張 杰
摘要:從應(yīng)對(duì)金融危機(jī)企業(yè)加強(qiáng)成本管理的必要性開(kāi)始,對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)成本管理存在的主要問(wèn)題從觀(guān)念、方法、控制手段等方面進(jìn)行了深入分析,并結(jié)合企業(yè)普遍存在的實(shí)際情況,提出了加強(qiáng)企業(yè)成本管理的對(duì)策:正確樹(shù)立戰(zhàn)略成本管理思想、努力拓展成本管理的工作范圍、高度重視成本管理的主觀(guān)動(dòng)因和充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)成本管理中的作用;最后,從實(shí)際操作的角度提出了建立工作規(guī)范、整合工作流程等加強(qiáng)企業(yè)成本管理的措施。
關(guān)鍵詞:成本管理;對(duì)策;措施
中圖分類(lèi)號(hào):F590.65文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1671—7740(2009)11—0008—02
成本管理作為企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分,是每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都必須要高度重視的問(wèn)題。在當(dāng)前我國(guó)積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī),大幅度調(diào)整國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的大背景下,現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)要生存、求發(fā)展,必須轉(zhuǎn)變觀(guān)念,將國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、方法與在企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,樹(shù)立成本效益觀(guān)念,擴(kuò)大成本管理范疇,由單純對(duì)制造成本的管理向前擴(kuò)展到對(duì)設(shè)計(jì)成本、工藝選擇成本的管理,并向后擴(kuò)展到對(duì)市場(chǎng)成本的管理,這不僅影響到國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更同企業(yè)自身和職工群眾的利益息息相關(guān)。本文就成本管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、當(dāng)前企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題
1.成本管理觀(guān)念落后。在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目標(biāo)被歸結(jié)為降低成本,節(jié)約成了降低成本的唯一手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來(lái)分析成本管理的這一目標(biāo),不難發(fā)現(xiàn),成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費(fèi)用,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下滑。同時(shí),很多企業(yè)仍將成本管理的范圍局限于企業(yè)內(nèi)部甚至只包括生產(chǎn)過(guò)程,片面地強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省,力求避免直接費(fèi)用的發(fā)生,而忽略了對(duì)其他相關(guān)企業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域成本行為的管理。
2.成本管理方法陳舊。當(dāng)前,隨著生產(chǎn)的發(fā)展,小批量多品種的生產(chǎn)方式已成為世界生產(chǎn)發(fā)展的新趨勢(shì),購(gòu)買(mǎi)者完全可以根據(jù)自己的需要要求廠(chǎng)方設(shè)計(jì)并生產(chǎn)自己最滿(mǎn)意的商品,廠(chǎng)方也可以高效益保證購(gòu)買(mǎi)者在短時(shí)間內(nèi)取得理想的商品,這樣的生產(chǎn)方式將更適用于分批法計(jì)算成本。而據(jù)調(diào)查,我國(guó)現(xiàn)在只有5.7%的企業(yè)采用分批法計(jì)算成本,大多企業(yè)仍然采用品種法、分步法、平行結(jié)轉(zhuǎn)法、逐步結(jié)轉(zhuǎn)法等,沒(méi)有隨生產(chǎn)方式的不同及時(shí)調(diào)整成本管理方法,顯得生產(chǎn)組織還比較粗放,對(duì)消費(fèi)個(gè)性的重視不夠,成本核算方法選擇上的簡(jiǎn)單化。
3.成本管理缺乏驅(qū)動(dòng)因素分析。企業(yè)一般把業(yè)務(wù)量(如產(chǎn)量)看作是唯一的成本動(dòng)因(自變量),至少認(rèn)為它對(duì)成本分配起著決定性的制約作用,而把其他因素(動(dòng)因)不作考慮。這雖不失為成本管理的有效思路,然而,業(yè)務(wù)量并不是驅(qū)動(dòng)成本的唯一因素。此外,傳統(tǒng)成本管理將固定成本簡(jiǎn)單地作短期的期間化處理,淹沒(méi)了大量的長(zhǎng)期性和戰(zhàn)略性的重要信息,使企業(yè)多項(xiàng)活動(dòng)的績(jī)效難以真正體現(xiàn)。
