高手,是讓所有人都想贏你
陳亦權
有個以湖蟹聞名的酒店,需要招聘一名廚師長。
湖蟹在進蒸籠前需要周麻繩綁起來,這是道很繁瑣的工序,所有的廚房員工都不喜歡這道工序,所以每次綁湖蟹都是由廚師長帶頭。
有兩位廚師同時來應聘,試工。第一位試工的廚師每次都帶頭綁湖蟹,還經(jīng)常與其他廚師進行“綁湖蟹比賽”。每次比賽,大家都盡最大的努力,可就是比不上他,所有人都為他嫻熟的技術折服——他5分鐘綁20只湖蟹,其他廚師最多綁12只。
另一位應聘者也號召大家來比賽,但是他不用表掐時間,光是手腳比劃,這位廚師的手腳并不快,雖然他的喊聲最大,但是每次一開賽,別的廚師一認真起來就能超過他,他幾乎成了大家的笑料。
盡管如此,那位廚師反而用更大的聲音喊著一定要追上其他廚師,他拼命追,其他員工自然也就拼命地不讓他追上。直到試工結束,他捆綁湖蟹的效率依舊落在其他廚師后面。
試工結束了,老板竟然聘用了第二個廚師。作為一名廚師長,干活效率竟然比職工還慢,怎么服眾?
酒店老板說出了其中的奧秘:第一位應聘廚師雖然手腳很快,但他總贏,讓大家缺乏自信和動力,雖然大家都響應了比賽,但實際上大家都覺得這是個不能贏的比賽,反正都是輸,還能拿出真正的實力和積極性嗎?
第二個廚師手腳雖然慢,但他的“步步緊逼”逼迫大家既興奮又緊張地拼命加快速度,不讓他追上,就在這追與逃之間,每個人都在無意識中提高了勞動效率——他們竟然每5分鐘綁了18只湖蟹。
員工們沒有想到的是一一剛才在老板辦公室,第二個廚師已經(jīng)當著老板的面綁過一次湖蟹,他的成績是每5分鐘綁25只。
他說:我一個人少綁10只湖蟹,但其余10人每人多綁6只,總效率相當于每5分鐘提高了50只。
高手,不是讓所有人都輸給你,而是讓所有人都想贏你!
摘自《廉政瞭望》
別讓你的技巧勝過你的品德
黃冬松
這是一個真實的故事:
有兩位年輕人同在一個部門從事秘書工作。一天,領導交給其中一位年輕人一個任務,讓他打印一份重要文件并蓋上單位公章。這位年輕人迅速打印好文件,可在蓋章時不小心把公章蓋歪了。他只好重新打印了一份,在正確的位置蓋上公章。這時,他家里人來電話,讓他趕緊回家一趟。他請另一位年輕的同事幫忙,把這份文件交給領導。他出門前隨手將蓋章不規(guī)范的文件丟進廢紙簍。另一位年輕人很有心機,他悄悄地從廢紙簍揀起那份不用的文件,悄悄地交給領導。領導翻開文件,發(fā)現(xiàn)這么重要的文件公章居然蓋歪了,非常惱火,對第一位年輕人的工作能力和態(tài)度產(chǎn)生了懷疑。
時隔不久,上級部門開展專項調研。領導吩咐兩位年輕人各寫一份調查報告。第一位年輕人又是查數(shù)據(jù),又是下基層,忙忙碌碌,寫出來的調查報告內(nèi)容雖然翔實,但是數(shù)據(jù)上還有失誤,文章高度也還欠缺。第二位年輕入托同學把外地同一主題的調查報告?zhèn)髡孢^來,加上本地的數(shù)據(jù),再稍微改頭換面后交給領導,領導很是賞識。
十年以后,第一位年輕人卻當上了秘書科科長,而第二位年輕人不得不屈居其下。
這是為什么呢?答案很簡單:“路遙知馬力,日久見人心?!?/p>
美國耶魯大學法學院院長哈羅德·H·柯在一次開學典禮上,引用朝鮮族的一句諺語,寄語他的學生:“別讓你的技巧勝過你的品德?!?/p>
是啊,年輕人,請永遠記住,別讓你的技巧勝過你的品德。