劉東明
美國全球品牌內(nèi)容營銷協(xié)會分會主席辛迪·蓋洛普(Cindy Callops)曾說:“我們正從一個營銷溝通的打擾時代(age of interruption),進入一個植入時代(age of engagement)?!睕]錯,讓我們忘掉靜態(tài)的標語式廣告吧,現(xiàn)在,在線廣告已經(jīng)發(fā)展為集成視頻、游戲、動態(tài)內(nèi)容于一身的迷你應用軟件,它們有個很酷的名字叫做“widget”。
在線廣告越來越“widget化”
簡單來說,widget是指小工具。一系列小工具通過一個特定的平臺為用戶展示不同的個性化的信息。widget還沒有一個統(tǒng)一的官方譯名,但一個叫“微巨”的譯名更廣為人知——微小的器件集合在一起產(chǎn)生巨大的力量。
現(xiàn)在說的widget,大部分來自雅虎,因為widget是由雅虎將其發(fā)揚光大的。例如,在雅虎widgets里有天氣widget、新聞widget、股票widget、IP查詢widget等等。這些都是可以自由定制的,都依賴于雅虎widget的引擎。widget不但有桌面應用,也有網(wǎng)頁服務應用,例如Netvibes,iGoogle,Pageflake等個性化首頁。widget能夠穿透不同的操作系統(tǒng),當然,前提是widget引擎能在不同的操作系統(tǒng)里運行。
人們喜歡widget,將它們整合在自己的網(wǎng)頁上,并與其他人共享。這些widget廣告目前還不是很普遍,但它們確實是越來越多了,進一步模糊了廣告和內(nèi)容間的界線。許多人已經(jīng)在使用桌面widget。這種小型應用軟件能夠動態(tài)更新,提供有限的功能,例如日歷、時鐘、新聞、RSS等。
在國內(nèi),能夠提供widget廣告服務的公司還不多,一般都是web應用型網(wǎng)站自身的widget,比如豆瓣秀、Yupoo相冊、八寶盒音樂list、嵌入式視頻等。在CHANet成果網(wǎng)上,還有智能比價的widget廣告。這個widget廣告收集了卓越、當當?shù)葦?shù)十家電子商務網(wǎng)站的幾十萬種商品,可讓用戶通過簡單的設置做成商品排行榜、商品智能搜索、自選商品庫等形式,最具特色的地方,則是在廣告中可以對商品進行價格比較,從而選出價格最低的購買地點。
widget使廣告制作者能充分發(fā)揮想象力創(chuàng)作出迎合消費者的廣告,其投放效果也已經(jīng)被證明是高效的。毋庸置疑,這種以消費者需求為出發(fā)點的廣告必將成為網(wǎng)絡廣告市場最具潛力的廣告形式。Denuo執(zhí)行副總裁漢隆表示,目前,要斷定widget廣告比傳統(tǒng)標語廣告更有效還為時過早。他說,有一件事是肯定的:內(nèi)容和廣告只會越來越“widget化”,尤其是在widget的傳播非常方便的情況下,它使得廣告客戶能夠繞過媒體而直接與消費者溝通。
Uniqlock:widget在線營銷的魅力
下面,讓我們通過奪得戛納廣告獎的日本Uniqlock來一同領略一下widget在線營銷的魅力。
Uniqlo是日本超級國民品牌,同時也是列居于全球第二大休閑服飾的品牌。它的全名是“Unique Clothing Warehouse”,指摒棄了不必要裝潢裝飾的倉庫型店鋪,采用超市型自助購物的方式,以合理可信的價格提供顧客希望的商品。
在“fast fashion”領域,比較強勢的有美國Gap、瑞典的H&M、西班牙的Zara和日本的Uniqlo。不過Uniqlo與Gap、H&M或zara全然不同,它不像Gap那樣料足厚實,也不似zara和H&M那樣,是善于駁樣的潮流大雜燴,Uniqlo更像是日本壽司,新鮮、料多、充滿日本料理獨特的“禪意”。
World Uniqlock是Uniqlo進行的成功的widget營銷,Uniqlo根據(jù)自己的品牌為全世界的博客們制作的一個功能性widget,把美女、音樂、舞蹈融合到時鐘這個工具上,以時鐘為舞臺展示品牌,從而建立起受眾與品牌之間的鏈接通道。每時每刻欣賞美女們的清爽臉孔以及各種舞蹈POSE,既有趣又令人印象深刻,再配上好聽的音樂,獨特的畫面,這個創(chuàng)意實在太讓人欲罷不能,目前,全球已經(jīng)有57個國家的博客網(wǎng)站爭相讓跳舞美女“安家”。
