解析無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的必要性

蘇肖均

摘要:無(wú)固定期限勞動(dòng)合同對(duì)于當(dāng)前我國(guó)企業(yè)而言是非常必要的,我國(guó)企業(yè)所面臨的一些棘手的用人問(wèn)題都有可能因此得到一定程度的解決或緩解。文章運(yùn)用心理學(xué)方法解析并指出,無(wú)固定期限勞動(dòng)合同是重建我國(guó)績(jī)效導(dǎo)向型雇用心理契約的基石;是企業(yè)科學(xué)培育人才、甄別人才的基本手段。

關(guān)鍵詞:無(wú)固定期限勞動(dòng)合同;雇用心理契約;甄別人才

中圖分類(lèi)號(hào):D922文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1674-1145(2009)35-0118-02

勞動(dòng)合同法的正式實(shí)施至今已一年有余,其前后引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和激烈爭(zhēng)議。有爭(zhēng)議無(wú)疑是一件值得慶幸的大好事,試想,如果它的出臺(tái)像勞動(dòng)法一樣波瀾不驚,那將是何等的悲哀。爭(zhēng)議不僅吸引眼球,而且是各種思想觀(guān)念的碰撞,往往會(huì)產(chǎn)生一些耀眼的火花,讓人們可以看清那些朦朧幽暗處的真實(shí)面目。

爭(zhēng)議最火爆的莫過(guò)于勞動(dòng)合同法中的無(wú)固定期限勞動(dòng)合同條款,無(wú)固定期限勞動(dòng)合同并不是什么新鮮玩意,它是我國(guó)1994年頒布的《勞動(dòng)法》早已明文規(guī)定了的。也許是由于那時(shí)太超前、不符合中國(guó)國(guó)情,沒(méi)有多少人讀得懂,或是拿它當(dāng)一回事,擺在圖書(shū)館里無(wú)人問(wèn)津?，F(xiàn)在只是按原樣將它抄錄到勞動(dòng)合同法中罷了,竟然激起了軒然大波,真是此一時(shí)、彼一時(shí),著實(shí)讓人感慨萬(wàn)千。無(wú)固定期限勞動(dòng)合同是否是“鐵飯碗”、“大鍋飯”,是否增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成本,是否導(dǎo)致失業(yè)率上升,是否依然超前于中國(guó)國(guó)情。對(duì)于這些問(wèn)題,既不能簡(jiǎn)單地給予肯定或否定,更不能只停留在問(wèn)題的表面,否則也太低估國(guó)人的智商了。其實(shí),對(duì)于這個(gè)有著明確限定條件的合同,只有那些小學(xué)生才會(huì)誤以為是“鐵飯碗”、“大鍋飯”,對(duì)此,反對(duì)者們心里也是很清楚的。反對(duì)必須要有正當(dāng)?shù)睦碛?炮制一個(gè)讓國(guó)人心有余悸的、莫須有的惡名不失為一種精明、老到的策略。反對(duì)者們實(shí)際所擔(dān)憂(yōu)的是該法對(duì)其自由意志的限制或約束,我的地盤(pán)我做主,誰(shuí)要想插上一腳,像個(gè)婆婆一樣的指手畫(huà)腳,沒(méi)門(mén)!婆婆費(fèi)盡心思、掏心扒肝地嘮叨:“媳婦啊,我這可是為你好呀!”自然是要被當(dāng)作心懷叵測(cè)的驢肝肺的,這也是人之常情,家事國(guó)事大都如此。婆媳間的權(quán)力之爭(zhēng)使無(wú)固定期限勞動(dòng)合同成了爭(zhēng)吵的口實(shí),突兀地背上了令人唾棄的惡名,冤,實(shí)在是冤!爭(zhēng)吵總是喪失理性的情緒沖動(dòng),可惡名說(shuō)多了是會(huì)使人信以為真的,而怒氣沖天的媳婦們更是如鯁在喉般的不爽,加之一些喜歡興風(fēng)作浪的師爺們?cè)谝慌云鸷?必定使無(wú)固定期限勞動(dòng)合同變得面目全非或形同虛設(shè),其結(jié)果只能是無(wú)端地增加了媳婦們的訴訟費(fèi)用、消耗了不必要的時(shí)間和精力,養(yǎng)肥了一幫精于捕風(fēng)捉影、長(zhǎng)于顛倒黑白的師爺,最終只落得勞資雙方兩敗俱傷。橋歸橋、路歸路,不要因?yàn)橐粫r(shí)的氣憤和沖動(dòng)就看走了眼、喪失了理智。無(wú)固定期限勞動(dòng)合同究竟是否必要、究竟有利于誰(shuí),應(yīng)當(dāng)冷靜地進(jìn)行分析和思考,相信那些從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中摸爬滾打、脫穎而出的精英們是不難做出與時(shí)俱進(jìn)、高瞻遠(yuǎn)矚的正確判斷的。

