邱東飄：白手起家業(yè)　鐵肩擔道義

胡　煥　汪建華

【人物簡介】

邱東飄先生，建同有限公司、寶成布業(yè)公司主要負責人。1956年生于廣東寶安縣（今深圳市寶安區(qū)），1979年3月來到香港，從事服裝、舞臺策劃、餐飲等多項工作，現(xiàn)任百樂門宴會廳常務(wù)董事、香港中華總商會聯(lián)絡(luò)委員會新界聯(lián)絡(luò)處副主任等職務(wù)。

深圳關(guān)外的橫崗地區(qū)，遠離市區(qū)的繁華喧囂，是投資建廠的好區(qū)位。上世紀八十年代末，一家紡織公司開始落戶橫崗。如今，十九年過去了，該公司一如既往地生產(chǎn)各種樣式的優(yōu)質(zhì)布料，遠銷大洋彼岸的美國及其它國家和地區(qū)。

這家公司的成立、成長以及發(fā)展離不開它的創(chuàng)辦人邱東飄先生，可以說正是在他的帶領(lǐng)下，這家公司才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，成為國內(nèi)外商戶信賴的合作伙伴。

初涉商海困難重重

1956年，邱東飄先生出生在廣東寶安縣（今為深圳市寶安區(qū)）一個普通農(nóng)民家庭，在六個兄弟姐妹中，他排行第四。改革開放前的中國廣大農(nóng)村，大多都貧窮落后，邱東飄先生的家鄉(xiāng)也不例外。為了踏出貧困的鄉(xiāng)村，邱東飄先生很小就夢想著能去當一名人民子弟兵，但終因種種原因未能如愿。1979年，改革開放的春風已經(jīng)使神州大地開始出現(xiàn)復蘇的景象，同時也吹醒了邱東飄先生心中脫貧致富的夢想。這一年3月，他沒有告訴任何人，連自己最親最愛的母親也沒有道別一聲，就獨自一人背著行囊悄悄地出了鄉(xiāng)關(guān)來到香港。

初到香港，人生地不熟，既無文憑亦無技能，對于二十來歲的邱東飄先生來說，找一份輕松體面的工作似乎不太可能，為了解決最基本的溫飽問題，他不得不做一些當?shù)厝硕疾辉缸龅睦刍钆K活。由于從小就能吃苦耐勞，再加上勤勞苦干，幾年下來，邱東飄先生很快就積攢到了一筆錢。1987年，他在香港開設(shè)了自己的餐廳。由于太過年輕，經(jīng)商的火候尚不純熟，餐飲從業(yè)經(jīng)驗不夠，邱東飄先生在餐飲業(yè)做得很不適應(yīng)，很快就品嘗到了創(chuàng)業(yè)的艱難，往昔辛苦積累的資本逐漸虧盡。

“窮則思變，變則通，通則久?！鼻駯|飄先生并沒有糾纏在餐飲業(yè)的泥潭里不能自拔，而是于1989年抽空回內(nèi)地考察了一番，尋求商機。后來，他從在深圳金田一家紡織工廠做營業(yè)員的弟弟那里了解到紡織業(yè)的行情，敏銳地察覺到紡織業(yè)是一個適合自己創(chuàng)業(yè)的行業(yè)，遂決定改變投資方向，轉(zhuǎn)入紡織業(yè)。

由于沒有受過紡織方面的專業(yè)培訓，邱東飄先生對紡織業(yè)知之甚少，連一些基本的術(shù)語都不懂。為此，他經(jīng)常在百忙之中抽出時間上紡織夜校，大量補習紡織方面的知識，這些都為他以后成功經(jīng)營自己的紡織公司奠下了扎實基礎(chǔ)。

誠實經(jīng)營信譽卓著

自古商場上就流行這樣一句話：小勝靠智，大勝靠德。邱東飄先生在商海的成功詮釋了這句話的內(nèi)涵。當他開始投資紡織業(yè)時，他弟弟的朋友勸他要慎重，還與他弟弟說笑：“你哥哥做紡織業(yè)是抱著沙袋填大?！卸嗌倬唾r多少?！鼻駯|飄先生沒有被不信任的聲音消磨掉信心，而是意志滿滿地踏上創(chuàng)辦紡織公司的征途。

十九年過去了，時過境遷，今天那些曾經(jīng)預(yù)言邱東飄先生會在紡織業(yè)血本無歸的人已經(jīng)從紡織業(yè)中黯然退場，他們的公司也基本倒閉殆盡，而邱東飄先生的公司依然風雨不動安然于世，成為美國公司指定的為數(shù)不多的提供紡織產(chǎn)品的公司之一，如今，他的公司業(yè)務(wù)進展順利，很多時候只需在網(wǎng)上與客戶取得聯(lián)系便達成生意。

“由于我們生產(chǎn)的紡織品基本都是出口，標準很高，我要求每一個產(chǎn)品都認真做好，一定要對客戶負責、講信用。就算出了什么差錯，絕不能逃避責任，即使這次逃避成功了，人家不再信任你，以后也不會再跟你談生意了。”邱東飄先生如是談及自己的經(jīng)營理念。

