下一個(gè)被裁的會(huì)是誰？

張　靜

“從小只知道飯來張口、衣來伸手，不知道慘的時(shí)候是什么樣子，第一次感覺到原來的日子還是值得感恩的?！?/p>

什么是recession（衰退），什么又是depression（蕭條）？

沒受過什么高等教育的美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門“話糙理不糙”：經(jīng)濟(jì)衰退是你鄰居丟了工作，經(jīng)濟(jì)蕭條是你丟了工作。

進(jìn)入2009年，全球裁員、減薪的消息更為密集。1月22日，微軟宣布將在未來18個(gè)月中裁員5000人，將在全公司范圍內(nèi)降低基本工資。這是微軟成立34年以來，首次進(jìn)行如此大規(guī)模的裁員。隨后又傳出日立、柯達(dá)、IBM、洛杉磯時(shí)報(bào)、華爾街日?qǐng)?bào)擬裁員……

而這場(chǎng)風(fēng)暴也開始從其他國(guó)家、其他城市、其他行業(yè)、陌生人，逐步蔓延到本地、本行業(yè)、熟人，甚至我們自己。

2008年12月31日，不景氣網(wǎng)的創(chuàng)始人程亮告訴記者：“網(wǎng)友自己做了一個(gè)不景氣指數(shù)，分為1到9 九個(gè)等級(jí)。全國(guó)各地網(wǎng)友共有4000多人關(guān)注，439人投票，他們把12月的不景氣指數(shù)大部分投在兩個(gè)數(shù)字，一個(gè)是5，一個(gè)是9。我們做了一個(gè)平均之后，得出來的數(shù)字是5.77。”

趁熱打鐵的他又趕緊懸賞掛出了1月份的不景氣指數(shù)。才過了沒幾天，就發(fā)現(xiàn)32個(gè)投票中，有14人直接點(diǎn)9?！昂芏嗳丝吹?.77后會(huì)不忿：憑什么這么低，我都這么慘了，他就會(huì)去直接點(diǎn)9。從這幾天的帖子能感覺到，像‘公司把我裁了，怎么辦，救救我！”或者‘我們公司已經(jīng)裁了20%，馬上到我了！這樣直接喊自己遭遇危機(jī)的白領(lǐng)越來越多。”上海茂名南路169弄一套40平方米的一居室里，程亮感慨地說著這番話。房間里網(wǎng)站的設(shè)計(jì)師、程序員、內(nèi)容編輯見縫插針地利用一切桌椅板凳辦公，常常還不得不抱著筆記本“騰挪輾轉(zhuǎn)”，只有那只名叫Sam的波斯貓紋絲不動(dòng)。

街上流行不景氣

程亮是上海電影制片廠青年導(dǎo)演，2005年創(chuàng)辦的“都市客”網(wǎng)站在滬上白領(lǐng)中頗具人氣，而今拍腦袋出來的“不景氣網(wǎng)”，在2008年11月24日正式上線后，網(wǎng)站短短一個(gè)月點(diǎn)擊率便飆升到每日近20萬點(diǎn)，央視、新華社、鳳凰衛(wèi)視、第一財(cái)經(jīng)、華爾街日?qǐng)?bào)、德國(guó)之聲等國(guó)內(nèi)外重量級(jí)媒體聞聲而動(dòng)。

這個(gè)被IT人士驚為“百萬格子”的創(chuàng)意，緣起開心網(wǎng)一個(gè)小兄弟不經(jīng)意的玩笑話：“我們?cè)谕饷嫒祟^挺熟的，從11月份開始整天有失業(yè)的朋友找我們介紹工作，他就說干脆開一個(gè)掮客網(wǎng)。他一講完我就很激動(dòng)，當(dāng)晚就睡不著了，通宵打電話給設(shè)計(jì)師，要做一個(gè)在不景氣時(shí)代背景下抱團(tuán)取暖的網(wǎng)站，記錄這一段歷史?！?/p>