無(wú)固定期限勞動(dòng)合同看似簡(jiǎn)單明了,實(shí)際深藏玄機(jī)。以美國(guó)人的縝密與務(wù)實(shí)搞出來(lái)這個(gè)東西,單從字面上還真不是一般人能看明白的。只有從專(zhuān)業(yè)的角度進(jìn)行解析、揭示其實(shí)質(zhì),才能發(fā)揮其蘊(yùn)藏的積極效能。無(wú)固定期限勞動(dòng)合同對(duì)于當(dāng)前我國(guó)企業(yè)而言是非常必要的,我國(guó)企業(yè)所面臨的一些棘手的用人問(wèn)題都有可能因此得到一定程度的解決或緩解。

一、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同是重建我國(guó)績(jī)效導(dǎo)向型雇用心理契約的基石

長(zhǎng)期以來(lái),工作績(jī)效低是困擾我國(guó)企業(yè)最為突出的問(wèn)題之一。工作績(jī)效的高低既取決于勞動(dòng)者的能力,更取決于勞動(dòng)者是否盡心盡力地工作?？陀^(guān)地說(shuō),企業(yè)所提供的工作崗位,80%是一般人經(jīng)過(guò)基本的培訓(xùn)就能勝任的,這些崗位的工作是完全可復(fù)制的,只要按照一定的規(guī)程操作即可,因而工作績(jī)效的高低在很大程度上是由勞動(dòng)者的工作積極性決定的。勞動(dòng)者工作的積極性源自于其自身的切實(shí)需要,需要的本質(zhì)是缺失性,它是由不足之感所引起的,只有那些能夠滿(mǎn)足其不足之感的目標(biāo)對(duì)象才能有效激發(fā)其積極的行動(dòng)。那么,當(dāng)今中國(guó)的勞動(dòng)者們感到最缺乏的是什么呢?就是安全感!安全感是人們對(duì)自身的身心健康、穩(wěn)定的生活和發(fā)展以及良好的社會(huì)秩序、健全的法律制度、穩(wěn)定的政治和經(jīng)濟(jì)制度等方面的需要。缺乏安全感,人就會(huì)處于緊張、恐懼和無(wú)助的消極狀態(tài)?，F(xiàn)代心理學(xué)研究與臨床統(tǒng)計(jì)表明:長(zhǎng)期處于這種狀態(tài)下的人會(huì)導(dǎo)致身體器官功能失調(diào)或機(jī)體組織損傷,引發(fā)各種嚴(yán)重的身心疾患。安全感在人們的需要層次中具有承上啟下的關(guān)鍵作用,沒(méi)有安全感的人,必定為其生存狀態(tài)所困擾,怎么可能專(zhuān)心于自己的工作和事業(yè),除非這人有病,是精神病患者。人們沒(méi)有安全感,就會(huì)為生存而困擾;為生存而困擾的人們,只能把工作當(dāng)作自己暫時(shí)謀生的手段;對(duì)于暫時(shí)的謀生手段,人們就會(huì)采取短期行為;由于是短期行為,人們就會(huì)把時(shí)間和精力用于如何投機(jī)取巧而無(wú)暇專(zhuān)心工作;無(wú)暇專(zhuān)心工作,其專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力自然就低;專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力低就難以完成額定工作量,既然額定工作量完不成就只好再多找?guī)讉€(gè)人來(lái)干。如此惡性遞延,造成冗員上升、績(jī)效下降。由于中國(guó)的勞動(dòng)力成本超低,使人們忽視了這種惡性遞延,但忽視卻并不能消除惡性遞延的客觀(guān)存在。長(zhǎng)期積累下來(lái)的問(wèn)題現(xiàn)在爆發(fā)出來(lái)了,怎么解決?受“路徑依賴(lài)”支配的人們理所當(dāng)然地采用被過(guò)去經(jīng)驗(yàn)證明了的簡(jiǎn)單、廉價(jià)、高效的老辦法,可時(shí)代變了,過(guò)去兩三百塊錢(qián)雇個(gè)勞動(dòng)者還能挑三揀四,現(xiàn)在七八百還鬧民工荒。老辦法無(wú)效,不查找問(wèn)題的根源,卻不切實(shí)際地幻想讓現(xiàn)實(shí)回到從前,未免也太幼稚可笑了吧!問(wèn)題的癥結(jié)就擺在那里,要想解決,唯一有效的辦法當(dāng)然是從癥結(jié)下手,給予中國(guó)的勞動(dòng)者們所渴望的安全感,給予他們能夠?qū)Ｐ挠诠ぷ鞯淖畹捅ＷC,并著手重建我國(guó)績(jī)效導(dǎo)向型雇用心理契約。

