那 罡 蘇 娟
當所有的民族企業(yè)都在以走出去發(fā)展作為國際化的一個標準時,有企業(yè)認為吸收消化國際先進技術(shù)也是國際化的一種。當所有的技術(shù)和產(chǎn)品都和應用相結(jié)合時,安全領(lǐng)域也不例外,意識不到固守傳統(tǒng)技術(shù)的企業(yè)終將被時代拋棄。不得不承認,我們已經(jīng)進入到了一個快速變革的“安全”時代。
最早引入外資的安全企業(yè)北京冠群金辰軟件有限公司(以下簡稱冠群金辰)如今已經(jīng)走過了十個年頭,他們的困惑和他們今天所取得的成績,是國內(nèi)安全企業(yè)最真實的縮影。而其中的個性化思路,更值得研究借鑒。
沉默中成長
二十載KILL品牌,十年不平凡外資合作,讓冠群金辰從單一的防病毒產(chǎn)品發(fā)展成為五個系列十五個安全產(chǎn)品。近幾年選擇沉默的冠群金辰,幾乎被媒體遺忘。但是,有思想的企業(yè)往往在沉默中擇機爆發(fā)。
劉保華:1998年到2001年,冠群金辰市場運作較多,而最近幾年,相對于天融信、衛(wèi)士通等信息安全企業(yè)來說,你們在市場層面聲音較小。這些年來冠群金辰在做些什么?
劉欣:冠群金辰作為中國第一家軟件合資公司,1998年與CA合作后一直在推廣企業(yè)級防病毒產(chǎn)品,而最近幾年主要是修練內(nèi)功。從2002年起,冠群金辰的重點轉(zhuǎn)向行業(yè)市場,所以在市場層面讓外界感覺聲音不大。
另外,在2008北京奧運會籌備期間,冠群金辰的KILL防病毒網(wǎng)關(guān)和KILL網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)就已全面部署在奧組委網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,為奧組委網(wǎng)絡(luò)提供從網(wǎng)關(guān)到桌面的全面的病毒防護系統(tǒng)。在整個奧運會期間,冠群金辰部署在奧組委網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的KILL網(wǎng)關(guān)及病毒防護系統(tǒng)運行良好,有效地保障了奧運網(wǎng)絡(luò)的安全運行。
劉保華:我國信息化已經(jīng)有二十多年的歷史,而比較大規(guī)模的信息化安全建設(shè)也僅有十年左右的歷史。KILL品牌恰好擁有二十年的歷史。冠群金辰自1998年創(chuàng)立以來,已經(jīng)走過了十個年頭??梢哉f,冠群金辰經(jīng)歷了信息安全的快速發(fā)展,并引領(lǐng)了信息安全產(chǎn)業(yè)的變化。根據(jù)您的親身體會,這十年,冠群金辰的發(fā)展最值得驕傲的內(nèi)容包括哪些?
劉欣:從1998年到2008年,冠群金辰走過了十年不平凡的發(fā)展歷程。KILL已成功地運行在全國的金融、政府、軍隊、企業(yè)、電信、教育、能源等眾多關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上。
尤其值得一提的是KILL過濾網(wǎng)關(guān)。2003年4月,冠群金辰推出了自主研發(fā)的新一代網(wǎng)關(guān)過濾產(chǎn)品——KILL過濾網(wǎng)關(guān),成功阻擋了2003年的SQLslammer病毒,2004年的“震蕩波”蠕蟲;并在業(yè)界率先提出“抗蠕蟲攻擊”技術(shù)(Anti-Worm)。我們還將這種技術(shù)融合進了KILL過濾網(wǎng)關(guān)當中,使KILL過濾網(wǎng)關(guān)具備了阻斷蠕蟲、防殺病毒、防垃圾郵件、內(nèi)容過濾四大功能,填補了信息安全界的空白。
劉保華:在技術(shù)與產(chǎn)品方面,安全的威脅日益綜合化,用戶市場也日漸成熟,除防毒墻、防火墻外,更多的以終端和用戶為研究對象的安全產(chǎn)品正在出現(xiàn)。對于未來的安全產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā),冠群金辰有哪些具體的新策略和新模式?
