打造中國企業(yè)競爭的強(qiáng)勁內(nèi)核

曹群英

摘 要：文章分析了企業(yè)在遭遇市場風(fēng)險(xiǎn)、陷阱、經(jīng)營迷霧及受挫與失敗原因的基礎(chǔ)上，提出了中國企業(yè)打造競爭強(qiáng)勁內(nèi)核的思路，為企業(yè)發(fā)展提供了可行性借鑒。

關(guān)鍵詞：市場風(fēng)險(xiǎn)巧奪天工強(qiáng)勁內(nèi)核

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2009）02-241-02

在經(jīng)濟(jì)全球化過程中一批具有強(qiáng)烈愿望跨進(jìn)世界500強(qiáng)的中國企業(yè)，借助于企業(yè)管理現(xiàn)代化、企業(yè)經(jīng)營智商化、現(xiàn)代高科技手段，謀求高速發(fā)展，但最終欲速而不達(dá)，頻頻受挫。那么中國企業(yè)在競爭中有哪些挫折與失敗，其原因是什么，應(yīng)如何回避和應(yīng)對(duì)，本文做一探究。

一、企業(yè)受挫與失敗

市場和企業(yè)是相輔相承、相互依賴、相互促進(jìn)和有機(jī)統(tǒng)一的兩個(gè)方面。沒有市場就沒有企業(yè)的生存與發(fā)展，沒有企業(yè)的生存與發(fā)展，就沒有市場的興旺與壯大。但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的市場充滿了風(fēng)險(xiǎn)，同樣，企業(yè)相生相克，在生存和發(fā)展的道路上也會(huì)遇到風(fēng)險(xiǎn)、陷阱和迷霧。

1.市場風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，國家富?？科髽I(yè)發(fā)展壯大。西方國家企業(yè)大都經(jīng)歷了幾十年甚至幾百年市場競爭的歷程，有對(duì)付新老競爭對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)和能力，保護(hù)自己阻擋對(duì)手是他們慣用的手段，幾乎所有世界500強(qiáng)都是經(jīng)歷了從小到大、從弱到強(qiáng)的原始資本積累后，才走出國門逐鹿世界經(jīng)濟(jì)的。當(dāng)英國完成工業(yè)革命時(shí)美國剛剛起步，當(dāng)美國發(fā)展到同英國爭霸時(shí)，英國開始阻止美國進(jìn)入世界市場，維護(hù)自己的霸主地位，而美國寸步不讓反戈英國；當(dāng)美國發(fā)展成熟替代老牌資本主義英國時(shí)，卻忘記了自己的歷史，拿用對(duì)付英國的手段來阻擋其他國家的發(fā)展。20世紀(jì)中期以前美國角逐歐洲市場，隨后進(jìn)入亞洲，先是日本，后是韓國，現(xiàn)在輪到中國了。

中國是一個(gè)發(fā)展中的國家，在30年改革開放中，只有20多年市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)歷，沒有市場競技和經(jīng)驗(yàn)，很難與強(qiáng)手分庭對(duì)抗，更何況目前中國企業(yè)還處于原始資本積累階段，特別是世界500強(qiáng)視中國為最大的機(jī)遇和威脅。在國際市場上排兵布陣，步步為營，阻擊中國年青的企業(yè)。面對(duì)世界500強(qiáng)和其他跨國公司的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)應(yīng)戰(zhàn)是勢在必然，在這個(gè)必然中將面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

2.市場陷阱。企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)是并存的，目前中國許多企業(yè)經(jīng)營思維和方式失誤，違背客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，陷入兼并、買賣和收購市場的陷阱中。

（1）兼并陷阱。在現(xiàn)實(shí)市場經(jīng)濟(jì)中，一些企業(yè)由于盲目自信、急于求成，在缺乏理性評(píng)估分析情況下完成兼并重組與聯(lián)營，結(jié)果企業(yè)得了虛胖癥，掉進(jìn)陷阱不能自拔。上世紀(jì)90年代中末和本世紀(jì)初期，一些國企與國企、國企與外企、國企與民企、民企與民企之間兼并重組只講規(guī)模，不講融合，只追求獲得技術(shù)、名牌、擴(kuò)充資本等單一目標(biāo)，不講求傳承雙方優(yōu)良基因，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營虧損乃至破產(chǎn)。

