企業(yè)“過冬”的獨(dú)家大法

趙艷麗

全球經(jīng)濟(jì)衰退，中國自然難以獨(dú)善其身，以外向型經(jīng)濟(jì)為主的廣東更是如此。經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈繼銘近期來廣東時(shí)說，每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都是經(jīng)濟(jì)環(huán)境由失衡轉(zhuǎn)向再平衡的一個(gè)必經(jīng)階段。

“寒冬”不可避免，“活下去”就有希望，不少企業(yè)甚至發(fā)現(xiàn)“寒冬”其實(shí)是儲(chǔ)備能量的好時(shí)機(jī)，挖掘機(jī)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)人才、搶占更大市場份額……近期記者走訪了很多企業(yè)，讓我們看看這些企業(yè)在此次金融危機(jī)中都是怎么做的呢？

深圳信利康實(shí)業(yè)有限公司：審慎審核客戶信譽(yù)度

總裁陳少青：我們公司成立于2003年，除深圳的總部外，在北京、上海、香港等地設(shè)有分公司，主要為企業(yè)提供進(jìn)出口物流、信息流、資金流等服務(wù)。我們和普通的物流不同，我們的優(yōu)勢在于提供資金流、信息流，涉及到供應(yīng)鏈的管理。比如像國外一個(gè)品牌商要進(jìn)入中國市場，我們可以直接為它提供信息、提供物流、提供資金，比他找代理商還劃算。在中國這是一個(gè)新興行業(yè)，發(fā)展速度非常快。

對于我們這個(gè)行業(yè)來說，信用非常重要。因?yàn)槲覀兎?wù)的很多企業(yè)之間出現(xiàn)最多的問題就是三角債，這就是由不誠信引起的。所以我們在選擇客戶的時(shí)候，非?？粗貙Ψ?wù)對象信用的考核，如果好我們就做，信譽(yù)不好、項(xiàng)目再好我們也會(huì)猶豫是否和它合作。

我們的業(yè)務(wù)從08年10月份開始下降，11月份下降就比較快。整體的業(yè)績還是比07年有增長，09年就不敢保證。

“過冬”心法：現(xiàn)在的情況下，我們在選擇客戶時(shí)，更加注重對企業(yè)本身的考核。首先要分析這個(gè)企業(yè)是不是確實(shí)只是被暫時(shí)的困難所困擾，是的話，我們肯定會(huì)幫助它，真正誠信的客戶如果能夠度過難關(guān)，我們就能成為長期的合作伙伴；而如果是一些純粹為了弄錢而和我們合作的企業(yè)，我們也會(huì)識(shí)別它。

深圳市新記源進(jìn)出口有限公司：注重設(shè)計(jì)和研發(fā)

深圳市新記源進(jìn)出口有限公司專業(yè)從事日用陶瓷餐具研發(fā)、制造和經(jīng)營，集科、工、貿(mào)于一體，公司有自己的生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售一體的服務(wù)模式，目前已經(jīng)成立6年，產(chǎn)品全部出口，主要市場是中東。

法人代表潘志剛：每年貿(mào)易額都有上升，2008年其他市場的銷售都有所增加，但是東歐市場的定單斷了，所以最終業(yè)績和2007年基本持平。

我們的核心競爭力在于自主創(chuàng)新，如果每年產(chǎn)品都差不多，客戶就不會(huì)一直采購我們的產(chǎn)品，所以我們總會(huì)根據(jù)客戶的需求不斷地做一些創(chuàng)新。除了自己公司內(nèi)部的設(shè)計(jì)以外，我們還跟很多比較專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作，一起創(chuàng)新。前線的業(yè)務(wù)員跟客戶接觸時(shí)發(fā)現(xiàn)什么樣的市場信息，就傳達(dá)到我們的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)去，由他們幫我們設(shè)計(jì)一些新器型、新花樣等等。我們還會(huì)研究當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的文化、生活習(xí)慣和喜好，來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)，這樣更容易打入市場。不然用中國傳統(tǒng)習(xí)慣制造出來的東西，未必被消費(fèi)者接受，比如說中國人吃飯喜歡用碗，而國外喜歡用盤子。

“過冬”心法：為了在明年的春交會(huì)上有更大突破，我們已經(jīng)請了一些河北的專家過來做設(shè)計(jì)。現(xiàn)在我們在開發(fā)一種新產(chǎn)品，叫做玻璃陶瓷，玻璃陶瓷關(guān)稅比較低，做出來會(huì)大大降低成本。每年我們都和上海的硅酸鹽公司有很多聯(lián)系，它們那里有新東西都會(huì)拿來我們廠里做實(shí)驗(yàn)，這樣我們總可以最先應(yīng)用到一些新材料。

只要產(chǎn)品有競爭力，寒冬并不可怕。

東莞隆盛達(dá)電子有限公司：以靜制動(dòng)

東莞隆盛達(dá)電子有限公司成立于1999年。主要生產(chǎn)制造VCD和DVD播放機(jī)，代理的品牌包括LSD、POLESTAR、SUNSTAR、MATSUNICHI等，產(chǎn)品銷往印尼、泰國等東南亞國家和中東地區(qū)。

