人本，課堂觀察的必然視角

沈正元

摘要：課堂觀察，是一種課堂教學(xué)的微觀分析，中小學(xué)課堂觀察應(yīng)該是一種校本化、人本化的研究活動，就是要以校為本，以關(guān)注人、適應(yīng)人、發(fā)展人為本。關(guān)鍵詞：課堂觀察人本教學(xué)是學(xué)校的中心工作，課堂教學(xué)是教研活動的重點(diǎn)。目前學(xué)校教研活動的基本模式是聽課與評課。但是在一些學(xué)校成為一種形式，為聽課而聽課。為評課而評課，走過場而已：往往沒有主題、沒有重點(diǎn)，存在著任務(wù)觀點(diǎn)、應(yīng)付檢查等散漫現(xiàn)象；聽課評課者常常以旁觀者的姿態(tài)評頭論足，不容易與授課者共同融為學(xué)習(xí)研究的共同體；往往就事論事，容易就現(xiàn)場教學(xué)過程的一些現(xiàn)象和枝節(jié)來談看法，而缺少研討的主線，缺乏問題解決的針對性；更多地依靠聽課者的個人經(jīng)驗(yàn)，而忽視課堂分析技術(shù)的支持，缺乏深度……

而課堂觀察能解決這些問題。課堂觀察，是一種課堂教學(xué)的微觀分析，是指觀察者帶著明確的分工和目的。憑借自身感官及有關(guān)輔助工具，直接從課堂情境中收集信息。并依據(jù)信息作定量與定性的分析和研究的教育教學(xué)研究方法。其目的是為課堂教學(xué)評價提供過程性的實(shí)證‘。通過研討找到針對性的對策，從而有效改進(jìn)教師的教學(xué)行為與學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。我們倡導(dǎo)的課堂觀察不同于專家所謂的課堂觀察，專家所進(jìn)行的課堂觀察一般以認(rèn)識課堂、揭示規(guī)律、建構(gòu)理論為目標(biāo)，具有極強(qiáng)的理論指向性；教師進(jìn)行的課堂觀察則是以提高實(shí)踐智慧為目標(biāo)。有著極強(qiáng)的實(shí)踐指向性。我們認(rèn)為，中小學(xué)課堂觀察應(yīng)該是一種校本化、人本化的研究活動，就是要以校為本，以關(guān)注人、適應(yīng)人、發(fā)展人為本。只有以人為本，課堂觀察才可能符合科學(xué)，才可能為中小學(xué)一線老師所接受。

一

任何研究活動，都有其價值取向，課堂觀察因?yàn)橹苯又赶蚪處熥钯N近也是最重要的工作場所——課堂，其價值取向與教師的教學(xué)密切相關(guān)，所以應(yīng)該突出教師的“自我”。就是課堂觀察的視野中必須“有我”——為了解決教學(xué)中的問題，為了改進(jìn)教學(xué)，為了自己的發(fā)展。如果說教學(xué)是教師的主要生活內(nèi)容，那么課堂觀察是為了改善教師的教學(xué)生活，是為了提高教師教學(xué)生活的質(zhì)量。這是課堂觀察人本化在價值取向上的具體體現(xiàn)。

為了解決問題

課堂教學(xué)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及許多因素，有許多問題需要我們?nèi)ビ^察，發(fā)現(xiàn)問題，分析現(xiàn)象。正確歸因，尋找對策，進(jìn)而解決問題。諸如如何處理好師生關(guān)系、如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、如何處理課堂上的突發(fā)事件……所以，我們說教師要有問題意識、觀察意識，在平時的聽課評課中用觀察的辦法，去探尋規(guī)律，從而提高自己的教學(xué)水平和能力。同時，通過課堂觀察，還能從大量的現(xiàn)象中，找到有價值的研究主題，作為其他研究的起點(diǎn)。

建設(shè)自己的課

一般聽評課的目的是為了對他人的課堂教學(xué)進(jìn)行評價，指向于他人；而課堂觀察不僅僅指向他人，還要由觀察他人課堂反思自己的教育理念和教學(xué)行為。感悟和提升自己的教育教學(xué)技藝，因而更多的是指向自己，可以說“聽別人的課”是為了“建設(shè)自己的課”，所以課堂觀察是基于自己的內(nèi)在動機(jī)而出發(fā)的。走進(jìn)他人的課堂，并不是去做他人課堂的鏡子，而是做自己課堂的大使。這樣，教師在聽評課中更樂意于認(rèn)可并借鑒他人的優(yōu)勢，更容易于理解他人的課堂劣勢，并在自己的課堂中避免。

改進(jìn)學(xué)生的學(xué)