4.成本管理缺乏有效的控制。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,制造成本在成本中占相當(dāng)大的比重,其他如技術(shù)成本、服務(wù)成本等所占的比重很小,產(chǎn)品科技含量較低,在這種情況下,將注意力集中于生產(chǎn)制造過(guò)程的成本控制是可取的。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品觀(guān)念突破了實(shí)體形式,成本中非產(chǎn)量驅(qū)動(dòng)的技術(shù)成本、物流成本、服務(wù)成本等的比重日漸上升。在這種情況下,成本管理只注重生產(chǎn)過(guò)程的成本核算和控制,就不一定能達(dá)到成本控制的目的。
5.分工過(guò)細(xì),人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重。當(dāng)前,企業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越精細(xì),這就要求企業(yè)進(jìn)行高度的協(xié)作管理,由此導(dǎo)致企業(yè)管理復(fù)雜化,協(xié)調(diào)成本過(guò)高,造成人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。同時(shí),由于分工層次及協(xié)作環(huán)節(jié)的增加,信息在企業(yè)中傳遞時(shí)間延長(zhǎng),不必要的停留環(huán)節(jié)增多,在一定程度上導(dǎo)致信息的損耗和失真,造成信息反饋難度的增加,可能使企業(yè)決策失誤的可能性增加,導(dǎo)致企業(yè)管理的失誤成本增加。
6.企業(yè)內(nèi)部成本管理主體的確立失誤。長(zhǎng)期以來(lái),人們存在一種偏差:把成本管理作為財(cái)務(wù)人員、少數(shù)管理人員的專(zhuān)利,認(rèn)為成本、效益都應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé),而把各車(chē)間、部門(mén)、班組的職工只看作生產(chǎn)者,導(dǎo)致管成本的不懂技術(shù)、懂技術(shù)的不懂財(cái)務(wù),廣大職工對(duì)于哪些成本應(yīng)該控制,怎樣控制等問(wèn)題無(wú)意也無(wú)力過(guò)問(wèn),成本意識(shí)淡漠。職工認(rèn)為干好干壞一個(gè)樣,感受不到市場(chǎng)壓力,控制成本的積極性無(wú)法調(diào)動(dòng)起來(lái),浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)的成本管理失去諾大的管理群體當(dāng)然難以真正取得成效。
二、加強(qiáng)企業(yè)成本管理的對(duì)策措施
1.樹(shù)立正確的戰(zhàn)略成本管理思想。當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)正發(fā)生著深刻的變化,產(chǎn)品的生產(chǎn)正呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì),顧客對(duì)產(chǎn)品在質(zhì)量、時(shí)間、服務(wù)等方面提出了更多個(gè)性化的要求;大浪的高新技術(shù)被運(yùn)用于生產(chǎn)等各個(gè)領(lǐng)域,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。面對(duì)這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,現(xiàn)代企業(yè)的成本管理應(yīng)隨時(shí)根據(jù)顧客需求與競(jìng)爭(zhēng)者情況的變動(dòng),做出相應(yīng)調(diào)整,確立戰(zhàn)略成本管理思想。
戰(zhàn)略成本管理應(yīng)根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定,將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個(gè)循環(huán)過(guò)程之中,通過(guò)對(duì)公司成本結(jié)構(gòu)、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),戰(zhàn)略成本管理從企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā),還包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局的目的。例如,邯鋼在戰(zhàn)略成本管理中,對(duì)外通過(guò)密切關(guān)注整個(gè)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,適當(dāng)調(diào)整和改變自己的成本戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。對(duì)內(nèi)實(shí)施有效的價(jià)值鏈分析法,逐個(gè)工序進(jìn)行剖析,使企業(yè)成本管理深入到各基本作業(yè)層,挖掘各作業(yè)層的增值能力,對(duì)不必要的和完成質(zhì)量不佳的作業(yè)進(jìn)行改進(jìn)或否決推行“成本否決”突出實(shí)效、落實(shí)責(zé)任,獲得并保持了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造了我國(guó)冶金行業(yè)的一流佳績(jī)。