最初“不景氣”僅分為開源和節(jié)流兩部分，但做了兩三天程亮就感覺到不對(duì)勁：“來的都是‘癡男怨女，你一言我一語，形成了一個(gè)非常壓抑的氣場(chǎng)，于是趕緊設(shè)計(jì)了減壓、充電等板塊?！闭邕@個(gè)網(wǎng)站首頁打出的口號(hào)：“不景氣是一種時(shí)尚”、“雄赳赳，氣昂昂，攜手走過冬，開源節(jié)流，同舟共濟(jì)”。程亮希望傳達(dá)出來的基調(diào)是：“不景氣的時(shí)候，大家更需要一種‘日子還得過下去的信念，一種自我調(diào)侃、苦中作樂的精神?！?/p>

在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，80后是備受關(guān)注的一個(gè)群體。此前他們被社會(huì)定義為：職場(chǎng)上的新人，社會(huì)上的菜鳥，理財(cái)上的白丁，花錢上的高手……

但程亮告訴記者，當(dāng)別人都在抱怨，有一個(gè)年輕的小網(wǎng)友站出來說：“從小只知道飯來張口、衣來伸手，不知道慘的時(shí)候是什么樣子，第一次感覺到原來的日子還是值得感恩的?！?/p>

還有一位女網(wǎng)友，突然從男朋友媽媽的口中得知，一起生活的這個(gè)男人已經(jīng)失業(yè)兩個(gè)月了，但是他卻天天正?！吧舷掳唷?。

“最后這個(gè)女孩想出了一個(gè)辦法，她也不跟男友說穿，從來不會(huì)做飯的她開始在網(wǎng)上研究菜譜，他們不出去吃了。這才是行動(dòng)啊。新的一代人其實(shí)很正視現(xiàn)實(shí)，他們并沒有自怨自艾下去。我查她以前的文字，那個(gè)女孩沒有工作，每天在家睡覺、上網(wǎng)，原來就是這樣的人。通過這次危機(jī)，她學(xué)會(huì)做人了?！?/p>

程亮并不知道她和男友之間有沒有把失業(yè)這件事情說清楚。女孩最后一個(gè)帖子說：“我和男友開始天天去體育場(chǎng)跑步。”

程亮創(chuàng)辦“不景氣”的初衷，還在于自己也正“不景氣”著。

“原來跟投資人已經(jīng)敲定了２００９年一部電影的投資，僅僅200萬，結(jié)果經(jīng)濟(jì)危機(jī)了，不景氣給了投資人一個(gè)最好的拖延你的理由。聽到緩一緩，以我多年江湖打滾的經(jīng)驗(yàn)，就知道此事多半不成。

“中國(guó)一個(gè)很著名的時(shí)尚傳媒集團(tuán)找我拍一個(gè)年終宣傳片。以我的經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)廣告的制作費(fèi)最起碼是十幾萬，沒想到最后僅僅給了2萬元。導(dǎo)演也不用了，傳給我?guī)讖圝PG的圖片，后期機(jī)房剪了一個(gè)PPT。我2008年下半年接到的所有生意加在一起，還不如上半年一單大廣告的收入多。

“本來我以為是自己學(xué)藝不精，才會(huì)這么慘。后來廣告界的朋友告訴我，很多廣告公司的器材部，已經(jīng)一個(gè)月沒有租出機(jī)器了。先不說經(jīng)濟(jì)危機(jī)之下廣告公司的生存狀態(tài)怎樣，這是個(gè)硬指標(biāo)，說明大家都閑著。我們踢球的團(tuán)隊(duì)也是人越來越多，原來每周能聚齊七八個(gè)人就不錯(cuò)了，現(xiàn)在20個(gè)人都不止，大家都沒事干了。一下子我就感覺出了危機(jī)的嚴(yán)重性?！?/p>

