高職院校輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)研究

張建生 燕國瑞 左戌革 柳連中 鮑雙振

【摘 要】高等職業(yè)教育是高等教育發(fā)展中的一個類型，在人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)模式等方面與普通高等教育有著明顯的不同，輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化建設(shè)也應(yīng)該結(jié)合自身特點進(jìn)行探索。輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化培養(yǎng)的基本內(nèi)容包括職業(yè)知識的專業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)化和職業(yè)工作能力的專業(yè)化。

【關(guān)鍵詞】高職 輔導(dǎo)員 專業(yè)化 研究

輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)是一個較新的課題，理論界作了一定的研究，也取得了一些成果。部分院校在實踐中也進(jìn)行了卓有成效的探索，尤其是教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》和《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》頒布后，普通本科大學(xué)特別是部分全國重點本科大學(xué)，在輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化培養(yǎng)方面進(jìn)行了新的探索，也取得了新的成果。但是高等職業(yè)教育是高等教育發(fā)展中的一個類型，在人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)模式等方面與普通高等教育相比，有著明顯的不同，輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)也應(yīng)該結(jié)合自身特點進(jìn)行探索，但是目前在此方面高職院校與本科普通高校相比還明顯滯后。本文試圖從高職院校特點出發(fā)，

通過對專業(yè)化培養(yǎng)問題的研究，為高職院校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)提供一些可供借鑒的思路。

一、高職院校輔導(dǎo)員的定位

在當(dāng)前情況下，如何對高職院校輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)有一個明確的定位是輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，本文從角色定位和職能定位兩方面進(jìn)行分析。

角色定位：從社會角色理論來看，高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該是一種專門的職業(yè)。因為，第一，高職院校輔導(dǎo)員是高職院校教師?！拜o導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份”。第二，輔導(dǎo)員是高職院校學(xué)生思想政治教育和管理工作者?！拜o導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者”。第三，輔導(dǎo)員是社會實踐活動、科技文化藝術(shù)活動、教學(xué)實習(xí)、實訓(xùn)課等素質(zhì)教育的指導(dǎo)教師或輔助教師。

職能定位：角色定位決定職能定位，輔導(dǎo)員擔(dān)任高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者的角色，從這種角度看，我認(rèn)為輔導(dǎo)員的基本職能有四項：第一是教育職能。首先是理想信念教育。其次是職業(yè)技術(shù)理念教育。要積極引導(dǎo)學(xué)生樹立“技術(shù)（能）成就未來”的觀念，練就扎實的職業(yè)技能；再次是職業(yè)道德和行為規(guī)范教育。第二是管理職能。即行使學(xué)校賦予的對學(xué)生的行政事務(wù)管理權(quán)，處理學(xué)生各種日常事務(wù)，維護(hù)正常的學(xué)習(xí)和生活秩序；第三是服務(wù)職能。代表學(xué)生利益，維護(hù)學(xué)生權(quán)益，服務(wù)學(xué)生成長。包括幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中遇到的困難，落實好國家、學(xué)校的各項貧困生資助政策，提供專業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康指導(dǎo)和大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)等等；第四是研究職能。即輔導(dǎo)員結(jié)合工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，研究思想政治教育的新途徑新方法，開展就業(yè)指導(dǎo)和構(gòu)建素質(zhì)教育的理論體系。教育、管理、服務(wù)、研究四項職能緊緊貼合輔導(dǎo)員的角色定位，共同明確了

輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和建設(shè)方向。

二、高職院校輔導(dǎo)員隊伍的“專業(yè)化”培養(yǎng)

輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)指的是作為一個專業(yè)的內(nèi)在規(guī)范，是對這支隊伍內(nèi)在素質(zhì)的規(guī)范性要求，是指輔導(dǎo)員應(yīng)具備完成其工作職責(zé)所必需的知識、能力和經(jīng)驗。

