丁磊的門(mén)戶(hù)烏托邦

盧旭成

技術(shù)情結(jié)嚴(yán)重的丁磊,再次表達(dá)了自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)夢(mèng)想的熾熱追求。

1月14日,丁磊對(duì)網(wǎng)易門(mén)戶(hù)地位式微的置疑再次作出回應(yīng),稱(chēng)網(wǎng)站業(yè)務(wù)依然是網(wǎng)易未來(lái)的重點(diǎn)。門(mén)戶(hù)是網(wǎng)易發(fā)家的根本,而丁磊選擇的游戲、SP等業(yè)務(wù)挽救了網(wǎng)易卻讓它的門(mén)戶(hù)地位逐年下滑。丁磊事無(wú)巨細(xì)都要管的性格和對(duì)技術(shù)的熱情、程序員般的低調(diào),是否注定了網(wǎng)易門(mén)戶(hù)復(fù)興之路還阻力重重?

早起的遲到者

網(wǎng)易門(mén)戶(hù)式微一直是丁磊心中的痛?，F(xiàn)在他決定要慢慢治愈這個(gè)傷痛。

丁磊為了做內(nèi)容,曾在1999年4月意氣風(fēng)發(fā)誓師北上,只因?yàn)楸本┍葟V州的經(jīng)濟(jì)文化氣味更加濃重。很快,丁磊完成了融資和擴(kuò)張,為上市做好了準(zhǔn)備。2000年6月網(wǎng)易成功登陸納斯達(dá)克,賣(mài)的就是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的概念,可以說(shuō)門(mén)戶(hù)是網(wǎng)易有今天影響力的根本。

但讓丁磊始料不及的是,伴隨上市的榮耀而來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)寒冬的到來(lái),2000年下半年,COM概念股崩盤(pán)。

在網(wǎng)易最困難的時(shí)候,丁磊四處抓救命稻草,結(jié)果尋找到了SP和網(wǎng)游這兩個(gè)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),挽網(wǎng)易于狂瀾。隨著網(wǎng)易在2002年開(kāi)始靠網(wǎng)游游戲把業(yè)績(jī)一路推高,游戲在網(wǎng)易營(yíng)收中的比重也越來(lái)越大,近年更是維持在80%左右。有分析師曾直接表示,已經(jīng)把網(wǎng)易當(dāng)成一個(gè)游戲公司來(lái)分析。

從2007年開(kāi)始,盡管網(wǎng)易的廣告業(yè)務(wù)一直在增長(zhǎng),但跟同行相比還落后許多。搜狐的廣告收入到2008年第三季度已達(dá)5110萬(wàn)美元,新浪更是一騎絕塵。后起之秀騰訊也在2008年第三季度收獲了3650萬(wàn)美元的廣告收入。業(yè)界認(rèn)為,中國(guó)的三大門(mén)戶(hù)已經(jīng)把網(wǎng)易排除在外,取而代之的是新浪、騰訊和搜狐。

這種現(xiàn)狀不但媒體關(guān)注,丁磊也心知肚明?！懊看伍_(kāi)會(huì)都會(huì)談到如何提高網(wǎng)站影響力的問(wèn)題。”丁磊曾不止一次這樣來(lái)回答媒體關(guān)于網(wǎng)易門(mén)戶(hù)影響力不足的問(wèn)題。

2004年,在網(wǎng)絡(luò)游戲和SP業(yè)務(wù)上賺到大把真金白銀的丁磊開(kāi)始野心勃勃地要做大門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)。這時(shí)新浪和搜狐尚沒(méi)有做大,而騰訊門(mén)戶(hù)還不知道在哪里。丁磊當(dāng)時(shí)宣稱(chēng)要大規(guī)模地招聘大學(xué)生,在廣州總部準(zhǔn)備了夠200人坐的辦公室。這時(shí)門(mén)戶(hù)發(fā)力確實(shí)是良好的時(shí)機(jī),但究竟怎么做,連丁磊自己都沒(méi)有想清楚。