大裁員晴雨表

程亮的遭遇，在一家著名招聘網(wǎng)站的首席運(yùn)營(yíng)官肖冰（化名）看來，印證了他的一個(gè)判斷：廣告業(yè)是經(jīng)濟(jì)的晴雨表?！八麄兌际且皇滞腥f家的企業(yè)，靠無數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)費(fèi)用來養(yǎng)活自己。當(dāng)企業(yè)看一看近兩個(gè)月的收入狀況，再研究一下2009年的增長(zhǎng)預(yù)期，最容易控制的預(yù)算就是大幅砍削市場(chǎng)品牌推廣的預(yù)算?！?/p>

當(dāng)廣告行業(yè)普遍掙扎求存的時(shí)候，經(jīng)濟(jì)寒冬就已來臨。裁員、減薪也成了眾多跨國(guó)公司乃至本土企業(yè)縮減開支、準(zhǔn)備過冬的必選項(xiàng)。

去年11月初，一封名為“大裁員第一波”的郵件正通過各大公司的企業(yè)郵箱瘋狂傳播，共涉及22家跨國(guó)企業(yè)、40家國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)和116家國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)，令敏感的職場(chǎng)人士不寒而栗、人人自危。肖冰認(rèn)為這份“黑名單”是信心崩潰的多米諾骨牌中一個(gè)典型的環(huán)節(jié)。

中國(guó)人力資源網(wǎng)在去年11月10日發(fā)起了“危機(jī)期間，您企業(yè)的人力資源管理在做下列的動(dòng)作嗎”的調(diào)查，得到千余位人力資源專業(yè)人士支持，參加調(diào)查的行業(yè)涉及了外貿(mào)、制造、房地產(chǎn)、IT、通訊、生物制藥、石油化工、汽車、咨詢、廣告、旅游等，企業(yè)性質(zhì)包括外企、私營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)等。抽樣調(diào)查的結(jié)果顯示：70%以上的企業(yè)在金融危機(jī)到來之際，實(shí)施了程度不一的“瘦身”行動(dòng)，其中33.75%的企業(yè)采取了裁員、減薪、降低福利等人力成本控制方式；23.64%的企業(yè)采取了重新規(guī)劃人員配置、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的方式，如取消招聘計(jì)劃，內(nèi)部人員合理調(diào)動(dòng)等； 6.66 %的企業(yè)采用了優(yōu)化績(jī)效管理體系。另外，超過10.03%的企業(yè)雖然暫未采取“瘦身”行動(dòng)，卻也在緊練內(nèi)功，做前期的熱身準(zhǔn)備。還有超過15%的企業(yè)尚未采取任何行動(dòng)，一切正常運(yùn)作。

肖冰認(rèn)為：“外資背景的金融企業(yè)，受到的沖擊是第一波。并非它們?cè)谥袊?guó)的市場(chǎng)受到了金融危機(jī)多大沖擊，以至于快到我們耳熟能詳?shù)囊恍┲耐赓Y在華機(jī)構(gòu)都出現(xiàn)大規(guī)模的裁員。而是它們的母公司正處于漩渦中心，全球計(jì)劃發(fā)生變化，不得不在中國(guó)進(jìn)行成本控制。

“從數(shù)據(jù)上看，比較明顯的第二波是直接面向歐美的出口型企業(yè)，如外貿(mào)、制造業(yè)等。它們受到的沖擊直接來自海外市場(chǎng)的需求嚴(yán)重萎縮，其中珠三角受到的影響比長(zhǎng)三角更大?！?/p>

在深圳關(guān)外的萬達(dá)電子廠，來自于江西吉安的吳永霞，十幾年來從一個(gè)打工妹，做到了總經(jīng)理助理，企業(yè)也從十幾人的小打小鬧發(fā)展到了3000人的大廠。然而從2008年下半年開始，來自歐美的訂單便減少了一半。為節(jié)省開支，從去年8月份到現(xiàn)在，約有三分之一的工人陸陸續(xù)續(xù)被辭退?！叭绻闆r不好，還要裁人。他們是多是來自湖南、湖北、四川、江西等地的中專生，也有少量的農(nóng)民工，基本上都是從哪里來回哪里去了。繼續(xù)呆在深圳，也很難再找到事情干。剩下的工人，也是有單就做，沒單就放假。因?yàn)橹圃鞓I(yè)有一個(gè)兩難：沒有訂單的時(shí)候，人員過剩；有訂單的時(shí)候，招熟手又非常困難。所以得根據(jù)訂單的情況非常靈活地去掌握。”