“教師的教學(xué)”是為了“學(xué)生的學(xué)習(xí)”。教學(xué)是教與學(xué)的結(jié)合體，教學(xué)要取得良好的效果，需要學(xué)生積極、有效的學(xué)的配合。通過課堂觀察，教師可以了解學(xué)生的學(xué)，并采取措施改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效益，從而提高教學(xué)的有效性。因此，課堂觀察要關(guān)注學(xué)生如何學(xué)習(xí)、會不會學(xué)習(xí)以及學(xué)得怎樣，這與傳統(tǒng)的聽評課主要關(guān)注教師單方的行為有很大的不同；即使所確定的觀察點(diǎn)不是學(xué)生，其最終還是需要通過學(xué)生是否學(xué)得有效得到檢驗(yàn)。因此，課堂觀察的過程是關(guān)注學(xué)習(xí)、研究學(xué)習(xí)和促進(jìn)學(xué)習(xí)的過程，始終緊緊圍繞著學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的改善。更為重要的是，在他人課堂中，聽課老師的角色發(fā)生了變化，能站在學(xué)生這一面，走近學(xué)生，能夠站在學(xué)生立場上體驗(yàn)課堂進(jìn)程并感受到課堂真正的目的，當(dāng)老師再次回到自己課堂時，不但會改變自己的課堂理念，而且會讓自己的課堂教學(xué)離學(xué)生學(xué)習(xí)更近，因此讓自己的課堂教學(xué)變得更有深度。

總之，人本化的課堂觀察是為了研究，為了改進(jìn)，為了學(xué)生。也為了教師自己的專業(yè)發(fā)展。只有當(dāng)我們從人本化角度理解課堂觀察的價值，一線老師才有可能主動、積極地參與到課堂觀察中，課堂觀察才可能成為教師教研生活的一部分。

二

中小學(xué)如何組織課堂觀察，中小學(xué)老師怎樣參與課堂觀察，一句話：我們需要什么樣的課堂觀察?我們認(rèn)為，作為人本化的科研活動，課堂觀察應(yīng)該是一種自然狀態(tài)下的研究活動，這種自然性就是在活動的過程、活動的方式方法等方面體現(xiàn)一種自然屬性，是適應(yīng)中小學(xué)校、適合中小學(xué)老師的。

多樣化

自然界萬物呈現(xiàn)著豐富多彩的樣式，多樣性是自然界的特質(zhì)。同樣，人本化的課堂觀察，也應(yīng)該以適應(yīng)教師為本，呈現(xiàn)多樣化的特征。

從目的來看，可以是問題解決的觀察，圍繞教學(xué)中的問題，或是針對某個教師教學(xué)技術(shù)的某個問題的研究，先對問題的癥結(jié)進(jìn)行基本推測，確立相應(yīng)的觀察維度和視角，進(jìn)行觀察、交流和會診，提出教學(xué)改進(jìn)的建議；可以是學(xué)習(xí)借鑒的觀察，聽課者為了學(xué)習(xí)某個優(yōu)秀老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)策略，根據(jù)自我需要生成主題，進(jìn)行觀察，分析總結(jié)，并在教學(xué)中借鑒；可以是研究的觀察，為了進(jìn)行某種教學(xué)實(shí)驗(yàn)，可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)的干預(yù)因素和預(yù)期目標(biāo)，來確立觀察維度、角度和觀察點(diǎn)，開展比較規(guī)范的觀察，形成研究報告等等。

從主題來看，作為一線教師，課堂觀察的主題不宜過大，要注意觀察課堂教學(xué)中的細(xì)節(jié)問題，課堂提問就可以分解成許多小的主題去觀察，如提問的方式、提問的對象、提問后的反饋等等。中小學(xué)教師觀察還要注意主題的多元，因?yàn)樽鳛樯膫€體其存在的表現(xiàn)和需求的愿望本身就是多樣的。一是指主題數(shù)量的多樣，可以是單一主題的觀察，也可以是多個主題的觀察，關(guān)注若干個主題；二是不同的教師，在同一次課堂觀察中可以有不同的主題，就是可以根據(jù)個人的需求，從不同視角去觀察課堂。

從手段來看，課堂觀察涉及許多因素，包括觀察的目的、手段、方式、方法、報告等，譬如手段，可以用量表，也可以用錄音錄像設(shè)備，還可以用課堂實(shí)錄，等等；譬如方式。可以是自我觀察、對比觀察，也可以是跟蹤觀察、相互觀察。等等。要根據(jù)實(shí)際來確定。

