做人做事做官的境界

策劃／李憶敏

任彥申，歷任北京大學(xué)黨委書(shū)記、江蘇省委副書(shū)記、江蘇省政協(xié)副主席等職。2008年11月，任彥申受中華兒女榮譽(yù)董事會(huì)之邀，做客中華兒女美術(shù)館，圍繞做人、做事、做官，再結(jié)合自己幾十年的獨(dú)特經(jīng)歷，愉快地作了場(chǎng)小型專(zhuān)場(chǎng)講座。整個(gè)講座議論風(fēng)生，妙語(yǔ)不斷。現(xiàn)整理摘要刊發(fā)，以饗讀者。

今天，受中華兒女榮譽(yù)董事會(huì)的邀請(qǐng)，我在這里和大家一起探討“做人、做事、做官”這個(gè)話(huà)題，主要是和大家聊聊關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的哲學(xué)、做人的哲學(xué)，算是就我自己的人生經(jīng)驗(yàn)談點(diǎn)感悟吧!

知人難，善任更難

我認(rèn)為，知人善任是領(lǐng)導(dǎo)管理的第一要素，是最重要的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和最重要的領(lǐng)導(dǎo)才能。用人失誤是最大的失誤。歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：得人才者得天下，失人才者失天下。齊桓公之所以能春秋稱(chēng)霸，是因?yàn)樗x用管仲作宰相。之后，齊桓公餓死在監(jiān)牢里，則是因?yàn)殄e(cuò)用了奸臣。據(jù)說(shuō)，齊桓公死后沒(méi)人替他收尸，直到尸體都長(zhǎng)出蛆來(lái)了，下人才不得不把他的尸體隨便丟到廢墟中去。這說(shuō)明：用錯(cuò)了人就會(huì)淪落到死無(wú)葬身之地的可悲下場(chǎng)。而劉邦能夠得天下，正如劉邦在戰(zhàn)勝項(xiàng)羽之后，在洛陽(yáng)大宴群臣，共同分析討論制勝的所說(shuō)，啟用了韓信等一批人才，后來(lái)，劉邦最終贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”說(shuō)的就是這個(gè)道理。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有知人之明，更要有自知之明。只有自知之明的人才能夠做到知人之明。首先，作為領(lǐng)導(dǎo)你要能夠認(rèn)識(shí)到自己某些方面不如別人，而且能夠使用某些方面比自己強(qiáng)的人，這樣才能增強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)才干，以彌補(bǔ)自己的過(guò)失。在用人方面，遇到能力水平比自己高的人，如果能夠把這樣的人安排到合適的崗位上，就說(shuō)明這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的才能很高。倘若眼里容不下水平比你高的人，那他的領(lǐng)導(dǎo)才能可想而知。雖然知人很重要，但知人很難，知人不易，世界上最難認(rèn)識(shí)的莫過(guò)于人。所謂知人知面不知心，人的思想是無(wú)形的，只知表象不知本質(zhì)，只知其一不知其二，只知一時(shí)不知長(zhǎng)遠(yuǎn)，那是不對(duì)的。人是會(huì)變的，在一些重大問(wèn)題尤其是生死抉擇面前，人就可能會(huì)變態(tài)，變質(zhì)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，不能只看干部一時(shí)的言行舉止就判定他是好是壞，不能只憑借其一句話(huà)就決定此人的身價(jià)、榮辱、氣質(zhì)，不要匆匆忙忙下結(jié)論。