由于IT產(chǎn)品及服務(wù)的消費(fèi)大戶是金融行業(yè)，無論是傳統(tǒng)的PC巨頭，還是起于新經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)霸主，乃至軟件外包企業(yè)、芯片廠商，都不得不面臨“城門失火，殃及池魚”的痛苦。

關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)將遭遇寒冬”，肖冰認(rèn)為不能一概而論：“有非常清晰的盈利模式和現(xiàn)金收入的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，受到的沖擊要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于到今天為止還沒有清晰的盈利模式和現(xiàn)金收入的這樣的互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站?！?/p>

阿里巴巴已經(jīng)砍掉所有投資項(xiàng)目，捂緊錢袋，提出了“深挖洞、廣積糧、做好做強(qiáng)不做大”的口號(hào)，早早儲(chǔ)備下20億美元準(zhǔn)備過冬。他們的預(yù)期是：我們即使是跪著，也會(huì)成為最后一個(gè)倒下的。

而家底不厚的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，則越來越對(duì)在人力資源上壓縮成本達(dá)成了共識(shí)。不景氣網(wǎng)的程序員海濱，在加盟“不景氣”的前幾天，還是一家IT軟件公司的技術(shù)總監(jiān)，月薪上萬元。2008年11月，他所在公司開始裁員，10%的員工合同到期沒再得到續(xù)約，另有一部分在所謂的部門調(diào)動(dòng)中被變相“蒸發(fā)”，留下的人薪水被減了四分之一。

世界上第八大芯片制造商瑞薩首席運(yùn)營(yíng)官Katsuhiro Tsukamoto曾警告說，美國(guó)和其他國(guó)家的經(jīng)濟(jì)危機(jī)有可能“嚴(yán)重影響”半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)，如今不幸言中。

隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的蔓延，電子類產(chǎn)品需求首當(dāng)其沖，作為世界芯片的主要制造生產(chǎn)地，亞洲芯片制造商普遍承受巨大壓力。

“芯片廠都非常大，總投資下來至少需要十幾億美元。訂單大幅減少，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)芯片廠家原來能賺錢，現(xiàn)在虧本。原來虧本的，現(xiàn)在就虧得就更厲害。在上海張江高科技園區(qū)，某政策扶植力度較大的芯片廠，雖然還沒有宣布裁員，但是減薪減得很厲害。以往如果滿負(fù)荷生產(chǎn)，普通員工每月薪水近4000元，一年拿18個(gè)月的薪水，而且每年都會(huì)加薪。但最近普通員工的薪水都減了20%到30%，中高層減得更多，達(dá)到30%-50%。此外還實(shí)行強(qiáng)制的無薪休假。而另外一家抗風(fēng)險(xiǎn)能力更差的芯片企業(yè)，已經(jīng)在去年10月、11月份就開始裁員，第一步就裁了20%，近200多人。”趙勇說。他的母公司為這些芯片廠提供自動(dòng)搬運(yùn)設(shè)備，這樣的公司全世界只有4家，而趙勇所在的分公司則為這些設(shè)備提供后期維護(hù)。