層次化

就是指研究對象的多元。傳統(tǒng)的聽評課的弊端之一就是“一刀切”，指重視現(xiàn)象，沒有對象，而課堂觀察是對人的研究。更多關(guān)注的是人，所以必須體現(xiàn)層次。至少體現(xiàn)以下三個層次：一是以新上崗教師為對象的課堂觀察，主要目的應(yīng)該是診斷與矯正。一般而言，新手教師在課堂常規(guī)、教學(xué)語言、教材把握、教學(xué)調(diào)控等方面會存著

種種問題，我們可以就此設(shè)計觀察主題，進(jìn)行觀察，幫助他們分析，給他們提出建設(shè)性的意見，引導(dǎo)他們成長。二是以骨干教師為對象的課堂觀察。骨干教師一般具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。富有杰出的教學(xué)藝術(shù)與獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，在課堂觀察中我們就應(yīng)以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)為主要目的，并通過有個性的主題來進(jìn)行精細(xì)的觀察與分析，從中獲得更多理念的啟迪。三是以一般教師為對象的課堂觀察。觀察一般教師的課堂，目的可能主要是促進(jìn)一般教師向骨干教師的轉(zhuǎn)化，因此，既要發(fā)現(xiàn)課堂的不足，進(jìn)行矯正性觀察；又要注意捕捉成功的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行分析，利于其教學(xué)風(fēng)格的形成。可見，不同的觀察對象，課堂觀察的目的是并不相同的。

這里特別要強(qiáng)調(diào)的是，課堂觀察是對人的研究。尤其是要通過對學(xué)生的觀察來研究老師的教學(xué)。課堂上的整體學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)生學(xué)的行為，學(xué)生的感情、態(tài)度、語言、思維所發(fā)生的變化等，都在教師觀察的視野之中。要根據(jù)研究的主題，分層次觀察。譬如課堂的整體氣氛，是教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、師生關(guān)系等多種因素作用的結(jié)果，它不僅影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而且左右教師的講課情緒；它從面上整體反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，是反映教學(xué)效果的一個重要指標(biāo)。故在進(jìn)行觀察研究時，可以重點(diǎn)觀察導(dǎo)入之后，講解之中，或在提問之時的學(xué)習(xí)氣氛，如學(xué)生反響是否熱烈，學(xué)習(xí)興趣是否濃厚，有多少人打瞌睡、開小差，對學(xué)習(xí)內(nèi)容不感興趣，對教師的提問無動于衷。譬如觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知能力時?？芍攸c(diǎn)觀察學(xué)生理解知識的能力，語言表達(dá)是否連貫流暢，回答問題的速度和準(zhǔn)確性，獨(dú)立分析問題的能力，能否跟上教師的思路，學(xué)習(xí)的速度、完成作業(yè)是否有困難等等。

簡捷化

《易傳》講“致廣大而盡精微，極高明而道中庸，易簡而天下之理得矣”現(xiàn)代社會崇尚簡單，追求速度；教師工作瑣碎，時間緊張。一切有利于教育的舉措都應(yīng)該注重簡捷高效的原則。

從嚴(yán)密性角度講，課堂觀察作為一種研究活動。有特定的范式，有一定的程序，必須按照科學(xué)的研究程序來進(jìn)行。總的說來，課堂觀察研究分為設(shè)計、觀察實(shí)施、分析研究三個階段，而且這三個階段完成后，一般還需要依據(jù)研究目的和分析結(jié)果，發(fā)現(xiàn)原觀察設(shè)計的不足，進(jìn)行新一輪的設(shè)計、觀察實(shí)施、分析研究。具體來說課堂觀察要依據(jù)一定的程序進(jìn)行，大致可分為以下幾個步驟：目的設(shè)定(背景分析，技術(shù)選擇)；課前準(zhǔn)備(座位表、問卷表，攝像機(jī)、錄音機(jī))；聽課，錄像(現(xiàn)場觀察記錄。全息錄像、錄音)；教師訪談(訪談，問卷，教師說課，座談)：學(xué)生訪談(問卷，訪談)；課堂分析(全息實(shí)錄整理，錄像技術(shù)處理，形成分析報告)；與被觀察者探討交流。

當(dāng)然在實(shí)際操作中，我們可以簡單一些，可以省略一些環(huán)節(jié)，但是，不能泛化為_般的聽課評課，主要的環(huán)節(jié)要保持，譬如：確立研究問題，選擇觀察主題；實(shí)施課堂觀察，記錄課堂行為；分析課堂行為，提出改進(jìn)意見。同時，在觀察時，可以觀察整堂課，也可以觀察課的某個片段，或者某幾個相關(guān)的片段，這是一種微格式的課堂觀察。在講究規(guī)范的同時，作簡約的處理，課堂觀察就可以隨時隨地進(jìn)行，真正成為中小學(xué)日常的教研活動。