雇用心理契約是勞動(dòng)者與用人單位之間約定俗成的一套非成文的期望與承諾,這些期望與承諾微妙而含蓄,雖非正式,但卻具有一紙契約的功能。如果一方未能如愿,就意味著彼此間的信任與真誠(chéng)將被打破,由此造成工作熱情下降、績(jī)效衰退等一系列的嚴(yán)重后果。所謂績(jī)效導(dǎo)向型雇用心理契約就是:用人單位只有向勞動(dòng)者提供工作安定性和長(zhǎng)久性的保證,才有可能換來(lái)他們努力工作并對(duì)用人單位忠誠(chéng)的承諾;而勞動(dòng)者也只有通過(guò)努力工作并對(duì)用人單位忠誠(chéng),才能得到用人單位對(duì)他們工作安定性和長(zhǎng)久性的保證。無(wú)固定期限勞動(dòng)合同就其實(shí)質(zhì)而言,就是這樣一種心理契約,因?yàn)閯趧?dòng)者只有在某一用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)十年,才能獲得訂立該合同的權(quán)利,而在此期間,如果用人單位只與某勞動(dòng)者簽一次或兩次合計(jì)不到十年的固定期限勞動(dòng)合同而不再續(xù)簽,那么這個(gè)勞動(dòng)者也就失去了與用人單位訂立該合同的權(quán)利。所以該合同并非必定要履約的合同,對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),它只不過(guò)是用人單位給予自己的一個(gè)口頭承諾。正是這樣一個(gè)口頭承諾讓勞動(dòng)者有了安全感,有了一種有盼頭、有奔頭的工作激情,人是需要有盼頭的,沒(méi)有盼頭哪有精氣神。想想當(dāng)年數(shù)百萬(wàn)中國(guó)農(nóng)民肩挑背扛、推著小車(chē)冒著槍林彈雨跟隨解放軍橫掃神州大地的壯觀(guān)情景吧,難道就不能從中悟出點(diǎn)道道。中華民族是重感情、講義氣的民族,改革開(kāi)放三十年來(lái)有很大的變化,但投桃報(bào)李的社會(huì)群體心理依然如故,汶川地震中的表現(xiàn)就是我們這個(gè)民族本質(zhì)的寫(xiě)照。