在用FLASH做成的畫面上,跳著大大的數(shù)字顯示著目前的時間,每跳五秒,便進入一段隨機出現(xiàn)的五秒影片,影片中,是四位可愛的美少女或跳舞,或上樓,或編花繩,她們穿著Uniqlo今季主打的喀什米爾毛衣,或隨意或跟著節(jié)奏律動著,五秒影片過后,再度進入下一個十秒周期。而且每過一分鐘,出自著名日本電音DJ,F(xiàn)PM(Fantastic Plastic Machine,夢幻塑料機器)如花妙手的音樂便會轉變調(diào)性,隨機播放著基調(diào)相同但經(jīng)過混音的音樂。當每個整點來臨,從零分零秒開始,便會切入一段三十秒的特殊舞蹈影片。
更好玩的是,每天一到晚上12點,Uniqlock就好像進入了睡眠模式,音樂改成了輕柔緩慢的曲風,我們?nèi)钥梢月牭奖尘爸心且幻牍潭ǖ未鹨淮蔚墓?jié)奏,但這節(jié)奏已從白日的元氣鼓動轉為午夜的悠緩心跳,就好像雨夜窗外的落雨聲,令人不禁有了睡意……有睡意的還包括那些可愛的Uniqlo美少女,她們或捧頰假寐,或秉燈讀書,或伏案而睡,那安詳?shù)哪诱嫦裥∝堖湟话?,當然,這些“小貓咪”還是穿著Uniqlo的當家服飾,連睡著也要打廣告,真是非常敬業(yè)。
Uniqlo讓人們找到了用最時尚的方式度過每一秒的方法,人們甚至可以呆呆地看著時間流動。隨著時間一分一秒地過去,我們贊嘆上一秒的華麗,期待下一秒的驚奇,而心中還佩服這點子真是好玩。更重要的是,不同的時候,widget中的美女會穿著不同的Uniqlo衣服,通過時鐘這個小小的平臺,Uniqlo把產(chǎn)品進行了全方位的展示,讓“討厭看廣告”變成了“欲罷不能”。
通常來講,widget營銷有個壽命問題的制約,一個好玩或者好看的插件,哪怕再有趣,每天面對也難免厭煩。所謂美好,就是還來不及變壞。不過Uniqlo巧妙地解決了這個問題:時鐘插件中,播放的跳舞美女片斷是不斷更新的,每5秒跳舞的人可能不一樣,穿著可能不一樣,跳的舞也可能不一樣。5秒這個時間選擇恰到好處,不至于審美疲勞,也不至于大飽眼福,受眾就在這么一種“半飽和”狀態(tài)下持續(xù)地關注著,總是期待下一個5秒的開始。同時,Uniqlo跳舞短片一直持續(xù)拍攝,內(nèi)容的延續(xù)和更新一方面可以保持新鮮感,另一方面也可以配合當季其它推廣活動的主題或方向。更妙的是,Uniqlo線下進行選拔美少女參與Uniqlock拍攝的活動,儼然是日本的“超女”“快男”。其實,選拔本身也已經(jīng)進化成了很好很強大的宣傳工具,有力地擴大了Uniqlock的影響。
widget在線廣告的特性
通過Uniqlock的案例,我們可以總結出進行widget在線廣告營銷要注意的幾個要點。
消費者需求。widget營銷就像釣魚,必須要有消費者喜歡吃的魚餌,而品牌信息像魚鉤植入其中。我們設計的魚餌必須是魚兒們愛吃的,消費者需求是第一位的。正如在這個案例中,時鐘是網(wǎng)民的常用品。強迫消費者接受一個關系不大的插件是何等的困難,倒不妨尋找“消費者需求”作為母體。
娛樂性。中國互聯(lián)網(wǎng)的本性是娛樂化的,娛樂化的東西占據(jù)著互聯(lián)網(wǎng)的熱點。widget營銷想抓人眼球,就要走娛樂路線,看看Uniqlo:青春美少女+舞蹈,有誰能抗拒呢?
關聯(lián)性。承襲剛才提到的釣魚的觀點,魚餌和魚鉤必須要有巧妙的組合,他們中間要有良好的關聯(lián)性,小魚們才能順利地將魚鉤吞下肚子。Uniqlock專注在“時間”,這看似與克什米爾毛料相距甚遠,實則密切相關,它描繪了一個1天24小時1440分鐘86400秒的生活,一個用克什米爾毛料堆積的分秒生活,一個華麗、優(yōu)雅音樂在時間里律動的生活,一個名叫Uniqlo的生活。
參照以上標準,我們反觀一下百事可樂推出的“愛國證”、動感地帶推出的“加油證”等網(wǎng)絡營銷案例,其實都缺乏一個持續(xù)黏住用戶的“熱鍵”。首先,愛國證、加油證等不是我們博客的必要插件,它們都是可有可無的;其次,愛國證、加油證是靜態(tài)的存在,缺乏讓我們持續(xù)關注的熱度。