陳紫丹
美國摩根財團的創(chuàng)始人摩根,當年從歐洲漂泊到美國時,窮得只有一條褲子。后來,夫妻倆好不容易才開了一家賣雞蛋的小雜貨店,但身高體壯的摩根賣雞蛋遠不及身材瘦小的妻子。
摩根覺得很奇怪,后來他終于明白了原委。原來當他用手掌托著雞蛋時,由于手掌太大,人們眼睛的視覺誤差會覺得雞蛋變小了,而他的太太用纖細的小手一襯托,居然顯得大些。
于是,摩根立即改變了賣雞蛋的方式。
他把雞蛋放在一個淺而小的小托盤里,這樣人們對比看來,就會覺得雞蛋很大,因此雞蛋的銷售情況果然好轉。
摩根并不因此滿足。他認為眼睛的視覺誤差既然能影響銷售,那么經(jīng)營的學問就更大了,進而激發(fā)了他對心理學、經(jīng)營學、管理學等等的研究和探討,終于創(chuàng)建了摩根財團。
而日本東京的一個咖啡店老板則利用人的視覺對顏色產(chǎn)生的誤差,減少了咖啡用量,增加了利潤。
他給30多位朋友每人4杯濃度完全相同的咖啡,但盛裝咖啡的杯子顏色則分別為咖啡色、紅色、青色和黃色。
結果,朋友對完全相同的咖啡評價則不同:認為青色杯子中的咖啡“太淡”;黃色杯子中的咖啡“不濃,正好”;咖啡色杯子以及紅色杯子中的咖啡“太濃”,而且認為紅色杯子中的咖啡“太濃”的占90%。
以后,老板將其店中的杯子一律改為紅色,既大大減少了咖啡的用量,又給顧客留下極好的印象。
結果顧客越來越多,生意也隨之蒸蒸日上。
成功總是垂青那些不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的人。
手掌的差別不大,卻成就了摩根財團;紅色和青色的差別,足以讓一個咖啡店生意蒸蒸蒸日上。這些細微的差別,不能引起大多數(shù)人注意的事情卻往往有其關鍵的作用。
用心去發(fā)現(xiàn)身邊的小事和細節(jié)吧,也許下一個摩根就是你。