知人難，善任更難。杰出的人才都是與眾不同的人，凡眼不識(shí)，舉高可返，就是不識(shí)好貨。知人者不任，任者不知，就是說(shuō)有任人權(quán)的人他不了解大局，了解大局的人他沒(méi)有任人的權(quán)利。這是很常見(jiàn)的問(wèn)題。再說(shuō)，立場(chǎng)不同，價(jià)值觀就不同；親近程度不同，利益關(guān)系也就不同。橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。每個(gè)人看的角度不一樣，你這么說(shuō)，我那么說(shuō)，各有各的道理。我們很容易發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)現(xiàn)象：越是熟悉的人越容易通過(guò)，越不熟悉的人越不容易通過(guò)。所以說(shuō)，善任很難。這就涉及到一個(gè)問(wèn)題：要怎么去把握用人的標(biāo)準(zhǔn)?從古至今，用人的說(shuō)法都差不多，無(wú)非就是一個(gè)“德”字和一個(gè)“才”字，通俗的講即人品與才干。古人多是以德才兼?zhèn)渥鳛橛萌说臉?biāo)準(zhǔn)，今天我們只是換一種說(shuō)法而已，也就是工作上要能靠得住，要讓群眾信得過(guò)。所謂人品，實(shí)際上就是我們常說(shuō)的忠與奸、正與邪、真與偽、公與私。人品好就是對(duì)同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要忠心耿耿，不能兩面三刀，要誠(chéng)實(shí)。懂得為大家著想，而不是整天想著如何為自己撈好處。

用人還有一個(gè)很重要的原則：當(dāng)其時(shí)，當(dāng)其壯。意思是用人要用在最佳效益期，好比吃東西就要吃新鮮的，過(guò)期的東西就不好吃了，效益就出不來(lái)了。過(guò)去，司馬光講究用人要用圣人，用君子，這里的圣人指的就是德才兼?zhèn)涞娜耍泳褪怯械赖碌娜?。千萬(wàn)不能用小人，寧可用一個(gè)笨蛋，也不可以用小人，他會(huì)廢你的大事。這是一個(gè)重要原則。還有用人不能一個(gè)人說(shuō)了算，要形成專(zhuān)門(mén)的制度，執(zhí)行時(shí)要按一定的程序。作為領(lǐng)導(dǎo)，要花很多時(shí)間去研究人、識(shí)別人、使用人、培養(yǎng)人、保護(hù)人，這是非常重要的。把人搞定了，所有的事情就都搞定了。不要老是開(kāi)會(huì)，“找人開(kāi)會(huì)，不如請(qǐng)人喝茶。”大家一起聊聊天，這樣比起開(kāi)會(huì)要強(qiáng)得多，溝通起來(lái)也容易得多。我們要做到，有聲有色地工作，有滋有味地生活，有情有意地交往。

相互補(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái)；相互拆臺(tái)，都得垮臺(tái)

什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)大家干事的人，是團(tuán)結(jié)依靠大家干事的人，是把自己的想法通過(guò)別人來(lái)實(shí)現(xiàn)的人。善于團(tuán)結(jié)合作是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的基本功。一個(gè)人成功不成功并不在于你的本事有多大，只要你能夠把大家團(tuán)結(jié)起來(lái)你就成功了。

搞好團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者最大的本事。要像維護(hù)眼睛一樣地維護(hù)團(tuán)結(jié)，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)一不小心就被破壞了，這需要原則、膽識(shí)、修養(yǎng)、胸懷，顧全大局，甚至委曲求全，該讓的就得讓。人啊，千萬(wàn)不要和別人過(guò)不去!也不要和自己過(guò)不去?；ハ嘌a(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái)，互相拆臺(tái)，都得垮臺(tái)。大凡政治家、企業(yè)家出問(wèn)題，一定是這方面出問(wèn)題，一定是因?yàn)椴粓F(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)需要達(dá)成共識(shí)，共識(shí)的前提是溝通，溝通的基礎(chǔ)是尊重。這是基本原則。溝通的前提是平等，承認(rèn)有差異才有溝通的必要。溝通就是要找到一個(gè)雙方的平衡點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)一定是大家都可以接受的。如果溝通的目的是為了吃掉對(duì)方，壓倒對(duì)方，那你就別溝通了，這樣的溝通根本不可能會(huì)成功。一個(gè)人搞好團(tuán)結(jié)就是要助人為樂(lè)，學(xué)會(huì)寬容。只有寬容才能得到群眾，苛刻一定會(huì)失掉民心。寬容是一種心態(tài)，個(gè)人修養(yǎng)的最高境界。

