郭新亞
中原,自古就是兵家必爭之地,也是現(xiàn)代商業(yè)競爭的制高點(diǎn)。中國加入WTO之后,短短幾年時(shí)間里,已有美國沃爾瑪、法國家樂福、德國麥德龍等十幾家國內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè)來鄭州跑馬圈地,“二七商圈”不斷向外蔓延,“東西大街商圈”、“花園路商圈”、“經(jīng)三路商圈”等初具規(guī)模。新型零售業(yè)態(tài)的普及也帶來了市民消費(fèi)習(xí)慣的改變,大賣場“當(dāng)?shù)馈?,批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場的生存空間不斷萎縮。
隨著競爭的加劇和業(yè)態(tài)的升級(jí),商業(yè)零售業(yè)的廣告投放高速增長。報(bào)紙的方便攜帶、易于保存和信息的權(quán)威性,使其成為商家發(fā)布促銷信息、展示企業(yè)形象的首選平臺(tái)。大賣場的商業(yè)形態(tài)不僅帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)廣告投放量的增長,也促使行業(yè)廣告投放的專業(yè)性明顯增強(qiáng)。廣告投放更加關(guān)注版面的讀者群與目標(biāo)消費(fèi)者的契合度,希望同類促銷信息集中展示讓消費(fèi)者“貨比三家”,更加注重平時(shí)的促銷手段以及與消費(fèi)者的互動(dòng),利用特殊事件推出的帶有一定公益性的形象廣告增多。
大河報(bào)根據(jù)市場監(jiān)測,結(jié)合市場需求,適時(shí)推出賣場化廣告??洞蠛淤u場》
為了更好地滿足商業(yè)賣場巨大而專業(yè)的廣告需求,為消費(fèi)者購物提供信息參考,同時(shí)從媒體經(jīng)營角度,也可搭建一個(gè)平臺(tái),開辟一個(gè)新的經(jīng)營增長點(diǎn),大河報(bào)廣告中心于2005年7月1日在全國率先正式推出商業(yè)賣場廣告??洞蠛淤u場》,定位于“信息集納,導(dǎo)購專家”,并按照現(xiàn)代市場營銷理念來進(jìn)行品牌經(jīng)營。具體體現(xiàn)在:
產(chǎn)品定位。《大河賣場》總體定位為“信息集納,導(dǎo)購專家”,并由此決定了??淖x者定位為鄭州本地日常用品消費(fèi)者和家電、建材、通訊等專業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)者,客戶定位為綜合性商場和家電、建材、通訊等專業(yè)賣場,發(fā)行區(qū)域?yàn)猷嵵菔袇^(qū),發(fā)行時(shí)間為周五,為居民周末購物提供參考。
產(chǎn)品價(jià)格。根據(jù)市場競爭情況和客戶的接受程度,考慮到客戶長期大量投放,《大河賣場》廣告定價(jià)參考商業(yè)賣場低價(jià)微利、透明簡單的定價(jià)原則,封面封底之外一個(gè)整版2萬元,而同類版面實(shí)際收入都在4萬元左右,價(jià)格上的微利化、透明化適合賣場經(jīng)常發(fā)布促銷信息。
推廣渠道?!洞蠛淤u場》的廣告由專業(yè)廣告公司買斷經(jīng)營,借助廣告公司的專業(yè)水平、客戶資源和渠道網(wǎng)絡(luò),以較少的投入快速啟動(dòng)市場。
促銷策略。A.廣告:借助集團(tuán)現(xiàn)有媒體資源,在人員密集的商業(yè)街區(qū)投放《大河賣場》戶外閱報(bào)欄廣告,直達(dá)消費(fèi)者和商家。同時(shí),借助《大河報(bào)》的強(qiáng)勢版面,在C版投放形象廣告,提前預(yù)熱市場。這種空中+地面的媒體組合策略,使《大河賣場》這一媒體品牌以較少的廣告預(yù)算迅速提高了市場認(rèn)知度,完成在商家和消費(fèi)者心中的鋪貨。B.公關(guān):一方面,針對商家促進(jìn)交流擴(kuò)大影響。創(chuàng)刊伊始,舉辦“大河賣場高峰論壇”,媒體與市場各方共同討論鄭州商業(yè)零售業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的機(jī)遇與挑戰(zhàn),得到業(yè)內(nèi)的積極響應(yīng),主要綜合性賣場、專業(yè)家電賣場和手機(jī)賣場等集體亮相。另一方面,針對讀者突出公益強(qiáng)化服務(wù)。每年的3月15日前后,《大河賣場》攜知名賣場共同舉辦“消費(fèi)者服務(wù)周”活動(dòng)。既擴(kuò)大了媒體在消費(fèi)者中的影響力,也提升了媒體和企業(yè)的公益形象。C.