[摘要]在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,高校畢業(yè)生就業(yè)推薦工作中已引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念過(guò)程中,要加強(qiáng)和科學(xué)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)策略,營(yíng)造良好的促銷(xiāo)環(huán)境,為畢業(yè)生就業(yè)推薦開(kāi)拓新領(lǐng)域、探究新方法。
[關(guān)鍵詞]促銷(xiāo)策略 畢業(yè)生 就業(yè)推薦
中圖分類(lèi)號(hào):G47文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671-7597(2009)0320124-01
一、促銷(xiāo)策略在畢業(yè)生就業(yè)推薦中的必要性
隨著高校近年來(lái)招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,以及去年以來(lái)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和行業(yè)衰退,畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,畢業(yè)生就業(yè)難已成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題。這要求高校具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),借助現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論,加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的建設(shè)和開(kāi)拓,促進(jìn)畢業(yè)生充分高質(zhì)量就業(yè)。
上世紀(jì)60年代,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論的奠基人美國(guó)密歇根州大學(xué)的麥卡錫,他提出了著名的營(yíng)銷(xiāo)4P組合理論。它的基本元素是4個(gè)“P”,即產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、分銷(xiāo)渠道或地點(diǎn)(place)、促銷(xiāo)(promotion)。目前,很多高校開(kāi)始嘗試把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的“4P”核心內(nèi)容引入高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)和畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)。
4P組合理論指出,即使有了好的產(chǎn)品、合適的價(jià)格和暢通的銷(xiāo)售渠道,還必須采取多種積極主動(dòng)的促銷(xiāo)策略,如今是“酒香也怕巷子深”。因此,高校畢業(yè)生就業(yè)推薦工作中的促銷(xiāo)策略顯得必不可少,而且需要高度重視。
二、促銷(xiāo)策略在高校畢業(yè)生就業(yè)推薦中的應(yīng)用分析
高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,具體高校營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括市場(chǎng)需要預(yù)測(cè)、品牌定位、學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置與調(diào)整、學(xué)生培養(yǎng)、宣傳推薦、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等活動(dòng)。這需從市場(chǎng)需求出發(fā),進(jìn)行周密細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位,再制定畢業(yè)生培養(yǎng)策略、銷(xiāo)售渠道策略和促銷(xiāo)策略。本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中促銷(xiāo)策略在高校畢業(yè)生就業(yè)推薦中的具體應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)分析。
促銷(xiāo)組合策略主要包括廣告渠道、公共關(guān)系、人員推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)等。以下具體分析各種促銷(xiāo)手段在高校畢業(yè)生就業(yè)推薦過(guò)程中的應(yīng)用。
(一)廣告渠道。廣告渠道是通過(guò)大眾媒介直接向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞畢業(yè)生信息或進(jìn)行直接說(shuō)服性溝通,適合高校畢業(yè)生就業(yè)推薦的廣告渠道主要有報(bào)紙、雜志、電視、廣播、戶(hù)外廣告等。
1.報(bào)紙,如省和地市日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、《就業(yè)時(shí)報(bào)》等,報(bào)上刊登廣告一定要以軟廣告為主,以樹(shù)立高校和高校畢業(yè)生品牌為目標(biāo)。
2.人力資源類(lèi)雜志,如《中國(guó)人才》、《職業(yè)》、《人力資源管理》等HR關(guān)注比較多的專(zhuān)業(yè)雜志,在這類(lèi)雜志上要直接發(fā)布高校畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)情況、生源人數(shù)、招聘方式等信息,方便用人單位進(jìn)校招聘。
3.廣播電視,如當(dāng)?shù)氐慕煌ㄖ暋D文電視頻道。廣播電視投入費(fèi)用較高,需謹(jǐn)慎進(jìn)行投入產(chǎn)出成本分析。
4.郵寄廣告,即DM廣告。向有高校招聘的用人單位寄發(fā)畢業(yè)生簡(jiǎn)章,畢業(yè)生簡(jiǎn)章應(yīng)包含畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)介紹、生源人數(shù)、招聘方式等信息,有利于用人單位有針對(duì)性的進(jìn)行高校招聘。為節(jié)省成本,郵寄時(shí),可同時(shí)寄發(fā)高校畢業(yè)生招聘會(huì)邀請(qǐng)函。