自己的陷阱

黑框眼鏡,T恤外一件條紋襯衫,休閑褲,背包,這是丁磊的典型裝束?！?年前,丁磊給人的感覺(jué)就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的理工科大學(xué)畢業(yè)生,穿得普普通通,動(dòng)不動(dòng)就從嘴里冒出一句粗口話?！币晃唤咏±诘木W(wǎng)易員工楊其(化名)說(shuō)。而丁磊曾經(jīng)對(duì)媒體表示,當(dāng)年自己剛到廣州,經(jīng)常騎個(gè)自行車(chē)到廣州天河附近的圖書(shū)城里“一消磨就是一天”。

就是這樣一個(gè)程序員式的丁磊,卻有常人難以想象的激情?！岸±谑且粋€(gè)很有激情的人!”楊其告訴記者,這是丁磊最讓人佩服的地方。丁磊對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱情讓其保持了旺盛的精力。因?yàn)槎±谠诠菊剂税霐?shù)以上的股份,所以覺(jué)得這個(gè)公司就是他自己的,他想做什么就做什么,事無(wú)巨細(xì)都要管。網(wǎng)易郵箱業(yè)務(wù)一個(gè)負(fù)責(zé)人透露,丁磊在Google推出Gmail時(shí)曾“讓我們要多關(guān)注,甚至有時(shí)候凌晨?jī)扇c(diǎn)打電話過(guò)來(lái)”。有的網(wǎng)易員工還記得2004年剛進(jìn)網(wǎng)易的時(shí)候,網(wǎng)易在中山大學(xué)組織了培訓(xùn),丁磊會(huì)經(jīng)常過(guò)去巡視,一看到有睡懶覺(jué)的員工就馬上叫醒。

丁磊很重視技術(shù)人才。楊其說(shuō),網(wǎng)易這些年賺了那么多錢(qián),既沒(méi)有做并購(gòu)也沒(méi)有大規(guī)模投資新業(yè)務(wù),大部分都用在了架服務(wù)器和招徠技術(shù)人才上。網(wǎng)易在北京(主要是做新產(chǎn)品研發(fā)部,其他地方的研發(fā)中心主要做維護(hù))、杭州、成都(規(guī)模小)、廣州都有研發(fā)中心。

現(xiàn)在網(wǎng)易的高級(jí)副總裁周楓是丁磊最新賞識(shí)的人才。2004年,丁磊在為找到防止垃圾郵件的方法而翻閱國(guó)外相關(guān)論文時(shí)看到了周楓的論文,馬上打電話到美國(guó)。很快周楓類(lèi)似文本檢測(cè)的技術(shù)在網(wǎng)易郵箱得到應(yīng)用,去了丁磊的心頭之患。丁磊為留住一心想要做教授的周楓,居然允許他在網(wǎng)易內(nèi)部獨(dú)立創(chuàng)業(yè),還給予資金、人才的支持。而周楓推出的有道搜索也成為丁磊最為滿(mǎn)意的產(chǎn)品之一。而這樣的事在丁磊跟門(mén)戶(hù)部門(mén)高層和員工交往中并不多見(jiàn)。

丁磊是一個(gè)理想主義者,他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)文不對(duì)題的標(biāo)題黨比較反感。早期網(wǎng)易也做過(guò)SP,網(wǎng)易部分員工為了完成業(yè)績(jī)而搞一些擦邊球的內(nèi)容,丁磊一旦知道肯定會(huì)要求其停止這種做法。而門(mén)戶(hù)網(wǎng)站靠嘩眾取寵的標(biāo)題來(lái)獲取點(diǎn)擊量和提升廣告價(jià)值是公開(kāi)的秘密。

CEO的性格決定了企業(yè)的方向,這似乎預(yù)示著網(wǎng)易門(mén)戶(hù)攻伐的艱難前景。親力親為的管理風(fēng)格或許能使丁磊成為技術(shù)核心,但這與開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)精神顯得格格不入。因此,盡管2004～ 2006年間是網(wǎng)易做大門(mén)戶(hù)的最好時(shí)機(jī),但都與丁磊與他的網(wǎng)易擦肩而過(guò)。