三

任何研究都必須遵循科學(xué)和倫理兩條基本原則。課堂觀察是一種現(xiàn)場研究活動，并且以人為研究對象，不可避免地對被觀察者及其課堂情境造成了或多或少的干預(yù)。如果處理不當(dāng)，會不利于課堂觀察的進(jìn)行，因此。需要建設(shè)人本化的人際關(guān)系。

尊重他人

作為一種研究活動，無論是觀察者還是被觀察者。都要具備尊重對方的研究品格。觀察者應(yīng)當(dāng)自始至終抱著謙虛、學(xué)習(xí)的研究態(tài)度，要通過與被觀察者的協(xié)商進(jìn)入研究現(xiàn)場，并盡快取得被觀察者的信任和理解，建立起一種開誠布公的關(guān)系。被觀察者要求了解研究目的，觀察者應(yīng)如實(shí)告知，不要隱瞞；觀察分析的結(jié)果應(yīng)當(dāng)盡可能告知被觀察者，并與他們進(jìn)行討論。不能不經(jīng)全面了解就不負(fù)責(zé)任地亂發(fā)議論。聽課前、聽課后可以通過被觀察者的說課，全面準(zhǔn)確地了解執(zhí)教老師教學(xué)方案設(shè)計的意圖、目的以及教學(xué)理念，包括課前做了哪些準(zhǔn)備工作，課后還將采取哪些教學(xué)措施。從而作出比較客觀的分析。被觀察者也要尊重觀察者付出的勞動，尊重其對自己的評頭品足。

親密合作

課堂觀察不是教師一個人獨(dú)立完成的，需要幾個教師共同協(xié)作。這種合作，要正確處理觀察者與被觀察者之間的關(guān)系。被觀察者(教師和學(xué)生)一般會對觀察者抱有戒備心理，這種心理可能會導(dǎo)致被觀察的課堂不同于平日的課堂，會使課堂情形或多或少失真。為了減少這種戒備心理，觀察者與被觀察者都要正確認(rèn)識課堂觀察。課堂觀察是互惠性的，它不是行政命令，也不是規(guī)定性的任務(wù)，而是出于自愿和協(xié)商的專業(yè)學(xué)習(xí)活動。觀察者和被觀察者都能受益。觀察者要意識到，觀察別人的課堂能發(fā)現(xiàn)別人的問題從而引以為戒，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)從而改進(jìn)自己，所以要尊重被觀察者，要努力提高課堂觀察的專業(yè)水準(zhǔn)；被觀察者要意識到，別人觀察自己的課堂，不管是發(fā)現(xiàn)問題還是獲取經(jīng)驗(yàn)，都是有利于自己課堂教學(xué)水平的進(jìn)一步提高，是對自己工作的支持，從而感到放松和自在，歡迎他人的觀察，配合觀察者對自己課堂的觀察。

在團(tuán)體觀察時，參與觀察的全體成員處理好協(xié)作關(guān)系，做到分工明確，認(rèn)領(lǐng)各自的任務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，規(guī)范而有序地開展觀察活動，做好相應(yīng)的記錄，積極發(fā)表各自的觀點(diǎn)，包括問題的歸因、改進(jìn)的建議等等。

賞識激勵

觀察后的分析、反饋環(huán)節(jié)中，觀察者要善于激勵被觀察者，要善于“優(yōu)點(diǎn)談足，缺點(diǎn)抓準(zhǔn)”，喚醒“勝任內(nèi)驅(qū)力”。還要善于“評出特色，點(diǎn)出創(chuàng)新”，激發(fā)“創(chuàng)新內(nèi)驅(qū)力”。充分肯定教師課堂教學(xué)的成功之處，特別是教師的教學(xué)特色，可以激發(fā)被觀察者的成就，激勵其繼續(xù)努力。進(jìn)一步彰顯；還可喚起其他觀察者對被觀察者教學(xué)優(yōu)點(diǎn)、特色的注意，產(chǎn)生學(xué)習(xí)效仿的心理。

對于課堂教學(xué)中存在的問題，應(yīng)以商榷的口吻。或以提問的方式，啟發(fā)引導(dǎo)他們自己發(fā)現(xiàn)問題，并與之共同分析問題發(fā)生的原因，一起尋找問題解決的辦法。至于改進(jìn)意見的提出，要淡化那些充實(shí)知識、提高技能、提升理念之類不著邊際、不具有操作性的意見，也淡化那些需要長時間積累才能顯效的意見。

總之，只有當(dāng)教研氣氛是民主、和諧的，那么“研究”才能真正“研”起來，課堂觀察才可能走進(jìn)教研組、走進(jìn)學(xué)科。