5.戶(hù)外廣告,在高校所在地的高速路口、交通要塞樹(shù)立戶(hù)外高炮廣告。戶(hù)外廣告具有良好的廣告價(jià)值,有利于提高學(xué)校品牌知名度。
(二)公共關(guān)系。公共關(guān)系促銷(xiāo),是利用公共手段與社會(huì)公眾進(jìn)行溝通了解,樹(shù)立企業(yè)良好的形象和信譽(yù),喚起人們對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的好感、興趣與信賴(lài),贏得公眾的信任和支持,為企業(yè)銷(xiāo)售提供一個(gè)長(zhǎng)期的良好的外部環(huán)境的促銷(xiāo)活動(dòng)。高校就業(yè)公共關(guān)系促銷(xiāo)對(duì)象有各地人才交流中心、HR俱樂(lè)部、校友會(huì)等。
1.通過(guò)人才交流中心走訪、合作舉辦招聘會(huì)等方式加強(qiáng)與各地市人才交流中心合作。有利于宣傳高校形象。
2.HR俱樂(lè)部,他們有招人權(quán)利和各方面優(yōu)勢(shì),對(duì)高校來(lái)說(shuō)就是找到了最有針對(duì)性的目標(biāo)客戶(hù)。高校可以參與當(dāng)?shù)豀R俱樂(lè)部活動(dòng),并與他們建立長(zhǎng)期合作機(jī)制。
3.校友會(huì)。對(duì)在企業(yè)做領(lǐng)導(dǎo)的、辦公室主任的或做人力資源的校友,可以邀請(qǐng)參加高校校友企業(yè)招聘會(huì),并建立長(zhǎng)期人才服務(wù)關(guān)系。
(三)人員推銷(xiāo)。人員推銷(xiāo)在高校畢業(yè)生就業(yè)推薦中主要是指高校的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心或二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)就業(yè)的專(zhuān)職人員有意向、有目的去用人單位上門(mén)推銷(xiāo)畢業(yè)生,當(dāng)面向用人單位人力資源部介紹畢業(yè)生情況,并說(shuō)服單位吸納畢業(yè)生所開(kāi)展的推銷(xiāo)活動(dòng),人員推銷(xiāo)主要有三種策略。
1.針對(duì)性策略,通過(guò)各地人才市場(chǎng)跟蹤,掌握當(dāng)?shù)赜萌藛挝坏娜瞬判枨蟋F(xiàn)狀,上門(mén)有針對(duì)性的進(jìn)行溝通推銷(xiāo),引發(fā)用人單位吸納高校畢業(yè)生。
2.“誘導(dǎo)性”策略,對(duì)新成立的企業(yè)或近期有用人計(jì)劃的企業(yè),可以派高校就業(yè)工作人員,幫助企業(yè)發(fā)展提供人才咨詢(xún)服務(wù),介紹高校畢業(yè)生,這是一種“創(chuàng)造性”的推銷(xiāo),建立的關(guān)系是最牢固的。
3.“試探性”策略,當(dāng)不大了解企業(yè)用人需求時(shí),需要對(duì)不同用人單位使用不同的推銷(xiāo)方案,要察言觀色、了解所需、滿(mǎn)足所求。
(四)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬就業(yè)市場(chǎng)傳遞畢業(yè)生基本情況,以激發(fā)和滿(mǎn)足用人單位招聘等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方面,高??刹扇∫韵聨追N措施:
1.建立用人單位和畢業(yè)生可直接信息交流的就業(yè)網(wǎng)站,原則上網(wǎng)站要使用簡(jiǎn)單,功能齊全。
2.高校就業(yè)網(wǎng)站要和各地人才網(wǎng)站、人力資源綜合網(wǎng)站建立文字鏈接,logo互換鏈接等,增加點(diǎn)擊率,提高知名度。
3.加強(qiáng)就業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作,就業(yè)網(wǎng)站將有價(jià)值的新聞直接發(fā)給網(wǎng)絡(luò)媒體,在發(fā)布的新聞中適當(dāng)添加高校就業(yè)網(wǎng)址的軟鏈接和隱性鏈接。
4.利用就業(yè)網(wǎng)站建立用人單位反饋用人過(guò)程中的問(wèn)題和建議,保持與用人單位緊密聯(lián)系。
三、營(yíng)造良好的畢業(yè)生推薦促銷(xiāo)環(huán)境
(一)重視就業(yè)工作,發(fā)揮高校就業(yè)指導(dǎo)中心的作用。高校要充分認(rèn)識(shí)就業(yè)工作的重要性,以就業(yè)為中心,保證就業(yè)工作開(kāi)展所需要的人力和財(cái)力;要逐步加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)中心的就業(yè)指導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)職能,適應(yīng)市場(chǎng)需要就業(yè);要認(rèn)識(shí)到促銷(xiāo)策略的重要性,積極向用人單位提供畢業(yè)生供應(yīng)信息,推薦高校畢業(yè)生,為畢業(yè)生走向市場(chǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。
(二)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。建立一支專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是高校開(kāi)展畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)拓展有力保障。(1)擴(kuò)大就業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍規(guī)模,細(xì)化工作職能;(2)使工作人員具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和良好的能力素質(zhì);(3)在加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)同時(shí),強(qiáng)化促銷(xiāo)功能的輔助隊(duì)伍建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
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作者簡(jiǎn)介:
李海州,男,漢族,浙江舟山人,浙江海洋學(xué)院大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)老師,國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師,浙江大學(xué)在職研究生,研究方向:大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)。