（2）買賣陷阱。目前我國企業(yè)買賣仍處在白熱化中，但防不勝防的戲劇性災(zāi)難時(shí)常發(fā)生，如果對(duì)企業(yè)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品的生命周期以及潛在的替代產(chǎn)品一無所知，就等于為買一匹老馬尋找葬身之地。眾所周知，TCL電子公司購買了美國RCA公司的某個(gè)產(chǎn)業(yè)，但TCL公司貼上RCA公司牌子后并沒有出現(xiàn)高額的利潤，其原因是美國RCA公司并不是技術(shù)先進(jìn)的企業(yè)，產(chǎn)品的生命周期處在飽和期，并接近衰退期，沒有生命力，TCL公司的購買等于買了一匹年邁體衰的老馬。

（3）收購租賃陷阱。收購出租要防止弄巧成拙，招來鱷魚吞錢的厄運(yùn)。有一家五星級(jí)賓館收購一家民營企業(yè)的三星級(jí)賓館，經(jīng)收購人計(jì)算出租后的收入抵銷收購成本所帶來的盈利非?？捎^，認(rèn)定這是一項(xiàng)明智而又安全的投資。但出租后不到一年的時(shí)間，陸續(xù)接到某處屋頂需要翻新、某處下水道需要維修、某處電線需要更換的通知。這些意料之外的開支累計(jì)起來，相當(dāng)于購買三星級(jí)賓館1/4的總價(jià)，以后維修費(fèi)又是一個(gè)未知數(shù)，顯然，收購出租的經(jīng)營不是搖錢樹，而是一條填不飽肚子的大鱷魚。

3.經(jīng)營迷霧。一些企業(yè)在向500強(qiáng)沖刺時(shí)不幸又步入大而全、多元化與單一化經(jīng)營的迷霧中，這是一個(gè)屢見不鮮的事實(shí)。

（1）“大而全”的盛世。上世紀(jì)90年代中國企業(yè)從研發(fā)到產(chǎn)業(yè)，從產(chǎn)業(yè)到企業(yè)，再從企業(yè)到地區(qū)，“大而全”的經(jīng)營思維方式控制著企業(yè)的活動(dòng)，企業(yè)什么都想做，什么都要做，什么都又做不好。一些地方政府，也感染擴(kuò)張思維的病毒，幫助企業(yè)快速成長，擴(kuò)大規(guī)模，放大產(chǎn)值效益。幾乎每個(gè)省市都建立了各自不同的產(chǎn)業(yè)基地。地方政府通過直接投資、貿(mào)易限制、排它性采購安排等方式加以保護(hù)，各自為政的理念，稀釋優(yōu)勢，分散資源，使產(chǎn)業(yè)無法形成真正的規(guī)模效益，而強(qiáng)勢企業(yè)也難以快速成長?！按蠖钡慕?jīng)營觀成為企業(yè)肌體上的毒瘤，而有些企業(yè)至今還把它當(dāng)成經(jīng)營的靈丹妙藥，理直氣壯地加以擴(kuò)展。

（2）多元化流行。與“大而全”經(jīng)營模式相輔而行的多元化經(jīng)營在上世紀(jì)90年代也風(fēng)靡一時(shí)，如今一些企業(yè)家為了避免在競爭中被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)，全心貫注地用多元化經(jīng)營來彌補(bǔ)自己的短缺，既生產(chǎn)消費(fèi)品，又經(jīng)營房地產(chǎn)；既經(jīng)商能源產(chǎn)出，又發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易。企業(yè)產(chǎn)品、花色、品種、規(guī)格，門類齊全，應(yīng)有盡有。流行多元化的一個(gè)重要原因是企業(yè)家們誤認(rèn)為在封閉產(chǎn)業(yè)價(jià)值結(jié)構(gòu)下，產(chǎn)業(yè)規(guī)模提升源于其他行業(yè)的橫向拓展。事實(shí)上像計(jì)算機(jī)、半導(dǎo)體、服裝等在國際市場已經(jīng)成熟，專業(yè)化水平很高，要求資源集中的產(chǎn)業(yè)，已被多元化經(jīng)營魅力分散了資源，稀釋了技術(shù)，削弱了企業(yè)競爭力。這種淘汰了的多元化經(jīng)營模式至今還被為數(shù)不少的企業(yè)家所青睞。

