十字路口的英特爾

覃　唐

面對新的現(xiàn)實(shí)和新的趨勢，英特爾將如何出拳？

歐德寧的經(jīng)歷很曲折。他賣過熱狗，當(dāng)過伙計，拔過豬毛，搞過營銷，干過財務(wù)……在掌管英特爾3年之后，命運(yùn)又和他開了一個不小的玩笑。今年1月英特爾宣布，2008年第4季度利潤暴跌90%。這也是20年來該公司發(fā)生的首次季度性下降。

在個人電腦芯片行業(yè)縱橫馳騁多年的英特爾覺得有點(diǎn)冷了。

歐德寧覺得有點(diǎn)冷了。

商業(yè)模式微調(diào)

被譽(yù)為營銷奇才的歐德寧激情不滅。在技術(shù)行業(yè)的凜凜寒風(fēng)中，他燃起了一堆火。

2月10日，歐德寧在美國華盛頓發(fā)表演講時宣布，英特爾計劃未來2年內(nèi)投資70億美元對其美國工廠進(jìn)行升級改造，使這些工廠能夠利用新的32納米生產(chǎn)工藝生產(chǎn)芯片。英特爾發(fā)出的信號似乎有些令人困惑，因?yàn)榫驮?月21日，它還表示打算關(guān)閉在美國的2座工廠及在亞洲的2座封裝測試廠，并裁員6000人，目的是削減成本。

在一些分析師看來，所有這些都表明，英特爾已走到十字路口，不得不進(jìn)行艱難抉擇。

作為英特爾核心業(yè)務(wù)的個人電腦芯片利潤率正在不斷下降。分析師們預(yù)期，今年第1季度該公司的利潤率可能會由53%下滑至40%左右，其部分原因在于英特爾進(jìn)入了低利潤率的上網(wǎng)筆記本。為了提振需求，英特爾又不得不下調(diào)其處理器價格（最大幅度達(dá)45%）。面對這種情況，英特爾不得不設(shè)法控制成本，以遏制利潤率快速下滑。

英特爾的難題是，在削減成本的同時如何保持它在生產(chǎn)方面的優(yōu)勢？從長遠(yuǎn)來看，投巨資對生產(chǎn)進(jìn)行升級改造無疑是必要的，但在利潤率不斷下降的情況下，其負(fù)擔(dān)也顯而易見。英特爾的死對頭AMD因不堪重負(fù)已經(jīng)剝離了生產(chǎn)業(yè)務(wù)。這無形中增強(qiáng)了AMD抗英特爾“價格打擊”的能力，甚至形成性價比優(yōu)勢。這對英特爾顯然非常不利。當(dāng)然，英特爾仍坐擁豐富的現(xiàn)金，其市場份額也遠(yuǎn)高于AMD。

目前看來，英特爾仍無意效仿AMD，不過它也進(jìn)行了策略性的調(diào)整。

3月3日，英特爾與臺積電公司宣布簽訂合作備忘錄，雙方將就技術(shù)平臺、基礎(chǔ)知識產(chǎn)權(quán)及SoC系統(tǒng)單芯片技術(shù)進(jìn)行合作。根據(jù)該備忘錄，英特爾將向臺積電開放其Atom處理器的核心技術(shù)。這意味，未來臺積電很可能會代工生產(chǎn)Atom處理器。有分析師表示，這是英特爾的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，因?yàn)橄騺碇厣a(chǎn)的英特爾此前從未在其戰(zhàn)略性產(chǎn)品生命周期之初引入合作伙伴進(jìn)行生產(chǎn)。

英特爾此舉雖無奈卻不乏明智。由于芯片廠的建造、升級和運(yùn)營耗資巨大，因此要求產(chǎn)品必須能創(chuàng)造相對較高的利潤，才能彌補(bǔ)由此產(chǎn)生的巨大成本。英特爾的普通芯片均能做到這一點(diǎn)。但是，如果用這些工廠來生產(chǎn)低價芯片，英特爾的利潤率將很難得到保證，而Atom就是一款低價芯片，如果由自己生產(chǎn)，英特爾將難以承受成本重壓。

