300191 北京軍區(qū)天津療養(yǎng)院 宋麗萍 王亞軍 王敏
加強(qiáng)療養(yǎng)期間療養(yǎng)用房安全防護(hù)管理的經(jīng)驗(yàn)
300191 北京軍區(qū)天津療養(yǎng)院 宋麗萍 王亞軍 王敏
北京軍區(qū)天津療養(yǎng)院療一科2007年8月正式啟用開始接待療養(yǎng)員,至2008年6月期間,共接待軍職以上療養(yǎng)員126人,年齡最大的94歲,最小的68歲,平均年齡86歲;其中患有不同心臟疾患的86人;行動(dòng)障礙的46人,老年癡呆1人,癲癇病患者1人,腰椎間盤術(shù)后1人。
針對(duì)軍職療養(yǎng)員年齡老化、行動(dòng)不便、認(rèn)知偏執(zhí)的特點(diǎn),我科護(hù)理組突出細(xì)致入微的優(yōu)質(zhì)服務(wù)特點(diǎn),從療養(yǎng)用房建設(shè)初期的配套工程,到療養(yǎng)用房的具體使用,都提出了建議,并參與了討論和監(jiān)督,以下是我們的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
1)療養(yǎng)用房應(yīng)設(shè)有急救呼叫系統(tǒng),方便療養(yǎng)人員遇事能與護(hù)理站及時(shí)溝通。
2)療養(yǎng)用房的裝修上要盡量接近家庭化,注重環(huán)保,沙發(fā)扶手應(yīng)避免見棱見角,設(shè)施配套應(yīng)色彩溫馨、環(huán)境舒適,處處體現(xiàn)關(guān)愛,讓老首長們來到療養(yǎng)院就像回到家里一樣。
3)衛(wèi)生間裝修要安全、舒適,衛(wèi)生間的地磚一定要選用優(yōu)質(zhì)防滑瓷磚,淋浴器的下面應(yīng)放置可坐著淋浴的小凳,淋浴噴頭的高度應(yīng)在1.7 m左右,這樣療養(yǎng)人員站著和坐著淋浴都合適。衛(wèi)生間的周圍應(yīng)設(shè)置安全扶手,防止療養(yǎng)人員滑倒,應(yīng)選擇圓角的、質(zhì)量好的毛巾架和置物架,在座便旁應(yīng)設(shè)立扶手,方便老年人起、坐。制作長度80 cm寬度30 cm高度18 cm的安全防滑腳墊,放置在護(hù)理站以方便行動(dòng)不便但是很想泡溫泉的首長進(jìn)出浴缸時(shí)使用。浴缸附近應(yīng)設(shè)置安全扶手。
4)臥室和走廊應(yīng)設(shè)置夜用節(jié)能燈,按鈕位置設(shè)置應(yīng)合理,以方便首長起夜。
1)接到療養(yǎng)任務(wù)后搞好安檢工作。護(hù)理人員尤其是責(zé)任護(hù)士要對(duì)療養(yǎng)用房的基本情況進(jìn)行仔細(xì)檢查,保證設(shè)施、設(shè)備完好備用。在入戶樓梯、臺(tái)階、衛(wèi)生間、床頭柜、熱水器等位置設(shè)置醒目的安全防護(hù)溫馨提示。
2)療養(yǎng)員入院前,應(yīng)向所在干休所了解首長的基本情況,提前作出評(píng)估、做到心中有數(shù)。針對(duì)首長的具體情況安排療養(yǎng)用房,制定相應(yīng)的護(hù)理措施。首長入院時(shí),科室人員會(huì)提前站在門前列隊(duì)迎接,責(zé)任護(hù)士要親自將首長攙扶到房間,主動(dòng)做自我介紹,以消除首長對(duì)陌生環(huán)境、陌生人群的不適應(yīng)感。
3)入院后,責(zé)任護(hù)士要一對(duì)一地進(jìn)行示范介紹療養(yǎng)用房的設(shè)施的使用及注意事項(xiàng),從感官上讓首長們快速熟悉環(huán)境,避免燙傷、跌傷、磕傷、劃傷等意外的發(fā)生。對(duì)于高齡、記憶力減退、身體狀況不好的首長,尤其要做到耐心、細(xì)致的講解,責(zé)任護(hù)士要留下聯(lián)系方式。
4)做好交接班工作。交接工作要深入到療養(yǎng)用房,每天對(duì)療養(yǎng)用房的設(shè)施和設(shè)備要做到細(xì)致的檢查和交接,責(zé)任落實(shí)到人。
療養(yǎng)工作無小事,不是一句簡單的話語,它需要我們要設(shè)身處地地為療養(yǎng)首長著想,不能泛泛地采用一個(gè)療養(yǎng)模式,高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)應(yīng)是為每一位療養(yǎng)首長量身定做護(hù)理計(jì)劃和措施,像親人般關(guān)心首長的療養(yǎng)生活、治療和護(hù)理,讓首長切實(shí)感受到親情般的溫暖,提高療養(yǎng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì),實(shí)行“補(bǔ)差制度”,推行“全程優(yōu)質(zhì)親情護(hù)理工作模式”,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育與主動(dòng)作為。
1005-619X(2009)04-0306-01
2008-08-18)