（3）專業(yè)化誘惑。專業(yè)化就是單一化。單一化的集合也是一種多元化，這種多元化同真正意義上的多元化有著本質(zhì)區(qū)別，前者是指單元內(nèi)同類產(chǎn)業(yè)的聚集，后者是指單元內(nèi)不同產(chǎn)業(yè)的聚集。一個(gè)成功的企業(yè)家不是只看他專業(yè)化經(jīng)營賺了多少錢，而是看重他與市場和資源共享的同業(yè)伙伴共同賺了多少錢，或者看重他同更多的同業(yè)伙伴相互協(xié)助去賺更多的錢。中國企業(yè)的又一個(gè)錯(cuò)誤是不走同業(yè)伙伴集合經(jīng)營之道，只經(jīng)營一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)平臺(tái)的單一化業(yè)務(wù)，總希望這個(gè)產(chǎn)品長期處于生命成熟期，長生不老，讓市場獨(dú)我無二。但等到這個(gè)產(chǎn)品末日來臨時(shí)，才恍然大悟，又饑不擇食地尋求新的替代品，希望替代品越新越多越好,抓了一些不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)的單一化又回到多元化經(jīng)營漩渦中，出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)單一化的矯枉過正。當(dāng)企業(yè)面對(duì)眾多產(chǎn)業(yè)選擇時(shí),只有把專業(yè)化經(jīng)營限定在優(yōu)化多元化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，才能走出專業(yè)化誘惑的低谷。

二、企業(yè)受挫與失敗的原因

中國企業(yè)競爭失利，與其說是市場風(fēng)險(xiǎn)、陷阱和經(jīng)營迷霧引起的，倒不如說是競爭思維方式失策誘發(fā)的。

1.兼并中的文化差異。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨向表明，企業(yè)競爭靠單打獨(dú)斗，或者若有若無合作與聯(lián)盟的思維方式，是不能產(chǎn)生足夠的力量去戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的。只有克服雙方文化差異，進(jìn)行深層次的兼并與聯(lián)盟，才能取得無可比擬的競爭優(yōu)勢。但是兼并與聯(lián)盟必須融合匯集雙方的文化差異，營造平等合作的文化平臺(tái)，將生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌內(nèi)涵、規(guī)章制度、經(jīng)營方向、人文環(huán)境、道德觀念、人力資源等文化理念進(jìn)行整合,形成一個(gè)有效溝通、相互尊重、集思廣益、群策群力、制度嚴(yán)格、管理實(shí)效、公平公正、歸屬清晰、環(huán)境舒適的和諧氛圍。企業(yè)兼并重組不講文化差異“融合”，只追求獲得市場品牌、技術(shù)、資源等單一的目標(biāo)；不重視調(diào)查研究，評(píng)估分析，合并一個(gè)上市公司的外殼，獲得進(jìn)入資本市場“圈線”的通行證，哪能不陷入迷霧與危險(xiǎn)中呢？不同國家文化和不同市場文化造就企業(yè)文化差異，由此派生出來的問題更難以解決。自然法則從來不會(huì)自動(dòng)生成“1+1=最優(yōu)”的規(guī)律，總是在整合中解脫自身的困擾。因此，企業(yè)兼并與重組要選擇最好的途徑和機(jī)遇，在融合雙方文化差異中，實(shí)現(xiàn)最佳的組合。

2.買賣關(guān)系扭曲。買賣雙方的經(jīng)典游戲就是“賣的是過去，買的是未來”。按照市場規(guī)則要求買賣雙方的信息是對(duì)稱的，只要市場信息對(duì)稱，就會(huì)公平合理地進(jìn)行買賣交易。但是我們的市場并不規(guī)范，賣方總是將自己的制度、技術(shù)、人才、市場、銷售、利益等卓越的一面展示給買方。在此條件下如果買方只看到賣方產(chǎn)業(yè)某一方面的發(fā)展優(yōu)勢，看不到整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的興與衰，很可能葬送自己的投資。因?yàn)橘u方的產(chǎn)品、技術(shù)、資源等已經(jīng)是風(fēng)燭殘年，行將就木，像一匹體衰年邁的老馬，再也不能參賽奪冠了；如果一味追求低價(jià)購買獲得機(jī)遇暴利，將會(huì)事與愿違。事實(shí)上賣方比買方更加清楚自己資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值，該資產(chǎn)讓你高利潤超低價(jià)購買的幾率相當(dāng)小；如果你擴(kuò)張思維收購，只看賣方單一增長曲線對(duì)自己有放大效益一面，對(duì)管理經(jīng)營不進(jìn)行理性分析，把收購產(chǎn)品、技術(shù)、資源等同于“經(jīng)營”品牌企業(yè)，這就等于收購了一堆“無使用價(jià)值的破銅爛鐵”；如果你的投入沒有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警測算機(jī)制，收購的企業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)、品牌等，所承擔(dān)的維修保養(yǎng)費(fèi)、設(shè)備更新費(fèi)、境外遠(yuǎn)距離管理費(fèi)、技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司訴訟費(fèi)等，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入，那么就等于買了一條“吞錢的鱷魚”。在買賣市場上到處充滿了耀眼眩目、引人注目的產(chǎn)品功能演示的宣傳廣告，口若懸河的推銷員，從他們身上絕對(duì)看不到賣者的真正動(dòng)機(jī)，但卻看到的是人們一個(gè)100%的信條：即如果是一棵搖錢樹，就是傻瓜也舍不得賣掉它。