經(jīng)過一段時間系統(tǒng)的研究和分析，我認(rèn)為，要成為合格的高職院校輔導(dǎo)員，應(yīng)完成三個轉(zhuǎn)變，一是加強(qiáng)輔導(dǎo)員上崗前的輔導(dǎo)員工作職責(zé)培訓(xùn)，完成由普通大學(xué)生或其他崗位人員向普通專職輔導(dǎo)員的轉(zhuǎn)變；二是進(jìn)行職業(yè)教育理念的培訓(xùn)，完成由普通專職輔導(dǎo)員向職業(yè)院校專職輔導(dǎo)員的轉(zhuǎn)變。三是加強(qiáng)職業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)工作能力的培訓(xùn)和實訓(xùn)，實現(xiàn)職業(yè)院校專職輔導(dǎo)員向職業(yè)院校職業(yè)化、專家化輔導(dǎo)員的轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化培養(yǎng)應(yīng)該包括職業(yè)知識的專業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)化、職業(yè)工作能力的專業(yè)化幾個方面，大體可以通過以下途徑來進(jìn)行培養(yǎng)：

1.職業(yè)知識的專業(yè)化

輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化，要求輔導(dǎo)員要具有基本的專業(yè)理論素養(yǎng)，具體培養(yǎng)途徑主要有開展專業(yè)教育和培訓(xùn)、制定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成立專業(yè)組織、確定專業(yè)資質(zhì)、評定專業(yè)技術(shù)職務(wù)，明確專業(yè)研究方向等。

(1)開展專業(yè)教育和培訓(xùn)

把輔導(dǎo)員崗位建設(shè)成為“終身性”的專門職業(yè)崗位，前提是必須具備專門的職業(yè)知識，而專門的職業(yè)知識來自專業(yè)教育。從職業(yè)發(fā)展的角度來看，筆者認(rèn)為可將輔導(dǎo)員的專業(yè)教育分為職前和職中教育。

職前教育：在高校設(shè)立輔導(dǎo)員專業(yè)。美國高校設(shè)有學(xué)生事務(wù)管理專業(yè)，其學(xué)生事務(wù)管理人員也具有較高的專業(yè)地位和職業(yè)聲望。我國高校目前尚未設(shè)立類似專業(yè)，為了促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)崗位的專業(yè)化，建議以思想政治教育、心理學(xué)、教育學(xué)等專業(yè)為基礎(chǔ)，融心理健康教育、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)生社團(tuán)管理、黨團(tuán)管理、學(xué)生社區(qū)管理、學(xué)生事務(wù)管理相關(guān)知識，開展本科層次或研究生層次的學(xué)生教育與管理專業(yè)的教育，并按照就業(yè)方向設(shè)立本科以上學(xué)生方向、高職學(xué)生方向、中職學(xué)生方向、中小學(xué)生方向等專業(yè)方向。有了相對獨立和完善的專業(yè)學(xué)科支撐，輔導(dǎo)員的選拔聘任、培訓(xùn)進(jìn)修、職務(wù)職稱等問題納入規(guī)范渠道，就具有了良好的基礎(chǔ)。

上崗前明確工作職責(zé)，為專業(yè)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。根據(jù)教育部有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合輔導(dǎo)員工作實際，我認(rèn)為輔導(dǎo)員工作職責(zé)可以細(xì)化為思想政治教育與引導(dǎo)、心理健康教育與指導(dǎo)、學(xué)風(fēng)建設(shè)與學(xué)業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)工作指導(dǎo)、素質(zhì)拓展指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、班級建設(shè)工作、日常管理工作、宿舍管理和安全穩(wěn)定工作等內(nèi)容，按照職責(zé)確立輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展方向，將會進(jìn)一步促進(jìn)其專業(yè)化建設(shè)。

職中教育：強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)教育理念培訓(xùn)。從調(diào)查來看，從事輔導(dǎo)員工作時間4年以下占80%，4-8年占13%，8年以上占1%；從年齡分布看， 25歲以下占1%，25-30歲的占70%，30歲以上占23%。高職院校大規(guī)模聘用輔導(dǎo)員為2002年以后，70%以上為工作時間5年以下的大學(xué)畢業(yè)生，專業(yè)背景為思想政治教育專業(yè)、心理學(xué)、教育學(xué)和管理學(xué)等專業(yè)的輔導(dǎo)員只有17%，參加培訓(xùn)以研討會為主，3次以下占43%。其它大多是經(jīng)過短期的崗前培訓(xùn)即上崗。為了彌補(bǔ)現(xiàn)有在崗輔導(dǎo)員專業(yè)知識和管理經(jīng)驗的不足，提高輔導(dǎo)員的工作技能，必須強(qiáng)化在崗期間的專業(yè)培訓(xùn)和知識更新。專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)以崗位專業(yè)知識為主，其它交流為輔。

