什么樣的節(jié)目是觀眾的“最愛”？

余順智

衡量電視節(jié)目好壞有很多標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)向正確、鼓舞人們積極向上的節(jié)目是好節(jié)目；聲畫俱優(yōu)、專業(yè)水準(zhǔn)高的節(jié)目是好節(jié)目；好看的節(jié)目也是好節(jié)目，甚至可以說(shuō)收視率高的節(jié)目也是好節(jié)目。從信息的角度來(lái)講，好的節(jié)目一定是信息量大，特別是有效信息量大的節(jié)目。為了便于不同長(zhǎng)度的節(jié)目之間進(jìn)行比較，我們可以設(shè)立“單位時(shí)間有效信息量”的概念。它的計(jì)算公式應(yīng)該是：

單位時(shí)間有效信息量=節(jié)目有效信息總量÷節(jié)目長(zhǎng)度

綜合起來(lái)說(shuō)，好的電視節(jié)目是有效信息總量和單位時(shí)間有效信息量多的節(jié)目。那么，哪些因素影響了電視節(jié)目的有效信息呢？首先是客觀事物本身的信息量。電視節(jié)目說(shuō)到底是第二性的，它反映的是客觀事物，因此客觀事物本身信息的多少?zèng)Q定了電視節(jié)目的信息量，也決定了電視有效信息的量。這也是電視節(jié)目選題很重要的原因所在。其次是敘述上的邏輯性。題材確定后，客觀事物本身的信息量就確定了，當(dāng)電視工作者運(yùn)用電視語(yǔ)言敘述客觀事物的時(shí)候，如果邏輯性強(qiáng)，符合人的認(rèn)知規(guī)律，觀眾接收到的有效信息量就越多，反之，觀眾接收到的有效信息量就越少。第三是節(jié)目呈現(xiàn)的速度。在信息可以被接收的前提下，節(jié)目呈現(xiàn)的速度越快，單位時(shí)間有效信息量就越多，反之有效信息量就越少。因此電視節(jié)目一定要追求簡(jiǎn)潔明快的風(fēng)格，避免拖沓冗長(zhǎng)，沒話找話說(shuō)的現(xiàn)象。第四是節(jié)目與目標(biāo)觀眾的對(duì)應(yīng)程度。每一個(gè)電視節(jié)目都有它的目標(biāo)觀眾，節(jié)目的定位越清晰，與目標(biāo)觀眾的對(duì)應(yīng)程度越高，相對(duì)于該目標(biāo)觀眾來(lái)說(shuō)，它的有效信息量就越多，反之就越少。第五是節(jié)目的新鮮度。只有被感知的信息才是有效信息，有些電視節(jié)目雖然受眾理解上沒有障礙，但是因?yàn)樾迈r感不夠，觀眾不愿意去接收，這樣的節(jié)目盡管客觀上有很多信息，但是從有效信息的角度看，其實(shí)是不多的。

電視節(jié)目有很多不同的樣式，各種樣式之間既有相同點(diǎn)，也有不同的規(guī)律。電視是通過(guò)畫面和聲音兩種語(yǔ)言來(lái)敘事的。我們可以把電視節(jié)目大致分為三類：一類是紀(jì)實(shí)性的，節(jié)目呈現(xiàn)的方式是再現(xiàn)，比如紀(jì)錄片；一類是解說(shuō)性的，節(jié)目呈現(xiàn)的方式是表現(xiàn)，比如新聞；第三類是表現(xiàn)、再現(xiàn)相混合的，大部分電視節(jié)目屬于這一類。再現(xiàn)類的節(jié)目畫面?zhèn)鬟f的信息遠(yuǎn)比聲音多，所以畫面是第一位的，聲音是第二位的。再現(xiàn)類節(jié)目的鏡頭拍攝和剪輯特別強(qiáng)調(diào)邏輯性，它要求畫面的組合必須符合人們的視覺規(guī)律，要不然，這類節(jié)目的信息量就會(huì)大大受損。與此相反，表現(xiàn)類的節(jié)目聲音傳遞的信息遠(yuǎn)比畫面要多，所以這類節(jié)目聲音是第一位的，畫面是第二位的。我們可以做一個(gè)關(guān)掉聲音看電視新聞和不看畫面聽電視新聞的實(shí)驗(yàn)，后者接收到的信息遠(yuǎn)比前者接收到的信息要多和完整。因此增加表現(xiàn)類節(jié)目的信息量，強(qiáng)化文稿的邏輯性顯得尤為重要。