“我們的日子原本很穩(wěn)定。”趙勇不無留戀地回憶，“因?yàn)橹袊?guó)大陸市場(chǎng)大、勞動(dòng)力便宜，臺(tái)灣地區(qū)和韓國(guó)、日本的芯片商每年在大陸基本上都有兩到三家的擴(kuò)展速度，我們至少能拿到一家的訂單。幾年來都是業(yè)務(wù)一直增大，招的人越來越多，根本不擔(dān)心業(yè)務(wù)萎縮。等過了兩年或者三年的免費(fèi)保證期后，芯片廠就要為設(shè)備維護(hù)付費(fèi)。一個(gè)小時(shí)以上百美元計(jì)算，去一次服務(wù)費(fèi)高達(dá)四五百美元。但現(xiàn)在客戶那邊突然不景氣了。他們沒事做，我們也開始沒事做。芯片廠削減開支的同時(shí)，也把我們服務(wù)的價(jià)格壓得很低，甚至冒著鬧出更多故障的風(fēng)險(xiǎn)取消服務(wù)，自己來維護(hù)?！?/p>

IT企業(yè)裁員一般呈現(xiàn)兩個(gè)極端，或者先從高層開刀，或者是沒有什么經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的新人。2008年12月，這家公司覺得3名銷售經(jīng)理有點(diǎn)多，通過績(jī)效考核，裁掉了一名。同時(shí)也開始實(shí)行強(qiáng)制休假：“公司要求每個(gè)星期多休一天。我們是按照每月21天算薪水，相當(dāng)于每個(gè)月減少了4天的薪水，接近20%。原本每年5%-10%的漲薪也不再提了。”

為了貫徹總公司全部削減包括辦公用品、接待、出差等所有費(fèi)用的要求，趙勇他們的辦公室也合二為一，一舉將月租從8萬元減少到3萬元。多出來的桌椅，趙勇扛走了一把椅子，另一個(gè)同事瓜分了一張辦公桌，剩下的賣了200多元。

“我們這個(gè)寫字樓以外貿(mào)、設(shè)備服務(wù)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、房地產(chǎn)公司居多。原來沒有什么空置，現(xiàn)在空了有兩成左右。聽說還有好幾家要關(guān)門走人，也沒有誰來看房。我一看到哪層的樓梯間又扔出一堆桌椅，就在想又是哪家公司要往外搬了。他們有可能是換偏僻一點(diǎn)、小一點(diǎn)的辦公室，有可能就是倒掉了?！?/p>

無獨(dú)有偶。深圳某地產(chǎn)公司的人力資源總監(jiān)林強(qiáng)在逛街時(shí)，也發(fā)現(xiàn)一家公司在路邊擺了很多辦公桌椅在賣，像跳蚤市場(chǎng)一樣，打的旗號(hào)是：清倉之后回家過年。而問起他那些開公司的朋友們最近都在忙什么，答曰：“搬家?！?/p>

在肖冰看來，金融危機(jī)沖擊的第四波是房地產(chǎn)行業(yè)，相當(dāng)于“壓倒駱駝的最后一根木梁”?！熬臀宜恍┓康禺a(chǎn)公司的流動(dòng)性非常大。北京某房地產(chǎn)企業(yè)，一個(gè)部門一個(gè)部門地裁人，如果有幾個(gè)銷售部分別在做不同的項(xiàng)目，其中有一個(gè)銷售部就會(huì)全裁掉。”

林強(qiáng)說：“我從來沒經(jīng)歷過這么困難的時(shí)候。1月10日左右出財(cái)務(wù)報(bào)表，我了解到很多企業(yè)2007年還是高奏凱歌，到了2008年便急轉(zhuǎn)直下，開始出現(xiàn)虧損。財(cái)務(wù)報(bào)表一般不對(duì)普通員工公開，只有公司高層或者財(cái)務(wù)部的感受會(huì)更加深刻?！?/p>

房地產(chǎn)企業(yè)分為三級(jí)，一級(jí)為房地產(chǎn)開發(fā)公司，二級(jí)為策劃、代理一手房的公司，三級(jí)為賺取二手房傭金收入的中介公司。