3.經(jīng)營思維方法失策。曾幾何時(shí)，在我國各個(gè)城市、各個(gè)行政轄區(qū)，企業(yè)家們追逐“大而全、小而全”的經(jīng)營理念，把企業(yè)辦成供需齊全、包羅萬象的小社會(huì)。一些地方政府官員追求電子園、生物園、軟件園、半導(dǎo)體園等多元化的園園經(jīng)營，建設(shè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、高科技開發(fā)區(qū)，其理由來源于“不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”的經(jīng)營管理思維，這本是分散金融股票投資風(fēng)險(xiǎn)的策略，卻錯(cuò)誤地用在經(jīng)營管理上。在金融界不能親自參與和控制金融投資的管理者，為避免投入風(fēng)險(xiǎn)，明智地選擇了“把雞蛋放到不同籃子”的做法，以實(shí)現(xiàn)金融投入效益最大化。然而，企業(yè)家們也借助于多元化經(jīng)營思維創(chuàng)業(yè)，這似乎是普遍撤網(wǎng)，心存僥幸，填補(bǔ)損失，實(shí)則是分散了企業(yè)的資源和競爭力。實(shí)踐證明多元化經(jīng)營思維在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)取的實(shí)踐上是失策的，在理論上也是不可立足的。達(dá)爾文在他的《物種起源》中，曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)“中間類型分歧和滅絕的理論”時(shí)指出；越是有專業(yè)特長的狼，在競爭中越不容易被淘汰，因?yàn)樗辛α看?，跑速快的賴以生存的能力；而什么?dòng)物都捕捉的狼，在競爭中容易被淘汰，因?yàn)樗裁茨芰Χ加械裁炊疾煌怀?，容易成為中間類型，而最終被滅絕。

三、創(chuàng)造企業(yè)強(qiáng)勁內(nèi)核的思路

打造企業(yè)競爭的強(qiáng)勁內(nèi)核，要在共同目標(biāo)下尋求同一路徑，構(gòu)筑產(chǎn)品平臺(tái),巧奪天工競爭之道。

1.尋求同一路徑。中國目前各類大小不同的企業(yè)經(jīng)營思維和方法各有千秋，別具一格，這是因?yàn)榇蠹也皇窃谝粋€(gè)共同前提下來思考問題。

多元化經(jīng)營理念告訴我們，不要妄想人人之間會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和理解，認(rèn)識(shí)和理解的前提不一致，就有人搭錯(cuò)車走錯(cuò)路。為了避免這種現(xiàn)象發(fā)生，必須明確我們的共同目標(biāo)，確定對(duì)工作和事項(xiàng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和決策方法的一致前提。企業(yè)共同目標(biāo)和決策方法的一致前提就是與世界大企業(yè)、大公司競爭，在路徑上不要把自己拉在一條起跑線上搞同步走，要根據(jù)自身的條件，確定是先走出國門，還是苦煉內(nèi)功，強(qiáng)根固基，再出境參與競爭的發(fā)展路子。在這方面要接受拿破侖遠(yuǎn)征失敗的教訓(xùn)，拿破侖遠(yuǎn)征拒絕眾將的建議，過高地估計(jì)了自己的能力，率領(lǐng)大軍前往一個(gè)更廣、更大、更遠(yuǎn)的地域去征服他國，突破了一個(gè)軍隊(duì)裝備，糧食等營養(yǎng)要素供給跟不上的生存底線，使部隊(duì)在荒無人煙、冰天雪地里受煎熬，自己拖垮了自己。他的失敗出自于認(rèn)識(shí)誤區(qū)和決策失誤。