上面是兩種極端類型的分析，分析極端類型有助于厘清思路、說(shuō)明問題。事實(shí)上大部分電視節(jié)目介于兩者之間，它在信息方面呈現(xiàn)出來(lái)的規(guī)律也介于兩者之間，換句話說(shuō)，畫面和聲音都是承載電視節(jié)目信息的重要載體，對(duì)電視工作者來(lái)說(shuō)，熟練掌握這兩種語(yǔ)言，通過(guò)畫面和聲音的有機(jī)組合進(jìn)行敘述是不二的選擇，只有這樣才能使信息最大化。

觀眾看電視接收的信息主要來(lái)自電視內(nèi)容，對(duì)這誰(shuí)都不會(huì)有異議，因此提高節(jié)目的信息量，主要還得從節(jié)目?jī)?nèi)容上下功夫。說(shuō)內(nèi)容重要，并不是說(shuō)形式不重要，對(duì)某些電視節(jié)目來(lái)說(shuō)，形式本身也能傳遞出一定的信息，特別是以審美為重要訴求的節(jié)目，好的形式至少能夠產(chǎn)生美學(xué)層面的信息。一些節(jié)目在形式創(chuàng)新以后，觀眾從節(jié)目中獲得的信息可以大大增加。當(dāng)新聞節(jié)目由“新華體”播報(bào)方式向“說(shuō)”新聞的方式轉(zhuǎn)變后，觀眾除了接收到新聞本身的信息外，還能接收到主持人語(yǔ)言表情、面部表情、身體表情等多方面的信息；當(dāng)我們長(zhǎng)時(shí)間習(xí)慣于畫面加解說(shuō)的社教專題后，后來(lái)出現(xiàn)的紀(jì)實(shí)風(fēng)格的電視片讓大家發(fā)現(xiàn)，同樣的事情在紀(jì)實(shí)性的電視片中，還有許多彌漫著生活原生態(tài)的、原先被忽略的細(xì)微信息。

形式最重要的功能是承載內(nèi)容，理論上每一種內(nèi)容都有最合適的形式，找到最合適的形式，可以把內(nèi)容盡可能多地傳遞給目標(biāo)觀眾。換句話說(shuō)，好的形式可以使內(nèi)容的有效信息最大化。

觀眾是“貪得無(wú)厭”的非正式群體，節(jié)目創(chuàng)新是他們永遠(yuǎn)的要求。從心理學(xué)和信息理論的角度看，這種要求是合理的，因?yàn)橥瑯拥臇|西不斷重復(fù)后，人的大腦皮層會(huì)傾向于拒絕接收這方面的信息，所以節(jié)目再好，如果沒有新意，節(jié)目信息就不能轉(zhuǎn)化為有效信息。節(jié)目的創(chuàng)新有幾種，一是內(nèi)容創(chuàng)新，二是形式創(chuàng)新，三是內(nèi)容和形式全新的整體創(chuàng)新。三種創(chuàng)新都能刺激觀眾的接收興趣，提高節(jié)目的有效信息量，不過(guò)從持續(xù)時(shí)間來(lái)看，形式創(chuàng)新的效果較差，內(nèi)容創(chuàng)新的效果較好，當(dāng)然包含新內(nèi)容與新形式的整體創(chuàng)新，效果最好。

（作者單位：衢州廣電總臺(tái)）