管理故事

冷　語

曲突徒薪

哲理故事

有位客人到某人家里做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，煙囪旁邊又放了很多木材?？腿擞谑窍蛑魅私ㄗh說，煙囪應該改成彎的，而且木材必須移到遠離煙囪的地方，否則將來可能會發(fā)生火災，主人聽后并沒有作任何表示。

時隔不久，主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但并沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改彎的人。

于是，有人便對主人說：“如果你當初聽了那位先生的建議，今天也不用準備這桌筵席了，而且也沒有火災的損失?，F(xiàn)在您論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上容，真是很奇怪的事呢!”主人聽后，頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。

故事哲理

在網吧的日常經營管理中，一般的網吧老板認為，那些足以擺平或解決網吧經營過程中各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實這種想法是有待商榷的。俗話說：“預防重于治療”，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后。由此可見，網吧問題的預防者，其實是優(yōu)于網吧問題的解決者。

把糧食留給敵人

哲理故事

春秋時，魯國的宓子賤擔任單父宰相。齊國的軍隊有一次要攻打魯國，而齊軍的行軍路線必須經過單父。

城中的百姓們聽到這個消息后便對宓子賤說：“麥子已經成熟，遲早都要收割。如今齊國軍隊突然要行軍到此，在這種情況下，恐怕來不及做到每個人自己收割自己種的麥子，請你讓我們一起出城收割麥子，這樣既可以收割到自己的糧食，又不會資助齊國人，可以說是一舉兩得。”

宓子賤聽后始終不作表態(tài)。沒過多久，齊國的軍隊路過此地后搶收了麥子。魯王因此感到非常惱火，準備治宓子賤的罪。宓子賤對魯王說道：“今年的麥子雖然已經沒有了，但是來年還可以種。

如果我們在齊國到來之前，一哄而搶地去收割麥子，其中勢必會有不勞而獲者，這樣下去，我們的百姓會產生出惰性，他們不去種地而整天希望敵國軍隊犯境，長此以往，魯國就會衰落下去?！?/p>

故事哲理

網吧老板在經營中必須學會放棄眼前的蠅頭小利，才能獲得長遠的大利。特別是在接納未成年人這一問題上，眼前利益雖然可觀，但如為此損害了網吧行業(yè)的整體形象，實屬飲鴆止渴。

偷懶的驢

哲理故事

從前有一個商人，他養(yǎng)了一頭驢。他趕著驢走鄉(xiāng)串村，做各種買賣。

一天，他聽說海邊的鹽很便宜，于是他帶上驢子去買鹽。鹽果然很便宜，商人買了許多鹽，馱在驢背上。一路都很順利，當他們來到山間，經過一道狹窄的石橋時，驢子忽然滑倒，一下子跌進小溪。驢掙扎著逆水而游，溪水將鹽溶化了，驢身上沒有了重東西，很容易就上了岸，輕松愉快地繼續(xù)趕路。過了不久，商人決定再去販一次鹽。當經過石橋時，驢子故意跌進溪里，直到鹽溶化得一干二凈。

商人很懊惱，他損失了整整兩馱鹽，他懷疑驢子在跟他搗鬼。于是他想了個辦法也來捉弄驢子，這次商人買了一大塊海綿讓驢子馱。不久，他們來到石橋。驢又滾到水里去，這次，海綿沒有溶化掉，卻很快吸滿了水。驢感到背上的口袋越來越重，心想：“這是什么東西?”“不對勁兒呀!”后來，它覺得自己在溪里直往下沉，就大叫道：“救命呀!主人，救命呀!”

故事哲理

商人用海綿來巧妙地懲治了愉懶的驢子，說明了不同的問題要用不同的辦法來解決。在網吧的管理中，面對員工的“出勤不出力”，變法子偷懶的行為，雖然可以制定許許多多的管理制度來避免或制止這些不良行為，但是再完善的管理制度也不可能是“疏而不漏”、無懈可擊的。總會有這樣或那樣的一些小漏洞，被一些別有用心的員工鉆進去“乘大涼”，一旦發(fā)現(xiàn)新情況，網吧老板一定要及時出臺“補丁程序”——為相關的管理制度制訂補充規(guī)定，這樣就能使管理制度起到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣的功效。

一碗牛肉面

哲理故事

我跟朋友在路邊一個不起眼的小店里吃面，由于客人不多，我們就順便和小老板聊了會兒。談及如今的生意，老板感慨頗多，他曾經輝煌過，于蘭州拉面最紅的時候在鬧市口開了家拉面館，日進斗金啊!后來卻不做了。朋友心存疑慮地問他為什么。

老板說，“我當時雇了個會做拉面的師傅，但在工資上總也談不攏”?！伴_始為了調動他的積極性我是按銷售量分成的，一碗面給他5毛的提成，經過一段時間，他發(fā)現(xiàn)客人越多他的收入也越多，這樣一來他就在每碗里放超量的牛肉來吸引回頭客”?！昂髞砜纯催@樣不行，錢全被他賺去了!就換了種分配方式，給他每月發(fā)固定工資，工資給高點也無所謂，這樣他不至于多加牛肉了吧?”

“但你猜怎么著?”老板有點激動了，“他在每碗里都少放許多牛肉，把客人都趕走了!回頭客少，生意肯定就清淡，他才不管你賺不賺錢呢，他拿固定的工錢巴不得你天天沒客人才清閑呢!”

故事哲理

其實，問題很容易解決：老板自己放牛肉不就得了?老板掌握了牛肉的分發(fā)權，才有可能防止材料的浪費和濫用。關鍵的資源一定要掌握在關鍵的人手里!網吧老板在經營中亦是如此。網吧老板不僅要掌握關鍵資源，更要熟悉經營中的每一個環(huán)節(jié)，才能做好管理，有效的經營監(jiān)督就是這樣。