2.構(gòu)筑企業(yè)產(chǎn)品平臺(tái)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)培育了中國企業(yè)思維行為快速、靈活、果斷的素質(zhì)，同時(shí)也滋養(yǎng)了浮夸、虛胖、短視的弊病。一些頗有名氣的中國企業(yè)就是靠機(jī)智、靈活、洞察政策機(jī)會(huì)，借搞軟件高科技名義，快速“圈地”、“圈錢”；靠優(yōu)惠政策收購虧損企業(yè)，兼并上市公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，這都是浮夸、虛胖和短視。看起來企業(yè)強(qiáng)了實(shí)際卻弱了，因?yàn)殡[藏在輝煌背后是一個(gè)剪不斷、理不清的債務(wù)網(wǎng)，它的成就只不過是在鍋里“炒”剩飯而已。它沒有使企業(yè)持續(xù)發(fā)展強(qiáng)勁內(nèi)核的組合因素，它的洞察機(jī)會(huì)、快速反應(yīng)素質(zhì)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的衍生物，不能讓企業(yè)持久創(chuàng)造價(jià)值，變大變強(qiáng)。優(yōu)惠政策是企業(yè)身外補(bǔ)養(yǎng)元素，不是自身的內(nèi)在潛力，難以使企業(yè)強(qiáng)筋壯骨，隨著經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展很快全消失。機(jī)智、靈活的素質(zhì)是企業(yè)的決策要素，沒有研發(fā)力和凝聚力，不能使企業(yè)形成核心競爭力。企業(yè)競爭的強(qiáng)勁內(nèi)核再造，就是規(guī)范改造、統(tǒng)籌兼顧、優(yōu)化組合企業(yè)的各種要素，構(gòu)筑高規(guī)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品平臺(tái)。

平臺(tái)的力量是無窮的，正因?yàn)楹萌R塢有了“百老匯舞臺(tái)”，任何劇種演出都可以星光燦爛，大放光彩。

企業(yè)的產(chǎn)品不等于產(chǎn)品的平臺(tái)，企業(yè)產(chǎn)品是在產(chǎn)品的平臺(tái)上形成的，產(chǎn)品的平臺(tái)是體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值所需要的資源、文化、智慧等各種要素的集合體，以此形成長久而有效的經(jīng)濟(jì)機(jī)制。構(gòu)筑產(chǎn)品平臺(tái)就是針對(duì)拓展企業(yè)創(chuàng)新空間的廣度和深度，不斷提升創(chuàng)造價(jià)值技能，建立集合企業(yè)技術(shù)、文化、資源、資金等要素高度適用，相對(duì)集中的機(jī)制，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)服務(wù)、學(xué)習(xí)、研發(fā)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、戰(zhàn)略等轉(zhuǎn)化為高端產(chǎn)品的平臺(tái)。

3.巧奪天工競爭之道。在市場經(jīng)濟(jì)中，無論是何種經(jīng)營方式，只有施展高手競技，才能取得豐厚的利益。市場中的真正高手會(huì)玩博弈，找竅門，不斗勇氣，更不會(huì)借助于自己的實(shí)力想方設(shè)法將競爭對(duì)手治于死地。沒有競爭者的競爭，市場會(huì)失去發(fā)展動(dòng)力，這是市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。像可口可樂與百事可樂等都是成雙成對(duì)地控制市場，都是博弈雙贏的行家，他們的市場慧眼比別人看得更遠(yuǎn)、更準(zhǔn)，除了追求虧和盈博弈的“零和”外，更看重共贏的格局。

在今天同類產(chǎn)品和企業(yè)眾多、產(chǎn)業(yè)規(guī)模虛胖的條件下，要玩高手博弈，不搞無休止的價(jià)格升降攀比戰(zhàn)。否則會(huì)帶來滯銷和虧損使市場受損的后果，導(dǎo)致大家利潤分配不公，增加矛盾沖突。

博弈智慧在于競爭高手們傳遞高智商的市場信號(hào)，使大家降低成本，擴(kuò)大銷售，實(shí)現(xiàn)共贏；在于巧奪天工地運(yùn)用科學(xué)方法觀察、了解、揣測和捕捉對(duì)手在市場經(jīng)營中的蛛絲馬跡，創(chuàng)造消費(fèi)者終身需求離不開企業(yè)產(chǎn)品的“奇跡”，實(shí)現(xiàn)獲利幾率高、利益共享的競爭中的市場和諧。

(作者單位：襄樊市人事局 湖北襄樊 441000）（責(zé)編：若佳）