門(mén)戶(hù)夢(mèng)想加速

2006~2007年,網(wǎng)易游戲業(yè)務(wù)的起伏讓丁磊看到了網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),在此時(shí),騰訊強(qiáng)勢(shì)切入門(mén)戶(hù)市場(chǎng)更讓丁磊意識(shí)到能帶來(lái)穩(wěn)定廣告收入的門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)的重要。丁磊先是為奧運(yùn)報(bào)道吶喊助威。2008年7月15日,網(wǎng)易獲得2008年北京奧運(yùn)會(huì)賽事互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)播權(quán),丁磊親自出席發(fā)布會(huì)。2008年 9月3日,網(wǎng)易與廣州亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)簽約,成為2010年廣州亞運(yùn)會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和網(wǎng)站服務(wù)贊助商。隨后他一改甚少出現(xiàn)在公眾場(chǎng)合的習(xí)慣,到處亮相。

1月14日,丁磊在接受采訪時(shí)表態(tài):網(wǎng)站業(yè)務(wù)會(huì)是未來(lái)網(wǎng)易的重點(diǎn),因?yàn)橐呀?jīng)找到合適的人來(lái)做。而就在兩個(gè)多月前,前《南方都市報(bào)》副總編、總經(jīng)理喻華峰加盟網(wǎng)易,為主管銷(xiāo)售的副總裁,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告及相關(guān)業(yè)務(wù);早在2005年,丁磊就花高達(dá)200萬(wàn)元年薪的代價(jià)請(qǐng)前《環(huán)球企業(yè)家》總編輯李甬出任網(wǎng)易總編輯。

楊其說(shuō),丁磊是個(gè)浙江人,又在廣州呆了十幾年,把浙商和粵商的商業(yè)性格都秉承下來(lái)了,“做生意就要?jiǎng)?wù)實(shí)”早已深入到骨頭里去了。畢竟游戲的收入占到了網(wǎng)易總營(yíng)收的大頭,丁磊未來(lái)主要還是抓游戲業(yè)務(wù)。

有網(wǎng)易網(wǎng)站部門(mén)員工透露,網(wǎng)易將在今年第二季度把新聞中心搬到北京來(lái),部分已經(jīng)在廣州成家立業(yè)的網(wǎng)易采編人員不愿意北遷,將不得不揮淚告別網(wǎng)易?！凹幢闳绱?丁磊也不可能把大部分精力放在門(mén)戶(hù)上?！倍W(wǎng)易有道的市場(chǎng)總監(jiān)胡琛也告訴記者,丁磊把家安在廣州,在杭州也買(mǎi)有房子,唯獨(dú)在北京沒(méi)有房子,“每次過(guò)來(lái)都是住酒店”。

丁磊的生活重心不在北京卻又同意把新聞部門(mén)搬到北京,這足以說(shuō)明問(wèn)題。丁磊不常駐北京或不利于網(wǎng)易門(mén)戶(hù)部門(mén)獲得更好的資源支持,但卻表明了丁磊放手的姿態(tài),對(duì)網(wǎng)易門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)未必是壞事。

“現(xiàn)在網(wǎng)易郵箱做得挺好的,而丁磊把門(mén)戶(hù)跟郵箱業(yè)務(wù)(中國(guó)市場(chǎng)第一)和游戲用戶(hù)群體打通也能帶來(lái)大量的流量?！痹?jīng)擔(dān)任過(guò)網(wǎng)易高層的快錢(qián)CEO關(guān)國(guó)光一直關(guān)注網(wǎng)易的一舉一動(dòng),他認(rèn)為網(wǎng)易這種做法充分考慮了自己的資源優(yōu)勢(shì),“丁磊聰明不減當(dāng)年”,他說(shuō)。