1994年，在生意上發(fā)生的一件事至今都令邱東飄先生記憶猶新，那是他秉承“負責任”的態(tài)度才將公司的危機成功化解的案例。當時，邱先生的公司按照美國客戶的訂單要求，生產(chǎn)了一批布料，等到發(fā)貨之時，對方因嫌布料的顏色沒有染好而拒絕收貨付款。如果對方不付款的話，公司將要損失幾百萬元，更重要的是這樣會有損公司一貫的口碑。當天下午四點，尚在香港的邱東飄先生知道情況后，立即給生產(chǎn)部門打電話，要求馬上想辦法將布料問題調(diào)整好并及時交給美國客戶。果然，第二天早上九點就完成，當邱先生親自將貨送到美國客戶面前時，那位女總裁對邱先生公司如此快速的處理能力贊不絕口。從此，美國客戶對邱東飄先生及其公司更加信任，有時與美國客戶談生意時，基本不會英語的邱東飄先生只需向?qū)Ψ酱驇讉€手勢，或者會意地笑笑就能成功交易。

人性管理關(guān)懷為上

如果說重信譽與責任是邱東飄先生與客戶打交道的基本準則，是對外經(jīng)營之道。那么關(guān)心員工，對公司實施人性化管理則是他的管理之道。橫崗地處深圳關(guān)外，交通不便利，生活水平較之市區(qū)比較低，正是基于這一點，很多任務(wù)廠才將廠址選在此，而很多任務(wù)廠員工的生活條件都很不理想。邱先生很早就意識到這一點，因此，為工廠里的員工提供免費住宿。盛夏時節(jié)，還為所有員工宿舍都安裝空調(diào)，宿舍的用電開支由原來的9萬增加到了16萬。每年八月份中旬，還沒有到發(fā)工資的時候，他都會給員工預(yù)付工資，方便那些面臨孩子上學壓力的員工。

正是邱東飄先生這樣真正關(guān)心員工，急員工所急，從來不擺領(lǐng)導或老板的架子，整個公司的員工對他非常感激與擁戴，很多從公司成立之初就在的員工，踏踏實實跟隨邱東飄先生已經(jīng)快二十年了，大都在深圳娶妻生子，買車購房了。

有情有義心懷故鄉(xiāng)

邱東飄先生投資建廠的經(jīng)驗可以看作是經(jīng)商的經(jīng)驗，更可以看成做人的經(jīng)驗，他沒有專業(yè)技能白手起家，憑藉的就是講究信用和責任。

在香港，很多人崇尚單身或晚婚，不養(yǎng)育子女。邱東飄先生三十八歲時才結(jié)婚成家，這并不是他追隨潮流，而是有他的一番苦心。他說：“有一句話叫貧賤夫妻百事衰，說的是只有立業(yè)后才能成家，如果家庭經(jīng)濟不好，再恩愛的夫妻在日常生活的壓力下也會出現(xiàn)不和諧，所以我一直到工作穩(wěn)定后才考慮結(jié)婚?！鼻裣壬钠拮颖人【艢q，生長在香港，雖然現(xiàn)在他們伉儷情深，家庭和諧溫馨，可是在當年，他們的結(jié)合卻并不順利，在女方家長眼里邱東飄先生只不過是一個很貧窮的“大陸仔”，不可能給她帶來幸福?！坝袥]有錢我不敢保證，但我保證不會令你掉眼淚的?！边@是邱東飄先生對妻子的承諾，正是這個承諾讓他的妻子看到了他的執(zhí)著與真誠，才會不顧家人的反對，與他結(jié)為連理。

對家庭邱東飄先生有情有義，對家鄉(xiāng)他更是如此。1982年，邱東飄先生離開家后第一次回到寶安，雖然以后的日子里，他大部分的時間都是在香港度過，但他心中始終對家鄉(xiāng)有深深的眷戀之情。他向筆者說道：“我最近看了一本關(guān)于蔣介石的書，書中寫蔣介石臨死的時候告訴他的兒子他現(xiàn)在只想回老家。其實每個人都一樣，不管以后你做出什么成就，或者生活在哪里，我們都忘不了家鄉(xiāng)，畢竟我們從小在那里長大，家鄉(xiāng)給了我們生命和靈魂，我們渾身上下都流淌著家鄉(xiāng)的血液?！?/p>

后記

邱東飄先生向來謙虛低調(diào)，從來不認為自己有多么成功，他經(jīng)常戲言自己只是為幾百個人提供了飯碗而已。其實，僅僅邱東飄先生的紡織公司，每年的出口額都是一個相當大的數(shù)字，向國家繳納稅款達幾百萬，為國家創(chuàng)造了可觀的外匯，更重要的是為很多農(nóng)民子弟提供了難得的工作崗位。

幾年前，邱東飄先生開始入股百樂門飲食集團，現(xiàn)在他已是百樂門宴會廳的常務(wù)董事，逐漸將工作重心轉(zhuǎn)移到了餐飲業(yè)。憑藉著他一貫的踏實與真誠的作風，相信在餐飲業(yè)，邱東飄先生一定能收獲到更多的快樂和成功。