要想搞好團(tuán)結(jié)必須做到一點(diǎn)：善于欣賞。這不僅是交往之道，交友之道，更是營(yíng)造和諧人際關(guān)系的一門(mén)大學(xué)問(wèn)，可以說(shuō)是最高明的一門(mén)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。善于欣賞是調(diào)動(dòng)積極性的最好方法，一個(gè)人只有在欣賞別人和被人欣賞的時(shí)候心情是最愉快的，情緒是最高的。人會(huì)因激勵(lì)而發(fā)奮，人一受到表?yè)P(yáng)，他的積極性就來(lái)了，他會(huì)得意忘形而超水平發(fā)揮了。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能不能看到周?chē)说膬?yōu)點(diǎn)，并不斷激勵(lì)他的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)他的積極性，這點(diǎn)非常重要。不要合不得夸贊別人，不要老是想挑別人的毛病。愛(ài)美之心人皆有之，人之所以會(huì)喜歡旅游，聽(tīng)音樂(lè)會(huì)、看戲、閱讀名著，就是為了尋找真善美的東西，欣賞真善美的東西。我前兩天給一對(duì)新人主持婚禮，在婚禮上我曾說(shuō)過(guò)這么一段話(huà)：“交朋友是和人的優(yōu)點(diǎn)交，而結(jié)婚呢，不但要欣賞對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，而且必須包容對(duì)方的缺點(diǎn)。這是結(jié)婚和交朋友的區(qū)別。沒(méi)有欣賞就不會(huì)有愛(ài)慕，沒(méi)有寬容就不會(huì)有和諧?！睙o(wú)友不及人和三人行必有我?guī)熅褪沁@個(gè)道理。能找到別人的優(yōu)點(diǎn)，這樣才會(huì)有上進(jìn)心，如果你總是交一些不如自己的朋友，總是看到別人不如自己的地方，那你怎么上進(jìn)呀?

文人相輕、文人相爭(zhēng)、文人相斗。在政治運(yùn)動(dòng)的時(shí)期，中國(guó)知識(shí)分子的弱點(diǎn)暴露得淋漓盡致。屈原是中國(guó)歷史上的愛(ài)國(guó)知識(shí)分子，他出身高貴，官職九儀，相當(dāng)于副首相，深受?chē)?guó)王的信任，但是后來(lái)被驅(qū)逐出去了，為什么呢?是因?yàn)榍@個(gè)人有著過(guò)于濃厚的理想主義色彩，性格上孤芳自賞，這樣的性格造成他沒(méi)有辦法和別人搞好關(guān)系。千

古圣人孔子，在世的時(shí)候，一生不得志，30多歲滿(mǎn)腹經(jīng)綸，卻找不到“工作”。后來(lái)孔子就找到了老子，倆人坐在黃河邊上，孔子向老子發(fā)出了感慨：“時(shí)光一日不如一日，過(guò)了30多年，也沒(méi)混出個(gè)人樣來(lái)，不知道自己的目標(biāo)在哪里?抱負(fù)在哪里?”老子就說(shuō)：“你這個(gè)人啊，可能名利心太重了!愛(ài)積人之非，好揚(yáng)人之惡，老是說(shuō)人家有什么缺點(diǎn)，然后，身為人子，以己為高；身為人臣，以己為尚。你本來(lái)是下級(jí)，但是老說(shuō)上級(jí)有問(wèn)題；你本來(lái)是晚輩，卻老說(shuō)長(zhǎng)輩有毛病。就像老虎過(guò)大街一樣，體未到風(fēng)會(huì)抖，這樣誰(shuí)還敢理你?”孔子這才感悟到老子的話(huà)說(shuō)得真有道理。

領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與修養(yǎng)