與英特爾不同的是，臺積電擅長低利潤率生存。在最近的一個季度，臺積電的毛利潤率僅為31.3%，比英特爾約低23%。如果英特爾的毛利潤率降到臺積電的水平，它就可能會陷入虧損。此外，由于Atom這樣的產(chǎn)品需求波動可能會很大，不確定性很強(qiáng)，外包給臺積電還能在一定程度上降低英特爾的風(fēng)險，并借臺電積之力，將新市場的競爭者扼殺在萌芽之中。

盡管商業(yè)模式并未發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，但自歐德寧上任后英特爾的戰(zhàn)略卻發(fā)生了微妙的變化。

2006年AMD出人意料地暫領(lǐng)風(fēng)騷之后，英特爾迅速做出反應(yīng)，制訂了一項(xiàng)新戰(zhàn)略，即“嘀嗒”戰(zhàn)略。根據(jù)這項(xiàng)戰(zhàn)略，奇數(shù)年被稱為“嘀年”，偶數(shù)年被稱為“嗒年”。在“嘀年”，英特爾側(cè)重于收縮，通過提高生產(chǎn)效率顯著降低成本，使它在產(chǎn)品價格下降的情況下仍能盈利。在“嗒年”，英特爾將采取擴(kuò)張戰(zhàn)略，推出全新的處理器微架構(gòu)，使其新平臺功能更強(qiáng)大，能效比更大。該戰(zhàn)略使英特爾能夠更靈活地應(yīng)對市場的變化。

多元化路上的荊棘

在某種意義上，削減成本實(shí)乃消極之舉，雖有助于維持現(xiàn)狀，卻無法直接推動業(yè)績的持續(xù)增長。近年來，英特爾一直努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化，以應(yīng)對主業(yè)成熟所帶來的挑戰(zhàn)。但是，迄今為止，其多元化道路走得并沒有預(yù)期的那么順利。

2008年10月，英特爾發(fā)布了其電視中央芯片。其媒體處理器CE 3100可以使電視具備完全瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的功能。不過，到目前為止，在個人電腦芯片領(lǐng)域，呼風(fēng)喚雨的英特爾打出的這一拳卻如同落到了棉花上，包括索尼和夏普等在內(nèi)的眾電視機(jī)廠商并沒有做出積極響應(yīng)。

這已不是英特爾多元化努力所遭遇的第一次挫折。

歐德寧的前任貝瑞特曾試圖通過多樣化戰(zhàn)略保持英特爾的高速增長。貝瑞特曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)泡沫高峰期投入數(shù)十億美元發(fā)展新業(yè)務(wù)，涉及的領(lǐng)域包括手機(jī)芯片、數(shù)碼相機(jī)和其他電腦外設(shè)等，其中僅1999年和2000年2年間，英特爾就投入87億美元進(jìn)行28項(xiàng)收購。今天看來，收效并不明顯。最大的挫折莫過于XScale通信芯片。

90年代末，英特爾指控數(shù)字設(shè)備公司（Digital Equipment Corp）侵犯專利。后來，兩家公司和解，英特爾從中獲得一項(xiàng)技術(shù)，并以此為依托開發(fā)出了XScale芯片產(chǎn)品線，進(jìn)入手持設(shè)備芯片市場。XScale被用在諸多產(chǎn)品上，包括存儲設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

貝瑞特當(dāng)時的想法是進(jìn)入增長勢頭迅猛的手機(jī)和通信設(shè)施芯片市場，有效避免PC芯片市場飽和對其業(yè)績造成的不利影響。然而，天不遂人愿。據(jù)一些分析師估計，英特爾通信芯片業(yè)務(wù)每年的銷售總額僅在3億美元左右，對英特爾業(yè)績的貢獻(xiàn)微乎其微。終于，2006年6月底，英特爾以6億美元現(xiàn)金將其通信芯片業(yè)務(wù)賣給了Marvell通信公司。

貝瑞特任內(nèi)英特爾在多元化方面的挫折并不表明貝瑞特沒有眼光。實(shí)際上，有許多英特爾沒有做成的業(yè)務(wù)其他公司都做成做大了。那么，為什么這樣一家霸主卻頻頻在新市場損兵折將呢？