反對(duì)者們最擔(dān)心的是勞動(dòng)者一旦與用人單位訂立了無(wú)固定期限勞動(dòng)合同后就會(huì)消極怠工,其實(shí),這種擔(dān)憂(yōu)是杞人憂(yōu)天。但凡有一點(diǎn)心理學(xué)常識(shí)的人都知道,一個(gè)人的行為動(dòng)型只有得到維持和發(fā)展才能感到愉悅和快樂(lè),反之,就會(huì)感到緊張和挫折。同樣,一個(gè)連續(xù)工作十年的勞動(dòng)者是不可能在與用人單位訂立了無(wú)固定期限勞動(dòng)合同后就中斷或改變其原有的工作動(dòng)型自找緊張和煩惱,除非他受到外來(lái)重大事件的刺激影響或是出現(xiàn)身心疾患,但這類(lèi)變化決非其主觀(guān)故意。也許有人會(huì)拿當(dāng)下的一些實(shí)際現(xiàn)象來(lái)反駁,而這些現(xiàn)象單從表面看似乎也能印證這種反駁,如果透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),這種反駁反倒成了一種極好的佐證。他們所講的那些人其實(shí)并不具備其工作要求的行為動(dòng)型,那些人是由用人單位的管理漏洞和績(jī)效考核偏差造成的,是由于人們對(duì)營(yíng)私舞弊、投機(jī)取巧的容忍和漠視成全了他們,那些人根本就不是企業(yè)績(jī)效的真正貢獻(xiàn)者,而是善于欺世盜名的投機(jī)者,是附著在企業(yè)機(jī)體上的贅瘤。當(dāng)然,任何事情都不是絕對(duì)的,凡事都有例外,是例外就是極少數(shù),如果因?yàn)橐豢脿€樹(shù)而放棄整個(gè)森林,值得嗎?

二、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同是企業(yè)科學(xué)培育人才、甄別人才的基本手段

生存與發(fā)展舉步維艱是我國(guó)企業(yè)所面臨的最嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)表明:我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有3.7年,每年約有100萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)破產(chǎn)倒閉,60%的企業(yè)在5年內(nèi)破產(chǎn),85%的企業(yè)在10年內(nèi)消亡。企業(yè)的生存與發(fā)展是由其從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)決定的,而我國(guó)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平低、職業(yè)素養(yǎng)差是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。對(duì)此,我們的許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者不思如何選拔、培育自己的員工隊(duì)伍,只是一味地?zé)嶂杂凇耙M(jìn)人才”,這種短期行為不僅大幅增加了企業(yè)的用工成本,而且把自己置于巨大的人事風(fēng)險(xiǎn)之中。在社會(huì)一般人眼里的所謂人才就是那些名氣大的人,既然名氣大,理所當(dāng)然的架子就大、要價(jià)就高,把你的企業(yè)搞好了是他的本事大,把你的企業(yè)搞砸了那是你爛泥扶不上墻,自然還會(huì)有像你一樣的信徒誠(chéng)惶誠(chéng)恐地“三顧殿堂”請(qǐng)他老人家指點(diǎn)迷津,而你將成為他津津樂(lè)道的不聽(tīng)他調(diào)教的反面經(jīng)典案例。這種情況算是最好的,如果引進(jìn)的是徒有虛名或假冒偽劣的人才,那你就自認(rèn)倒霉吧。毫不夸張地講,徒有虛名或假冒偽劣的人才遍地都是,一不小心就會(huì)讓你碰上。所以,“引進(jìn)人才”是管理決策中的下下策。中國(guó)的企業(yè)家們務(wù)必轉(zhuǎn)變觀(guān)念,擯棄這種把自己的身家性命押在“引進(jìn)人才”上的賭博,確立能夠自主掌控的“選拔人才”、“培育人才”的新觀(guān)念,而無(wú)固定期限勞動(dòng)合同就是企業(yè)正確選拔人才、培育人才和使用人才的基本保證。

