黃 鳴
無處不在的“人才殺手”
在現(xiàn)實生活中我們很多人扮演著“人才殺手”的角色,尤其是在職場上掌握著員工職業(yè)生涯生殺大權的大大小小的主管們。我們回想一下,在言語、行動和表情上,是不是曾有過這樣的表現(xiàn):
言語殺手:老說某人無能力,在某個地方不行,下屬犯了錯誤只是一味地批評抱怨,而不讓他知其所以然,這樣下屬就會喪失信心,甚至自暴自棄。
行動殺手:安排工作時交待的過分詳細,不給下屬留空間,導致下屬喪失自主分析問題的能力,扼殺了創(chuàng)新及負責精神。
表情殺手:經(jīng)常對部分人表現(xiàn)出鄙夷、淡漠、煩躁,或是對下屬的創(chuàng)新不屑一顧,下屬就會認為自己不行而失去上進心。
除了外在因素外,人才成長中也常常發(fā)生“自殺”現(xiàn)象:以為自己不是學這個專業(yè)的,對某專業(yè)避而遠之;自己從來沒有干過某件事,所以不會做也做不了;某人比我強,我在這方面不行;原來是這么干的但不行,所以再也不嘗試了;某個大人物、某位領導、某位上級說過不行,就理所當然地放棄……這些選擇性地放棄,導致自己在本有前途的事業(yè)領域中裹足不前。
神奇的心理暗示
一句鼓勵的話可能改變一個人的觀念與行為,甚至改變一個人的命運!一句負面的話可刺傷一個人的心靈與身體,甚至毀滅一個人的未來!在我做了企業(yè)帶兵培養(yǎng)員工之后,我就知道我們的員工、我們自己,絕不是別人想像的或自己認為的那么笨、那么沒用,但是外人或自己對一個人的否定,會使我們變得足以那么笨、那么沒用。
因此,當老板們環(huán)顧四望尋找人才時,當主管們感慨人才欠缺時,當我們對自己不是人才而發(fā)出自卑的嘆息時,我們有沒有想到人才就在你身邊,有沒有想到自己也是人才?有沒有想到老板正守著人才金礦哭窮?開發(fā)出人才的潛力,培養(yǎng)人才潛在的智能,是我們當代人的重任。多少年來,我們被各種各樣的考試制度、考評制度剝奪了人才的評判能力,含蓄、收斂、內向、謙虛、不張揚等等的民族性格共性,使很多人安心于等待“伯樂現(xiàn)世”,被人指定被人判斷自己是否是人才。
而現(xiàn)在市場經(jīng)濟的公平公開競爭,為每個人松了人才的束縛,也為每個人提供了成為人才的機會。“準”人才的躍躍欲試,最怕的就是習慣勢力的“人才殺手”,要擺脫這種陰影,就要讓正面情緒占上風,要把鼓勵和相信暗示傳播給你的對象。所以在一個人的思維中,“我行,我真行,我能行”占據(jù)主導位置中,這個人會朝氣蓬勃,人才成長勁頭會銳不可當;一個團隊的文化中,“你行、你真行、你能行”占據(jù)主管的主導思想時,一個團隊會欣欣向榮,人才會成批地脫穎而出!
警惕這類語言打擊我們的自信心。
領導打擊員工的話:
1. 這種問題你都解決不了,要你有什么用?
2. 你怎么這么不中用呢?什么都干不好!
3. 這么點小事也弄不下來!
4. 你知道嗎?你聽明白了嗎?你行不行啊?笨死了你。
5. 誰誰誰都比你強。
6. 能干你就干,不能干就空出地方!別耽誤其他人發(fā)展!
7. 你還能干點兒什么!我怎么就讓你干了呢?
8. 除了整天忽悠,干活動腦子了嗎?你腦子里邊盛的是漿糊嗎?
……
自己打擊自己的話:
1. 不行,我是干不了了,下個月看看怎么樣,不行就辭職!
2. 沒有意思,整天忙忙碌碌的,別人都能提升,怎么就看不到自己的發(fā)展呢?
3. 這個事情我是協(xié)調不下來了,您自己看著辦吧。
……管理
(本文作者系皇明太陽能集團董事長)
責任編輯:田瑞秋