劉欣:其實,KILL的知名度早已深入人心。之所以KILL能夠獲得穩(wěn)健、快速發(fā)展,主要得益于對用戶需求的精確把握和多年所形成的良性技術(shù)創(chuàng)新機制。技術(shù)與市場融合,服務與產(chǎn)品融合,從而推動用戶快速完成由網(wǎng)絡(luò)安全向應用安全的跨越。但這已是歷史,一直以來,KILL追求的是長遠的、有價值的成長。產(chǎn)品、技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新使我們實現(xiàn)了企業(yè)的長足發(fā)展。
我們將繼續(xù)加大研發(fā)投入,通過領(lǐng)先的產(chǎn)品、創(chuàng)新的技術(shù)以及可信賴的服務,在贏得市場的同時,也為客戶和民族安全產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價值。同時我們相信,憑著領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢,以及對用戶需求的深入理解,KILL仍然會把握住機會,在2009年通過對行業(yè)用戶、中小企業(yè)用戶和消費級用戶的不斷深挖,繼續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)信息安全市場。
消化吸收也是國際化
面對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸,本土廠商不得不開始尋求新的出路,而與國際先進軟件巨頭進行戰(zhàn)略合作就是其出路之一。依托對國際先進技術(shù)的轉(zhuǎn)化與優(yōu)化進行自主創(chuàng)新,或許是一條本土廠商的快速成長捷徑。
劉保華:國際化的方式有很多種,一種是將產(chǎn)品和解決方案輸出到國際舞臺,另一種是引進國外技術(shù)強化企業(yè)自身實力。冠群金辰顯然是后一種模式。能否為我們分析下你們的思路?
劉欣:冠群金辰于1998年與全球第二大軟件服務公司CA實現(xiàn)戰(zhàn)略合作,成立北京冠群金辰軟件有限公司,并將全球先進的反病毒技術(shù)——“主動內(nèi)核”技術(shù)帶入國內(nèi),依托該技術(shù)自主研發(fā)推出了KILL認證版防病毒軟件。
這種尋求與國際先進企業(yè)合作方式,不僅能為企業(yè)引入最先進的反病毒技術(shù),縮小與先進國際企業(yè)的差距,同時能通過合作平臺站在全球的高度,洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢,以此為依托對國際先進技術(shù)進行轉(zhuǎn)化與優(yōu)化。
通過這種合作平臺,還可為企業(yè)培養(yǎng)大批具有國際水平的反病毒方面的本土化人才,開發(fā)出能夠滿足國內(nèi)需要的反病毒安全產(chǎn)品。
劉保華:那么,冠群金辰在技術(shù)積累與專業(yè)人才培養(yǎng)上是否找到了一條突破行業(yè)發(fā)展“瓶頸”的捷徑呢?
劉欣:10年來,CA已為冠群金辰培訓了一大批信息安全方面的技術(shù)人才。依托這些本土化的先進人才,冠群金辰分別于1998年、2002年、2003年自主研發(fā)了代表當時國內(nèi)最先進技術(shù)的KILL防殺CIH病毒專用版(國內(nèi)唯一一例可以做到查殺壓縮文件內(nèi)部病毒的反病毒軟件)、KILL郵件過濾網(wǎng)關(guān)、KILL過濾網(wǎng)關(guān)等反病毒產(chǎn)品。
目前,KILL防病毒軟件產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展出6個系列的版本,能在所有單機和主流操作系統(tǒng)平臺上運行,100%查殺各種已知的計算機病毒。其強大的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)與引入軟件自動分發(fā)、遠程自動安裝、病毒遠程報警等功能,使KILL反病毒軟件的網(wǎng)絡(luò)管理能力真正達到了世界先進水平。這些產(chǎn)品已廣泛應用于金融、政府、軍隊、企業(yè)、電信、教育、能源等眾多關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上,同時也得到了廣大用戶的一致認可與肯定。
傳統(tǒng)技術(shù)引領(lǐng)企業(yè)走向死胡同
信息安全經(jīng)過近10年的快速發(fā)展,已將人們的信息安全意識提到一個前所未有的高度,也讓今天的信息安全保護策略和技術(shù)發(fā)生了翻天覆地的變化。然而,資金、技術(shù)與人才、前端服務需求已是制約國內(nèi)信息安全企業(yè)發(fā)展之痛。
劉保華:今天的信息安全市場需求發(fā)生了很大的變化。從最初的網(wǎng)絡(luò)安全到后來的信息安全,再到今天的應用安全。冠群金辰已經(jīng)專注于信息安全領(lǐng)域10年時間了,隨著IT技術(shù)的發(fā)展,信息安全呈現(xiàn)出了哪些新的趨勢特點?這些新的趨勢特點讓用戶對信息安全的需求有了什么樣的變化?
