高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)探討

鄭智飛

摘 要：高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是承擔(dān)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要基地，是學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的重要場(chǎng)所，由于學(xué)生好奇心強(qiáng)，同樣破壞性也強(qiáng)，學(xué)生有意無(wú)意地對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的刪除和破壞，以及各種計(jì)算機(jī)病毒的泛濫，更加大了計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)的難度。因此，如何保證計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的安全高效運(yùn)行，是值得計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)者探討的重要問(wèn)題。本文從制定計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)病毒的防治、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)技巧等方面出發(fā)，提出了一些措施建議，以期對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)提供一定的幫助。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室 管理 維護(hù)

中圖分類號(hào)：G482 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2009）05-0013-03

一、問(wèn)題提出

近年來(lái)，隨著我國(guó)職業(yè)教育的快速發(fā)展，高職院校計(jì)算機(jī)的擁有量有了很大提高，少者幾百臺(tái)，多者幾千臺(tái)，加之計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)的不斷更新?lián)Q代、各類計(jì)算機(jī)新課程的不斷開(kāi)設(shè)等，都對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的安全高效運(yùn)行提出了更高的要求。通常，高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室不僅要滿足基礎(chǔ)教學(xué)的需要，還要滿足不同專業(yè)、不同課程教學(xué)任務(wù)的具體要求，同時(shí)還要承擔(dān)各類計(jì)算機(jī)考試任務(wù)、外單位委托的認(rèn)證考試任務(wù)、課余時(shí)間開(kāi)放計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室等，這樣一來(lái)，不但加重了計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的使用負(fù)擔(dān)，更是給計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)帶來(lái)了一定的難度，諸如人為破壞、軟硬件故障、計(jì)算機(jī)病毒等都會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，從而影響正常的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。因此，如何保證計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備安全高效運(yùn)行，是值得計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)者探討的重要問(wèn)題。

二、管理與維護(hù)中面臨的主要問(wèn)題

1.承擔(dān)的教學(xué)工作層次多、任務(wù)重

在高職院校，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室往往要提供給不同系科、不同專業(yè)的學(xué)生上機(jī)實(shí)習(xí)。近年來(lái)，高職院校的上機(jī)教學(xué)比重越來(lái)越大，同一個(gè)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，常常需要滿足不同的上機(jī)需求，不同的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容往往需要不同的操作系統(tǒng)和不同的應(yīng)用軟件，有時(shí)不同階段的教學(xué)也會(huì)有不同的要求，加上各類計(jì)算機(jī)的職業(yè)工種培訓(xùn)和考試等，由此可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)工作是層次多、任務(wù)重。

2.計(jì)算機(jī)病毒的破壞

計(jì)算機(jī)病毒一直是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的一大難題。學(xué)生自帶優(yōu)盤(pán)、ＭＰ３、移動(dòng)硬盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備到計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室使用或隨意訪問(wèn)了某些染有病毒的網(wǎng)站，都會(huì)給病毒入侵計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)造條件，病毒一旦傳入實(shí)驗(yàn)室建立的局域網(wǎng)內(nèi)，輕者會(huì)造成機(jī)器運(yùn)行速度變慢，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)局域網(wǎng)癱瘓，影響正常的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

3.軟件頻發(fā)性故障多

一般來(lái)講，高職院校學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力參差不齊，經(jīng)常會(huì)有意無(wú)意地刪除系統(tǒng)文件或應(yīng)用軟件、更改系統(tǒng)配置、設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼等，這些都將導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。

三、管理與維護(hù)中采取的主要應(yīng)對(duì)措施

1.制定科學(xué)嚴(yán)格的上機(jī)規(guī)章制度

不可否認(rèn)，少量學(xué)生的自我約束能力較差，因此，對(duì)學(xué)生上機(jī)必須有明確的管理要求，將上機(jī)應(yīng)遵守的規(guī)則、上機(jī)時(shí)間、注意事項(xiàng)以及違反規(guī)章將受到的懲處進(jìn)行明文規(guī)定，懸掛在明顯的地方，嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)這些規(guī)章制度約束學(xué)生哪些行為可以做，哪些行為不可以做，從而不僅起到事后懲誡的作用，更重要的是可以發(fā)揮規(guī)章制度的事前預(yù)防作用，有利于從源頭上減少破壞硬件系統(tǒng)、損壞軟件系統(tǒng)的行為發(fā)生。

2.提高計(jì)算機(jī)病毒的防范意識(shí)和能力

眾所周知，計(jì)算機(jī)病毒對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源及文件系統(tǒng)構(gòu)成嚴(yán)重威脅，特別是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的病毒，能在很短的時(shí)間內(nèi)使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處于癱瘓狀態(tài)，從而造成計(jì)算機(jī)軟硬件的損壞。因此，防范計(jì)算機(jī)病毒的侵入要比侵入后再去發(fā)現(xiàn)和消除它更為重要，因?yàn)闆](méi)有病毒的侵入，就沒(méi)有病毒的傳播，更不需要消除病毒了。