2.努力拓展成本管理工作范圍。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立成本的系統(tǒng)管理觀(guān)念,對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究,努力構(gòu)建符合自身的成本管理方法體系。一方面,成本管理應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析,以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì);向后延伸到顧客的使用、維修及處置,涉及到產(chǎn)品的信息來(lái)源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本、銷(xiāo)售成本,以及對(duì)顧客的維修成本、處置成本等。另一方面,成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本等非物質(zhì)產(chǎn)品成本。著重要做好以下三個(gè)方面:
加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝選擇環(huán)節(jié)的成本管理。首先要注重發(fā)揮產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員在成本控制中的主導(dǎo)作用,他們?cè)谌嬲莆账O(shè)計(jì)產(chǎn)品的功能及性能外,還應(yīng)通過(guò)各種渠道收集對(duì)所設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能的市場(chǎng)需求信息,準(zhǔn)確把握產(chǎn)品功能的市場(chǎng)需求,減少產(chǎn)品設(shè)計(jì)功能過(guò)剩;其次應(yīng)通過(guò)物資采購(gòu)人員對(duì)所設(shè)計(jì)產(chǎn)品可采用的材料范圍及價(jià)格進(jìn)行了解和查詢(xún),在保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求的情況下采用性好價(jià)廉的先進(jìn)材料;第三是經(jīng)常與負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)成本估算的管理會(huì)計(jì)人員溝通,了解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本水平,根據(jù)管理會(huì)計(jì)人員的建議對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整。管理會(huì)計(jì)人員作為產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)階段成本決策的參考者,要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝制定的同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品成本估算,采用現(xiàn)代分析方法,對(duì)產(chǎn)品成本與市場(chǎng)價(jià)格信息,產(chǎn)品成本與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,產(chǎn)品成本與企業(yè)的長(zhǎng)期、短期效益進(jìn)行分析,提供產(chǎn)品研制的可行性報(bào)告,還要編制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用預(yù)算,對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)生的成本進(jìn)行控制。
加強(qiáng)物資進(jìn)貨成本管理。工業(yè)企業(yè)原材料占總成本的比重較大,一般超過(guò)50%以上,因此控制原材料的價(jià)格對(duì)成本的影響至關(guān)重要。降低物資采購(gòu)成本的方式主要包括對(duì)重要材料實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)、對(duì)采購(gòu)量大的物資盡可能地采用經(jīng)濟(jì)批量、及時(shí)了解市場(chǎng)行情進(jìn)行詢(xún)價(jià)和比價(jià)等,在保證質(zhì)量的前提下采購(gòu)物美價(jià)廉的材料,減少采購(gòu)環(huán)節(jié),凈化采購(gòu)渠道;建立入庫(kù)材料驗(yàn)收制度,對(duì)不合格材料拒絕入庫(kù),減少原材料損失。