總經(jīng)理魏名玉：08年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)出口額1000萬美金，和07年基本持平，08年上半年一直到8月情況都很好，本來還以為會(huì)比07年多出20%，所以增加了生產(chǎn)線。以往每年9月份是旺季，接到的單子都特別多，10月份常常做不完，而08年到了9月份才發(fā)現(xiàn)，接單情況遠(yuǎn)沒有想象得那么好。到十月份只有以往四成的生意，11月份有三成，12月只剩下一成半了，東南亞的訂單全軍覆沒?，F(xiàn)在倉庫里還有幾百萬元人民幣的貨，估計(jì)降價(jià)也不一定會(huì)有人要，可能到09年三四月份才會(huì)開始恢復(fù)。

“過冬”心法：其實(shí)原來我們也想過做內(nèi)銷，可是內(nèi)銷并非一片坦途，一方面國內(nèi)市場競爭也很激烈，而且對手已經(jīng)做得很好，進(jìn)入并不容易；另外一方面國內(nèi)市場的單子都很小，一次就幾百一千臺(tái)的，量少了很難做，去跟廠家訂零部件人家也不愿意。

不過因?yàn)槲覀儧]有做其他的投資，在資金方面還不成問題。我們想再做一年，看過了09年情況怎么樣，是不是有回來的訂單，如果有單子的話就會(huì)繼續(xù)做，如果不行，可能會(huì)考慮轉(zhuǎn)行?，F(xiàn)在不適合做大的調(diào)整，以靜制動(dòng)為妙。

珠海方正科技多層電路板有限公司：持續(xù)創(chuàng)新 方方正正做人

珠海方正科技多層電路板有限公司（以下簡稱方正多層）成立于1986年，是方正科技集團(tuán)股份有限公司控股的中外合資企業(yè)。公司主要生產(chǎn)雙面、多層（含盲埋孔）及HDI印制電路板，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于通訊、計(jì)算機(jī)、家用電器、工業(yè)儀器、汽車等精密電子產(chǎn)品。多年來，方正多層以領(lǐng)先的技術(shù)占有著中國PCB (Printed circuit board，印刷電路板)行業(yè)的高端市場。

IT事業(yè)群PCB事業(yè)部副總胡永栓：我們國家一年手機(jī)（不包括山寨機(jī)）的銷售量大概是2.7個(gè)億，而方正可以提供1.5個(gè)億的電路板。我們的PCB業(yè)務(wù)從03年開始到07年都是以66%的年增長率飛漲，遠(yuǎn)高于行業(yè)8%的平均增長速度，08年前11個(gè)月已經(jīng)實(shí)現(xiàn)12億人民幣的銷售收入，原來計(jì)劃是18個(gè)億，后來形勢不太樂觀，調(diào)整為13億多一點(diǎn)。主要原因是價(jià)格的大幅下滑，目前價(jià)格下降了三至四成，如果真的要達(dá)到18個(gè)億的話，按照目前的價(jià)格算，年產(chǎn)量要比07年翻一倍半。

我們的優(yōu)勢在于“持續(xù)創(chuàng)新”，而從機(jī)制上保障“持續(xù)創(chuàng)新”則是創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力。首先我們認(rèn)識(shí)到，技術(shù)領(lǐng)先或成本領(lǐng)先都是暫時(shí)的，只有管理模式領(lǐng)先才能確保長期的技術(shù)或成本領(lǐng)先；因此，要建立這樣的管理機(jī)制，就要讓價(jià)值的創(chuàng)造者更有價(jià)值；同時(shí)，我們還把“虛”的企業(yè)文化概念通過對人力資源部管理模塊的調(diào)整變成“實(shí)”的體制。

另外方正多層的優(yōu)勢還在于用IT思想建設(shè)PCB產(chǎn)業(yè)，打造核心競爭力，體現(xiàn)在三個(gè)方面：

——“客戶價(jià)值”戰(zhàn)略：方正的PCB完全圍繞著“客戶價(jià)值”擴(kuò)張，不是僅僅跟隨客戶的需求，而是同客戶的發(fā)展步伐一致，甚至帶領(lǐng)客戶跟隨世界發(fā)展的步伐，創(chuàng)造新的價(jià)值；

——“終端產(chǎn)品”理念：方正PCB是完全以市場為導(dǎo)向的PCB企業(yè)。PCB是中間產(chǎn)品，因此很多思路、做法和終端產(chǎn)品的思路相去甚遠(yuǎn)。很多企業(yè)“工廠意識(shí)”遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)過“市場意識(shí)”或“客戶意識(shí)”，對客戶的要求置之不理，對客戶的投訴漫不經(jīng)心。而“終端產(chǎn)品”理念則很好地從客戶的角度出發(fā)，尊重客戶合理需求，并將客戶的需求轉(zhuǎn)化為研發(fā)、生產(chǎn)的導(dǎo)向；

——品牌戰(zhàn)略：作為中間產(chǎn)品，很多PCB產(chǎn)品的品牌概念不強(qiáng)。方正PCB利用方正品牌致力于建設(shè)完整的“品牌戰(zhàn)略”體系。

“過冬”心法：我認(rèn)為危機(jī)來的正是時(shí)候，因?yàn)檫@可以幫助我們經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的決策者做出更加明智更為長遠(yuǎn)的決策。在一些企業(yè)家和政治家最需要清醒的時(shí)候，危機(jī)來了，我認(rèn)為中國人是幸運(yùn)的。我們的目標(biāo)是未來三年內(nèi)，方正PCB年復(fù)合增長率達(dá)40%以上。我們無懼寒冬，因?yàn)槲覀兊拿恳徊蕉甲叩苗H鏘有力。