高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)特別重視職業(yè)教育理念的培訓(xùn)。高職教育是“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育，具有特殊的工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)目標(biāo)是“面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的‘下得去、留得住、用得上，實踐能力強(qiáng)，具有良好職業(yè)道德的高技能人才”。因此，高職院校輔導(dǎo)員在對學(xué)生進(jìn)行教育、管理和服務(wù)過程中，必須把高等職業(yè)教育理念貫穿始終，探索符合高職教育特點的教育和管理的方式，并有針對性的進(jìn)行總結(jié)研究。

(2)以建設(shè)“雙師結(jié)構(gòu)”的輔導(dǎo)員團(tuán)隊為平臺，推進(jìn)專業(yè)化建設(shè)

適應(yīng)職業(yè)教育培養(yǎng)“雙師素質(zhì)”的教師和建設(shè)“雙師結(jié)構(gòu)”的教學(xué)團(tuán)隊的要求，建設(shè)“雙師素質(zhì)”的輔導(dǎo)員和“雙師結(jié)構(gòu)”的輔導(dǎo)員團(tuán)隊。雙師素質(zhì)是指“具有講師或以上教學(xué)職稱，又具備本專業(yè)實際工作的中級（或以上）行業(yè)技術(shù)職稱”。輔導(dǎo)員具備實現(xiàn)“雙師素質(zhì)”的條件，第一，輔導(dǎo)員可評聘教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（以下簡稱規(guī)定）明確指出，“高等學(xué)校專職輔導(dǎo)員可按助教、講師、副教授、教授要求評聘思想政治教育學(xué)科或其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)技術(shù)職務(wù)”。第二，輔導(dǎo)員可以通過參加培訓(xùn)或政府組織的職業(yè)資格證書考試，獲取專業(yè)輔導(dǎo)相關(guān)職業(yè)資格證書。《規(guī)定》規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門應(yīng)當(dāng)建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地，對輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)化輔導(dǎo)與培訓(xùn)，開展與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的科學(xué)研究。在上述培訓(xùn)中可以把培訓(xùn)與獲取職業(yè)資格證書結(jié)合起來，如就業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師和職業(yè)生涯規(guī)劃師等。我認(rèn)為，培養(yǎng)“雙師素質(zhì)”的輔導(dǎo)員進(jìn)而建設(shè)“雙師結(jié)構(gòu)”的輔導(dǎo)員團(tuán)隊，是職業(yè)教育的需要，也是高職院校學(xué)生管理的需要，更是高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的需要。

（3）建設(shè)條塊結(jié)合的管理模式和管理體制，促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化

美國高校學(xué)生工作者管理機(jī)制為縱向條狀結(jié)構(gòu)，人員按分工為學(xué)生提供專業(yè)化服務(wù)。我國高校學(xué)生工作者管理機(jī)制為塊狀結(jié)構(gòu)，輔導(dǎo)員要包攬一個或幾個班級學(xué)生的所有問題，故經(jīng)常被事務(wù)纏身，不利于向?qū)I(yè)化發(fā)展。因此，為了促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化培養(yǎng)，可以考慮改革原有的以院系為單位的輔導(dǎo)員塊狀管理模式，變?yōu)闂l塊結(jié)合的管理模式。在對職業(yè)輔導(dǎo)員的工作范圍和發(fā)展方向進(jìn)行專業(yè)化細(xì)分后，如心理健康咨詢、就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、學(xué)生社團(tuán)管理等專業(yè)化程度高、面向全院學(xué)生服務(wù)的輔導(dǎo)員歸學(xué)生管理部門管理，負(fù)責(zé)學(xué)生思想品德和黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、班級管理和建設(shè)等學(xué)生日常事務(wù)性管理的輔導(dǎo)員歸專業(yè)系塊狀管理，以此來推動輔導(dǎo)員專業(yè)化培養(yǎng)。目前，上海已經(jīng)初步確立了職業(yè)發(fā)展教育、心理輔導(dǎo)、生活園區(qū)等輔導(dǎo)員。建立條塊結(jié)合的管理模式和管理體制，為輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化發(fā)展并將輔導(dǎo)員作為終身職業(yè)創(chuàng)造了條件。