領(lǐng)導(dǎo)和名人一樣，經(jīng)常是在被人追捧，被人表?yè)P(yáng)，被人歌頌的環(huán)境中走出來(lái)的，是被人欣賞的人。久而久之，他就只愿意聽(tīng)別人欣賞，而不愿意欣賞別人；只會(huì)自我欣賞，陶醉于自我欣賞，而不去欣賞別人。如果一個(gè)人聽(tīng)不到別人的批評(píng)，那就要警惕，你可能有問(wèn)題了；如果所有人都說(shuō)你好的時(shí)候，反而更應(yīng)該小心，因?yàn)榭赡苓@時(shí)候你就要開(kāi)始犯錯(cuò)了。能聽(tīng)到不同意見(jiàn)是好的，如果大家都不敢說(shuō)話(huà)，那就是壞事。

我們國(guó)家正在大力搞建設(shè)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者看人就要先看每個(gè)人的長(zhǎng)處在哪兒。要把廣大群眾創(chuàng)造美好生活的主動(dòng)性、積極性發(fā)揮好、保護(hù)好、引導(dǎo)好，把廣大基層干部這種創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、改革創(chuàng)新的精神發(fā)揮好、保護(hù)好、引導(dǎo)好。這才是最基本的。什么時(shí)候都不注重調(diào)動(dòng)基層的積極性，老覺(jué)得自己高高在上，比別人高明，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。真正的活力在基層，所有的事情都在基層突破。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層要了如指掌，而且要不斷強(qiáng)化對(duì)部下優(yōu)點(diǎn)的記憶，學(xué)會(huì)欣賞，學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營(yíng)造一個(gè)相互欣賞的氛圍。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)彼此都看到優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)充滿(mǎn)上進(jìn)心，這就是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)的結(jié)合體；反過(guò)來(lái)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果相互盯著缺點(diǎn)的時(shí)候，這個(gè)單位就是一個(gè)缺點(diǎn)的結(jié)合體。

親和力，也是很重要的領(lǐng)導(dǎo)力。憑借你的學(xué)識(shí)、人品、風(fēng)范，還有你對(duì)別人的說(shuō)服力、影響力，使別人心悅誠(chéng)服地追隨你，跟你干事，這才是一個(gè)高層次的領(lǐng)導(dǎo)者。但親和力不是簡(jiǎn)單的一個(gè)人的隨和，而是指一個(gè)人的處世態(tài)度，本質(zhì)上是指如何處理別人和自己的關(guān)系問(wèn)題。那么，親和力從哪里來(lái)?我覺(jué)得是從愛(ài)親人開(kāi)始的。親情為大，孝敬為本。這個(gè)根本問(wèn)題解決了，其它問(wèn)題就全解決了。什么是孝心呢?就是以知恩圖報(bào)之心對(duì)待天下人，不求名利、不求榮譽(yù)。中國(guó)的人文觀，就是先講父子，再講君臣，三講夫妻，四講兄弟，五講朋友。這就是五倫。比如說(shuō)父慈子孝，長(zhǎng)輩對(duì)孩子要慈愛(ài)，往輩對(duì)長(zhǎng)輩要敬重，這就叫孝敬，這是一條關(guān)系。再比如說(shuō)君臣有禮，君對(duì)臣以禮，臣對(duì)君以忠。這又是一條關(guān)系。作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，或者是作為一個(gè)好人，他都應(yīng)該遵守這套做人的基本規(guī)范。