防毒的重點(diǎn)是控制病毒的傳染，計(jì)算機(jī)病毒的傳染性是計(jì)算機(jī)病毒的最基本特征，是病毒賴以生存繁殖的條件，病毒必須“搭載”到計(jì)算機(jī)上才能感染機(jī)器的系統(tǒng)軟件，充分了解計(jì)算機(jī)病毒的傳染途徑，有的放矢地采取有效措施，對(duì)于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作能起到事半功倍的效果。

防毒是主動(dòng)的，主要表現(xiàn)為檢測(cè)行為的動(dòng)態(tài)性和防范方法的普及性。防毒是從病毒的寄生對(duì)象、內(nèi)存駐留方式、傳染途徑等病毒行為入手，進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢測(cè)和防范，一方面防止病毒向機(jī)內(nèi)傳播，另一方面控制現(xiàn)有病毒向外傳染。因此，在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理過(guò)程中，可以從管理和技術(shù)兩個(gè)方面防范計(jì)算機(jī)病毒。

在管理方面，首先，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒及其危害性的教育，從而增強(qiáng)病毒防范的意識(shí)，并健全上機(jī)登記制度，使病毒及時(shí)追查、消除，不致擴(kuò)散。其次，對(duì)于確實(shí)需要使用的外來(lái)程序或磁盤(pán)，應(yīng)先進(jìn)行殺毒，不輕易使用來(lái)路不明的軟件，謹(jǐn)慎使用共用軟件和共享軟件，防止計(jì)算機(jī)病毒的擴(kuò)散與傳播。特別需要指出的是，由于很多游戲軟件因非法復(fù)制常常會(huì)帶有懲罰性病毒，所以應(yīng)禁止學(xué)生將各種游戲程序裝入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，以防止將病毒帶入系統(tǒng)。

在技術(shù)方面，則主要是通過(guò)選擇、安裝經(jīng)過(guò)公安部門(mén)認(rèn)證的防病毒軟件，并保持經(jīng)常更新和升級(jí)，以不斷增加軟件對(duì)新病毒的防御能力，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和病毒清除工作，并使防病毒軟件常駐內(nèi)存，當(dāng)發(fā)現(xiàn)病毒入侵時(shí)及時(shí)報(bào)警并終止處理，達(dá)到不讓病毒感染系統(tǒng)的目的。同時(shí)要在計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)之間安裝防火墻，以提高系統(tǒng)安全性。

另外，對(duì)不需要與外網(wǎng)連接的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，可切斷與外網(wǎng)的連接，避免病毒通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播，也不失為預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒的重要措施之一。

3.做好系統(tǒng)優(yōu)化工作，提高軟件使用效率

高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)大都是在不同時(shí)間批量購(gòu)入的，所以硬件的性能也不盡相同，再加上計(jì)算機(jī)軟件日新月異，發(fā)展迅速，對(duì)硬件的需求越來(lái)越高。在有限的硬件資源條件下，只有通過(guò)軟件系統(tǒng)的優(yōu)化才能提高系統(tǒng)的使用效率，特別是對(duì)操作系統(tǒng)的優(yōu)化。本文以Ｗindows XP為例，談一談操作系統(tǒng)的優(yōu)化方法。

（１）啟動(dòng)和故障恢復(fù)

減小啟動(dòng)時(shí)顯示操作系統(tǒng)列表的時(shí)間，如果你一直使用的是Ｗindows XP，建議把啟動(dòng)等待時(shí)間設(shè)置為１０秒，去掉“將事件寫(xiě)入系統(tǒng)日志”和“發(fā)出管理警報(bào)”這兩個(gè)選項(xiàng)，并將“寫(xiě)入調(diào)試信息”設(shè)置為“無(wú)”。

（２）自動(dòng)關(guān)閉停止響應(yīng)的程序

這個(gè)設(shè)置可以使系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉停止響應(yīng)的程序，而無(wú)需進(jìn)行手工的干預(yù)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。需要編輯注冊(cè)表HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop中AutoEndTasks的鍵值，將其設(shè)置為１。

（３）設(shè)置虛擬內(nèi)存

根據(jù)硬盤(pán)容量的大小來(lái)設(shè)置虛擬內(nèi)存的最大值，這里要注意，在裝有硬盤(pán)還原卡的計(jì)算機(jī)中，要將虛擬內(nèi)存設(shè)置在不受保護(hù)的分區(qū)上，這樣才能提高操作系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

通過(guò)對(duì)以上參數(shù)的設(shè)置，可以發(fā)現(xiàn)Ｗindows XP的性能有了很大的提高。

４.安裝多系統(tǒng)環(huán)境，保障不同層次教學(xué)需求

對(duì)于不同專業(yè)和不同課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)需求，采取單機(jī)安裝多操作系統(tǒng)的辦法，如果計(jì)算機(jī)硬盤(pán)容量小，可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的不同，在各檔次計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)安裝不同的操作系統(tǒng)。整體性能較差的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室可以只安裝一個(gè)操作系統(tǒng)；整體性能較好的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室可以安裝多個(gè)操作系統(tǒng)。

