車(chē)待勤
一般來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)維護(hù)包含兩個(gè)方面:其一,正如高偉東在其文章《細(xì)數(shù)國(guó)內(nèi)ERP產(chǎn)品七宗罪》中所描述的那樣,管理軟件都可能存在問(wèn)題,諸如系統(tǒng)不穩(wěn)、要打補(bǔ)丁、流程不合理、參數(shù)設(shè)置不完整、需要大量的二次開(kāi)發(fā)等,這就要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、升級(jí)、開(kāi)發(fā)等,這是純IT技術(shù)角度的維護(hù);其二,由于業(yè)務(wù)流程的變化,如會(huì)計(jì)科目、工藝路線等發(fā)生變化,會(huì)帶來(lái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)問(wèn)題。
筆者以為,ERP從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種管理思想,它建立在大量的統(tǒng)計(jì)、嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)的業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,如果脫離了管理從IT角度來(lái)談ERP系統(tǒng)、談數(shù)據(jù)維護(hù),無(wú)疑是無(wú)源之水。
對(duì)CIO來(lái)說(shuō),并不是說(shuō)ERP系統(tǒng)上線就萬(wàn)事大吉了,企業(yè)管理的提升是沒(méi)有止境的,ERP系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的管理進(jìn)行合理的調(diào)整。在此過(guò)程中,修正系統(tǒng)上線時(shí)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和參數(shù),優(yōu)化和調(diào)整管理流程等,都需要后續(xù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。下面我們用一個(gè)實(shí)例來(lái)簡(jiǎn)明地分析一下。
某企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的變化,需要對(duì)某些物料的安全庫(kù)存進(jìn)行調(diào)整。那么,該企業(yè)為什么要調(diào)整安全庫(kù)存,該調(diào)整多少呢?這不是簡(jiǎn)單地修改參數(shù)配置就可以完成的,應(yīng)該充分考慮企業(yè)管理的方方面面。筆者認(rèn)為,應(yīng)考慮以下幾方面因素:
企業(yè)上下游:企業(yè)的資源是有限的,根據(jù)二八原則,倉(cāng)庫(kù)的物料庫(kù)存應(yīng)優(yōu)先考慮優(yōu)質(zhì)客戶的需求,甚至可以通過(guò)VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存)的方法,規(guī)避企業(yè)的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
存貨信息 對(duì)物料進(jìn)行分析歸類,合理利用VMI,倉(cāng)庫(kù)的備料要充分考慮企業(yè)的資金平衡情況,把錢(qián)花在刀刃上。
倉(cāng)庫(kù)和貨位 提高倉(cāng)庫(kù)和貨位的使用效率,合理規(guī)劃儲(chǔ)區(qū)面積和儲(chǔ)位容積使用率,把儲(chǔ)存保管的效率發(fā)揮到最大。
財(cái)務(wù) 要充分考慮庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存管理費(fèi)用的平衡。
物流平衡 企業(yè)的庫(kù)存應(yīng)充分考慮是物流的平衡,而不是生產(chǎn)線的平衡,否則企業(yè)雖然充分發(fā)揮了生產(chǎn)力,卻因?yàn)樵黾恿藥?kù)存,造成浪費(fèi)。
經(jīng)濟(jì)批量原則和提前期 批量和提前期的確定,也影響著企業(yè)的庫(kù)存。合理利用有限的資源編排生產(chǎn),才能更好地指導(dǎo)企業(yè)的管理實(shí)踐。
行業(yè)標(biāo)桿、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、歷史數(shù)據(jù)行業(yè)標(biāo)桿、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和歷史數(shù)據(jù)是安全庫(kù)存的一個(gè)重要參考依據(jù),因?yàn)橛斜容^才能發(fā)現(xiàn)差距,進(jìn)一步優(yōu)化庫(kù)存,從而更加合理地設(shè)定本企業(yè)的安全庫(kù)存。
綜合考慮以上幾個(gè)因素,我們才能確定企業(yè)的安全庫(kù)存,確定物料的訂購(gòu)點(diǎn)、訂購(gòu)量和存量基準(zhǔn)等問(wèn)題。然后,由企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)討論決定各個(gè)指標(biāo)權(quán)重系數(shù),量化出最終的平衡點(diǎn)。企業(yè)也可以考慮聘請(qǐng)行業(yè)專家來(lái)確定這個(gè)平衡點(diǎn)。這樣確定下來(lái)的安全庫(kù)存才是企業(yè)最優(yōu)的庫(kù)存基準(zhǔn)。確定了這個(gè)基準(zhǔn)之后,才能開(kāi)始考慮如何進(jìn)行數(shù)據(jù)的維護(hù),如何通過(guò)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
所以說(shuō),管理是數(shù)據(jù)維護(hù)的根本,只有平衡好兩方面的關(guān)系,才能最大限度地發(fā)揮系統(tǒng)的價(jià)值,提高企業(yè)的管理水平。
綜上所述,數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)科學(xué)、精細(xì)的加工后,再輔以合適的方式進(jìn)行展示,才能真正發(fā)揮信息系統(tǒng)的價(jià)值。