鶴 琳
涂文虹的自信在于她的舉手投足之間的那份淡定中,作為人氣孕婦裝品牌“十月媽咪”的創(chuàng)辦人,涂文虹最讓人佩服的,不僅是有拿得起的能力,且是有放得下的魄力。涂文虹現(xiàn)在的頭銜是上海有喜工貿(mào)有限公司產(chǎn)品總監(jiān),而把這個(gè)如今在孕婦裝行業(yè)如日中天的公司的掌舵位置,交給了時(shí)任公司董事長(zhǎng)的先生趙浦,兩年前完成的這項(xiàng)工作上的交接,被涂文虹說(shuō)得清描淡寫(xiě)——我開(kāi)始是做事業(yè)的女人,現(xiàn)在是在做女人的事業(yè)。
一個(gè)女人的事業(yè)
涂文虹大學(xué)念的是自動(dòng)化專業(yè),一九九三年大學(xué)畢業(yè)后,她在杭州的外貿(mào)企業(yè)工作了一年多。認(rèn)識(shí)當(dāng)時(shí)也在做外貿(mào)的先生趙浦后,她辭了職開(kāi)始做自己的公司。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),二人接觸到了出口日本的孕婦服裝。涂文虹說(shuō)那時(shí)國(guó)內(nèi)的孕產(chǎn)婦,無(wú)論是時(shí)尚文化還是生育理念,都有欠發(fā)展。一些懷孕后整天只能穿先生的褲子的女友從涂文虹這里拿到了外貿(mào)樣品,喜望外,整天跟她要貨。憑著女性天生的直覺(jué),涂文虹看到了市場(chǎng):一定還有更多的孕婦希望享受這樣的時(shí)尚服裝。一開(kāi)始,她并沒(méi)有想到要做品牌,只是利用工作上的便利,把國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的一些外貿(mào)孕婦服尾貨,收集起來(lái),在杭州最熱鬧的商業(yè)街慶春路租下了一片店面——那間十六平米的店鋪,就是今天在全國(guó)有130多家直營(yíng)店及200多家加盟店的孕婦服裝品牌“十月媽咪”的起點(diǎn)。
雖然開(kāi)店時(shí)在淡季,因?yàn)楫a(chǎn)品有新意,從開(kāi)張起,就吸引了足夠多的眼球。店門(mén)口始終有就有人排著隊(duì),涂文虹解釋說(shuō)一方面是店鋪面積本身不太大,另外孕婦出來(lái)買(mǎi)東西都會(huì)跟著很多“保護(hù)人”。這種陣勢(shì)引了當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的注意,專題節(jié)目播出后,涂文虹收到了來(lái)自全國(guó)的三十多萬(wàn)封來(lái)信來(lái)電咨詢開(kāi)店情況。
初戰(zhàn)告捷讓涂文虹開(kāi)始考慮做全國(guó)的市場(chǎng)。在先生的幫助下,她很快就在杭州和南京開(kāi)了分店,之前的進(jìn)貨渠道已經(jīng)不能滿足銷售的需求,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)適產(chǎn)中國(guó)孕婦的服裝被提到了日程上。開(kāi)第一家店時(shí),涂文虹就已經(jīng)注冊(cè)了“十月媽咪”這個(gè)商標(biāo),此后,全力打造,推出適合中國(guó)孕婦的自主品牌“十月媽咪”孕婦裝,很快就以時(shí)尚的設(shè)計(jì)和優(yōu)良的品質(zhì),羸得了80后準(zhǔn)媽媽們的青睞。
“十月媽咪不僅是一個(gè)孕婦裝品牌,通過(guò)它,我們開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)的孕婦裝文化。”涂文虹最自豪的就是這一點(diǎn)。她剛開(kāi)店時(shí),一百多塊錢(qián)的孕婦裝雖然賣(mài)得不錯(cuò),但還是有很多人喜歡又嫌貴,就拿了皮尺到店里把衣服量一量,回去找裁縫自己做。那時(shí)最好賣(mài)的孕婦裝是背帶褲,一條褲子無(wú)論是夏天配T恤還是冬天配毛衣都可以,整個(gè)孕期一條背帶褲就可以打發(fā)了。這就是1997年的孕婦裝的文化。涂文虹根據(jù)她對(duì)市場(chǎng)的洞察力,分析未來(lái)幾年國(guó)內(nèi)的孕婦裝的發(fā)展,會(huì)界于功能性的和時(shí)尚的外出服之間。因?yàn)榇蟛糠值闹袊?guó)孕婦在大半個(gè)孕期都會(huì)堅(jiān)持工作,因而同時(shí)滿足孕期穿著舒適的需要和女性職業(yè)的需求的孕婦裝一定會(huì)前程似錦。
“十月媽咪”的核心理念,是涂文虹的切膚之感:懷孕對(duì)女人而言很正常,也很特殊,因?yàn)槟菍⑹且粋€(gè)女性真正成為女人的階梯。
一個(gè)做事業(yè)的妻子和母親
2003年,孕婦裝市場(chǎng)普遍開(kāi)始講究個(gè)性化,顧客開(kāi)始對(duì)品質(zhì)要求也提高了,從不穿到穿,從買(mǎi)一件到成套購(gòu)置、搭配穿著,國(guó)內(nèi)孕婦裝的市場(chǎng)逐漸走向成熟,風(fēng)格上已經(jīng)跟時(shí)尚女裝越來(lái)越接近。各種風(fēng)格的娃娃裝、寬松式上衣,在女裝市場(chǎng)上也成為潮流。很多大牌女裝也推出與孕婦裝風(fēng)格相近的時(shí)尚款式。在十月媽咪北方店鋪里一般有四分之一的售銷量來(lái)自“大身材女性”。