加強(qiáng)市場(chǎng)成本管理。市場(chǎng)成本管理應(yīng)針對(duì)產(chǎn)品生命周期的不同采用不同的策略:在產(chǎn)品介紹期,由于顧客對(duì)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)還不了解,為打開(kāi)市場(chǎng),企業(yè)必須投入充足的廣告宣傳費(fèi)用,這一階段廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣等促銷(xiāo)手段的成本效益最高;而在成長(zhǎng)期和成熟期,各項(xiàng)促銷(xiāo)手段的成本效益減弱,應(yīng)減少?gòu)V告宣傳費(fèi)用;而在衰退期,由于各項(xiàng)促銷(xiāo)手段的成本效益最低,企業(yè)應(yīng)把促銷(xiāo)規(guī)模降至最低限度。另外,對(duì)市場(chǎng)成本的控制應(yīng)堅(jiān)持因地制宜,務(wù)實(shí)效益的原則,厲行節(jié)約,減少不必要的浪費(fèi)。
3.高度重視成本管理主觀(guān)動(dòng)因。1987年,美國(guó)哈佛大學(xué)兩位年輕的教授羅賓·庫(kù)珀和羅伯特·卡普蘭于在題為《成本會(huì)計(jì)怎樣系統(tǒng)地歪曲了產(chǎn)品成本》的文章中第一次提出了“成本動(dòng)因”(成本驅(qū)動(dòng)因子)的理論,他將成本動(dòng)因歸納為五類(lèi):數(shù)量動(dòng)因、批次動(dòng)因、產(chǎn)品動(dòng)因、加工過(guò)程動(dòng)因、工廠(chǎng)動(dòng)因,顯然,除進(jìn)行客觀(guān)因素的分析之外,成本也會(huì)受到人為主觀(guān)因素的驅(qū)動(dòng)。這為我們開(kāi)辟和尋找成本控制提供了新的途徑。
成本控制意識(shí)應(yīng)始終貫穿于企業(yè)文化之中。一切管理行為,都必須建立在職工的認(rèn)知和認(rèn)同的基礎(chǔ)上,沒(méi)有廣大職工對(duì)成本管理行為的參與,靠單純的命令式的管理是很難奏效的。只有把成本控制意識(shí)作為企業(yè)文化的一部分,才能最大限度的發(fā)動(dòng)職工,營(yíng)造人人重視成本管理,人人為企業(yè)降本增效做貢獻(xiàn)的良好氛圍。
高層次成本管理應(yīng)建立在職工民主和自主管理基礎(chǔ)之上。積極運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、組織行為學(xué)的研究成果,努力在職工行為規(guī)范中引入一種內(nèi)在約束與激勵(lì)機(jī)制滿(mǎn)足職工自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的需求,實(shí)現(xiàn)自主管理,自我完善,努力達(dá)到代價(jià)最低的成本管理方式,最有效的降低成本。
4.在企業(yè)管理操作層面采取必要措施。(1)建立健全企業(yè)內(nèi)部控制制度。現(xiàn)代企業(yè)制度下的內(nèi)部控制已不是傳統(tǒng)的查弊和糾錯(cuò),其內(nèi)容涉及到企業(yè)治理機(jī)構(gòu)的各個(gè)方面和各個(gè)層次。要保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性;要保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全完整;要檢查會(huì)計(jì)資料的準(zhǔn)確性和可靠性,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。(2)提高管理者和會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。作為企業(yè)管理者以及為管理者提供信息服務(wù)、參與經(jīng)營(yíng)決策的會(huì)計(jì)人員,是增強(qiáng)法制意識(shí)和道德自律意識(shí),增強(qiáng)道德責(zé)任心和責(zé)任感,保持職業(yè)良知,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和人的道德水準(zhǔn)的雙重提升。(3)建立成本管理的各種工作規(guī)范。主要通過(guò)建立起一系列的業(yè)務(wù)處理與報(bào)告應(yīng)該遵循的程序和規(guī)范,以及通過(guò)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)定、職能的劃分與分工等,保證組織內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)按照有利于降低成本、有利于進(jìn)行成本管理的方式進(jìn)行。(4)在推進(jìn)管理信息化應(yīng)用上下功夫。在成本管理中應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù),替代一些繁重的事務(wù)性勞動(dòng)。推廣應(yīng)用先進(jìn)的檢測(cè)手段和顯示監(jiān)控裝置,加強(qiáng)對(duì)物質(zhì)消耗和流向的控制。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)整合工作流程,減少工作環(huán)節(jié),減少成本浪費(fèi)。適應(yīng)企業(yè)管理信息化這一主流趨勢(shì),建立成本預(yù)警信息化分析系統(tǒng),對(duì)外部環(huán)境的重大變化、對(duì)可能面臨的機(jī)會(huì)和威脅作出動(dòng)態(tài)的信息預(yù)報(bào)。
[責(zé)任編輯 吳 迪]