從外部原因分析，一是英特爾的強(qiáng)大引起了其他公司的疑慮和恐懼。以其電視芯片為例。電視廠商之所以將英特爾拒之千里之外，主要是不希望英特爾主宰這一芯片市場。他們擔(dān)心，一旦像電腦制造商那樣采用英特爾的標(biāo)準(zhǔn)化芯片，其利潤的很大一部分將被英特爾收入囊中，而電視機(jī)行業(yè)本來利潤率就不高。第二個外部原因在于現(xiàn)有對手過于強(qiáng)大。英特爾所涉足的一些市場并非“藍(lán)?！?，而是充滿血腥的“紅海”。2005年底，英特爾與美光科技公司合資生產(chǎn)NAND 閃存芯片。2007年，英特爾在該業(yè)務(wù)上的營業(yè)虧損額超過了24億美元，市場份額僅有3.2%！在該市場，三星仍是當(dāng)之無愧的領(lǐng)袖，市場份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過英特爾，達(dá)到了40.2%。3年前，英特爾成立了數(shù)字化醫(yī)療業(yè)務(wù)部。英特爾顯然很看好這個市場。據(jù)美國一家市場調(diào)查公司估計，到2012年，美國僅家用護(hù)監(jiān)視儀的市場就將達(dá)到25億美元。但是，在英特爾之前，已有霍尼韋爾和飛利浦等公司捷足先登。面對這些對手，英特爾在個人電腦芯片領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很難成功復(fù)制。

從內(nèi)部來看，公司內(nèi)的資源配置導(dǎo)致其核心業(yè)務(wù)對其他業(yè)務(wù)產(chǎn)生了抑制作用。葛魯夫和貝瑞特任內(nèi)，在英特爾的戰(zhàn)略中，微處理器處于至高無上的地位，以至于其他業(yè)務(wù)無法在它周圍萌芽。任何員工只要從事的不是個人電腦芯片業(yè)務(wù)就會被視為二等公民。正如該公司一名前芯片設(shè)計師所言：“臺式機(jī)事業(yè)部以前在公司中高人一等，我們喜歡這樣?！?貝瑞特將微處理器業(yè)務(wù)比作石碳酸灌木。石碳酸灌木是一種生長在沙漠中的高大樹木，會分泌出一種有毒的油，殺死在它附近生長的所有植被。

然而，在多元化的道路上，歐德寧并不想退縮。

早在2005年初，英特爾就宣布進(jìn)行重大重組，新設(shè)5個事業(yè)部，即移動事業(yè)部、數(shù)字企業(yè)事業(yè)部、數(shù)字家庭事業(yè)部、數(shù)字醫(yī)療保健事業(yè)部和渠道產(chǎn)品事業(yè)部。大規(guī)模重組體現(xiàn)了計算與通信融合的特點(diǎn)。歐德寧試圖通過改變英特爾以往計算與通信截然分開的情況，有效整合公司資源，把握住3C融合的潮流，并以此為契機(jī)大力開拓消費(fèi)電子和醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)。

Atom處理器就反映出了英特爾這個思路。Atom處理器于2008年正式推出，目前主要用于上網(wǎng)筆記本，但這并非英特爾的最終目的，其意在于增長迅猛的智能手機(jī)。據(jù)預(yù)測，今年全球個人電腦銷量下降幅度將超過5%，而智能手機(jī)市場增長可達(dá)32%，其誘惑力可想而知?，F(xiàn)在，英特爾正從硬件和軟件兩方面入手，開拓智能手機(jī)芯片市場。

在硬件方面，英特爾準(zhǔn)備推出手機(jī)版的Atom處理器。這種處理器主要為上網(wǎng)筆記本而設(shè)計，并因上網(wǎng)筆記本的風(fēng)行而銷量大增。2008年第4季度該處理器銷售額增長了50%，達(dá)到3億美元。但是，上網(wǎng)筆記本畢竟只是一個小市場。據(jù)Gartner公司估計，2008年第4季度上網(wǎng)筆記本銷量僅占PC總銷量的5%左右。

在軟件方面，英特爾儲備了一些優(yōu)秀的Linux操作系統(tǒng)開發(fā)員。2009年3月，英特爾開發(fā)的Linux軟件Moblin 2將正式推出。該軟件將用于今年年中推出的新型便攜式電腦MID，并免費(fèi)向硬件廠商提供。英特爾此舉有著深遠(yuǎn)的意義。目前，多數(shù)智能手機(jī)都使用由ARM公司設(shè)計并許可給高通、三星和得州儀器等公司生產(chǎn)的芯片。顯然，英特爾希望這頓免費(fèi)午餐能夠?qū)⒅T多手機(jī)廠商吸引到自己身邊，并逐步構(gòu)建起一個強(qiáng)大的生態(tài)圈，以此獲得新的發(fā)展。