劉欣:由于國內(nèi)安全廠商基本上是靠自有資金滾動來發(fā)展,因此,大多數(shù)中小廠商以生存為研發(fā)的第一要素。他們不得不將產(chǎn)品的研發(fā)集中在防火墻、過濾網(wǎng)關(guān)、終端安全管理等市場需求已經(jīng)起來的產(chǎn)品上,對新生技術(shù)與產(chǎn)品沒有更多的資金支持而不敢問津。對于動輒幾千萬元的前瞻性技術(shù)投資,例如目前市場上呼聲很高的WLAN、VoIP等相關(guān)安全產(chǎn)品,即使是規(guī)模過億的安全大企業(yè),也不敢輕舉妄動。在充滿了變數(shù)的信息安全市場,一旦投資決策失誤,很難有機會抬頭。
對于安全產(chǎn)業(yè)來說,病毒發(fā)展的渠道和傳播形式以及生命周期正在因網(wǎng)絡(luò)而發(fā)生質(zhì)的改變。而隨著近年Web2.0技術(shù)的普及應用,讓“病毒制造產(chǎn)業(yè)”又找到了一個發(fā)展的“溫床”。對于使用傳統(tǒng)技術(shù)的病毒廠商來說,通過不斷更新病毒特征庫,顯然已經(jīng)無法追上新病毒產(chǎn)生的速度。為了達到理想的殺毒效果,傳統(tǒng)技術(shù)只能讓安全廠商走進一條死胡同。這對任何一個安全廠商來講,如果不站在與國際先進技術(shù)同步的高度進行自主創(chuàng)新的話,最終都會遭遇發(fā)展瓶頸。
劉保華:業(yè)內(nèi)一些領(lǐng)先的安全企業(yè)比較一致性地認為,中國信息安全近年來的重點發(fā)展趨勢,應當是以管理為核心,通過服務的方式去解決。站在您的視角,冠群金辰未來的產(chǎn)品線和安全理念重心是否會在服務上?