林強(qiáng)分析道，一級(jí)市場(chǎng)中的大公司一般不會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂問題，只有一兩個(gè)樓盤的中小型開發(fā)商承受的壓力非常大。廣東惠州大亞灣有一個(gè)新區(qū)，很多房地產(chǎn)開發(fā)公司扎堆地去那里拿地。曾經(jīng)有一波湖南的老板，將近40多人，集中過去拿地做開發(fā)，后來100%全軍覆沒。但因?yàn)椴邉?、代理、基建工程全部都是外包，一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)公司可能也就10-30人左右，人力成本占比微乎其微。

而二級(jí)公司每個(gè)分公司不會(huì)超過100人的規(guī)模，一般不會(huì)出現(xiàn)倒閉的情況，最多由原來代理10個(gè)樓盤，改為代理兩三個(gè)樓盤。但因?yàn)槿肆Τ杀咀疃嗄苷嫉搅勺笥?，更為關(guān)注精兵簡(jiǎn)政。

三級(jí)公司80%-90%的人員都集中于一線的地鋪，一間20-30平方米的地鋪有10多個(gè)人。與一級(jí)完全顛倒過來，越大的公司，風(fēng)險(xiǎn)越高，死得越快。原來三級(jí)市場(chǎng)排名前十名的深圳中天置業(yè)，擁有140家門店，一夜之間崩盤了。由于三級(jí)市場(chǎng)萎縮得非?？?。地鋪的基層員工估計(jì)七八成都會(huì)選擇轉(zhuǎn)行。

關(guān)注新移民“焦慮癥”

從企業(yè)管理的角度去看，肖冰認(rèn)為：“平時(shí)許多企業(yè)一直順風(fēng)順?biāo)?，?duì)于是否有冗員，付給員工的薪水是不是與他的勞動(dòng)價(jià)值匹配等問題，賬算得沒有那么細(xì)。但在經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來之后，我們這些企業(yè)都深刻意識(shí)到了精兵簡(jiǎn)政的緊迫性。不過，對(duì)很多企業(yè)來說，當(dāng)前的裁員還沒到壯士斷腕那么嚴(yán)重，僅僅是‘理發(fā)、‘減肥。”

肖冰關(guān)注正彌漫在城市工薪層的“經(jīng)濟(jì)危機(jī)焦慮癥”，這在城市新移民中表現(xiàn)更為明顯，“那些新北京人、新上海人，每月背著房貸5000元或者房租2000元，如果不幸遇到企業(yè)的‘理發(fā)、減肥或者截肢，他可能馬上面臨生存問題。這種寒意不是發(fā)生了以后才會(huì)有感覺，而是會(huì)一直伴隨他始終?！?/p>

中國(guó)社科院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)蔡昉在接受記者采訪時(shí)再三強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定就業(yè)的意義：“政府在應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)所首先關(guān)注的問題，就是盡可能解決經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的大范圍失業(yè)。因?yàn)椋I(yè)對(duì)人民群眾的生活會(huì)造成直接影響，劇烈的外部沖擊引起的群體性失業(yè)還會(huì)造成社會(huì)的不穩(wěn)定。

根據(jù)目前已經(jīng)公布的刺激經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃看，基礎(chǔ)設(shè)施等的投資仍然占主導(dǎo)地位，用于刺激消費(fèi)、擴(kuò)大就業(yè)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃卻顯不足?；謴?fù)經(jīng)濟(jì)的政策如果忽視就業(yè)增長(zhǎng)，就容易造成所謂的“無就業(yè)的復(fù)蘇”，其典型的特征就是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率有所回升，但失業(yè)并沒有減少。美國(guó)經(jīng)濟(jì)在1990－1991年衰退之后，就經(jīng)歷了比較漫長(zhǎng)的‘無就業(yè)的復(fù)蘇。因此，盡管當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率回升，大多數(shù)民眾仍然覺得經(jīng)濟(jì)衰退在延續(xù)。直到1990年代中期，就業(yè)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，才實(shí)現(xiàn)真正的經(jīng)濟(jì)繁榮?！?/p>