對(duì)于必須使用光盤(pán)的軟件，采用先制作光盤(pán)鏡像文件，然后安裝虛擬光驅(qū)軟件調(diào)用光盤(pán)鏡像文件的辦法，這樣軟件可以脫離光盤(pán)使用，從而解決了實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有配備光驅(qū)的問(wèn)題。

５.采取軟件保護(hù)措施，快速恢復(fù)系統(tǒng)

利用GHOST軟件多播技術(shù)。選一臺(tái)安裝好系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)，用GHOST制作母盤(pán)鏡像文件，安裝GHOST軟件的服務(wù)器端，然后通過(guò)服務(wù)器端傳送鏡像文件到每一客戶端。安裝或恢復(fù)系統(tǒng)時(shí)，在DOS提示符下執(zhí)行GHOST，選取LOCAL/DISK/FROM IMAGE，選取GHOST鏡像文件。此法簡(jiǎn)單易行，適用于相同硬軟件配置的計(jì)算機(jī)。

６.使用網(wǎng)絡(luò)傳輸軟件

利用NC2000網(wǎng)絡(luò)拷貝工具，可以在局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)PC硬盤(pán)數(shù)據(jù)的快速對(duì)拷。用戶可設(shè)置任意一臺(tái)機(jī)器為“發(fā)送機(jī)”，其他任意機(jī)器為“接收機(jī)”。然后選擇“發(fā)送機(jī)”硬盤(pán)上的某個(gè)分區(qū)或者整個(gè)硬盤(pán)作為傳送對(duì)象，即可在短時(shí)間內(nèi)將選擇的分區(qū)或硬盤(pán)數(shù)據(jù)快速地復(fù)制到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)“接收機(jī)”上，這是最廉價(jià)的純軟件解決方案。

７.使用硬盤(pán)還原卡

硬盤(pán)還原卡是基于計(jì)算機(jī)硬件的底層，兼容性好，可靠性高，不依賴于硬盤(pán)，支持多種數(shù)據(jù)還原方式、不占用任何硬盤(pán)空間、也不占用常規(guī)內(nèi)存系統(tǒng)資源，且安裝和使用過(guò)程簡(jiǎn)便。它既能保護(hù)硬盤(pán)分區(qū)，又能防止CMOS設(shè)置的修改，并且能防止系統(tǒng)型病毒的侵入。每一次開(kāi)機(jī)時(shí)，硬盤(pán)還原卡總是讓硬盤(pán)的部分或全部分區(qū)恢復(fù)到先前的內(nèi)容。利用硬還原卡可以安裝多操作系統(tǒng)，不同操作系統(tǒng)還可劃分專屬資料盤(pán)和共用資料盤(pán)，每次只要安裝一臺(tái)機(jī)器的軟件，待調(diào)試成功后，以這臺(tái)機(jī)器作為母盤(pán)，通過(guò)還原卡上自帶的網(wǎng)絡(luò)傳輸功能，將母盤(pán)復(fù)制到實(shí)驗(yàn)室的其他計(jì)算機(jī)上。目前，硬盤(pán)還原卡在學(xué)校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中占有很重要的地位，基本上能達(dá)到“一卡無(wú)憂”的目標(biāo)，極大地方便了計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的維護(hù)，基本無(wú)需擔(dān)心病毒、誤操作等問(wèn)題。

８.軟件的保護(hù)

利用還原精靈軟件也可以對(duì)系統(tǒng)文件和教學(xué)軟件、CMOS等進(jìn)行保護(hù)。還原精靈軟件的核心其實(shí)還是GHOST軟件，還原精靈在安裝時(shí)先在硬盤(pán)最末部分分割出一個(gè)分區(qū)，用來(lái)存放備份。為了保護(hù)備份文件（防止被誤刪，防止磁盤(pán)整理時(shí)被破壞等），該分區(qū)是隱藏的，在“我的電腦”里是看不到的，從而起到保護(hù)系統(tǒng)的目的。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，知識(shí)的快速更新、軟件的迅速升級(jí)，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)工作必將面臨更多的新問(wèn)題。作為計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理人員，必須花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，針對(duì)學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，多動(dòng)手、多實(shí)驗(yàn)，從硬件和軟件的不同層次進(jìn)行系統(tǒng)安全設(shè)置，提高計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的安全性。同時(shí)要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，在實(shí)踐中不斷開(kāi)創(chuàng)新思路、新方法，不斷提高自身素質(zhì)，將先進(jìn)的方法應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)室的日常管理中，確保計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的正常教學(xué)秩序。

參考文獻(xiàn)：

[1]王永平.計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)教程[M].北京:北京電子工業(yè)出版社,2004.

[2]朱蓉.淺論高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理[J].福建電腦,2006(5).

[3]董賈壽,張文桂.實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)[M].西安:電子科技大學(xué)出版社,2004(5).

[4]朱陶業(yè).計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障的快速維護(hù)與安全策略[J].實(shí)驗(yàn)研究與探索,2001(3).