（4）建立專職輔導(dǎo)員和兼職班主任相結(jié)合的管理隊伍，為輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造條件。“調(diào)查顯示，一半以上的學(xué)生表示希望擁有教師資格證的專業(yè)課老師擔(dān)任輔導(dǎo)員。實踐也證明，由專業(yè)課教師擔(dān)任輔導(dǎo)員，所任班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)、班風(fēng)建設(shè)的效果普遍比較好”每個院（系）的每個年級除了配備一定數(shù)量的專職輔導(dǎo)員，同時，每個班級配備一名兼職班主任，最好由思想政治理論課、心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)教師和黨政管理干部兼任。這樣既可減輕專職輔導(dǎo)員的事務(wù)性負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)專業(yè)化管理，又可合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源。

2.職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)化

職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)化是指具備某個專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài)，輔導(dǎo)員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德有誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生、尊重學(xué)生、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。所謂職業(yè)意識就是職業(yè)人士對自己，對職業(yè)以及對自己與外部世界關(guān)系的認(rèn)識，他們不僅包含對自己的認(rèn)識，對職業(yè)的認(rèn)識，也包含自己對客觀物質(zhì)世界能動性的改造。

培養(yǎng)職業(yè)意識的前提是具有較高的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)通俗講是指職業(yè)態(tài)度，是否從內(nèi)心尊重本職業(yè)，是否從內(nèi)心尊重本職業(yè)的規(guī)則，是否能夠按照職業(yè)的操作規(guī)范和流程來開展工作?？梢姡o導(dǎo)員從內(nèi)心尊重本職業(yè)是提高職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。那么，輔導(dǎo)員對自身工作的認(rèn)同感如何呢？在筆者的調(diào)查中，“你對目前從事的工作有何打算”，選擇干一輩子的占17%，選擇“樂意繼續(xù)干下去”的占73%，選擇“一有機(jī)會就轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)行”和“不滿意現(xiàn)崗位，早晚要離開”的僅占2%；在“認(rèn)為影響輔導(dǎo)員工作積極性的因素”中，認(rèn)為“工作缺乏成就感”的占40%，認(rèn)為“個人發(fā)展沒有前途感”占47%，選擇“沒有歸屬感”的占17%。因此，與前幾年相比，輔導(dǎo)員對本職業(yè)的認(rèn)同感明顯增強(qiáng)，這就給提高輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)提供了很好的機(jī)會。從選擇“樂意繼續(xù)干下去”的占73%來看，快樂面對職業(yè)的人比例明顯提高，這就是一次職業(yè)素養(yǎng)的提升。

3.工作能力的專業(yè)化

職業(yè)化技能大致可以包括兩個方面的內(nèi)容，一是職業(yè)資質(zhì)。學(xué)歷是最基礎(chǔ)的職業(yè)資質(zhì)。聘用輔導(dǎo)員的學(xué)歷應(yīng)為大學(xué)本科以上，專業(yè)以思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)為主，兼及其他專業(yè)，諸如聲樂、體育等專業(yè)，形成有利于學(xué)生工作的多學(xué)科互融的專業(yè)結(jié)構(gòu)。

其次是資格認(rèn)證。資格認(rèn)證是對從事某種工作的專業(yè)認(rèn)證。加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，并附之以職業(yè)資格證書，使輔導(dǎo)員從事專業(yè)輔導(dǎo)具備相應(yīng)資格，可以大大加快其專業(yè)化進(jìn)程。

輔導(dǎo)員專業(yè)化培養(yǎng)已成為高校的關(guān)注熱點之一，從理論層面上也進(jìn)行了很多的探討， 下一步應(yīng)就落實措施和保障制度結(jié)合現(xiàn)實進(jìn)行研究，以期形成符合高職院校輔導(dǎo)員特點的專業(yè)化培養(yǎng)的方案。這個過程需要輔導(dǎo)員群體的不懈努力和社會各界的持續(xù)幫助。我們期待著能有更多的研究成果為高職院校輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)提供政策依據(jù)。

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