明爭暗斗的盟友

多元化的努力重塑了英特爾的競爭藍(lán)圖。在誘人的機(jī)遇面前，英特爾要面對競爭態(tài)勢改變所帶來的挑戰(zhàn)。

英特爾開發(fā)的Moblin 2軟件直接與微軟的Windows Mobile手機(jī)操作系統(tǒng)形成了競爭，使得這對鐵桿盟友中間被插進(jìn)了松動其關(guān)系的一刀。

自80年代個人電腦革命以來，兩家公司雖也發(fā)生過多次沖突，但因互有所求，雙方都努力將沖突保持在可控范圍之內(nèi)，這也是所謂的Wintel聯(lián)盟得以維持的主要原因。隨著個人電腦銷量下降，電腦的某些功能正在越來越多地被高級手機(jī)和其他無需Wintel的設(shè)備所取代。

盡管個人電腦仍是技術(shù)行業(yè)的中流砥柱，但據(jù)IDC公司預(yù)計，未來3年其平均增長將放慢至9%。與此同時，智能手機(jī)的銷售卻有望增長18%。這種轉(zhuǎn)變?yōu)槟切┰谝郧白鰤舳疾桓蚁氤絎intel雙雄的公司創(chuàng)造了有利時機(jī)。蘋果就是其中的受益者，其iPod和iPhone既沒有使用英特爾的芯片，也沒有使用微軟的軟件。像諾基亞這樣的手機(jī)制造商以及甚至某些初創(chuàng)企業(yè)也都有機(jī)會扮演更有影響力的角色。

英特爾和微軟都注意到了這個令其不安的趨勢。以前他們“并肩戰(zhàn)斗”，通過降價、加強(qiáng)營銷等手段抵御了競爭威脅，并維持了高利潤率。在新形勢下，原來緊緊捆綁在一起的英特爾和微軟開始拳腳相向。

英特爾正在大力推動能在許多小型低價電腦上運(yùn)行的低功率芯片，而這些電腦有許多并不使用Windows為操作系統(tǒng)。它已不能無視新的現(xiàn)實(shí)。據(jù)悉，使用ARM芯片和Linux操作系統(tǒng)的產(chǎn)品大約只相當(dāng)于Wintel產(chǎn)品的三分之一。如果英特爾無法縮小這個價格差距，到2012年將有50%以上的上網(wǎng)筆記本和移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備使用ARM芯片。微軟也采取了類似行動。該公司正在試驗(yàn)一版新軟件。這種軟件可應(yīng)用于使用非英特爾芯片的設(shè)備。

越來越多的跡象表明，英特爾和微軟之間的明爭暗斗將會更加激烈。英特爾執(zhí)行副總裁馬宏升（Sean Maloney）說得更直接：“英特爾與微軟的關(guān)系從來都不是排他的關(guān)系，過去幾年這一點(diǎn)已經(jīng)愈發(fā)明顯”。當(dāng)然，英特爾和微軟仍互相依賴。英特爾控制著個人電腦芯片市場的81%，而微軟在個人電腦操作系統(tǒng)的市場份額更是高達(dá)95%，雙方唇齒相依。

當(dāng)然，對于英特爾來說，競爭未必是壞事。在商業(yè)界，因競爭而繁榮，因缺乏競爭而衰敗的例子并不罕見，英特爾亦如此。80年代IBM選擇英特爾的8088 CPU時，它堅持要求英特爾將芯片設(shè)計許可給其他生產(chǎn)廠，以確保IBM芯片的供應(yīng)至少能有兩個來源。結(jié)果英特爾將其許可給了AMD，由此培養(yǎng)了一個“冤家”。不過，英特爾并未在競爭中落敗，反而越戰(zhàn)越勇。反之，在競爭程度相對較弱的市場，英特爾卻屢遭敗績，它與惠普合作的Itanium芯片就是一個例子。

在多元化的征途上，英特爾面對的已不再只是那個“小個子”AMD的叫陣，微軟、諾基亞或其他公司都會在某些市場與它遭遇并交手，而結(jié)局并不取決于英特爾目前的強(qiáng)大。