梁 杉
海口:國美“一元家電”引爭議
梁杉
2009年元旦到來之前,海口的國美電器連鎖店在外面打出誘人廣告:名牌DVD、電話機、臺燈、電吹風、剃須刀、灶具等標價一元;名牌手機、名牌飲水機只需八元就能搬回家。
1月1日上午8:00時,國美電器??趪Q店還沒有開門,門前就已排起長龍,很多人手拿著商家打廣告的宣傳單,相互商議著準備“搶”哪些“一元家電”和“八元家電”。
約8:30,商場一開門,早已等候多時的消費者就沖進店內。所謂的“一元”商品和“八元”商品,眨眼間就沒有了,此前已經(jīng)排隊很長時間的消費者一時怨聲四起,紛紛“抗議”國美電器“耍人”。
據(jù)了解,此次“一元家電”限量促銷是國美電器在海口各個連鎖店發(fā)起的“元旦讓利活動”,此前不少消費者接到“一元家電”的促銷宣傳單,不惜長時間排隊,為的就是能夠“撿”到便宜貨,但沒有想到早早趕來還是兩手空空。
真正能買到“一元家電”的顧客只是少數(shù)的“幸運兒”,大多數(shù)顧客都是乘興而來,敗興而歸。消費者倪小姐說:“我昨天看到廣告,一大早倒了兩趟車才趕過來。早知道這么多人搶那些玩意兒,就不會來了。”
還有消費者認為,商家從來不干“賠本”的事,100元進貨的家電,他會1元錢賣給你?為了產(chǎn)生一點所謂的轟動效應,對所有的“一元家電”都進行限量購買。顧客已經(jīng)被“吸引”到店里來了,遇到真正需要的家電,還是會購買。就算個別顧客在“一元家電”里撿了個便宜,但相對龐大的消費群體來說,也是微不足道。
而知情人則透露,所謂的“一元家電”,實際是商家的策略。因為缺乏有效監(jiān)督,商家往往把“一元家電”出售給內部人。少數(shù)顧客“搶”到“一元家電”,回家后發(fā)現(xiàn)其實并不是自己需要的東西。有些“一元家電”是廠家為促銷而生產(chǎn)的簡裝品,如果有質量問題,售后服務根本沒有保障。
國美電器國貿店一位現(xiàn)場經(jīng)理告訴記者:“一元家電”是家電營銷手段多樣化的表現(xiàn),是商家與消費者“雙贏”。而對可能存在的售后服務無保障以及現(xiàn)場安全隱患等問題,這位經(jīng)理則不置可否。
??谑邢麉f(xié)有關人士指出,“一元家電”是商業(yè)上的噱頭。因為其低于進價銷售,違反了《價格法》,而顧客也不一定拿到自己真正需要的商品。商家的這種做法,屬于典型的不正當競爭,或者說是為了促銷而玩的一個小花樣。商家如果只顧一時的轟動效應,而事后人們發(fā)現(xiàn)上當了,商家只會失去更多的顧客,到頭來損失的還是自己。
消協(xié)人士提醒消費者,一定要理性對待“一元家電”現(xiàn)象,不要盲從,不要圖便宜,在商家與消費者之間,從來就沒有天上掉餡餅的好事!
重慶:手機按重量賣
陳筱瑩吳子敬
通信城擺起電子秤,你能猜出它是用來做什么的嗎?2009年1月2日,重慶市西彭鎮(zhèn)商業(yè)大廈天之和移動通信城為吸引市民眼球別出心裁,將店內部分手機論克賣,買手機要先過秤。不過市民對此銷售方式并不感冒,下叉者不多。
2008年12月31日開始,該店便打出廣告、印發(fā)宣傳單稱:元旦價“狠”低,手機稱了最劃算,每克1元起。
2009年1月2日上午,記者來到該通信城看到,收銀臺上的顯眼位置放著一個電子秤,購買參加活動的幾款機型,均可通過稱重方式享受優(yōu)惠,手機單價則從1元到155元不等。
記者選擇了一款中天ZT1707手機,營業(yè)員便將手機及其配套充電器、外包裝等一同放到電子秤上核定重量?!爸?12克,按照單價每克1元計算,價格是712元,比原價優(yōu)惠了568元,優(yōu)惠比例達到40%以上?!睜I業(yè)員解釋道。記者隨后計算其他幾款機型價格發(fā)現(xiàn),天時達TO56、華禹K100、諾基亞1200等的優(yōu)惠比例則約在15%左右。
天之和移動通信城老板張奎告訴記者,這種形式主要是為了提高人氣,讓利幅度經(jīng)過測算不會虧本,消費者也能在活動中得到實惠。記者看到,該通信城的做法確實吸引了不少市民的注意,現(xiàn)場、電話詢問者絡繹不絕,但最終愿意按克買的手機的卻寥寥無幾。有市民認為,商家的做法雖別具一格,但還是明碼標價讓人心里“穩(wěn)當”。