劉欣:目前我國信息安全產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模占整個信息產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模的比例在2%以下,而在發(fā)達國家這個比例會在10%左右。我國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)過二十年的市場培育與發(fā)展,目前已影響到人們生活動的方方面面,而隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及,其信息安全在信息產(chǎn)業(yè)中的地位也日益提升。
但目前病毒隨著網(wǎng)絡(luò)傳播也得到飛速提升,并以秒記的速度傳遍全球。作為國際先進信息安全廠商,可以借助其在全球建立的渠道體系,第一時間站在用戶前端了解病毒信息并為其提供安全解決方案與服務。而對于國內(nèi)信息安全企業(yè)來講,目前還沒有一個產(chǎn)品能夠成為國際性的產(chǎn)品,至于在全球建立相應的渠道體系與病毒信息監(jiān)控體系更是無從談起。
可以發(fā)現(xiàn),目前信息安全方面的矛盾越來越集中在應用層面。我們專門設(shè)立了安全服務部,由眾多極富專業(yè)經(jīng)驗和頂尖資質(zhì)的精英人才凝聚而成。他們擁有多年電信、金融、制造、政府等行業(yè)的服務背景。將來我們會站在市場、用戶前端,洞悉市場發(fā)展趨勢、了解用戶應用需求,創(chuàng)新信息安全技術(shù)和產(chǎn)品,并提供前瞻性的服務。
●人物簡介
劉欣女士,現(xiàn)任北京冠群金辰軟件有限公司總經(jīng)理,全面負責公司的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營管理。劉欣女士曾于1982年在公安部十一局工作,1993年加入中國金辰安全技術(shù)實業(yè)公司從事經(jīng)營管理。自1999年起,加盟冠群金辰公司,擔任副總經(jīng)理職務;2007年初,接受董事會任命,正式擔任總經(jīng)理。
劉欣女士自擔任總經(jīng)理以來,全面調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷模式、產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)服務體系,強力打造公司核心競爭力。在她的帶領(lǐng)下,公司大力推廣渠道發(fā)展戰(zhàn)略,建立了上百家城市核心代理合作伙伴,遍布全國60多個城市,迅速擴大了營銷網(wǎng)絡(luò)。
劉欣女士特別注重品牌建設(shè),通過技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量保證、人才發(fā)展、市場主導的方針,積極打造KILL和KSG兩大品牌。特別是,KSG品牌繼續(xù)保持國內(nèi)市場領(lǐng)先地位,旗下的KSG-V防毒墻、KSG-M郵件網(wǎng)關(guān)、KSG-U綜合威脅網(wǎng)關(guān)獲得了良好的市場聲譽。
跨越和回歸
2008年是冠群金辰成立十周年之際。這家由美國CA公司和公安部原中國金辰安全技術(shù)實業(yè)公司共同出資成立的第一家中外合資軟件企業(yè)。由于極強的政府背景,過去幾年他們在宣傳方面一直很低調(diào)。
相比較其他安全企業(yè)在渠道方面的品牌打造,冠群金辰多年來以直銷模式獲得了良好的市場業(yè)績。
但顯然這些優(yōu)勢資源并不會讓這家企業(yè)滿足。作為較早融合國際先進技術(shù)的民族企業(yè),冠群金辰這么多年在技術(shù)和產(chǎn)品銷售上積累的經(jīng)驗讓他們有更高的追求。
在和他們交談的過程中,我們感覺得出,經(jīng)歷十年的發(fā)展歷程,當微軟等擁有強勢技術(shù)基礎(chǔ)的企業(yè)都紛紛殺向安全領(lǐng)域時,低調(diào)的冠群金辰打算在總結(jié)專業(yè)安全企業(yè)的技術(shù)上嘗試一些新鮮思路。
“信息安全是一種管理手段?!惫谌航鸪娇偨?jīng)理劉欣感慨說。當用戶對直接賣產(chǎn)品的企業(yè)越來越反感,他們開始思考產(chǎn)品和應用及服務的集合。
當不少企業(yè)開始從做產(chǎn)品跨越到做服務和銷售時,他們開始回歸到產(chǎn)品研發(fā)的基本點,因為安全難點一直在變,用戶需求一直在變,不跟進技術(shù)做產(chǎn)品永遠做不出好的服務?!爸挥屑毞之a(chǎn)品功能,才能幫客戶消滅真正的病毒,不會在‘殺豬的時候傷到人”。劉欣說。
更重要的是,在不斷跨越新的技術(shù)難題時,他們想要回歸到傳統(tǒng)渠道中來認真做品牌?!暗们勒叩锰煜隆?無論在怎樣的時代,這個觀點都是恒久的。
專注于做產(chǎn)品,專注于做渠道。在這樣的前提下,本土專業(yè)殺毒企業(yè)不會懼怕來自那些軟件巨頭的覺醒。劉欣聽上去很有自信。
他們正在努力成為一家從內(nèi)容到終端、到服務可以一體化提供的與IT治理相整合的安全廠商。這是一條新的出路。