建本企業(yè)的文化與價(jià)值觀。獨(dú)特的企業(yè)文化是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的底蘊(yùn),作為中小外貿(mào)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,樹立以客戶為中心的價(jià)值觀,堅(jiān)持以人為本的理念,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,強(qiáng)化企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。一個(gè)企業(yè)只有在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成和發(fā)展了區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特的企業(yè)文化,才能有鮮明的特色和優(yōu)勢(shì),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
(二)完善員工薪酬和激勵(lì)制度,通過留住人才提高競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰擁有人才的優(yōu)勢(shì),誰就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)。所以,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源。中小外貿(mào)企業(yè)需要客觀地評(píng)價(jià)自身人力資源的優(yōu)勢(shì)與不足,制定出符合實(shí)際且具有戰(zhàn)略性的人力資源發(fā)展規(guī)劃。要大膽提高薪酬,敢于用人,采取各種措施來培訓(xùn)和激勵(lì)外貿(mào)企業(yè)員工?,F(xiàn)在有些中小外貿(mào)企業(yè)招人容易,但人走得也快。除了一些新進(jìn)的外貿(mào)人員,比如高校外貿(mào)專業(yè)的畢業(yè)生有眼高手低的缺點(diǎn),容易頻繁離職外,另外一個(gè)重要的原因是中小外貿(mào)企業(yè)所給出的工資待遇確實(shí)較低??紤]到自身的實(shí)力,中小型外貿(mào)企業(yè)可以采用“底薪+獎(jiǎng)金”的模式,將個(gè)人的報(bào)酬、前途和發(fā)展與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和發(fā)展緊密結(jié)合起來,使人才的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致,達(dá)到雙贏。這樣,既可以充分調(diào)動(dòng)人才的積極性,也能給人才帶來多勞多得的公平感。公司應(yīng)為員工及時(shí)辦理各項(xiàng)社會(huì)保障福利,包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及工傷保險(xiǎn)等。另外,有條件的企業(yè)可以推行股權(quán)制度,將員工的利益與投資者的利益捆綁在一起,從而使二者的利益達(dá)到一種默契,顯然有利于激發(fā)員工的積極性,激發(fā)其為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值的熱情。
(三)優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu),提高出口產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
江蘇地區(qū)中小外貿(mào)企業(yè)一直以來以出口勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的企業(yè)居多,而這些產(chǎn)品也是利潤(rùn)相對(duì)微薄和特別容易遭受貿(mào)易壁壘的。所以,對(duì)于中小外貿(mào)企業(yè)如何優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)就是一個(gè)非常重要的問題。對(duì)外貿(mào)企業(yè)而言,優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu),就是要不斷提高自主創(chuàng)新能力,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。一方面,可以盡量避開國外貿(mào)易壁壘;另一方面還可以得到國家相關(guān)優(yōu)惠政策,如企業(yè)開發(fā)高科技產(chǎn)品可申請(qǐng)國家資金資助。作為企業(yè)來說,要有決心在創(chuàng)新上投資。一是資金的投入,每年應(yīng)將一定比例的公司利潤(rùn)投入到研發(fā)當(dāng)中;二是設(shè)立專門的研發(fā)機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人才從事研究開發(fā)。在創(chuàng)新產(chǎn)品的同時(shí)要注意培育和發(fā)展企業(yè)自主品牌。中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展存在一個(gè)誤區(qū),就是總以為只要價(jià)格低就會(huì)有市場(chǎng)。其實(shí)不管是什么類型的企業(yè)都要認(rèn)識(shí)到品牌的力量,有品牌才有競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前我國為了鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展自主品牌,從政策、品牌運(yùn)作等方面給予了大力支持,如對(duì)獲得國家級(jí)或省級(jí)的名牌產(chǎn)品給予補(bǔ)助;品牌企業(yè)在貸款方面可獲得優(yōu)惠支持;優(yōu)先支持品牌企業(yè)參加國外展覽。積極扶持具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌的產(chǎn)品出口,推動(dòng)這些企業(yè)“走出去”,參與國際競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)應(yīng)充分利用這些政策與措施,大力發(fā)展出口品牌,促進(jìn)產(chǎn)品上檔次,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)專業(yè)中小型外貿(mào)公司,要從供應(yīng)鏈管理中尋找動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在傳統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)中,專業(yè)外貿(mào)公司為了拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),更多是簡(jiǎn)單地充當(dāng)了國外客戶和國內(nèi)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)代理。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)為了適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而演化出來的一種新型管理模式,其縱向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想對(duì)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力有重要意義。作為連接國內(nèi)和國外兩個(gè)市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié),中小外貿(mào)公司更應(yīng)該立足于全球供應(yīng)鏈制定自身的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從供應(yīng)鏈管理中尋找動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)的發(fā)展為專業(yè)外貿(mào)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略提供了物質(zhì)和技術(shù)保證。通過有效的供應(yīng)鏈管理,選擇最優(yōu)生產(chǎn)地和供貨商,通過選擇最佳運(yùn)輸方案來完成配送。專業(yè)外貿(mào)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略有助于更新經(jīng)營(yíng)模式,提高出口商品的利潤(rùn)空間、供應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)政府企業(yè)聯(lián)動(dòng)。充分挖掘中小外貿(mào)企業(yè)出口潛力
中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展必須充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),有效解讀我國現(xiàn)階段國家出臺(tái)的若干促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)有利政策。地方政府要利用外貿(mào)發(fā)展資金的引導(dǎo)作用,鼓勵(lì)中小企業(yè)參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。各地方政府不僅要對(duì)大的出口單位跟蹤服務(wù),也應(yīng)成立專門的機(jī)構(gòu)和部門專門研究中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展問題。要對(duì)中小企業(yè)境外推銷和參展、境外商標(biāo)注冊(cè)、出口產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品境外認(rèn)證和投保出口信用險(xiǎn)等給予扶持;對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)參加應(yīng)對(duì)“兩反兩?!?即反傾銷和反補(bǔ)貼、一般保障措施和特別保障措施)及貿(mào)易壁壘培訓(xùn)給予支持;要引導(dǎo)中小企業(yè)積極利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展對(duì)外貿(mào)易,要加強(qiáng)對(duì)其利用電子商務(wù)開展對(duì)外貿(mào)易進(jìn)行培訓(xùn),提高企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用能力,幫助中小企業(yè)多方開拓市場(chǎng)、降低出口成本。以江蘇為例,2008年9月江蘇省外經(jīng)貿(mào)廳開通了江蘇國際電子商務(wù)平臺(tái),一個(gè)月的訪問量超過200萬人次。2008年12月“阿里巴巴國際電子商務(wù)江蘇分站”也已正式上線。這些電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)的開通,有力地提升了企業(yè)開發(fā)市場(chǎng)的能力,進(jìn)一步挖掘了中小外貿(mào)企業(yè)的出口潛力。
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