選拔人才的關(guān)鍵在于甄別的標(biāo)準(zhǔn),拿什么做標(biāo)準(zhǔn)?這的確是讓許多人無(wú)所適從的頭痛事,由于我國(guó)職業(yè)社會(huì)化管理的水平低,致使一些張冠李戴、是似而非的標(biāo)準(zhǔn)大行其道,讓有文憑、沒(méi)水平的人橫行霸道,以至于企業(yè)錯(cuò)聘、誤用員工的現(xiàn)象比比皆是,這也是許多企業(yè)家排斥無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的重要原因之一。任何抽象的人才標(biāo)準(zhǔn)只有研究的價(jià)值,而無(wú)實(shí)際應(yīng)用的價(jià)值,唯有具體的、可實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)方能應(yīng)用于實(shí)際。企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)是在實(shí)際工作中訓(xùn)練和培養(yǎng)起來(lái)的,因此,實(shí)際工作年限的長(zhǎng)短就是一種可實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下,工作年限越長(zhǎng),其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)就越高,一個(gè)能夠連續(xù)工作十年的員工就能成為獨(dú)當(dāng)一面的熟練技術(shù)工人或?qū)＜?。但?在非正常情況下就不一定了,這要看該員工是否連續(xù)工作、是否專(zhuān)心于工作,跳來(lái)跳去的人只能是業(yè)不專(zhuān)精的庸才。一份耕耘,一份收獲,只有那些長(zhǎng)期潛心于工作、埋頭苦干的員工,才能成為企業(yè)所需的真正人才。

說(shuō)到培育人才免不了會(huì)讓許多企業(yè)家揪心,“養(yǎng)肥的鴨子飛了”的確令人憤然。可那些飛走的“鴨子”果真都是人才嗎?那些不務(wù)正業(yè),一門(mén)心思找關(guān)系、托熟人飛走的“鴨子”是人才嗎?那些打著學(xué)習(xí)深造的旗號(hào)不干事或少干事,撈到文憑便飛走或揚(yáng)言要飛走的“鴨子”是人才嗎?企業(yè)家們要小心啊,不要被那句“飛走的是人才,留下的是廢才”的流行語(yǔ)忽悠了,睜大你們的眼睛看清楚了再說(shuō)。怎么看呢?當(dāng)然是應(yīng)用無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,它能幫助你留住真正的人才,使你免受騙子與小人的要挾,安然地培育自己的人才。培育人才需要時(shí)間,一個(gè)員工從入職到成為企業(yè)不可或缺的人才,一般需要8～10年的實(shí)際工作時(shí)間,按照企業(yè)用人的慣例,新進(jìn)員工都有1～2年的實(shí)習(xí)期,算下來(lái)剛好可以與企業(yè)訂立或已經(jīng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。此時(shí),有多少人仍會(huì)冒下已經(jīng)倒手的無(wú)固定期限勞動(dòng)合同到一個(gè)新的用人單位里從零干起的巨大風(fēng)險(xiǎn)。再以一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生為例,22歲畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),10年后32歲,正是其創(chuàng)造力開(kāi)始快速增長(zhǎng)至最佳或峰值的時(shí)期(個(gè)體創(chuàng)造力的最佳或峰值年齡就在34～38歲)。企業(yè)員工的構(gòu)成可分為三類(lèi):一是不可或缺的人才,他們是企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)者和保證者,是企業(yè)千方百計(jì)要留住的;二是可替換的庸才,他們是企業(yè)能隨時(shí)從人力資源市場(chǎng)中獲取的,但過(guò)于頻繁的替換會(huì)增加招聘費(fèi)用并影響員工士氣,如非必要?jiǎng)t盡可能不換;三是有害的毒才,他們是企業(yè)凝聚力的疏松劑、企業(yè)績(jī)效的啃食者,是企業(yè)必須堅(jiān)決剔除的毒瘤。