要善于把各種關(guān)系處理好，這是很重要的領(lǐng)導(dǎo)才能。不能把當(dāng)官的架子帶到生活中去。世界上最無(wú)私的關(guān)系就是父母父子關(guān)系，或者說(shuō)是師生關(guān)系。世界上最平等的關(guān)系是同學(xué)之間的關(guān)系，無(wú)論你官職再高，見(jiàn)到老師還是老師，見(jiàn)到同學(xué)還是同學(xué)。如果和老師同學(xué)吃飯的時(shí)候，你說(shuō)什么都要聽(tīng)你的，那就亂套了。熱愛(ài)人，就要從熱愛(ài)身邊的人做起。關(guān)愛(ài)天下，就要從關(guān)愛(ài)身邊的人做起?？鬃釉唬骸敖邜?，遠(yuǎn)者來(lái)。”近的人高興了，遠(yuǎn)的人就來(lái)了。只要把周?chē)年P(guān)系處理好了，這就是世界的一部分，這就是天下的一部分。領(lǐng)導(dǎo)和上下之間的關(guān)系，在公開(kāi)場(chǎng)合要講禮儀，要上下有序，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，不能沒(méi)有規(guī)范。但是，離開(kāi)這個(gè)位置之后，人和人之間就是平等的。這點(diǎn)很重要。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)和境界，我簡(jiǎn)單歸納為六點(diǎn)：第一、高瞻遠(yuǎn)矚。站得高，看得遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)面向未來(lái)，富有理想，能夠描繪出美好的遠(yuǎn)景來(lái)激勵(lì)大家前進(jìn)，能超脫眼前，看到未來(lái)。第二、當(dāng)機(jī)立斷。當(dāng)機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候，應(yīng)迅速作出決斷，因?yàn)闄C(jī)遇是時(shí)效性極強(qiáng)的資源，給你機(jī)會(huì)你不用，你一定會(huì)受到懲罰的。所以說(shuō)，機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候，千萬(wàn)要抓住它。第三、求同存異。既要能夠求大同存小異，又要能夠求小同存大異，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的工作最重要的在“同”上。能不能認(rèn)同，能不能同心，能不能同意，這是最重要的領(lǐng)導(dǎo)工作。第四、大智若愚。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)智慧不行，但處處表現(xiàn)自己的智慧也不行，處處顯得比別人高出一頭更不行。難得糊涂，就是說(shuō)要真聰明假糊涂，裝糊涂。第五、要助人成功。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)自己成功不算成功，要讓周?chē)娜硕汲晒Σ沤谐晒?。這是一個(gè)生活哲學(xué)。自己活，也要讓別人活，自己活的好，不讓別人活的好，那么最終自己也肯定活不好，別人肯定饒不了你，這是個(gè)很簡(jiǎn)單的道理。第六、上善若水。這是老子《道德經(jīng)》里闡述的最重要的思想，是修養(yǎng)的最高境界。為什么要像水一樣呢?因?yàn)樗赣巳f(wàn)物，但它從來(lái)不與人類(lèi)爭(zhēng)利，這是很高貴的境界，利它而不爭(zhēng)。水能以柔克剛，不爭(zhēng)強(qiáng)斗勇。水是非常善變的，它在不同的溫度下會(huì)呈現(xiàn)不同的形態(tài)，遇到哪種色彩就會(huì)變成那種色彩，遇紅則紅，遇藍(lán)則藍(lán)，遇方則方，遇圓則圓。它有著非常好的適應(yīng)性，它是百態(tài)的。人如果在社會(huì)上能夠像水一樣可以適應(yīng)各種各樣的環(huán)境的話(huà)，順應(yīng)逆境，各種麻煩最終都能為我所用，這就是最高的境界。善為人者位之下。就是說(shuō)我把自己放得低一點(diǎn)，把別人放得高一點(diǎn)，正因?yàn)槲业?，所以海納百川。你把自己放低一點(diǎn)，也沒(méi)降低了自己的身份，你把自己看得高一點(diǎn)，你也沒(méi)有抬高了自己的身份。就是說(shuō)與別人相處的時(shí)候，不要覺(jué)得處處比別人強(qiáng)，處處展示你的優(yōu)越性，要把自己放低一點(diǎn)。當(dāng)然水還有很多其他的優(yōu)點(diǎn)，比如潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，它的滲透性、活性、靈性，流水不腐，充滿(mǎn)了活力，充滿(mǎn)了智慧。如果說(shuō)人的修養(yǎng)境界能夠達(dá)到水的境界，那么這就是人的最高境界。

文字編輯：余瑋