此時(shí),涂文虹也迎來(lái)了自己孕育的新生命。懷孕之時(shí)正值非典,加上對(duì)自己親力親為打理出的公司很放心,那段時(shí)間,涂文虹很少去公司,一直到生產(chǎn)后六七個(gè)月,兒子斷了奶,她才恢復(fù)日常工作,但在此期間,她所信任的員工離開(kāi)了公司。之前,她從未懷疑過(guò)自己和追求的事業(yè),但隨著生育這件她在之前一直倡導(dǎo)的屬于女人天性的事,讓她自然地停了一下,有了時(shí)間思考。該用什么價(jià)值觀繼續(xù)引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。離開(kāi)的人對(duì)她說(shuō),如果你一直在,我們還會(huì)覺(jué)得有方向,也許不會(huì)走,但你離開(kāi)得太久,也太遠(yuǎn)了。這讓她很震驚,她從未想過(guò)自己之前的管理方式如此傳統(tǒng),類似百年老店傳統(tǒng)作坊式,靠親情在維系管理。當(dāng)然,現(xiàn)在涂文虹也認(rèn)為,管理者與員工之間愉快的親密氛圍有一種中國(guó)式的凝具力,在創(chuàng)業(yè)初期并非不可行。但就像她不可能永遠(yuǎn)把兒子留在身邊,她也不可能永遠(yuǎn)像創(chuàng)業(yè)初期時(shí)那樣把自己的時(shí)間完全投入公司里,如果她不想繼續(xù)這種管理方式,那么只能改變它。
她認(rèn)定公司的管理模式要調(diào)整,要擴(kuò)大格局,就得進(jìn)行流程化管理。此時(shí)在中歐商學(xué)院進(jìn)修的先生站了出來(lái)。他給她的第一個(gè)建議是把公司的設(shè)計(jì)部遷到上海。她在痛苦的決擇后,接受了這個(gè)和重新創(chuàng)業(yè)幾乎等同的建議。
和杭州相比,上海經(jīng)過(guò)多年國(guó)際服裝品牌的洗禮,也有充足的現(xiàn)代管理人才。只身來(lái)到上海的涂文虹,發(fā)現(xiàn)上海的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)確實(shí)比杭州更符合品牌發(fā)展的需求,這堅(jiān)定了她大步前行的決心。一年后,公司營(yíng)銷部整體搬到上海。涂文虹也開(kāi)始了與先生的交接班。
涂文虹沒(méi)有說(shuō)其中的不易,只是講,有了孩子之后,看很多事有了不同的視解,她覺(jué)得自己的生活進(jìn)入了一個(gè)新階段?!白约河行『⒅螅兔靼?,雖然很想一直疼愛(ài)他,把他帶在身邊,但我代替不了學(xué)校,也代替不了社會(huì)。品牌和小孩是一樣的,它也要成長(zhǎng),之前那種靠親情的管理方式,已經(jīng)不再是一種完美的適合它的成長(zhǎng)的方式了?!?/p>
涂文虹一直在家庭和事業(yè)中尋找一個(gè)平衡點(diǎn),而一個(gè)女性的定位,就是她目前在公司的角色:公司的產(chǎn)品總監(jiān)。公司的戰(zhàn)略方向,由任董事長(zhǎng)的先生趙浦定,將企劃落實(shí)到品牌的各項(xiàng)主題,產(chǎn)品部如何來(lái)配合,則是涂文虹的工作。相比她之前所做的工作,工作強(qiáng)度并沒(méi)有減輕,但產(chǎn)品在新的構(gòu)架下,已經(jīng)蔚然有亞洲領(lǐng)軍者的大氣了。
閃開(kāi),十月媽咪駕到!
全速推進(jìn)公司發(fā)展的先生趙浦力排眾議,簽下臺(tái)灣當(dāng)紅主持人徐熙娣小S作為品牌代言人,成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)由明星代言的孕婦裝品牌。在80后一代中影響巨大的小S的加盟,讓十月媽咪的品牌知名度超越了孕婦裝行業(yè)。而一則倡導(dǎo)給孕婦讓座的rap flash更是在2009的地鐵上火了一把。
現(xiàn)在,涂文虹把更多的精力投注在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和對(duì)孕育文化的推動(dòng)上,以服裝為突破口,帶出孕嬰服務(wù)。這也是涂文虹在杭州慶春路的小小店鋪里起航的夢(mèng)想。在經(jīng)歷了懷孕生子的過(guò)程后,這種構(gòu)想更加具像。涂文虹覺(jué)得,讓孕婦穿上好看的服裝還是其次,提供對(duì)孕產(chǎn)方面配套的優(yōu)化服務(wù),才是真正對(duì)中國(guó)孕育文化的提升。“十月媽咪會(huì)”的規(guī)劃正在推進(jìn)之中,而未來(lái)的十月媽咪店鋪會(huì)變成“一切為了孕婦”的大平臺(tái)。
身兼妻子、母親、公司產(chǎn)品總監(jiān)三職的涂文虹覺(jué)得,現(xiàn)在的自己,越來(lái)越關(guān)注人生體驗(yàn)的深度和廣度。未來(lái)的日子里,她希望將更多女人特有的靈感帶到工作里,而工作,則支持起她除了妻子和母親角色以外,作為女人的那份自信。