讀者互動(dòng):在《大河賣場》專刊封面顯著位置設(shè)置有獎(jiǎng)問答,既提高了讀者的閱讀積極性,又提高了廣告的關(guān)注度,增強(qiáng)了廣告效果。D.節(jié)日促銷:假日市場是目前各大商業(yè)賣場角力市場的重要支點(diǎn),《大河賣場》無疑是鄭州假日消費(fèi)的助推劑。在2005年十一黃金周來臨之際,《大河賣場》推出了《黃金周購物必備手冊》,年底又推出了32版的《二○○五鄭州連鎖商業(yè)歲末特刊》,以“月歷”的形式記錄鄭州商業(yè)發(fā)展軌跡,盤點(diǎn)2005年的鄭州商業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。以后每年的節(jié)假日,《大河賣場》針對商家推出特別的活動(dòng)策劃,給他們搭建一個(gè)集體亮相競技市場的機(jī)會(huì)。E.重磅策劃:正常形態(tài)的《大河賣場》就像是賣場的貨架,陳列不同種類、不同商家的促銷信息,而根據(jù)單個(gè)客戶需要推出單獨(dú)成疊的“重磅策劃”,就是為某一品牌搭建的展示專區(qū),是轟炸市場的重磅炸彈。
《大河賣場》的推出激活了市場,贏得了競爭,為報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營創(chuàng)新積累了經(jīng)驗(yàn)
培養(yǎng)了閱讀廣告的習(xí)慣,促進(jìn)了行業(yè)廣告投放的成熟。在讀者市場,這種專門發(fā)布商家促銷信息的廣告專刊受到讀者的歡迎,每周五看《大河賣場》、購物前看《大河賣場》的閱讀習(xí)慣逐漸形成,也形成了主動(dòng)閱讀廣告的習(xí)慣。良好的市場效果激發(fā)了大賣場廣告意識(shí)的覺醒,廣告投放日趨成熟??梢哉f,作為廣告??摹洞蠛淤u場》,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
贏得了競爭,豐富了品牌形象,把握了市場機(jī)會(huì)?!洞蠛淤u場》剛一推出,就引起了巨大的市場轟動(dòng),競爭對手拿全部版面與之競爭,針對該行業(yè)執(zhí)行特殊的優(yōu)惠政策,隨后又推出類似版面,但影響力已不可同日而語。經(jīng)過一年時(shí)間的運(yùn)營,《大河賣場》出版53期,刊發(fā)廣告540個(gè)版,實(shí)現(xiàn)收入1000多萬元,占據(jù)河南省會(huì)賣場廣告70%的市場份額。
提升了媒體與企業(yè)的關(guān)系,成為商業(yè)賣場營銷傳播戰(zhàn)略的合作伙伴。《大河賣場》依靠專業(yè)全面的商業(yè)信息吸引了讀者,廣告效果不斷提高,客戶的銷售業(yè)績也因此得到了明顯提升。同時(shí),較低的廣告價(jià)位迎合了賣場微利時(shí)代的傳播需求,成為商家營銷傳播的戰(zhàn)略合作伙伴,媒體與企業(yè)的關(guān)系得到質(zhì)的提升。
為報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營的創(chuàng)新積累經(jīng)驗(yàn)?!洞蠛淤u場》不僅帶動(dòng)了一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營上的突破,更重要的是,它為報(bào)紙?jiān)趶?fù)雜的經(jīng)營環(huán)境下如何創(chuàng)新經(jīng)營積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。它的成功是各方面因素共同作用的結(jié)果。成熟的經(jīng)營模式和巨大的品牌影響力做基礎(chǔ),主導(dǎo)行業(yè)如房地產(chǎn)、汽車等的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和影響力提供借鑒,另外經(jīng)營模式的大膽創(chuàng)新則是關(guān)鍵。從組建專業(yè)龐大的廣告監(jiān)測和讀者研究數(shù)據(jù)庫,到從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,再結(jié)合客戶需求進(jìn)行個(gè)性化的營銷組合策略設(shè)計(jì),再到讀者閱讀習(xí)慣的改變和市場競爭力的顯著提高,這些都超越了傳統(tǒng)報(bào)紙經(jīng)營模式,數(shù)據(jù)營銷、產(chǎn)品定制以及服務(wù)營銷、事件營銷等營銷手段得到充分發(fā)揮。這些都為“拐點(diǎn)”后的報(bào)業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新提供了借鑒。
(作者為大河報(bào)廣告中心傳媒研究室高級(jí)研究員)
編校:張紅玲